โรงแรมใกล้กับ Photography Studies College, South Melbourne

สะอาดและเป็นระเบียบมาก เกินความคาดหมายของเรามาก นี่เป็นการจองในนาทีสุดท้ายและเป็นสถานที่เดียวที่อยู่ใกล้กับสถานที่ศูนย์การประชุมของเรามากที่สุด เมื่อเราเห็นระดับดาว 3.5 ออนไลน์ในตอนแรกเราสงสัยมากว่าจะเกิดอะไรขึ้น อย่างไรก็ตามสถานที่แห่งนี้ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีและสภาพดีมาก บริการโทรศัพท์ค่อนข้างกะทันหันและทัศนคติทางโทรศัพท์หยาบคายและแย่มาก การสื่อสารทางอีเมลนั้นผ่านมาก มิฉะนั้นเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม

Great little place.great view.walking distance to shops,crown,.we got a really good deal so we were very happy.place was clean,nice, good bed.great to have the washing machine to .staff at check in were so kind and friendly. Parking was extra 20 but that's good for the city as other places charge 30 a night

ฉันจองโดยตรงดังนั้นสถานที่ให้บริการจึงถูกลบออกจากค่าธรรมเนียมผ่านบุคคลที่สาม ฉันถามเกี่ยวกับที่จอดรถและฉันได้รับแจ้งว่ามันอยู่ในชั้นใต้ดินฉันขอจองและฉันบอกว่าไม่จําเป็นต้องมีที่จอดรถบนถนน เมื่อฉันมาถึงฉันได้พบกับหญิงสาว Pompas มากที่ขอพันธบัตร $ 150 ไม่มีอะไรกล่าวถึงเมื่อฉันจอง ฉันถามว่าทําไมและบอกโรงแรมทุกแห่งจะเรียกเก็บเงินฉันขอแนะนําให้ฉันไม่เคยถูกเรียกเก็บเงินมาก่อน ฉันยังถูกเรียกเก็บค่าจอดรถอีกครั้งโดยไม่พูดถึงตอนจอง ฉันเอากระเป๋าไปที่ห้องและเมื่อฉันกลับไปที่ด้านนอกอาคารฉันพบนักเดินทางคนอื่น ๆ ที่แนะนําให้ฉันพวกเขาถูกเรียกเก็บเงินมัดจํา 100 ดอลลาร์และพวกเขาก็ตกใจเช่นกัน ฉันถูกทิ้งไว้เพื่อคิดว่าทําไมฉันถึงเรียกเก็บเงิน $ 150 อพาร์ทเมนท์สะอาดและเตียงก็สบาย แต่ประสบการณ์ของฉันกับพนักงานดีกว่าห้องและเตียง . เมื่อฉันกลับบ้านฉันโทรหาผู้จัดการเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้และพบกับผู้จัดการ เขาเรียกตัวเองว่า อพาร์ทเมนต์เมลเบิร์นตะวันออก เขาหยาบคายมากบนโทรศัพท์พูดคุยกับฉันอย่างสมบูรณ์ เขาถามรายละเอียดส่วนตัวของฉันให้ฉันและหมายเลขห้องที่ฉันให้ จากนั้นเขาก็อุ่นขึ้นและบอกว่าเราไม่มีหมายเลขห้องนั้นไม่ใช่จากเมลเบิร์นฉันถามว่าคุณอยู่ใกล้กับสถานีหรือไม่ เขาตอบว่าฉันไม่รู้ แล้วฉันก็บอกว่าดังนั้นคุณจึงไม่รู้ว่าเรือจะออกจากที่ไหนเพื่อไปแทสเมเนีย เขาบอกว่าไม่ฉันพูดจริงๆคุณอยู่ในการท่องเที่ยว เขาบอกว่าไม่เริ่มพูดกับฉันเร็วมากฉันแทบจะไม่เข้าใจเขา เขาไม่ใช่คนผิวเผด็จการเพียงแค่พูดความจริง แล้วเขาก็วางสายฉันและฉันก็ตกใจฉันโทรกลับและขอให้ผู้จัดการทั่วไปเขาให้ที่อยู่อีเมลแก่ฉัน หากนี่คือประเภทของผู้จัดการด้านหน้า Edge Apartment เป็นใบหน้าของ บริษัท ของพวกเขาฉันตกใจที่ทํางานในการท่องเที่ยวเป็นเวลาหลายปีฉันจะไม่ปล่อยให้คนคนนี้ทํางานให้กับ บริษัท ของฉันและรู้ข้อมูลทั่วไป มันเป็นความอับอายสําหรับองค์กรใดๆเกี่ยวกับประเทศที่ฉันทํางาน

The hotel is close to the Southbank shopping area and has great views. The hotel is on a very busy intersection and we had a lot of difficulty parking out the front. The hotel entrance is confusing and not obvious. The reception and restaurant area is all black and very dark, which may be fashionable but its not practical. The 2 bedroom apartment was surprising small and the bathroom and shower were too tight for tall people. The closed balcony was safe and allowed for a little fresh air. The air conditioner in our room did not work and it was to hot to sleep. The lighting was also a strange set up, you could not turn on the bathroom lights without turning on all the lounge lights. We had dinner and breakfast at the venue and dinner was very good. The cold breakfast selections were average and only melon was available for fresh fruit. The orange juice was terrible. All the staff were very friendly and helpful.

Maybe it was once nice but it has got so many issues with it and I highly recommend you look elsewhere. We stayed in a two bedroom one bathroom apartment and it was honestly the worst hotel we have ever stayed at. We were assigned room 2201W. Here are the issues we encountered during our four night stay. 1. Power outage on our last day with no back up generator for the entire building (both east and west). It’s 31 degrees outside so opening the doors is also not a smart option. Started at 9am and is already over 4 hours. As I have breastmilk in the fridge for my 3 month old, this is my worst nightmare. 2. Safe battery is low. Why hasn’t anyone changed it??? 3. Bathroom shower head plate is broken so water sprays at you un-uniformly and overall unpleasant. 4. Water drips out of the shower but the fall doesn’t go to the drain so the floor remains flooded. 5. Due to point number 4, the bottom of the bathroom door has expanded and the door does NOT close. It is so jammed that it feels like you’d break the handle trying to jam the latch in and back out. 6. Stupid placement of the microwave. You can’t open the microwave door more than 45 degrees. How on earth do you put a dinner plate in there??? 7. Missing cups/ mugs and glasses. 3 mugs, two short glasses, two tall glasses and odd numbered cutlery. Just fix it, for crying out loud! The top rack of the dishwasher was also broken making it difficult to pull in and out the middle rack. 8. Upon check in, we didn’t have any cleaning supplies such as dishwashing tablets, hand washing liquid for dishes or laundry powder. 9. Rooms are so tiny. Don’t expect to be able to open your medium sized luggages inside your room. We kept our two in the so called living space instead. 10. Generally upkeep is not there. Walls have visible stains and grime from previous guests. The whole place just overall felt really really filthy. 11. Not family friendly either. There is a flight of stairs at the entry and no ramp. There is a wheelchair elevator to the side which takes way too long to operate with a crying baby. If you’re on your own, be prepared to lift you pram up or hope a Good Samaritan can help you because the hotel staff won’t. Clearly there are issues within management and housekeeping. I sense laziness and lack of hospitality understanding is to blame. STAY ELSEWHERE!!!