โรงแรมใกล้ Steamship Shieldhallในเซาแธมป์ตัน

หนึ่งปีหลังจากเข้าพักครั้งสุดท้ายฉันกลับไปที่ Leonardo Royal Southampton เพื่อเยี่ยมชมการแสดงเรือในบริเวณใกล้เคียง เวลาเช็คอินค่อนข้างช้าเวลา 16:00 น แต่ฉันเช็คอินออนไลน์และได้รับอีเมลเวลา 15:15 น เพื่อบอกว่าห้องของฉันพร้อม ห้องเอ็กเซ็กคูทีฟน่ารักพร้อมระเบียงที่สามารถมองเห็นเซาท์ตัน สัมผัสที่ดีเช่นโน้ตต้อนรับที่เขียนด้วยลายมือพร้อมช็อคโกแลตบนเตียงและเครื่อง Nespresso นอกเหนือจากกาต้มน้ําและอุปกรณ์ชงชา / กาแฟ เตียงที่สะดวกสบายมากและห้องพักที่เงียบสงบมากแม้ว่าโรงแรมจะเต็มก็ตาม บาร์บริการที่รวดเร็วและเอาใจใส่พวกเขาหยิบซอส Worcestershire เพื่อเพิ่มน้ํามะเขือเทศแก่แขกของฉัน ฉันมีความสุขมากที่เห็นว่าบริเวณบาร์ได้รับการตกแต่งและโดยทั่วไปโรงแรมก็ดูเป็นที่นิยมมากขึ้นด้วยสัญญาณของการลงทุน บริเวณสระว่ายน้ําและสปาได้รับการตกแต่งและโดยทั่วไปดูฉลาดขึ้น เป็นการดีที่สระว่ายน้ําเปิดตั้งแต่ 06:30 น. เพื่อให้สามารถว่ายน้ําก่อนอาหารเช้า บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่ Leo's นั้นยอดเยี่ยมและมีอาหารหลากหลาย ของร้อนปรุงสดใหม่มากมายสําหรับภาษาอังกฤษเต็มรูปแบบด้วยพนักงานที่ยิ้มแย้มและเป็นมิตรเติมรายการตามที่ต้องการ ขอแสดงความยินดีกับผู้บริหารสําหรับความพยายามทั้งหมดของคุณในช่วงเวลาที่ยากลําบากเหล่านี้สําหรับอุตสาหกรรมการต้อนรับซึ่งจะต้องจ่ายอย่างแน่นอน ฉันหวังว่าผู้ที่มีประสบการณ์ในเชิงบวกน้อยกว่าฉันจะลองอีกครั้ง ฉันจะกลับมาอีกแน่นอน

Lovely friendly staff on reception and at the bar. Lots of fresh tasty breakfast options. The only negative at breakfast was that the hot water machine must have been in need of a good descale as tea was quite scaly. The room was very clean, quiet and adequately equipped. Good aircon, showers and towels. Bed was a little hard though. Lifts can be busy so tricky and c yourself on a high floor (there are 12) The other guests seemed to be mainly pre or post cruise passengers from all over the world - some looked very jet lagged.

Wow this place is exceptional! Extra touches, they really have thought of everything, gave us an upgrade too. Can’t thank staff enough who clearly live where they work and are extremely proud… such a pleasure to stay here. Didn’t want to leave! Late check out was a pleasant surprise. You’re doing amazing! Standing out from the crowd!

ไม่เป็นไรค่ะ ค่อนข้างสบายและถูกหลักอนามัย ไม่เคยทานอาหารเช้าไม่รู้เป็นไร สภาพแวดล้อมโดยรอบดีมาก เขียวขจีดีมาก นักท่องเที่ยวเยอะและคึกคักมาก

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันออกไปทั่วโลกหลังจากการระบาดใหญ่และการวินิจฉัยโคเซียเมื่อสองปีที่แล้ว เมื่อฉันเช็คอินโรงแรมค่อนข้างยุ่งในวันศุกร์และมีลิฟต์เพียงตัวเดียวที่ใช้งานได้ แต่นั่นเป็นเสียงหัวเราะเล็กน้อย ลิฟต์ได้รับการซ่อมแซมเมื่อฉันกลับไปที่โรงแรมในตอนเย็น ร้านอาหารยอดเยี่ยมเมื่อพูดถึงการแพ้กลูเตนของฉัน มีตัวเลือกไม่กี่อย่าง และผู้ชายที่หน้าบ้านก็พยายามเป็นพิเศษเพื่อตรวจสอบว่าปลาถูกทอดในน้ํามันเดียวกับอาหารที่ไม่ใช่อาหาร GF หรือไม่ น่าเสียดายที่นั่นคือกรณีนี้และฉันขอแนะนําให้เตรียมอาหารสําหรับเครื่องแป้งแยกต่างหากหรือการเลือก GF จะถูกลบรายการนั้นในเมนู แต่มีสิ่งอื่นที่ฉันสามารถมีได้ดังนั้นมันจึงไม่ใช่ปัญหาจริงๆ อาหารเช้ายอดเยี่ยม หญิงสาวที่น่ารักที่หน้าบ้านรับคําสั่งของฉันและอธิบายว่าพ่อครัวจะเตรียมมันไว้ที่ส่วน GF ของห้องครัวดังนั้นฉันต้องรอ 15 นาที มันไม่ใช่ปัญหาจริงๆมันคุ้มค่าที่จะรอ เตรียมไว้อย่างสวยงามและใจกว้าง บริการที่เป็นมิตร ห้องพักดีมาก ฉันชอบดึงผ้าม่านกลับในตอนเช้าและเห็นเรือสําราญขนาดใหญ่ในท่าเรือ ข้อพิพาทเพียงอย่างเดียวคือหมอน แต่ฉันจู้จี้จุกจิก มิฉะนั้นห้องพักสวยและสะอาด และฉันชื่นชมเครื่องปรับอากาศ ฉันจะพักที่นี่อีกแน่นอน

ฉันมีการเข้าพักที่น่าพอใจ ทําเลที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองมาก ที่แนะนํา.

งดีค่ะ การบริการของโรงแรมก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน พนักงานโรงแรมเป็นกันเองและช่วยเหลือดีเสมอ เต็มใจตอบคําถามของฉันและให้คําแนะนําที่เป็นประโยชน์ตลอด นอกจากนี้อาหารเช้าที่ทางโรงแรมจัดให้อร่อยมาก หลากหลาย และมีให้เลือกหลากหลายทุกวัน การบริการของห้องอาหารก็ดีมากพนักงานเอาใจใส่และต้อนรับตลอด ข้อเสียอย่างเดียวคือราคาโรงแรมสูงไปหน่อยแต่ถือว่าราคาเหมาะสมกับทําเลและคุณภาพการบริการของโรงแรม สรุปชอบโรงแรมนี้มากถ้าได้ไปเที่ยวเมืองนี้อีกจะเลือกพักอีกแน่นอน

ฉันเคยพักที่โรงแรมนี้เมื่อหลายเดือนก่อนเมื่อเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มแมริออท ฉันเข้าใจว่าตอนนี้เป็นโรงแรม Ellite /Britannia และไม่มีอะไรเอลลิตเกี่ยวกับมัน เวลาเช็คอินคือ 16.00 น เช็คเอาท์ 10.00 น ใช้เวลาหกชั่วโมงในการทําความสะอาดและหมุนห้องว่าง ดังนั้นคุณอาจคาดหวังว่าพวกเขาจะสะอาดสะอ้านอย่างแน่นอนห้องพักสะอาดพอมีกลิ่นบุหรี่ แต่เมื่อหน้าต่างเปิดออก มีขนไม่กี่เส้นในอ่างอาบน้ํา ตู้ไม้มีกลิ่นอับและฝุ่นบนโคมไฟ แต่เตียงสะอาดและผ้าปูที่นอนก็เช่นกัน เมื่อฉันเช็คอินฉันไม่ตระหนักว่ามันเป็นเวลา 16.00 น. ฉันคิดว่ามันจะเป็น 14.00 น. หรือ 15.00 น. เร็วที่สุด ฉันถามว่ามีห้องใดให้บริการเพื่อให้ฉันสามารถเช็คอินก่อนเวลาได้หรือไม่ฉันได้รับแจ้งว่ามีห้องมากมายพร้อม แต่คุณต้องจ่ายเพิ่ม 20 ปอนด์เพื่อเช็คอินก่อนเวลาโดยไม่คํานึงถึงความจริงที่ว่าพวกเขาพร้อมฉันกําลังจะจัดงานแต่งงานเวลา 17.00 น ฉันต้องยอมรับการชําระเงิน 20 ปอนด์ฉันไม่ประทับใจเพราะฉันใช้เวลาหนึ่งคืนที่โรงแรมนี้อยู่ที่ 189 ปอนด์ ในการเปรียบเทียบฉันสามารถพักที่ Park Plaza Waterloo ในราคาเดียวกันในลอนดอน โรงแรมนี้ไม่คุ้มกับคืนนั้น โรงแรมเป็นเหมือนเขาวงกตและต้องขึ้นไปชั้นบนตามทางเดินที่มีเสียงดังเอี๊ยดและถือกระเป๋าเดินทางขึ้นบันไดเพิ่มเติมโดยลิฟต์ไปยังห้องของฉัน ห้อง 657 ห้องพักมีแชมพูราคาถูกและน่าขยะแขยงชาและกาแฟไม่กี่ซองผ้าเช็ดตัว แต่ไม่มี น้ําดื่มบรรจุขวด ตอนกลางคืนฉันได้ยินแขกสองสามคนจากห้องอื่น มันไม่ได้รบกวนฉัน สระว่ายน้ํารกมาก มีท่อจากก๊อกน้ําร้อนลงไปในสระ ซึ่งฉันเผาก้นและสามีของฉันเผานิ้วหัวแม่มือ ฉันสามารถสันนิษฐานได้ว่าเครื่องทําความร้อนไม่ทํางานดังนั้นจึงเป็นวิธีเดียวที่พวกเขาต้องอุ่นสระว่ายน้ํา น้ําไม่ ดูดีมาก ฉันสงสัยว่าตัวกรองทํางานหรือไม่? ในภาพถ่ายบน booking.com พวกเขาแสดงจากุซซี่ ไม่มี! ไม่ได้ทํางานมานานกว่า 10 เดือนแล้ว และตอนนี้อันที่หักก็ถูกลบออกทั้งหมด ฉันคิดว่ามันทําให้เข้าใจผิดมาก ฉันไม่ชอบจองโรงแรมที่ไม่มีสระว่ายน้ําและจากุซซี่ ฉันชอบผ่อนคลายทําไมฉันถึงอยู่บ้าน สระว่ายน้ําดูน่ากลัวเกินกว่าจะเข้าไป และไม่มีจากุซซี่! อาหารเช้าก็ไม่เลวเกินไป เลือกซีเรียล น้ําผลไม้ และอาหารเช้าปรุงสุก ไม่มีครัวซองต์หรือขนมอบ กาแฟแย่มาก โฆษณาอาหารเช้าจนถึง 10.00 น. แต่พวกเขาปิดและล็อคประตูเวลา 9:58 น. ฉันมีเวลาเหลือเพียง 10 นาทีเท่านั้น มันไม่ได้อธิบายให้ฉันฟังว่าอาหารเช้าสิ้นสุดเวลา 10 โมงเช้าจริงๆ ฉันคิดว่าคนยังสามารถไปทานอาหารเช้าตอน 10 โมงและยังมีเวลานั่งกิน นี่ไม่ใช่กรณี! ฉันจะอยู่ที่นี่อีกแน่นอน! นี่อาจเป็นโรงแรมราคาประหยัด 50 ปอนด์ต่อคืนในที่ห่างไกลเว้นแต่คุณจะเล่นกอล์ฟฉันจะไม่รบกวน ผิดหวังที่ booking.com ให้โรงแรมนี้สี่ดาว

โรงแรมดูสดใสและทันสมัยและมีที่จอดรถที่ดี หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนรถของคุณมีสัญญาณมากมายเกี่ยวกับค่าปรับทําให้ที่จอดรถและทางเข้าโรงแรมค่อนข้างน่ากลัว หากพวกเขากังวลเกี่ยวกับที่จอดรถ ทําไมไม่เพียงแค่มีสิ่งกีดขวางจากแผนกต้อนรับไปยังทางออก แผนกต้อนรับเป็นมิตรมากเรามีห้องพักที่ชั้นหนึ่งพร้อมทิวทัศน์ที่สวยงามของฝั่งโลกผ่านหน้าต่างเล็ก ๆ ห้องพักสะอาดและมีอุปกรณ์ครบครัน แต่แสงบนเพดานสลัวมาก ห้องน้ําสะอาดมาก แต่ถ้าคุณมีความสามารถในการเคลื่อนไหวจํากัดเราไม่คิดว่าทางเข้า / ออกจากอ่างอาบน้ําจะปลอดภัย อาหารเย็นที่ร้านอาหารน่าผิดหวังมาก พื้นที่ทันสมัยและห้องครัวเปิดอยู่ แต่บริการแม้ว่าจะเป็นกันเองมาก แต่ช้ามากและน่าอาย สิ่งนี้ต้องได้รับการดูแล สถานที่นี้ไม่ยุ่งเลย ในที่สุดเราก็ไปที่บาร์เพื่อดื่มเพื่อเติมเวลารอ มีคนรอเบียร์บนโต๊ะใกล้เคียงเป็นเวลานานและต้องรอเป็นเวลานานเพื่อเปลี่ยน น้ําตาและขนมปังแบ่งปันของเราปรุงสุกเกินไปเราพยายามตัดด้วยพิซซ่า ปลาและมันฝรั่งทอดอร่อยมากและนําเสนอได้ดี Tagliatelle ปรุงสุกเกินไปและซอสก็ไม่มีรสอย่างสมบูรณ์ รสชาติเดียวในจานมาจากกุ้งกระเทียมที่ดีที่เพิ่มเป็นอาหารเสริม เราตัดสินใจที่จะต่อต้านทะเลทรายเพราะเรารออีกนานมาก เมื่อเราอยู่ที่นั่นโต๊ะใกล้เคียงถูกครอบครองอีกครั้ง แต่แขกไม่ได้ทําความสะอาด นี่น่าจะดีกว่านี้มาก อาหารเช้าง่ายกว่าเพราะเป็นบริการตนเอง แต่มันยุ่งมากและพนักงานไม่กี่คนไม่สามารถก้าวไปข้างหน้าได้ดังนั้นโต๊ะจึงใช้เวลานานในการทําความสะอาดและทําความสะอาดนานกว่านี้ เราต้องซื้อช้อนส้อมของเราเองเพราะงานช้ามาก การเลือกอาหารเช้าและคุณภาพค่อนข้างเป็นที่ยอมรับ เราพอใจกับโรงแรม แต่ผิดหวังมากกับบริการอาหารค่ําที่ช้ามาก