KOME ISLAND

รีวิว KOME ISLAND

KOME ISLAND

No.26 Hengshan Road, Zhujin Street, Longhu District, Shantou, Guangdong, Chinaดูรายละเอียดโรงแรม
KOME ISLAND
KOME ISLANDKOME ISLANDKOME ISLAND
เช็คห้องว่างสำหรับวันเดินทางของคุณ
Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม
1 คืน

รีวิวจากผู้เข้าพัก KOME ISLAND

4.7/5
ยอดเยี่ยม
1731 รีวิว
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง4.7
สิ่งอำนวยความสะดวก4.7
บริการ4.7
ความสะอาด4.7
ฟิลเตอร์:
ดูตาม:
รีวิวทั้งหมด(1731)
รีวิวเชิงบวก(1683)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(479)
ห้องกว้าง(209)
พนักงานต้อนรับให้ความช่วยเหลือดี(158)
อาหารเช้าอร่อยมาก(113)
ตกแต่งดีมาก(47)
ออกแบบอย่างดี(38)
เหมาะสำหรับเด็ก(33)
ใกล้สถานีรถไฟ(19)
มีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็ก(9)
ไม่ประทับใจ(48)
Kim by
Whale Beautiful Twin Room
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2024
ครอบครัว
13 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 24 ต.ค. 2024
ทำเลดีมาก ตรงข้ามเป็นถนนอาหาร ตัว รร ทันสมัย สะอาด ที่นอนดูดวิญญาณ หลับสบายมาก
คำตอบจากที่พัก: Hello! Thank you very much for your positive feedback on our hotel! Your affirmation will better motivate our entire team, and we will continue to work hard. We welcome your return and wish you a happy life!
ผู้เข้าพัก
Whale Premier Executive Suite
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
ทำงาน
2 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 21 มิ.ย. 2024
ห้องมีขนาดใหญ่และเตียงก็นุ่มสบายซึ่งดีมากสำหรับการพาเด็กมาด้วย พนักงานต้อนรับของโรงแรมมีน้ำใจมากและถามว่าเราต้องการราวกั้นเตียงหรือไม่ พวกเขาเอาใจใส่จริงๆ รองเท้าแตะสำหรับเด็กและแปรงสีฟันสำหรับเด็กเป็นของขวัญ นอกจากนี้ยังมีห้องออกกำลังกายและบาร์หนังสือบนชั้น 2 ช่วยให้ผู้คนรู้สึกใกล้ชิดเหมือนอยู่บ้าน ห้องสวีทที่ฉันจองครั้งนี้มีอ่างอาบน้ำด้วย และเด็กๆ ก็ชอบอาบน้ำด้วย
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/11
คำตอบจากที่พัก: สวัสดี! ขอบคุณมากสำหรับการรีวิวโรงแรมของเรา! การยืนยันของคุณจะเป็นแรงบันดาลใจให้กับทีมงานทั้งหมดของเรา เราจะทำงานหนักต่อไปและยินดีต้อนรับคุณให้กลับมาอีกครั้ง ฉันขอให้คุณมีความสุขในชีวิต!
Shenmexiaodangaoya
Whale Select Double Bed Room
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
8 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 26 มิ.ย. 2024
ลงรถไฟความเร็วสูงแล้วรีบตรงไปทันที🏨ไม่ใช่แค่เพราะความสะดวกในการเดินทาง! - และบริเวณโดยรอบก็เต็มไปด้วยอาหารอร่อย🍱นักชิมจะต้องชอบมัน! - - จองห้องเตียงคู่🛏️ ห้องน้ำและฝักบัวแยกจากกัน! - สิ่งที่ดึงดูดฉันมากที่สุดคือกระจกแต่งหน้าบานใหญ่🪞 ไฟเสริมรอบด้าน💡ยังมีกระจกบานใหญ่เต็มตัว สาวๆ ชอบรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้มาก🫶🏻 ทางโรงแรมยังมีร้านอาหารบุฟเฟ่ต์🍽️ห้องซักรีด ร้านกาแฟ☕️ พื้นที่อ่านหนังสือ📖และห้องออกกำลังกาย🏋️ แผนกมีรายละเอียดมาก🔎 ตอบสนองทุกความต้องการของฉัน☺
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/10
คำตอบจากที่พัก: ว้าว ฉันรู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้อยู่กับคุณ อิอิ มาเกาะโคมิเมื่อคุณมีเวลานะเพื่อน ๆ ของฉันจะคิดถึงคุณ~
Banmolelicungong
Whale Ultimate Double Bed Room
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
ทำงาน
7 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 25 มิ.ย. 2024
ฉันมาที่ซัวเถาเพื่อฉลองวันเกิดสองปีติดต่อกัน และทั้งคู่เลือกที่จะอาศัยอยู่บนเกาะโคมิ ซึ่งอยู่ติดกับถนนอาหารและไม่ไกลจากสถานที่ที่มีชื่อเสียงทางอินเทอร์เน็ต ~ เราเดินไปที่ Danxia และ Longyan Nan เป็นเวลาสองวันใน แถวนั้นเราก็สามารถสั่งกลับบ้านได้เช่นกัน! แผนกต้อนรับก็อัพเกรดเราด้วยและอาหารเช้าก็อร่อยก๋วยจั๊บก็ท้องถิ่นมากมีที่จอดรถชั้นล่างด้วยฉันพอใจมากฉันจะกลับมาอีกครั้ง!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: สวัสดี! ขอบคุณมากสำหรับการรีวิวโรงแรมของเรา! การยืนยันของคุณจะเป็นแรงบันดาลใจให้กับทีมงานทั้งหมดของเรา เราจะทำงานหนักต่อไปและยินดีต้อนรับคุณให้กลับมาอีกครั้ง ฉันขอให้คุณมีความสุขในชีวิต!
Difunizailushang
Whale Select Double Bed Room
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
8 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 23 มิ.ย. 2024
โรงแรมอยู่ตรงข้ามถนนอาหาร Zhujiang Road และการคมนาคมสะดวกมาก การตกแต่งของโรงแรมอลังการมาก ล็อบบี้อยู่ชั้น 2 มีบริการหุ่นยนต์ และในห้องมีลำโพงอัจฉริยะ Xiaodu ฉันมาถึงประมาณ 20.00 น. และได้ห้องพักแบบอัปเกรด ที่นอนและหมอนในห้องก็สบายมากเช่นกัน อาหารเช้าก็ดี! ขอแนะนำ!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: สวัสดี! ขอบคุณมากสำหรับการรีวิวโรงแรมของเรา! การยืนยันของคุณจะเป็นแรงบันดาลใจให้กับทีมงานทั้งหมดของเรา เราจะทำงานหนักต่อไปและยินดีต้อนรับคุณให้กลับมาอีกครั้ง ฉันขอให้คุณมีความสุขในชีวิต!
ผู้เข้าพัก
Whale Ultimate Double Bed Room
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
คนเดียว
1 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 19 มิ.ย. 2024
การบริการที่อบอุ่นที่แผนกต้อนรับดีมาก สาวๆ น่ารักมาก ห้องกว้างและมีกระจกยาวเต็มตัว ห้องน้ำก็แยกส่วนเปียกและแห้งด้วย ! อาหารเช้าอร่อยมาก เป็นเมนูพิเศษของ Kueh Teow วัตถุดิบก็เยอะมากและซุปก็สดมาก ไม่คิดว่าภายในล็อบบี้จะใหญ่ขนาดนี้ . ดีไซน์โทนสีอบอุ่นทำให้ผู้คนรู้สึกเป็นกันเองมาก มีร้านคาเฟ่ และบาร์หนังสือบรรยากาศสบายๆ อีกด้วย ชอบมาก เราได้รับคำแนะนำจากแผนกต้อนรับด้วย ที่จอดรถชั้นล่างก็ใหญ่มากเช่นกัน ครั้งนี้ฉันมาซัวเถาและมันเป็นประสบการณ์ที่ดีมาก ครั้งหน้าฉันจะพาเพื่อนมาด้วย ผู้หญิงคนนั้นยังให้โปสการ์ดฉันด้วยเมื่อฉันจากไป ฉันมีความสุขมาก!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: สวัสดี! ขอบคุณมากสำหรับการรีวิวโรงแรมของเรา! การยืนยันของคุณจะเป็นแรงบันดาลใจให้กับทีมงานทั้งหมดของเรา เราจะทำงานหนักต่อไปและยินดีต้อนรับคุณให้กลับมาอีกครั้ง ฉันขอให้คุณมีความสุขในชีวิต!
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
Whale Ultimate Double Bed Room
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
ทำงาน
1 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 19 มิ.ย. 2024
การบริการเป็นเลิศ,. , แผนกต้อนรับน่ารักมากเยี่ยมมาก ,,,, โรงแรมก็ดีมาก ,,,, อาหารเช้าอร่อยและห้องก็ใหญ่มากมันจำเป็นสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจและพวกเขาก็อัพเกรดฉัน ,,ฉันชอบมันมาก,,,ครั้งหน้าฉันจะกลับมา พาครอบครัวของคุณมาที่นี่ แผนกต้อนรับก็ให้คำแนะนำด้วย ซัวเถาเป็นสถานที่ที่ดีจริงๆ ฉันชอบมัน -
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: สวัสดี! ขอบคุณมากสำหรับการรีวิวโรงแรมของเรา! การยืนยันของคุณจะเป็นแรงบันดาลใจให้กับทีมงานทั้งหมดของเรา เราจะทำงานหนักต่อไปและยินดีต้อนรับคุณให้กลับมาอีกครั้ง ฉันขอให้คุณมีความสุขในชีวิต!
coreLL
Whale Beautiful Double Bed Room
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2024
อื่นๆ
5 รีวิว
1.7/5
โพสต์เมื่อ 30 เม.ย. 2024
สุขอนามัยน่าเป็นห่วง พออาบน้ำตอนกลางคืน หันกลับมาเห็นเสื้อยืดตรงมุม...ฉันมันน่ารังเกียจ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักของคุณ เกี่ยวกับปัญหาด้านสุขอนามัยที่คุณแจ้ง ผู้จัดการทั่วไปของโรงแรมของเราได้สั่งให้แผนกห้องพักของโรงแรมและฝ่ายบริหารตรวจสอบมุมสุขอนามัยทั้งหมดของห้องพักในโรงแรมอย่างละเอียดเพื่อความปลอดภัยของเรา แขกขอให้พักผ่อนอย่างสบาย ๆ และเราขออภัยอีกครั้ง
All is well 033
Whale Ultimate Double Bed Room
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
ครอบครัว
21 รีวิว
2.7/5
โพสต์เมื่อ 10 มี.ค. 2024
หนาว~หนาว~หนาว! - ผู้สูงอายุที่มีเด็กๆ มาที่ Chaoshan เพื่อสนุกสนานและพักที่เกาะโคมิ อย่างไรก็ตาม ทางโรงแรมมีเพียงเครื่องปรับอากาศส่วนกลางเท่านั้น ตอนที่เราไปที่นั่นในเดือนกุมภาพันธ์ แผงสวิตช์ไม่ทำงาน ดังนั้นจึงไม่มีเครื่องทำความร้อนในห้อง ,เราไม่กล้าอาบน้ำในโรงแรมเพราะว่าห้องมันหนาวมากและเสียงของห้องก็แย่มากกระจกก็บางมากตอนนอนก็ตื่นมาเพราะเสียงของ เร่งรถบนท้องถนน แน่นอนว่ามีข้อดีอยู่บ้าง โรงแรมอยู่ในทำเลที่ดีกว่า ชั้นล่างคือถนนอาหาร Zhujiang และมีที่จอดรถฟรี อย่างไรก็ตาม ผู้ที่มีข้อกำหนดด้านอุณหภูมิภายในอาคารและฉนวนกันเสียงควรเลือกอย่างระมัดระวัง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/12
คำตอบจากที่พัก: สวัสดี ขอบคุณมากที่เลือกพักที่ Komi Island Hotel และสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของคุณกับเรา ในเมืองมีอุณหภูมิที่แตกต่างกันมากระหว่างกลางวันและกลางคืน เพื่อสุขภาพของแขกทุกคน โรงแรมได้กำหนดขีดจำกัดอุณหภูมิต่ำสุดและสูงสุดของเครื่องปรับอากาศส่วนกลางไว้ แต่อาจไม่ตรงตามความต้องการของคุณ ขออภัยเกี่ยวกับปัญหาฉนวนกันเสียงในห้องพักที่คุณกล่าวถึง เราจะแจ้งความคิดเห็นที่แผนกต้อนรับ และเราสามารถช่วยคุณจัดห้องให้ห่างจากแหล่งกำเนิดเสียงในครั้งถัดไปที่คุณเช็คอิน โรงแรมของเรายินดีต้อนรับและใส่ใจทุกความคิดเห็นที่คุณมี ฉันขอให้คุณมีชีวิตที่มีความสุขและมีสุขภาพที่ดี และพนักงานโรงแรมทุกคนรอคอยการมาเยือนของคุณอีกครั้ง
ผู้เข้าพัก
Whale Fun Family Room
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
ครอบครัว
1 รีวิว
1.7/5
โพสต์เมื่อ 1 มี.ค. 2024
เรากำลังเดินทางโดยรถยนต์ส่วนตัวและต้องการหาสถานที่พักผ่อนที่สะดวกสบายหลังจากขับรถมาเป็นเวลานานไม่สำคัญว่าจะอยู่ห่างจากตัวเมืองสักหน่อยหรือไม่ แมลงและคราบบนเตียงทันทีที่เราเข้าประตู มันทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายเมื่อฉันนอนบนเตียงนั้นในตอนกลางคืน เสียงดังมาก บนถนนไม่มีเด็กและผู้ใหญ่ นอนหลับฝันดีไม่แนะนำให้พักที่นี่ถ้าคุณจะไปเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวที่อยู่ไกลมาก! ไม่สะดวกมาก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก ขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชมโรงแรมโคมิไอส์แลนด์ เราเสียใจที่เราไม่ได้ให้ประสบการณ์การเข้าพักที่สมบูรณ์แบบแก่คุณ เราจะแก้ไขปัญหาที่คุณหยิบยกขึ้นมาทันที เราหวังว่ามันจะไม่ส่งผลกระทบต่ออารมณ์ของคุณในระหว่างการเดินทางครั้งนี้ การฝึกอบรมทางธุรกิจของพนักงานของเรา เราจะขอให้ตัวเองดีขึ้นเรื่อยๆ โปรดเชื่อว่าเรายินดีที่จะใช้บริการที่กระตือรือร้น พิถีพิถัน และอบอุ่นที่สุดเพื่อสร้างที่อยู่อาศัยที่สะดวกสบายที่สุดสำหรับคุณในระหว่างการเดินทางของคุณ เพื่อให้บริการคุณอีกครั้ง!
HjInGy
Whale Ultimate Double Bed Room
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
หวานกับคู่รัก
3 รีวิว
1.2/5
โพสต์เมื่อ 20 ก.พ. 2024
ทัศนคติการบริการของสาวๆที่แผนกต้อนรับดีมากแต่ห้องพักแย่มาก...ตอนแรกอยากยกเลิกเพราะขึ้นรถไฟไม่ได้แต่พอไปถึงก็ไม่กล้ามาพัก เข้ามาในห้องพบว่าห้องน้ำไม่น่าพอใจจริงๆ ห้องน้ำและห้องน้ำแยกกัน p1.2 ไม่รู้ว่าคุณป้าทำความสะอาดที่นี่เหมือนห้องปูนหยาบๆ ยังไง... น้ำอาบลงไม่ได้แล้ว ไว้ใต้ฝ่าเท้าทั้งหมดหากไม่สังเกตให้ดีประตูจะขวางไว้และหาไม่เจอและหาชั้นวางไม่เจอ ห่อกระเป๋าแล้วรู้สึกสกปรกมาก...ห้องรั่วเกือบทั้งคืนและห้องน้ำก็เต็มไปด้วยเสียงติ๊กๆ.ฝ่ายบริการลูกค้าขอให้เปลี่ยนห้องตอนเที่ยงคืน...ตีสองครึ่ง ในตอนกลางคืนและไม่มีใครสามารถลุกขึ้นได้เมื่อฉันเปลี่ยนห้อง เดิมทีฉันคิดว่ามันอาจจะเป็นไปได้ในตอนกลางคืนแถวนั้นยุ่งมากและข้างนอกก็มีเสียงดังนิดหน่อย ฉันทนได้สักพัก แต่ฉันก็เกือบจะหลับไปในตอนกลางคืน มอเตอร์ไซค์ดังสนั่นถนนข้างนอกในที่สุดฉันก็หลับไปตอนตีห้าหกโมงเช้าก็มีรถทุกคันอยู่ข้างนอก นอกหน้าต่างก็มีเสียงต่างๆ ตามมา ฉันคิดว่าในตรอกเล็กๆ แบบนี้ การจราจรติดขัดแน่นอน เมื่อคืนฉันได้ยินเสียงคู่ข้างบ้านทะเลาะกัน! โดยพื้นฐานแล้วฉันไม่ได้นอนในตอนเช้าและบอกฉันว่าฉันขอโทษที่เช็คเอาท์ล่าช้าจนถึงบ่ายสองโมง ให้พนักงานบอกว่าขอโทษก็ขอโทษด้วยถ้าบอกว่าเป็นปัญหาของคุณแสดงว่าเป็นคุณจริงๆ พอเกิดปัญหา ทางโรงแรมก็ขอให้ฉันเปลี่ยนห้อง - ห้องเมตรเพราะระดับห้าดาว หลังจากการเปลี่ยนแปลง ฉันรู้สึกอึดอัดมาก ในห้องไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกและมีของน้อยมาก ในโรงแรม...เลือกให้ดี! - - -
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/7
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกทุกท่าน สวัสดี! ขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่โรงแรมและแสดงความคิดเห็นอันมีค่าของคุณ เราต้องขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับปัญหาที่คุณพบ ทางโรงแรมยังให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความคิดเห็นอันมีค่าของคุณ เราได้ส่งคืนความคิดเห็นอันมีค่าของคุณไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการติดตามผล . ทางโรงแรมจะยังคงเสริมสร้างทัศนคติการบริการของพนักงานบริการและมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่แขกทุกคน เรายินดีต้อนรับคุณอย่างจริงใจที่จะมาเยี่ยมชมเราอีกครั้ง!
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
Whale Beautiful Twin Room
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
4 รีวิว
1.0/5
โพสต์เมื่อ 19 ก.พ. 2024
สิ่งหนึ่งที่จะพูด: ทัศนคติของแผนกต้อนรับยังคงดีมาก ฉันทิ้งโทรศัพท์ไว้ที่นั่นและขอให้เพื่อนเอาไป มันเข้มงวดมาก! แต่ทัศนคติของผู้จัดการห้องแย่มาก! เราพาเด็กอายุ 2 ขวบกว่ามาพัก 3 คืน พอลูกใช้ดินสอวาดบนกระดาษสิ่งที่ได้บนผ้าปูที่นอนก็คือดินสอ! ดินสอที่สามารถลบได้ด้วยยางลบ! เมื่อเราเช็คอินในวันถัดไป ผ้าปูที่นอนก็ทำความสะอาดแล้ว แต่ผ้าปูที่นอนและผ้านวมก็ไม่เปลี่ยน! เนื่องจากวันนั้นเรากลับมาจากหนานอ้าวช้านิดหน่อยจึงไม่โทรไปแผนกต้อนรับพอกลับมาวันที่สามผ้าปูและผ้านวมของเราก็ยังไม่เปลี่ยนเลยโทรไปแผนกต้อนรับ เพื่อขอเปลี่ยนแปลงและแผนกต้อนรับก็บอกว่ารอสักครู่! หลังจากผ่านกลุ่มไปแล้ว ผู้จัดการดูแลทำความสะอาดก็มา เขายืนกรานมากที่ประตูและบอกตรงๆ ว่าผ้าปูที่นอนของคุณเปื้อนด้วยภาพวาดของเด็ก ๆ และคุณต้องจ่ายค่ามัน! สมมุติว่านี่คือภาพวาดดินสอ จะดีกว่าไหมถ้าคุณล้างมัน? เธอบอกได้เลยว่าสถานที่ที่เราส่งไปทำความสะอาดโดยมืออาชีพนั้นไม่สามารถล้างออกได้ ดังนั้นคุณต้องจ่ายเงินเอง! อันที่จริงตอนแรกเราคิดว่ามันเป็นปัญหาของเรา เพราะลูกๆ ของเราวาดมันขึ้นมา! แต่ทัศนคติของเธอทำให้เราโกรธมาก! เราถามว่าทำไมคุณไม่เปลี่ยนผ้าปูที่นอนเมื่อคืนนี้ และเธอบอกว่าเธอต้องการเก็บหลักฐาน! โอเค เก็บหลักฐานไว้ แต่ปลอกผ้านวมไม่ทาสีทำไมจะทาสีไม่ได้ ที่ตลกที่สุดคือเธอบอกว่าของที่ใช้ในโรงแรมทั้งหมดเป็นของใหม่เหรอ? แต่ไม่ใช่แค่คราบปัสสาวะเท่านั้น แต่ยังมีคราบเลือดอยู่ตรงนั้นด้วย! สิ่งที่สำคัญที่สุดคือโรงแรมของคุณใช้สิ่งใหม่นี้เพียงครั้งเดียว สิ่งที่ตลกที่สุดคือเพื่อนของฉันขอให้เธอถอดผ้าปูที่นอนออกแล้วซักด้วยตนเอง จากนั้นเธอก็ล้างออกด้วยน้ำสะอาด ในเวลานี้เธอพูดไม่ออกและบอกว่าวิธีการของคุณดีกว่า! ได้โปรดเถอะ คุณต้องรุนแรงขนาดนั้นกับบางสิ่งที่สามารถล้างออกด้วยน้ำเปล่าได้ไหม? - - ฉันพักมาหลายโรงแรมแล้วและนี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเจอทัศนคติแบบนี้!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก: สวัสดี! ขอบคุณสำหรับคำติชมที่ทันท่วงที ฉันหวังว่ามันจะไม่ส่งผลกระทบต่ออารมณ์ของคุณในระหว่างการเดินทางครั้งนี้ เราจะเสริมสร้างการฝึกอบรมทางธุรกิจของพนักงานของเรา เราจะยังคงขอให้ตัวเองดีขึ้นเรื่อยๆ บริการที่กระตือรือร้น พิถีพิถัน และอบอุ่นที่สุด บริการนี้สร้างที่พักที่สะดวกสบายที่สุดสำหรับคุณในระหว่างการเดินทาง และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้บริการคุณอีกครั้ง!
ผู้เข้าพัก
Whale Select Double Bed Room
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2024
ครอบครัว
1 รีวิว
0.5/5
โพสต์เมื่อ 14 ส.ค. 2024
อย่างแรกห้องเล็กมากและไม่มีโต๊ะกาแฟเลยไม่มีที่กิน ประการที่สอง พนักงานมีทัศนคติที่ไม่ดี โดยเฉพาะผู้ชายที่รับโทรศัพท์ที่แผนกต้อนรับซึ่งมีทัศนคติที่แย่มาก ประการที่สามว่ากันว่าผู้ที่สั่งซื้อออนไลน์บน Ctrip สามารถเช็คเอาท์ได้เฉพาะเวลา 12.00 น. ในขณะที่ผู้ที่จองโดยตรงที่ร้านสามารถเช็คเอาท์ได้ในเวลา 14.00 น. หมายความว่าสามารถสั่งซื้อได้ฟรีหรือไม่ ราคาจองออนไลน์อยู่ที่ 214 หยวนต่อคืน ราคาของโรงแรมอยู่ที่ 230 หยวนต่อคืนหรือไม่ จำเป็นต้องปฏิบัติต่อพวกเขาแตกต่างออกไปหรือไม่? โดยรวมแล้วประสบการณ์แย่มาก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกทุกท่าน สวัสดี! ขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่โรงแรมและให้ข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ เราต้องขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับปัญหาที่คุณพบ ห้อง Whale Select King ขนาด 28 ตารางเมตรที่คุณจองไม่มีโต๊ะ หากคุณต้องการ เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าจะจัดส่งให้คุณ เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับทัศนคติที่ไม่ดีของพนักงานที่คุณกล่าวถึง เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับยังอธิบายเวลาเช็คเอาท์ให้คุณทราบตามสถานการณ์จริง เราจะยังคงเสริมสร้างทัศนคติการบริการของพนักงานบริการในแต่ละแผนกและมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่แขกทุกคน เรายินดีต้อนรับคุณอย่างจริงใจที่จะมาเยี่ยมชมเราอีกครั้ง!
ผู้เข้าพัก
Whale Beautiful Twin Room
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
ครอบครัว
6 รีวิว
1.0/5
โพสต์เมื่อ 3 ก.พ. 2024
ห้องพักอยู่ในทำเลดี ตรงข้ามถนนอาหาร แต่ความสะอาดของห้องไม่น่าชมเลย ปลอกหมอนทั้ง 4 ใบก็เหลืองน่าขยะแขยง! ฉันไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องนอนห่มเสื้อผ้าของตัวเอง! อุปกรณ์อาบน้ำมีเพียงเจลอาบน้ำและแชมพูขวดเล็กสองขวดเท่านั้นเมื่อฉันเปิดมันฉันพบว่าแชมพูและเจลอาบน้ำเหมือนกันจนฉันพูดไม่ออก! - สิ่งที่น่ากลัวที่สุดคือไดร์เป่าผม ฉันคิดว่าสาวทำความสะอาดของฉันไม่เคยเช็ดมันมานานแล้ว มันสกปรกมากจนฉันไม่กล้าสัมผัสมันเลยทำได้แค่ห่อด้วยกระดาษชำระแล้วใช้มัน ! - และผ้าเช็ดตัวเหล่านั้น ดูภาพแล้วสัมผัสด้วยตัวเอง ฉันไม่อยากจะพูดเลย มีรายละเอียดมากมายที่แสดงให้เห็นว่าสุขอนามัยไม่ดีจริงๆ! เป็นประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์มาก!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก: สวัสดี! ขอบคุณสำหรับคำติชมที่ทันท่วงที ฉันหวังว่ามันจะไม่ส่งผลกระทบต่ออารมณ์ของคุณในระหว่างการเดินทางครั้งนี้ เราจะเสริมสร้างการฝึกอบรมทางธุรกิจของพนักงานของเรา เราจะยังคงขอให้ตัวเองดีขึ้นเรื่อยๆ บริการที่กระตือรือร้น พิถีพิถัน และอบอุ่นที่สุด บริการนี้สร้างที่พักที่สะดวกสบายที่สุดสำหรับคุณในระหว่างการเดินทาง และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้บริการคุณอีกครั้ง!
ผู้เข้าพัก
Whale Select Double Bed Room
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
ทำงาน
14 รีวิว
2.5/5
โพสต์เมื่อ 27 มิ.ย. 2024
เวลาอาหารเช้าจบลงเร็วเกินไปและทุกอย่างก็เต็มไปหมดตอนสิบโมงฉันถามป้าในร้านอาหารว่าปิดแล้วเหรอทุกคนมีหน้าแก่เปลือกตาตกและดูเหมือนกลัวความล่าช้า เลิกงานแล้วป้าที่วางแผนจะรักษาสุขอนามัยเห็นแขกพยายามขึ้นลิฟต์แต่ก็ยังลากลิฟต์ไปไม่สิ้นสุดและบอกให้แขกรอ สรุปคือ ป้าในโรงแรมแสดงอาการประทับใจ ด้วยความที่เย็นชาและละเลยลูกค้า ฉันจะไม่กลับมาที่นี่อีก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกของเกาะโคมิ! พนักงานทุกคนที่ Komi Island Hotel ได้รับการปลูกฝังด้วยแนวคิดการบริการระดับสูง เราได้รายงานข้อเสนอแนะของคุณไปยังทุกแผนกทันที เมื่อตรวจสอบแล้ว เราจะเสริมสร้างการฝึกอบรมและวิพากษ์วิจารณ์พนักงานที่เกี่ยวข้องและทีมงานทั้งหมดอย่างรุนแรง และห้ามทัศนคติในการให้บริการของ พนักงานโรงแรมไม่กระทบต่อแขก สถานการณ์อารมณ์ก็เกิดขึ้นอีก เพื่อตอบคำถามที่คุณถามร้านอาหารของโรงแรมของเราเปิดให้บริการตั้งแต่ 7:30-10:00 น. ในตอนเช้า เราได้ให้คำแนะนำแก่ฝ่ายบริหารในการเลื่อนมื้อเช้าออกไป นอกจากนี้ เราจะเสริมสร้างการฝึกอบรมแผนกทำความสะอาดและอย่างแน่นอน มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพด้านสุขอนามัยและทัศนคติในการบริการ เราหวังว่ามันจะไม่ส่งผลกระทบต่ออารมณ์ของคุณในระหว่างการเดินทางครั้งนี้ เราจะเสริมสร้างการฝึกอบรมทางธุรกิจให้กับพนักงานของเรา เราจะยังคงขอให้ตัวเองดีขึ้นเรื่อยๆ โปรดเชื่อว่าเรายินดีที่จะใช้บริการที่กระตือรือร้น พิถีพิถัน และอบอุ่นที่สุด เพื่อสร้างการเดินทางให้กับคุณ สถานที่ที่สะดวกสบายที่สุดในการอยู่อาศัย เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้พบกับคุณอีกครั้ง!