ค้นหาที่พักที่ตรงใจคุณในSinzing

Excellent stay and value for money in a quality hotel. Superb staff who were most helpful. Flexible on check in despite me arriving early. Hotel is very clean, rooms comfortable and facilities are great. Wi-Fi very fast. Location is great for those travelling on autobahn. The one downside is a low number of facilities nearby, but this does justify a pleasant walk into the town centre (20-mins). I will definitely stay here again when I return for business. Highly recommended.

Well equipped hotel, 15 minutes walk from Regensburg old town. Stylish interior, clean bathroom, good variety for breakfast. Very nice idea: if we don’t need housekeeping, the hotel offers a drink since we are taking care of our environment. Only one negative experience is the parking: the hotel has a garage but actually impossible to find free lots. We had to park at the streets nearby which is a challenge.

คุณควรจ่ายสดที่นี่เท่านั้น เว้นแต่คุณจะถูกเรียกเก็บเงินโดยไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ ผู้เข้าพักต้องชําระเงินที่นี่เมื่อเดินทางมาถึง นี่ไม่ใช่การเคลื่อนไหวที่เป็นมิตร แต่เป็นการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของแขกหลังจากชําระเงินค่าห้องโดยไม่มีการแจ้งเตือนใด ๆ ที่แสดงว่าพวกเขายังต้องเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับการจัดการโรงแรม แม้แต่พนักงานต้อนรับก็ไม่รู้ว่าทําไมพวกเขาถึงเรียกเก็บเงินเพิ่มอีก 100 ยูโร เราส่งอีเมลแจ้งเตือนของฉันไปยังผู้จัดการเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายและในวันถัดไปว่าใบแจ้งหนี้ของเพื่อนร่วมงานของฉันถูกเรียกเก็บเงินให้กับบัตรของฉัน มันเป็นอีกความยากลําบากในการรับใบเสร็จ อาหารเช้าต่ํากว่าค่าเฉลี่ยเล็กน้อย อาหารเย็นมีหลากหลายและไม่มีอาหารอุ่นยกเว้นไข่ต้ม

ผมได้เข้าพัก (โชคดี) หนึ่งคืนในโรงแรมนี้กับครอบครัว (ลูกสาวตัวเล็ก 2 และน้องหมาตัวเล็ก) ในห้องจูเนียร์สูท เริ่มต้นด้วยด้านบวก : ห้องใหญ่ และเตียงใหญ่ นอนสบาย, พนักงานในห้องอาหารก็น่ารักมากในช่วงเวลาที่อาหารเช้า สิ่งที่ไม่ชอบ 1) ขาดมารยาทและความเป็นมืออาชีพจากพนักงานต้อนรับ ให้ตรงไปกว่านั้นคือ ทันทีที่เข้าไป ผมก็ไปที่แผนกต้อนรับ (ผมได้ติดตั้งหน้ากาก covid ตามที่ต้องการ และผมก็อยู่ใกล้กับเคาน์เตอร์เพื่อจะกล่าวสวัสดีและแสดงการจองห้องพักของเรา) พนักงานต้อนรับ(ผู้หญิงคนหนึ่ง) กล่าวสวัสดีและให้กุญแจเราและถามถึงว่าเราชอบอาหารเช้าเวลาไหนแล้วผู้หญิงใจดีมองภรรยาผมที่ช้าเข้ามา , (เธออยู่ใกล้ประตูทางเข้า) ถือเด็กผู้หญิงตัวเล็กๆ อย่างไร้มารยาท ”ขอ” นางให้ใส่หน้ากาก เห็นได้ชัดว่าภรรยาผมใส่หน้ากากทันทีแต่ไม่ต้องหยาบคายขนาดนั้น, เรายังไม่ได้ถามถึงคณะกรรมการต้อนรับตอนมาถึง1 คงความคาดหวังของเราในการได้รับการยิ้มและการต้อนรับสูงเกินไป 20 นาทีต่อมาหลังจากวางกระเป๋าเดินทางไว้ในห้องแล้วเราก็เดินไปที่สวนข้ามล็อบบี้, ด้วยความตั้งใจจะมีอะไรดื่มกินในสวน ขณะที่เรามองสวนริมประตูก็ทันใดนั้น น้องผู้หญิงใจดีจาก reception (คนเดิมที่เคยต้อนรับเรา) วิ่งมาหาเราบอกว่าร้านอาหารปิดแล้ว กะทันหัน ปิด ประตูเข้าไปยังห้องนั่งเล่นและสวน : เราพูดจาไร้สาระ ครึ่งชั่วโมงต่อมามีคนจํานวนมากนั่งจิบเบียร์ในสวนไม่มีใครสามารถอธิบายให้เราเข้าใจเหตุผลของพฤติกรรมนี้และตรงไปตรงมาในจุดนั้นเราไม่ได้สนใจอีกต่อไปและเรา ตัดสินใจไปกินดื่มในเมืองมากกว่าพักที่นั่น 2) WI-fi ก็ไม่มี อยู่ ในขณะที่ในการจองห้องพักก็อยู่ - ผมโทรไปสอบถามข้อมูลจากห้องของผมคําตอบที่ได้คือ จริงๆแล้ว Wifi ลง ผมขอโทษ 3) ไม่มีเครื่องปรับอากาศ ถ้าตัดสินใจเปิดหน้าต่างคุณจะได้ยินเสียง เสียงรถไฟ (ใช่มันอยู่หน้าทางรถไฟ) 4) ความสะอาด พรมมีคราบ หลายส่วน น่าจะเป็นจุด ตั้งแต่ย้อนยุค ศตวรรษที่ก่อน ผ้าม่านสกปรกมาก (ดูรูป) และคราบ ดูเก่ามาก NB เราพัก Junior Suite.. 5) ทางร้านอาหารปิด (ไม่มีคําอธิบายให้เลย คิดว่าเป็นเพราะสถานการณ์ covid แต่ย้ํา ไม่มีคําอธิบายให้เลย 6) อาหารเช้าก็เปลือยน้อยที่สุดจริงๆ (ถาดพร้อมน้ําเย็นตัดชีส กาแฟ เหยือก) ้ขอคาปูชิโน 2 ชิ้น ก็จ่ายแยกไป (ไม่มีรสชาดทําโดยเครื่องอัตโนมัติ) 7) เปลของทารกก็ไม่มีที่นอน (เราทําสนุกกับการใช้ผ้าห่มที่เค้าให้) ดังนั้นพิจารณาจากจุดข้างต้น ดิฉันไม่ค่อยรู้เลยว่าโรงแรมนี้จัดเป็นระดับ 4 ดาวได้อย่างไร เราไม่ได้ถามดวงจันทร์เราคาดหวังอะไรนอกจากการบริการมาตรฐานทั่วไปที่มีมารยาทและความใส่ใจลูกค้า ดิฉันแนะนําให้ดูที่อื่น