รีวิว คราวน์ พลาซา เซินเจิ้น หนานซาน

สิ่งอำนวยความสะดวกสะดวกสบาย สภาพแวดล้อมสวยงาม การบริการของ Zoe ดีมาก มีทางเข้ารถไฟใต้ดินที่ชั้น 1 คุณสามารถไปท่าเรือ Shenzhen Bay ได้โดยตรง อยู่ใกล้ Mixc มาก สะดวกมากสำหรับการรับประทานอาหารและช้อปปิ้ง โรงแรมยังมีที่จอดรถฟรีและสระว่ายน้ำฟรี ดีมากสำหรับแขกที่พักในโรงแรม ประสบการณ์การเข้าพักที่ดีมาก ตรงตามข้อกำหนดที่คาดหวัง หากมีโอกาสในครั้งหน้า ฉันจะกลับมาสัมผัสอีกครั้ง

ฉันได้ยินมาว่า cp นี้เป็นร้านเรือธงใน Greater China ฉันเช็คอินที่โรงแรมแห่งนี้ในตอนแรกฉันรู้สึกตกใจมาก มันไม่ใช่สิ่งที่ Crowne Plaza ควรมีเลย ... มองเห็นวิวเมืองเซินเจิ้น หนานซาน จริง ๆ แล้วห้องพักมีหน้าต่างสูงจากพื้นจรดเพดานและอ่างอาบน้ำ สระว่ายน้ำแบบอินฟินิตี้ถูกใจฉันมาก ให้คะแนน 90 ขึ้นไปกับสภาพแวดล้อมได้ คุ้มค่ากับราคานี้และแบรนด์นี้ อย่างไรก็ตาม มีสิ่งเลวร้ายมากเกินไป และการบริการก็แย่มาก ตอนที่ฉันเช็คอินตอนเริ่มต้นก็ดึกมากแล้ว และพนักงานเสิร์ฟที่แผนกต้อนรับก็คุยโทรศัพท์อยู่ นานจนฉันโทรไปนานมากถ้าไม่ได้ผลคุณช่วยส่งสัญญาณให้ฉันก่อนและขอให้เธอปิดบัญชีสมาชิกของฉันแต่เธอก็ไม่ได้ทำ ใบหน้าและปุ่มห้ามรบกวนอันใหญ่ของฉันเปิดอยู่ คุณมาเพื่อกดกริ่งจริงๆเหรอ? ไม่ต้องพูดถึงบริกรในงานจัดเลี้ยง กี่ครั้งแล้วที่ฉันรออาหาร พวกเขาทำได้ไม่ดีหรือถูกพาตัวไป อาหารก็ไม่ดีเช่นกันฉันท้องเสียหลังจากรับประทานอาหารแล้วสภาพสุขอนามัยก็น่ากังวลอ่างอาบน้ำยังมีเส้นผมจากแขกคนก่อนถูกปิดกั้นโดยไม่มีเหตุผลดังนั้นฉันจึงใช้อันอื่นบ่อยครั้ง ตื่นขึ้นมากลางดึกห้องเก็บเสียงแย่มากและอากาศไม่ดีฉันรู้สึกประทับใจกับโรงแรมนี้จริงๆถ้าไม่ใช่เพราะสิ่งแวดล้อมฉันคงให้ไปแล้ว 0.5 และฉันจะบล็อกมันตลอดไป!

ห้องพักดีมาก กว้างขวาง วิวเมืองสวย บุฟเฟ่ต์อาหารเช้ามีอาหารให้เลือกหลากหลาย

สุขอนามัยไม่ดี: สุขอนามัยของห้องแย่มาก ไม่มีใครทำความสะอาดหลังจากทิ้งป้ายทำความสะอาด และมีคราบบนผ้าปูที่นอน อันตรายด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น: พื้นในห้องเปียกและลื่น และฉันเกือบจะล้มลงหลายครั้งในตอนกลางคืนก็มีการ์ดเล็กๆ ยัดอยู่ด้วย ทัศนคติการบริการที่ไม่ดี: โรงแรมไม่ได้ถามว่าคุณต้องการขยายเวลาการเข้าพักของคุณหรือไม่ แต่เพียงให้คุณเก็บข้าวของแล้วออกเดินทาง บริการดีมาก อดไม่ได้ที่จะรักคุณ ยังไงก็ตาม คุณคือที่สุด

[สิ่งอำนวยความสะดวก] ธรรมดามาก แบรนด์ของตกแต่งบ้านและห้องน้ำไม่ค่อยดีเท่าโรงแรม Fairfield Business Hotel ภายใต้เครือ Marriott สำหรับห้องพักที่หันหน้าไปทาง Shennan Avenue ยังคงมีเสียงรถวิ่งอยู่บนถนนบนชั้น 41 มีกลิ่นอยู่ในห้องถ้าอยากสูดอากาศก็เรียกบริการให้เปิดหน้าต่างเท่านั้น อุปกรณ์อาบน้ำและล้างมืออยู่ในขวดขนาดใหญ่เพื่อการรักษาสิ่งแวดล้อม อุปกรณ์อาบน้ำ เช่น แปรงสีฟัน นั้นอยู่ในระดับปานกลางแม้ว่าจะอยู่ในห้องที่มีทิวทัศน์สูงสุดก็ตาม [สุขอนามัย] บริเวณห้องพักมีกลิ่นอับชื้นไม่มีกลิ่นเลยเหมือนไม่ได้ทำความสะอาดและฆ่าเชื้อพรมบริเวณทางเดินและห้องพักดูเหมือนจะไม่ได้รับการฆ่าเชื้อและทางโรงแรมก็มีกลิ่นเหม็นโดยตรง ลดราคาลงเหลือระดับโรงแรมเล็กๆ [สภาพแวดล้อม] มีล็อบบี้หลายแห่งในโรงแรม รวมถึงล็อบบี้ทางเข้ารถไฟใต้ดินที่ชั้น 1 และล็อบบี้แท็กซี่บนชั้น 3 มีเพียงล็อบบี้เช็คอินบนชั้น 46 เท่านั้นที่มีกลิ่นหอมเล็กน้อย ชั้นอื่นมีกลิ่นเหม็นมากแถมยังมีกลิ่นอับชื้นอีกด้วย ตอนเช็คอินแขกคนอื่นขอเปลี่ยนห้องเพราะกลิ่นอับ แปลกมาก เลยขอเปลี่ยนห้องด้วย พอเข้าประตู ก็มีกลิ่นอับชื้นเลยอยู่ไม่ได้ รออยู่ที่ประตู 20 นาที บริกรก็เอาการ์ดห้องมา ถ้าไม่มี ฉันมีประชุมตอนบ่ายและพวกเขาไม่รู้ว่าจะส่งได้เมื่อไร ว่ากันว่าคน 6 คนในแผนกเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกยุ่งเกินไป ดังนั้นถ้าฉันไปที่แผนกต้อนรับเพื่อเปลี่ยนมันก็คงทำไปนานแล้ว [บริการ] ถ้าคนสองคนเข้าพักจะได้รับคูปองเครื่องดื่มซึ่งสุดท้ายก็ไม่มีประโยชน์ ฉันสั่งชาหนึ่งกาที่บาร์ร้านอาหารในล็อบบี้ในราคา 218 หยวน และแม้ว่าฉันจะบอกว่าไม่มีส่วนลดสำหรับแขก แต่บัตรกำนัลน้ำชายามบ่าย 100 หยวนที่ให้ไว้ในแพ็คเกจเช็คอินก็เป็นเพียงกระดาษขาวแผ่นหนึ่ง คุณทำได้ รับส่วนลดเท่าเดิมโดยไม่ต้องใช้บัตรกำนัล หากยืนยันว่าเป็นวันเกิดเมื่อเช็คอินก็ส่งเค้กทิ้งไว้ในตู้เย็นของห้องพักได้ระหว่างเวลา 19.30-20.00 น. ตอนกลับจากมื้อเย็นไม่เห็นเค้กเลยรีบไปส่งตั้งแต่ 8 โมงเช้าถึง 10 โมงเช้าเลยโทรไปถามฝ่ายบริการลูกค้า ร้านไปส่งให้ทันที ผมติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าใน WeChat แล้วบอกว่าเค้กวันเกิดไม่ได้มาพร้อมเทียนและไฟแช็ก (ไม่มีประเด็นให้ยืม) ผมไม่รู้ว่าพนักงานบริการของคุณมีพฤติกรรมเยาะเย้ยแบบไหน ใช้ในการให้บริการลูกค้า ฉันใช้เวลาเกือบ 3,000 หยวนเป็นเวลา 2 คืนและไม่สนใจเรื่องเค้กด้วยซ้ำ หากคุณบอกฉันก่อนหน้านี้ว่าคุณจะไม่ให้เทียนวันเกิดกับเค้ก เราคงซื้อมาจากข้างนอกและแค่อยากสุขสันต์วันเกิด ฉันเคยพักที่พูลแมนในเซินเจิ้นและการบริการไม่ดี ครั้งนี้ฉันพักที่ Crown ในกลุ่มเดียวกันและการบริการและห้องพักก็สุดซึ้ง ฉันจะไม่มาพักที่นี่อีก

เช็คอินวันที่ 29 และเช็คเอ้าท์วันที่ 30 พอออกจากโรงแรมบ่ายวันนั้นก็โทรไปถามโรงแรมว่าทำไมไม่คืนเงินมัดจำ? ในเวลานั้นว่ากันว่าจะใช้เวลาหนึ่งหรือสองวันทำการในการรอให้ธนาคารดำเนินการ โอเคฉันจะรอ. ผมโทรไปถามใหม่วันที่ 1 เงินยังไม่เข้า เขาบอกว่าทางโรงแรมดำเนินการคืนเงินให้แล้วเป็นปัญหาของธนาคาร ฉันโทรไปอีกครั้งในวันที่ 3 เพื่อถามว่าทำไมบัญชีของฉันถึงไม่เข้า ห้าวันแล้ว! สุดท้ายมีคนไปตรวจสอบก็พบว่า อ้าว ไม่มีการคืนเงินเลย ระหว่างที่ฉันเข้าพักมีสิ่งที่น่ารำคาญหนึ่งหรือสองอย่าง โทรไปขอผลไม้จานเดียวก็จ่ายเงินไป เป็นผลให้ผู้คนเข้าใจโดยตรงว่าคุณต้องการจ่ายโดยเปล่าประโยชน์ ไม่สนใจคุณเลย ไม่ถาม เพิกเฉยคุณ และรอสองสามชั่วโมงโดยไม่ส่งไป หลังจากขับรถออกจากลานจอดรถแล้วต้องวนเป็นวงกลมใหญ่แล้วขับไปอีกสิบนาทีจึงจะกลับโรงแรมได้ - - มันลำบากมาก

โจ๊กเย็นและอ่างล้างหน้าในห้องถูกปิดกั้นและน้ำไม่ระบาย หัวฝักบัวในห้องน้ำสั่นและสเปรย์ราคาแพงขนาดนี้ซ่อมไม่ได้แล้ว ทนสุดคือผ้าเช็ดตัวมีกลิ่นแปลกๆและมีกลิ่นรา...หลังเช็คอินก็ไม่บอกวิธีทานอาหารเช้าต้องถามตัวเองดู...ราคาห้าดาวบริการสามดาว ยังไม่เท่าสามดาว...ได้คำเดียวว่าผลไม้ยังสดอยู่ สำหรับการอ้างอิงเท่านั้น!

ที่อยู่ของโรงแรมคือทางออก A (แท็กซี่จะสะดวกสำหรับสถานที่นี้) แต่ทางออก D ค่อนข้างใกล้ และสะดวก เมื่อขึ้นมาจะเจอโรงแรม (ขอแนะนำให้คุณนั่งรถไฟใต้ดินแล้วใช้ทางออกนี้ไปยังโรงแรม) สิ่งอำนวยความสะดวก : มีผู้ดูแลในสระว่ายน้ำ การบริการ: พนักงานต้อนรับของโรงแรม ป้าเก็บห้อง และพนักงานว่ายน้ำก็สุภาพและมีทัศนคติที่ดีมาก วันเกิดแฟนฉัน ให้โรงแรมช่วยตกแต่งห้อง เรียบง่าย และสวยงาม

Best western - chinese breakfast in town. I always loved the stays at crowne plaza. Very good location

Very new, sophisticated and modern decorated hotel rooms, the actual room looks even prettier than the pictures itself. Staff are really friendly and helpful. Food at the buffet is superb. Fitness level is well equipped. We are travelling with 2 mid ages couples either 2 kids and 2 elderly, everyone has nothing but compliments of the rooms and the whole stay. We wish to have stayed for even more nights with Crowne Plaza. Thank you for your hospitality!

Rooms are spacious and clean. Service is attentive, provided a beautiful cake for my son's birthday as a gift. Breakfast buffet was very satisfying, a wide range of food and many made on the spot stations serving hot food . Location is convenient too.

Well known brand hotel thats suits its star ratings. Location is good just above underground train station. Lobby and rooms located at high floors which have good views all around the building. Good a free upgrade to bigger room. Stayed for 2 nights and got a 1 for 1 breakfast deal by counter staff upon check-in. Good a pleasure and warmth service by a gentleman name Alex.

The room is new & modern with nice swimming pool. The services is excellent and handle requests very well. Highly recommended.

One of the best hotels I have stayed in. Great Front Desk Staff. Great Location. Rooms are the best Metro is right below. Market is Beside. And there are lots of 24hour stores. 5 star at its best. Will defintely come back.