Royal Garden Hotel

รูปลักษณ์ของโรงแรมดูดีจริงๆ และสไตล์สวนก็สวยงามเป็นพิเศษ! การตกแต่งภายในแตกต่างมากมีที่เดียวให้นั่งในล็อบบี้ของโรงแรมห้าดาว แต่ที่ที่มีที่นั่ง จริงๆ แล้วเป็นที่นั่งของผู้บริโภค! พูดไม่ออก😓แขกควรนั่งรอที่ไหน? แขกยืนอยู่หรือเปล่า? สระว่ายน้ำใน B1 แย่กว่านั้นอีก มันถูกจ้างจากภายนอกและเต็มไปด้วยแขกที่ไม่ใช่โรงแรมซึ่งล้วนว่ายน้ำด้วยรถยนต์! มันยุ่งมาก! 🏊 คนที่จ้างสระว่ายน้ำภายนอกดูน่าเกลียดมาก ลูกของฉันไม่ได้รับอนุญาตให้นำห่วงยางเข้าไป จึงต้องเช่าให้ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเจอเรื่องแบบนี้ในโรงแรมห้าดาว! ลดเกรดโรงแรม! ฉันอาจจะไม่แนะนำให้เพื่อนของฉัน

เมื่อวานเช็คอิน ขอเล่าประสบการณ์ก่อนครับ ความรู้สึกโดยรวมไม่ค่อยดี มีรถจอดอยู่แถวทางเข้าโรงแรม Yuhuayuan ผมก็ไปจอดด้วย แต่รปภ.หยิ่งมาเคาะประตู หน้าต่างแล้วบอกว่าคนอื่นคุยเรื่องธุรกิจก็จอดได้ ทัศนคติแย่ สวรรค์ของเด็ก ๆ อยู่ชั้น 1 ต่ำกว่าระดับพื้นดินมีกลิ่นคล้ายยิมและสระว่ายน้ำข้างๆ ยังเป็นสวรรค์เล็กๆ อีกด้วย ล็อบบี้ ร้านอาหาร และที่พักมีอยู่สามแห่งต้องวิ่งกลับไปกลับมาโรงแรมห้าดาวใหญ่ขนาดนี้ไม่มีผ้าห่มด้วย คืนหนึ่ง ที่หนึ่งพันหยวนอัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพโดยรวมไม่สูง ข้อดีคือ วิวยามค่ำคืนและสไตล์การตกแต่งลานกว้าง! ร้านอาหารก็ค่อนข้างเล็กเช่นกัน

บริการของซัมซุง การตกแต่งระดับสี่ดาว ราคาห้าดาว 1.มาพูดถึงการเช็คอินกันก่อน: หลังจากลงทะเบียนข้อมูลการเช็คอินแล้วไม่มีคำแนะนำที่แผนกต้อนรับตลอดกระบวนการ หลังจากสอบถาม และยืนยันอยู่เรื่อยๆ เราก็พบว่าห้องอยู่ชั้นไหน ไปทางไหน ไปและขึ้นลิฟต์ตัวไหน พนักงานนั่งตลอด และไม่มีท่าทางนำทาง 2. เมื่อออกจากลิฟต์มีผ้าขาวผืนใหญ่อยู่บนพื้นและมีป้ายเตือนอยู่ว่าให้ลื่นด้วยความระมัดระวัง ไม่รู้ว่าทำไม แต่โรงแรมห้าดาวทำไม่ได้ด้วยซ้ำ ถูพื้น. 3. ทางเดินมีกลิ่นแรงมากและด้อยกว่าซึ่งฉุนมาก 4. หลังจากเข้าห้องแล้วเครื่องปรับอากาศจะเย็นลงและอับชื้น 5. ทีวีข้างอ่างอาบน้ำไม่มีสัญญาณ ลองหาสัญญาณมาหมดแล้ว ยังเป็นของตกแต่งอยู่ 6. มินิบาร์ว่างเปล่า หลังจากที่ผมลงไปชั้นล่างและถามแผนกต้อนรับ ผมขอให้รูมเซอร์วิสส่งเครื่องดื่มสี่ขวด 7. ฉันต้องการหมอนเพิ่ม แต่ได้รับแจ้งว่า หมอนเป็นแบบมาตรฐานทั้งหมด ไม่มีอะไรพิเศษ 8. ขอบหน้าต่างในห้องสามารถเปิดได้ ซึ่งให้ความรู้สึกดี แต่ระเบียงกลางแจ้งเต็มไปด้วยใบไม้ร่วงและมูลนก และระเบียงของห้องที่อยู่ชั้นเดียวกันไม่มีฉากกั้น คุณจึงสามารถเดินไปมาได้ตามต้องการ 9. สิ่งที่ไม่คาดคิดที่สุดคืออาหารเช้า: รูปแบบอาหารเช้าจะคล้ายกับโรงแรมที่รวดเร็ว พนักงานบริการของร้านอาหารไม่มีถุงมือแบบใช้แล้วทิ้งและหน้ากากพลาสติกป้องกันหยดตลอดกระบวนการ 10. การออกแบบลานบ้านสไตล์จีนสร้างสรรค์มาก แต่มาตรฐานการบริการขั้นพื้นฐานก็ไม่ควรละเลย อาจเป็นครั้งแรกที่เจ้านายเปิดโรงแรม แนะนำให้หาบริษัทจัดการที่เชื่อถือได้หรือ สัมผัสโรงแรมระดับดาวมากขึ้นจะได้ไม่ผิดหวังเลยใช่ไหมล่ะ? 11.อาจจะใกล้กับดิสนีย์จึงจะเป็นชีวิตที่ค่อนข้างสบาย

สไตล์จีนโดยรวมของโรงแรมดีมากจริง ๆ ฉันชอบมันมาก ปัญหาเดียวคือการบริการแย่มาก พูดถึงมื้อเย็นกันก่อนครับ พอไปร้านอาหาร บอกว่านี่คือร้านอาหารฝรั่ง พอออกจากร้านอาหารจีน เลี้ยวขวา แล้วการเดินทางแฟนตาซีก็เริ่มต้น เราวิ่งไปที่ร้านอาหารจีน แล้วเรา บอกว่ามีแต่ห้องส่วนตัว ส่วนลด 1,000 นั่งได้ 2 คนในล็อบบี้ กลับร้านอาหารฝรั่ง ร้านอยู่ชั้น 2🤨! ฉันไม่มีทางเลือกนอกจากต้องกลับไป เราเป็นโต๊ะเดียวในห้องโถง เรารับออเดอร์และสั่งอาหารไปสองสามจาน มีบริกรมาบอกว่าไม่มีของที่คุณสั่งเลย กรุณาสั่งใหม่ 😂 แล้วเขาก็ฉีกคำสั่งที่เราเพิ่งเขียนไว้ข้างหน้า ของพวกเรา ผมเฝ้าดูปฏิบัติการทั้งหมดนี้ โง่เขลา เพิ่งเจอครั้งแรก มีคนอีกสี่คนเข้ามากลางทางแล้วถามพนักงานเสิร์ฟว่า "โรงแรมของคุณเป็นของรัฐหรือเปล่า" ฉันเห็นว่าพนักงานเสิร์ฟไม่เข้าใจว่าเขาหมายถึงอะไร คุยเรื่องอาหารเช้ากันดีกว่า เริ่ม 7 โมงเช้า ผมเดินเข้าไป 7 โมงครึ่ง ว่างหมด คิดว่ายังไม่เริ่มเลย พนักงานก็ให้คำแนะนำที่เอาใจใส่มาก ทำไมไม่ทำล่ะ รอสักครู่ เราทำได้แค่รอและจัดการได้ไม่กี่อย่างตอน 7:26 น. เห็นว่ามีเชฟทำงานอยู่ข้างในเป็นหลัก มันไม่ช้าเลย พอดูก็มีคนรออยู่ 4 โต๊ะ ใช่ ฉันคุ้นเคยกับสถานการณ์นี้แล้วและคิดว่าฝ่ายบริหารจะแย่ไปกว่านี้ไม่ได้แล้ว! ตกลง! ผ่านไปได้ครึ่งชามบะหมี่แล้ว ก็ยังมีผมอยู่ในชาม🥵 ฉันไม่สามารถบ่นได้ในขณะนี้ ถ้าบริหารจัดการโรงแรมแบบนี้ เจ้านายก็ควรไตร่ตรองดู รีวิวนี้: สภาพแวดล้อมระดับเฟิร์สคลาส สิ่งอำนวยความสะดวกระดับเฟิร์สคลาส การบริหารจัดการระดับเฟิร์สคลาส ไม่ต้องพูดถึงการบริการที่เป็นเลิศ

มันดูเหมือนเป็นโรงแรมที่อลังการมาก แต่สิ่งที่ทำนั้นใจร้ายมาก มันทำให้ฉันลืมตาขึ้นมาจริงๆ! เช็คอินที่โรงแรมเมื่อวันที่ 26 เมษายน และหนีไปพร้อมกับผู้สูงอายุเวลา 22.00 น. คืนนั้นเนื่องจากปัญหาทางโรงแรม ในเวลานั้นโรงแรมสัญญาว่าจะคืนเงินและมีทัศนคติที่ดีและคอยปลอบเราอยู่เสมอ - เดิมทีเราเสียใจมากแต่กลับรู้สึกเขินกับสิ่งที่เธอพูดและบอกผู้เฒ่าด้วยว่าคราวหน้าเราจะกลับมาอีกเมื่อเรามีโอกาส! ส่งผลให้ในวันรุ่งขึ้นพวกเขาหลุดออกไปและเริ่มเล่นฟุตบอล - ฉันไม่ต้องการเงินคืน - ผมไปโรงแรมบ่อยๆ และนี่เป็นครั้งแรกที่ผมเจอโรงแรมห้าดาวที่เล่นกับลูกค้าแบบนี้ พูดไม่ออกและทำอะไรไม่ถูกจริงๆ - มีการรายงานเรื่องร้องเรียนไปยังสำนักกำกับตลาด -

สิ่งอำนวยความสะดวกเก่า สุขอนามัยไม่ดี การบริการห่วย และห้องพักอับมาก สิ่งอำนวยความสะดวก : ทีวีไม่ฉลาด แคสต์หน้าจอไม่ได้ ม่านไฟฟ้า ไม่ค่อยดีเท่าแบบแมนนวล โดยทั่วไป ม่านไฟฟ้าจะเปิดปิดอัตโนมัติเมื่อดึงออกต้องกดข้างเตียงซึ่งก็คือ ลำบากมาก หมอนนอนไม่สบาย ที่ทนไม่ได้คือห้องอบอ้าวสุดๆ แอร์ควบคุมจากส่วนกลาง เป่าลมเย็นไม่ได้ ถ้ารู้สึกร้อนก็เอาพัดลมไฟฟ้าไปด้วยครับ อบอ้าวทั่วโรงแรมเลย . ให้ความรู้สึกเหมือนอยู่ในห้องซาวน่า สุขอนามัย: มีฝุ่นอยู่ทั่วไปเข้าใจว่าโรงแรมค่อนข้างเก่าแต่ฝุ่นไม่สะอาดอย่างเห็นได้ชัด โชคดีนำผ้าปูที่นอน ผ้าห่มมาเอง ตอนพาลูกออกมาครั้งนี้ไฟในห้องนอน ห้องที่นี่สลัวมากและเครื่องนอนก็เหลือง ดูสิ ถ้าไม่ออกมาคงทำไม่สะอาดไม่ได้ การบริการ: ไม่มีบริการเลย มีคนในเครื่องแบบคุยกันไม่กี่คนในล็อบบี้ตรงทางเข้าออกไม่ช่วยยกกระเป๋าเลย ผมจองไว้ 2 คืน มินิบาร์น่าจะจัดไว้ 2 คืน ผม วันแรกเช็คอินไม่ได้ใช้ คืนถัดมา กลับจากดิสนีย์แลนด์หมดแรงเลยซื้อบาร์บีคิวมากิน เห็นถั่วห่อเล็ก ๆ ในมินิบาร์ อร่อยดี หลังจากนั้น กินเสร็จผมโทรไปขอที่แผนกต้อนรับเขาบอกทำไม่ได้และอยากได้ก็ลงมาซื้อผมบอกพักสองคืนไม่น่ามี สองชุด ต่อมาตกลงจะให้ไป แต่ไม่ถึง 40 หรือ 50 นาที ก็โทรไปถาม เขาบอกว่าโกดังปิดแล้วไม่มีกุญแจ ฉันหัวเราะจริงๆ , Juejuezi's โรงแรมควรเลือกอย่างระมัดระวัง

🚗 การเดินทาง : ติดสถานีรถไฟฟ้า ขับรถก็สะดวกมากเช่นกัน 🍃สภาพแวดล้อม : สไตล์สวน เหมาะมากสำหรับถ่ายรูป เห็นป้ากับแม่เปลี่ยนเสื้อผ้าและถ่ายรูปเรื่อยๆ 🔔บริการ : ห้องเต็มวันชาติ และบริการไม่พอตามทัน ฉันต้องการเพิ่มผ้านวมและหมอน โรงแรมมีสระว่ายน้ำ เพื่อนตัวน้อยมีความสุข เปิดให้บริการหลัง 12.00 น. เท่านั้น ซึ่งอาจจะช้าไปหน่อย บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าธรรมดามาก มีไม่กี่แบบ และคนต่อแถวเยอะมาก ยังอร่อยอยู่แต่ไม่คุ้มกับราคา 128. น้ำชายามบ่ายในโรงแรมยังดีอยู่ ชุดอาหารสำหรับ 2, 4 หรือ 5 คนไม่มีปัญหา คุณสามารถสั่งเครื่องดื่มได้ เดิมทีต้องการลองอาหาร Huaiyang ในร้านอาหารจีนของโรงแรม แต่ในตอนเย็นและตอนเที่ยงวันรุ่งขึ้นเต็มไปหมด ฉันหวังว่าจะได้ครั้งต่อไป

ครั้งนี้ ฉันพาภรรยาและเพื่อนๆ ไปที่ Shanghai Royal Garden Hotel ในเมืองผู่ตงเพื่อพักผ่อน 2 วัน ฉันรู้สึกพอใจกับการเข้าพักมาก โรงแรมตกแต่งอย่างหรูหราด้วยสวนสวยคลาสสิกและการคมนาคมสะดวก ห้องพักสะดวกสบาย ในเวลาเดียวกัน เราได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากผู้จัดการแผนกต้อนรับ Ge และ Mr. Shi ระดับการบริการอย่างมืออาชีพนั้นคุ้มค่าแก่การมาเยือนของเราอีกครั้ง

การบริการที่ชาญฉลาดนั้นดีมาก ฉันพากลุ่มสี่คนไปพักที่ Shanghai Royal Garden Hotel ฉันรู้สึกพึงพอใจกับบริการของโรงแรมมาก ดอกไม้สีเขียวในสวนค่อนข้างสอดคล้องกับรูปแบบสถาปัตยกรรม สะอาด สบาย และยอดเยี่ยม บริการที่มีคุณภาพเป็นที่พึงพอใจของแขก มีความคิดที่จะเข้าพักอีกครั้ง โดยเฉพาะทัศนคติของ Shen ผู้จัดการแผนกต้อนรับและความเป็นมืออาชีพในการให้บริการผู้คนได้รับการกล่าวถึงและฉันชอบเขา! 🚗 การเดินทาง :