รีวิว เมอร์เคียว จาร์กาตา กาตอต ซูโบรโต

คำตอบจากที่พัก: Dear Mr/Ms , Thank you very much for your outstanding rating and positive review.We are delighted to hear that you found our hotel easy to locate and enjoyed the comfort, spaciousness, and cleanliness of the rooms. Your kind feedback truly motivates our team to maintain high standards in every aspect of the guest experience.We look forward to welcoming you back to Mercure Jakarta Gatot Subroto for another pleasant stay in the future.Warm regards,Martha IndrianaSr. marcom Executive, Mercure Jakarta gatot Subroto

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์กับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณและลูกชายประทับใจในความสะอาดและการบริการระหว่างการเข้าพัก เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับอุณหภูมิของอาหารเช้า และเราจะนำข้อเสนอแนะนี้ไปแจ้งให้ทีมงานของเราปรับปรุงต่อไป เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักโดยรวม และหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถืออย่างสูง มาร์ธา อินเดรียน่า ผู้บริหารฝ่ายการตลาดอาวุโส โรงแรมเมอร์คิวร์ จาการ์ตา กาโตต์ ซูโบรโต

คำตอบจากที่พัก: Dear Mr/Mrs leesingbun,Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your spacious room, comfortable bed, city view, daily mini-bar, and the friendliness of our team. It’s wonderful to know that you appreciated the breakfast variety and enjoyed dining at Whiterock Terrace.We also appreciate your constructive comments regarding the view from your shower, lift convenience, pool size, and keeping hot dishes at optimal temperature. Please rest assured that your feedback has been shared with the relevant teams as we continuously strive to improve the guest experience.Your observations are very valuable and will help us enhance our services and facilities. We look forward to welcoming you back and ensuring an even more seamless and enjoyable stay in the future.Warm regards,Mercure Jakarta Gatot Subroto

คำตอบจากที่พัก: Dear Mr/Mrs Kryssyc,Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, the view from your room, and the personalized service provided by our team. It is also wonderful to know that you appreciated our breakfast buffet, amenities, and thoughtful attention to your room preferences.At the same time, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced regarding the inability to call restaurants directly from your room phone. Your suggestion is very valuable, and we will review this with our team to explore ways to improve this service for our guests in the future.Your constructive feedback helps us enhance the overall experience for all our guests, and we truly hope to welcome you back soon to provide an even better stay.Warm regards,Mercure Jakarta Gatot Subroto

คำตอบจากที่พัก: เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์กับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณชื่นชอบทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยม อาหารเช้าที่หลากหลาย และสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งห้องออกกำลังกาย ในขณะเดียวกัน เราขออภัยในความบกพร่องของบริการรูมเซอร์วิสในระหว่างการเข้าพักของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการไม่เติมสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ข้อเสนอแนะของคุณได้ถูกส่งต่อไปยังทีมแม่บ้านแล้ว เพื่อเป็นการเตือนให้เรารักษามาตรฐานการบริการให้สม่ำเสมอ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับคำติชมที่เป็นประโยชน์ของคุณ และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อการเข้าพักที่น่าพึงพอใจและราบรื่นยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถืออย่างสูง เรย์ซา คริสเตียน ผู้บริหารฝ่ายการตลาด โรงแรมเมอร์คิวร์ จาการ์ตา กาโตต์ ซูโบรโต

คำตอบจากที่พัก: เรียน คุณนิมบา ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นโดยละเอียดกับเรา เราขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับประสบการณ์ที่คุณได้รับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องความสะอาด สภาพของสิ่งอำนวยความสะดวก และระดับการบริการที่คุณได้รับ นี่ไม่ใช่มาตรฐานที่เรามุ่งมั่นที่จะมอบให้ และเราเสียใจที่การเข้าพักของคุณไม่ได้สะท้อนถึงคุณภาพที่คาดหวังจากโรงแรมในเครือ Mercure ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการดูแลรักษาความสะอาด สภาพของพรม และความพร้อมของทีมงานได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังและจะถูกส่งต่อไปยังฝ่ายบริหารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและปรับปรุงโดยทันที เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาของคุณ เพราะช่วยให้เราสามารถระบุจุดที่เราต้องปรับปรุงให้ดีขึ้นได้ เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราอีกครั้งในอนาคต เพื่อมอบประสบการณ์คุณภาพสูงที่คุณคาดหวังจาก Mercure Jakarta Gatot Subroto ให้กับคุณ ขอแสดงความนับถืออย่างสูง มาร์ธา อินเดรียน่า ผู้บริหารฝ่ายการตลาดอาวุโส Mercure Jakarta Gatot Subroto

คำตอบจากที่พัก: เรียน คุณบ็อค สวี ตัน, ขอขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณชื่นชอบสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องฟิตเนสและสระว่ายน้ำของเรา เราเข้าใจถึงข้อกังวลของคุณเกี่ยวกับทำเลที่ตั้งและการจราจรที่หนาแน่นในจาการ์ตา แม้ว่าบางครั้งอาจเป็นอุปสรรค แต่เราขอขอบคุณในความอดทนของคุณและยินดีที่คุณยังคงสามารถเพลิดเพลินกับการเข้าพักกับเราได้ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อประสบการณ์ที่น่าประทับใจ ณ โรงแรม Mercure Jakarta Gatot Subroto ขอแสดงความนับถืออย่างสูง, เรย์ซา คริสเตียน ผู้บริหารฝ่ายการตลาด, Mercure Jakarta Gatot Subroto

คำตอบจากที่พัก: เรียน คุณ TatTT, ขอบคุณมากสำหรับคำชมและการรับรองในเรื่องความสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการของเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่การเข้าพักของคุณเกินความคาดหวัง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรม Mercure Jakarta Gatot Subroto ในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถืออย่างจริงใจ, ริซกี จัสเตียน เดวิด ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก

คำตอบจากที่พัก: เรียน คุณชินดี ขอบคุณมากสำหรับคำชมและการรับรองที่ดีเยี่ยมของคุณเกี่ยวกับทีมงานที่ยอดเยี่ยม สิ่งอำนวยความสะดวกที่ดี และบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่ยอดเยี่ยมของเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่การเข้าพักของคุณเกินความคาดหวัง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรม Mercure Jakarta Gatot Subroto ในการเข้าพักครั้งต่อไปของคุณ ขอแสดงความนับถืออย่างจริงใจ ริซกี จัสเตียน เดวิด ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นของคุณ แม้ว่าผมหวังว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ดีกว่านี้ แต่ความคิดเห็นเช่นนี้เป็นสิ่งที่เราเรียนรู้และนำไปปรับปรุง เราทำงานอย่างหนักเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่แขกทุกท่าน และเห็นได้ชัดว่าในกรณีนี้เราทำได้ไม่ดีพอ หากคุณให้โอกาสเราได้แก้ไขความผิดพลาด ผมขอรับรองว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบประสบการณ์การเข้าพักโรงแรมที่ยอดเยี่ยมเช่นเดียวกับที่แขกหลายท่านชื่นชอบ ขอแสดงความนับถืออย่างยิ่ง ริซกี จัสเตียน เดวิด ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรม Mercure Jakarta Gatot Subroto เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับคำติชมในเชิงบวก ดิฉันจะนำความคิดเห็นของคุณไปแจ้งให้ทีมงานของเราทราบ ดิฉันมั่นใจว่าคำติชมนี้จะเป็นกำลังใจให้กับพนักงานของเราทุกคนในการพัฒนาคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และเราหวังว่าการเข้าพักครั้งต่อไปของคุณจะน่าประทับใจเช่นเดียวกับครั้งที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ ริซกี จัสเตียน เดวิด ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก

คำตอบจากที่พัก: เรียน คุณอาร์พร, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมเมอร์คิวร์ จาการ์ตา กาตอต ซูโบรโต ขอบคุณสำหรับรีวิวที่ดีเยี่ยมเกี่ยวกับโรงแรมของเรา! เรายินดีที่คุณมีความสุขกับการเข้าพักและหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในเร็ววัน ขอแสดงความนับถือ, ริซกี จัสเตียน เดวิด ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณ ขอบคุณสำหรับการรีวิวที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับโรงแรมของเรา เรายินดีที่คุณเพลิดเพลินกับการเข้าพักและหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ขอแสดงความนับถือ ริซกี้ จัสติน เดวิด ผู้จัดการฝ่ายห้องพัก

คำตอบจากที่พัก: Dear Mr. Weijian Ho,Thank you for sharing your excellent feedback regarding your stay at Mercure Jakarta Gatot Subroto.We are delighted to hear that you enjoyed our great location and found our staff accommodating. It is also wonderful to know that the nearby cafés and restaurants added convenience to your stay. Your kind words motivate our team to continue providing exceptional service and a comfortable experience for all our guests.We look forward to welcoming you back to Mercure Jakarta Gatot Subroto for another outstanding stay.Warm regards,Dhea AlisdaAsst. Marcom ManagerMercure Jakarta Gatot Subroto