รีวิว Wanda Realm

Good service and staff courteous.. front desk very helpful in particular miss Iris Zhao

The location is very Central. The staff is friendly.

最炸裂的一次五鑽酒店入住，圖一上一個客人留下的煙灰不打掃，圖二燒水壺的水漬是尿黃色和黑色的，不知道你們是先用尿擦還是先用黑色的抹布擦的，圖一圖二説明要麼你們就是不打掃房間要麼就是你們的服務人員報復社會 房間設施陳舊，看上去特別臟之類的這種事就不提了，噁心的是地上停車場滿了就衹能停地下，然後衹免費12小時，地上停車場全天候滿車，酒店員工自己的車也停在地上都佔著車位停在地下超出時間五塊錢一小時，如果你們酒店做不到免費停車就不要在平台上標示出免費停車，最後，一開始沒尋思打差評因為第一天入住時的前台和快捷服務人員的態度和服務特別好，第二天和第三天入住的人員服務態度不好，非常敷衍，這種酒店還好意思標着五鑽，你們臉趕上長城了。同位置的酒店很多，最後勸大家不要被這個五鑽迷惑了 這個酒店純噁心人的

怎麼説呢 雖然攜程標的五鑽 服務態度還不錯 一言難盡的地方看圖吧 孩子6歲 拿來的拖鞋和酒店的吹風機 着實被震驚了 餐廳春節期間11點下班，是上午11點哦

有點差，衞生非常不好，服務也一般，唯一能拉點分的就是早餐還可以其他的太拉稀了，衞生間好多灰，牙具還是被破壞過的。房間還不提供飲用水。

滿意！前台帶口罩小哥哥還給推薦了非常好吃的餐廳 來爾濱最滿意的一次住宿 非常感謝！祝好！

酒店🏨設備齊全，前台Anna超級好，幫我們提供我們需要用的東西。周圍是萬達廣場，地面停車方便🚗，很細節點贊！

酒店位置很好 早餐種類多 豐盛 房間乾淨整潔 前台小趙服務熱情洋溢 有問必答 酒店內部設施設備也非常齊全 每次來四平就住四平富力萬達嘉華酒店

可能是我運氣不好，外地過來進錯停車場，接待的前台告知我免費水兩瓶，還有收費的瓶裝水，讓我很不舒服，同樣400多，我喝你幾瓶水……想想亞朵，我真是*骨頭……有吃有喝的也不住，住這個高端的店，可能太高端的店不適合我們這種鄉巴佬。

四平富力萬達嘉華，如果沒有前台接電話的Amy小姐，不可能決定前往入住，唯一的星是感謝Amy小姐積極接待的！ ✅帶長者出行，提前3小時很酒店溝通，希望能照顧一下80歲長者，安排暖和一點的房間，結果安排一個陰面黑乎乎的房間，窗户外面是另一棟高層的側面大牆，反饋後，給提高了樓層，依然是黑乎乎的房間，長者説算了，結果……關鍵的來了！ 設施：照明沒有主燈，整體昏暗，窗外是大牆，沒有光照！廁所沒有門，衞生間有門，淋浴間有門，廁所沒有門！窗户沒有把手，工作人員打開後沒有主動關閉，沒有驗房，客户住宿沒有把手，關不了窗户！ 衞生：房間內所有平面上，都是一層灰，厚的地方已經灰塵打成絨毛卷！枕頭2個，一個上面有污漬，不是一客一換，是服務員認為需要換才換！ 廁所衞生紙是上一個顧客留下的一點，沐浴露空瓶，紙巾抽紙空盒！ ⚠️奇葩的來了‼️ 早餐自助，去麪點區取餐，詢問服務員，餡餅是否需要預訂，已經弄好的有人訂嗎？ 服務員説，不用預訂 我説：那我要2個！ 服務員看了一眼，説：沒有，這個沒好！ 我回到座位繼續等候，剛坐下，一位男士去要，服務員給了，又一位女士去要，也給了。 我就去詢問：是我沒排隊嗎？為什麼她們可以領，我不可以？ 服務員看了一眼，説：現在又可以了！ 總結：麪點區服務員利用僅有的權利，區別對待顧客，在禮貌和尊重她面前，她選擇了不識抬舉！我們是顧客來用餐，不是“要飯的”看人臉色！她沒有珍惜這樣的工作機會，她不配這份體面！ 一個單位，能允許這樣的員工直接接觸客户，説明制度上🈶漏洞，獎懲制度不明確，獎勵含含糊糊，懲罰馬馬虎虎，所以工作人員有恃無恐，不會再選擇這樣的酒店！同時，也請攜程平台慎重考慮與這家酒店的合作！

酒店真的很好，前台Anna非常好很專業.酒店早餐豐富多樣，發票開的很詳細，出行也很方便，設施設備非常.齊全，常客點贊

酒店視野寬闊，氛圍温馨，前台 belle服務態度好 ；專業、熱情、早餐豐富、交通方便

房間乾淨整潔，床睡的舒適，環境不錯，早餐吃的豐富，味道好！

服務很好， 前台小佟服務很好。 也算是當地很好的酒店了