รีวิว โรงแรมเวียนนา เซินเจิ้น ตงเหมิน โอลด์ สตรีท

คำตอบจากที่พัก: เรียนท่านผู้เข้าพักทุกท่าน ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่เลือกพักกับเราและสละเวลาแสดงความคิดเห็น เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักของท่าน เกี่ยวกับปัญหาการบริการที่แผนกต้อนรับ เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของท่านเป็นอย่างยิ่ง และได้ดำเนินการแก้ไขกับพนักงานต้อนรับของเราทันที เราจะเสริมสร้างความตระหนักรู้ในการให้บริการ เพื่อให้มั่นใจว่าแขกทุกท่านจะได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นและเอาใจใส่ในอนาคต สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก เราขออภัยในความคลาดเคลื่อนระหว่างขนาดและการตกแต่งจริงของห้องสแตนดาร์ดคิงของเรากับความคาดหวังของท่าน เราได้เริ่มการปรับปรุงแล้ว และความคิดเห็นของท่านจะช่วยให้เราสามารถจัดลำดับความสำคัญในการปรับปรุง ในส่วนของสุขอนามัยในห้องพัก การมีแมลงในห้องพักถือเป็นความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา เราได้ติดต่อทีมกำจัดแมลงมืออาชีพของเราเพื่อทำการตรวจสอบและกำจัดอย่างละเอียด และเราจะเพิ่มความพยายามในการทำความสะอาดทุกวันเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก เพื่อเป็นการขออภัย เราจะมอบการอัปเกรดห้องพักฟรี และให้บริการติดตามผลอย่างครอบคลุมสำหรับการเข้าพักของท่านในอนาคต แขกหลายท่านได้รับความคิดเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับห้องดีลักซ์คิงของเรา ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำวิจารณ์และข้อเสนอแนะของท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความเข้าใจจากคุณและกลับมาใช้บริการอีกครั้ง เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับคุณ