โรงแรมใกล้กับ ถนนเฮงชาน, เซี่ยงไฮ้

โลเคชั่นของโรงแรมอยู่ติดกับอาคาร Wukang ออกจากโรงแรมก็เจอเลย และเดินไปรถไฟฟ้าใต้ดินสาย 10 ได้ใน 4-5 นาที ซึ่งตอบโจทย์การ Citywalk ของเราได้เป็นอย่างดี ทำเลดีเยี่ยม! รอบๆ มีร้านกาแฟ ร้านสะดวกซื้อ ร้านขนมปัง และร้านอาหารครบครัน ตอนเช็คอิน พนักงานที่เคาน์เตอร์ก็เปลี่ยนห้องให้ตามความต้องการของลูกเราอย่างกะทันหัน มีความอดทนและใจดีมาก พักสบายและพอใจมาก! จะแนะนำให้เพื่อนๆ ที่อยากมาเที่ยวแน่นอน👍

ไม่เคยเจอผู้จัดการเวรที่ไม่เป็นมืออาชีพขนาดนี้มาก่อนเลยครับ/ค่ะ เนื่องจากช่วงนี้มีอาการแพ้ทางเดินหายใจ จึงพกเครื่องวัดคุณภาพอากาศติดตัวไปด้วยครับ/ค่ะ หลังจากเช็คอินตอนบ่ายสามถึงสี่โมงเย็น เครื่องวัดพบว่าความเข้มข้นของ TVOC ในห้องพักและล็อบบี้สูงเกินมาตรฐานอย่างเห็นได้ชัดครับ/ค่ะ มาตรฐานแห่งชาติกำหนดให้ความเข้มข้นของ TVOC ไม่เกิน 0.60 มก./ลบ.ม. แต่ผลการทดสอบจริงสูงเกินกว่าสองเท่าครับ/ค่ะ ตอนนั้นไม่อยากวุ่นวายอะไรครับ/ค่ะ ตั้งใจจะเปิดหน้าต่างระบายอากาศหลังจากพระอาทิตย์ตกดินครับ/ค่ะ แต่หลังจากอยู่ในห้องเพียง 2.5 ชั่วโมง ก็เริ่มมีอาการเจ็บคอเล็กน้อยแล้วครับ/ค่ะ ตอนเย็นออกไปทานข้าวข้างนอก อยู่ข้างนอกสามชั่วโมง อาการเจ็บก็หายไปครับ/ค่ะ แต่พอกลับมาถึงโรงแรมก็เริ่มเจ็บอีกครั้ง (เช้าวันรุ่งขึ้นถึงกับมีเสมหะสีเหลืองออกมาอย่างกะทันหันครับ/ค่ะ) เลยจำเป็นต้องตัดสินใจเช็คเอาท์กลางดึกประมาณสี่ทุ่มครับ/ค่ะ ตอนนั้นคุยกับพนักงานต้อนรับครับ/ค่ะ เสนอว่าจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายครึ่งหนึ่งและให้โรงแรมคืนเงินครึ่งหนึ่งครับ/ค่ะ ไม่คิดเลยว่าผู้จัดการเวรจะไม่ได้แสดงความเข้าใจใดๆ เลยครับ/ค่ะ แถมยังพูดจาหยาบคายและท้าทายว่า “ถ้าคุณไม่พอใจ ผมจะบอกวิธีให้ครับ/ค่ะ คุณสามารถโทร 12315 หรือแจ้งตำรวจได้เลยครับ/ค่ะ” เนื่องจากไม่ต้องการทะเลาะกับ “ผู้ให้บริการ” ที่ขาดจิตวิญญาณการบริการขั้นพื้นฐานคนนี้ครับ/ค่ะ ผม/ดิฉันจึงหยุดการสื่อสารและหันหลังเดินจากไปครับ/ค่ะ ขณะรอรถอยู่นอกโรงแรม ผู้จัดการคนนั้นก็ปรากฏตัวอีกครั้งพร้อมขวดน้ำครับ/ค่ะ หลังจากไม่รับน้ำขวดนั้น เขากลับพูดว่า “ผม/ดิฉันอุตส่าห์ก้มหัวให้ขนาดนี้แล้ว คุณยังต้องการอะไรอีก?” ผู้จัดการโรงแรมห้าดาวผู้สง่างามคนหนึ่ง เมื่อเผชิญหน้ากับแขกที่สื่อสารอย่างใจเย็น เพียงเพราะอีกฝ่ายปฏิเสธที่จะรับน้ำ กลับตั้งคำถามว่า “คุณยังต้องการอะไรอีก?” และตีความการโต้ตอบการบริการตามปกติในการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าว่าเป็นการ “ก้มหัว” นี่คือมีอาการหลงผิดคิดว่าถูกคุกคาม หรือขาดความเข้าใจและเคารพขั้นพื้นฐานต่องานบริการในชีวิตประจำวันกันแน่ครับ/ค่ะ ผู้จัดการเวรแบบนี้จะสามารถเป็นตัวแทนของโรงแรมระดับรัฐบาล หรือมาตรฐานของแบรนด์ Radisson ได้หรือไม่ครับ/ค่ะ ผม/ดิฉันไม่ได้ติดตามเรื่องการขอคืนเงินต่อครับ/ค่ะ แต่หวังว่าทางโรงแรมจะปรับปรุงการจัดการคุณภาพอากาศและการฝึกอบรมพนักงานให้ดีขึ้นครับ/ค่ะ

ตรงข้ามโรงแรม Hanting Jiashan Road ห่างจากสถานีรถไฟใต้ดิน Jiashan Road โดยเดิน 10 นาที สะดวกมากในการซื้อและกิน สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องมีครบมาก แต่เนื่องจากมีตู้เย็นและอยู่ใกล้ถนนจึงค่อนข้างมีเสียงดัง โชคดีที่ได้เตรียมที่อุดหูมาด้วย เตียงนอนสบายแต่หมอนเตี้ยเกินไป มีที่นั่งชักโครกอัจฉริยะ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างจึงร้อนเฉพาะช่วงบ่าย หัวฉีดชำระก็เสียและน้ำก็พุ่งไปทั่วหลังของฉัน สุขอนามัยโดยรวมดี แต่มีชั้นฝุ่นเกาะบนโคมไฟ โดยทั่วไปแล้ว หากคุณไม่ได้เป็นคนใส่ใจเรื่องความสะอาด และไม่ไวต่อเสียง อัตราส่วนราคาต่อประสิทธิภาพก็ถือว่ารับได้

สิ่งอำนวยความสะดวก: อุปกรณ์ครบครัน สุขอนามัย: สะอาดและเป็นระเบียบ บริการ: บริการที่อบอุ่นและเป็นกันเอง

Guishu Homestay สมชื่อเลย! ตั้งอยู่ในย่านต้นสนจีนบนถนน Yueyang ทำเลดีเยี่ยม บรรยากาศของถนนและตรอกซอกซอยเหมาะแก่การเดินเล่น ภายในห้องสะอาดสะอ้าน บรรยากาศเงียบสงบและสง่างาม พนักงานดูแลเอาใจใส่ตลอดการสื่อสาร เป็นที่พักที่เงียบสงบแต่ก็ยังได้สัมผัสเสน่ห์ของเซี่ยงไฮ้เก่าแก่ได้อย่างเต็มที่ ประสบการณ์การเข้าพักเต็มสิบ ขอแนะนำอย่างยิ่ง!

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดีเยี่ยม เพียงไม่กี่ก้าว และหัวมุมถนนสาย 1 ขนาดของห้องกำลังพอดี ระเบียงเข้าได้ แต่ล็อคได้ สองห้องใช้ระเบียงร่วมกัน เพราะมีแม่แก่ๆ อยู่ข้างๆ เลยบอกบริกรแล้วเขาก็เปิดประตูระเบียง โรงแรมมีกลิ่นอายของประวัติศาสตร์ แม้ว่าการตกแต่งและสิ่งอำนวยความสะดวกจะเก่าไปหน่อย แต่ก็ไม่มีอะไรอึดอัด ที่จอดรถบนถนน Hengshan ซึ่งมีที่ดินราคาแพง จอดรถฟรี และเหมาะสำหรับการขับรถด้วยตนเอง

เลือกโรงแรมนี้เป็นพิเศษสำหรับการมาโรงพยาบาลเลยค่ะ อยู่ห่างจากโรงพยาบาล Ruijin แค่ร้อยกว่าเมตร ทำเลดีเยี่ยมไม่มีใครเทียบได้เลย ห้องพักสะอาด น้ำร้อนไหลสม่ำเสมอ สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน พนักงานบริการดี สุภาพ ทำเรื่องเช็คอินเร็วมากค่ะ รอบๆ โรงแรมก็มีร้านอาหารเยอะแยะ สะดวกสบายสุดๆ เลย คนที่มาเฝ้าไข้ที่โรงพยาบาลก็เดินทางไปกลับสะดวกมาก ไม่ต้องเหนื่อยกับการเดินทาง พักผ่อนได้อย่างสบายใจเลยค่ะ ถ้าใครมาโรงพยาบาล Ruijin เพื่อรักษาตัวหรือเฝ้าไข้ ขอแนะนำที่นี่เลยค่ะ สะดวกสบายหายห่วง ให้ห้าดาวเลยค่ะ

ครั้งนี้ฉันมาพบแพทย์ที่รุ่ยจิน ฉันเคยอาศัยอยู่ข้างโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล แต่ครั้งนี้ฉันต้องพักรักษาตัวเป็นเวลาหลายวันเพื่อทำการผ่าตัดเล็กน้อย ฉันก็เลยไปห้องอาบแดดที่แม่ของฉันอาศัยอยู่ มันดีมาก ทำเลที่ตั้งดี ใช้เวลาเดินไปโรงพยาบาล Ruijin เพียงไม่กี่นาที ห้องพักสะอาดมาก สิ่งอำนวยความสะดวกยังใหม่มาก บันไดวนให้ความรู้สึกเหมือนบ้านเซี่ยงไฮ้เก่า ห้องอาบแดดบนชั้นสาม ขอแนะนำอย่างยิ่ง รู้สึกดีที่มีห้องที่เต็มไปด้วยแสงแดดทุกวัน

การออกแบบดี ทำเลที่ตั้งก็ใช้ได้ ความสะอาดของห้องพักก็โอเค แต่ทำความสะอาดได้ไม่ดีนัก (มีเส้นผมอยู่บนพื้นห้องน้ำ) สวิตช์ไฟทำงานผิดปกติ พอเปิดสวิตช์ไฟใกล้เตียงก็เปิดไฟห้องน้ำไม่ได้อีก ต้องหาวิธีใช้สวิตช์ไฟที่สั่งเปิดไฟห้องน้ำและไฟทางเดิน (ดูเหมือนว่าการต่อไฟผิด) เราใช้เวลาหนึ่งวันกว่าจะหาสาเหตุของปัญหาเจอ ซึ่งน่ารำคาญมากเมื่อมาถึงดึกๆ แล้วเปิดไฟห้องน้ำไม่ได้

ห้องพักสะอาดเรียบร้อยไม่มีกลิ่นเหม็นใดๆ ทัศนคติการให้บริการของพนักงานดี ลิฟต์เร็วไม่ต้องรอนาน มีลิฟต์ 2 ตัว ห้องก็กว้างขวาง ไม่เล็กไม่ใหญ่ การป้องกันเสียงค่อนข้างไม่ดีนักแต่ก็พอรับได้