Atour X Hotel, Shanghai International Tourism Resort Safari Park

ไม่แนะนำให้พักที่โรงแรมนี้หากคุณจะไปดิสนีย์แลนด์ ไม่เช่นนั้น คุณจะเสียเวลาทั้งวัน! เดิมทีเราจองไว้เพียงสองคืน แต่เนื่องจากฉันกำลังบินไปผู่ตง ฉันคิดว่าฉันอาจจะลืมมันและขยายเวลาการพักของฉันออกไปอีกสองคืน เนื่องจากเรานัดถ่ายรูปและข้ามคิวจึงคอนเฟิร์มกับทางโรงแรมซ้ำๆว่ารถจะออกตอน 8.10 น. เลยตัดสินใจขึ้นรถโดยไม่รอสักวินาทีจึงลงรถประมาณ 8.10 น. 07.00 น. นั่งรถเมล์ถึง 8.10 น. รถไฟสตาร์ทไม่ติดเลย! ฉันคิดว่าฉันรอถึง 10 นาทีแล้ว ถ้านั่งแท็กซี่คงรอสัก 20 นาทีภายในไม่กี่นาที ผลลัพธ์! คนขับไม่มีเจตนาจะออก! ยังรอใครสักคนอยู่! ฉันสัญญาว่าจะไม่รอแม้แต่วินาทีเดียว! ! ยอมรับว่าเขามาสาย 56 นาที แต่ไม่คิดว่าเขาจะต้องรอใครสักคนตลอดไป! ! หลังจากที่พวกเรากลุ่มหนึ่งกระตุ้น ในที่สุดรถบัสก็ออกเดินทางแต่ก็หยุดอีกครั้งเมื่อถึงประตู! ! ! ได้ยินมาว่าต้องรอผู้หญิงสองคนที่มาสาย ไม่รู้ว่าจ่ายเพิ่มหรือเปล่า แต่ต้องขึ้นรถก่อนรถออก ตอนนี้ก็ 8.30 แล้ว ทำให้ล่าช้าทั้งทริป ตามมาถ่ายรูป นัดต่อไปไม่ได้ พูดไม่ออกจริงๆ! ! ล่าช้ามาก! ถ้าโรงแรมบอกผมว่าต้องรอคนมาสายจนเกิดความล่าช้า ผมก็จะนั่งแท็กซี่ไปโดยไม่พูดอะไรสักคำ ผมเลือกขึ้นรถก็ต่อเมื่อทางโรงแรมยืนยันซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าจะไม่ล่าช้า แม้แต่วินาทีเดียว มันเป็นความล่าช้าอย่างมากจริงๆ! อย่างไรก็ตามคนขับที่พาเราไปที่สถานีรถไฟใต้ดินและสนามบินด้วยรถเช่าเหมาลำเล็กนั้นค่อนข้างดี แต่เราไม่สามารถพูดคุยได้ สภาพแวดล้อมพอดูได้ หากไม่มีรถรับ-ส่งก็จะลำบากในการสัญจร พื้นที่โดยรอบรกร้างมาก

หญิงสาวที่ต้อนรับเราที่แผนกต้อนรับมีท่าทีไม่ดีฉันเห็นหญิงสาวข้างๆสุภาพมากเมื่อเราเช็คอินเวลา 16.30 น. ผู้หญิงที่ทักทายเราบอกเราด้วยท่าทางหยิ่งมาก ว่าห้องเต็มแล้วและป้าก็ถูกสุขลักษณะแล้ว ยังไม่เสร็จ เลยต้องรอ ต่อมาผมถามเธอว่าเช็คเอ้าท์ที่โรงแรมของคุณกี่โมง และเช็คอินใหม่กี่โมง ลูกค้า เธอดูโกรธฉันนิดหน่อยและบอกว่ามีห้องสองห้องที่ป้าเพิ่งทำความสะอาดและบอกฉันว่าไม่มีห้อง เวลาต่างกันเพียงนาทีสองนาทีพูดไม่ออก

เตียงเล็กและสั้นมาก ห้องน้ำไม่สะอาด กระดาษเช็ดมือก็วางไม่หมด การฉายภาพจอทีวีแย่มาก ไม่เสถียร และหักง่าย สัญญาณในห้องแย่มาก แย่มากจริงๆ ไม่ใช่เรื่องเกินจริงที่จะบอกว่า Atour เป็นที่พักที่ดีเยี่ยม มีค่อนข้างน้อย แต่อันนี้แย่ที่สุด

ฉันได้บอกว่าร้านอาหารแห่งนี้มีอาหารเช้าที่ดีและบริการที่ดี แต่สุขอนามัยบอกได้คำเดียวว่าแย่! ทั้งครอบครัวเรามีอาการคันอย่างอธิบายไม่ได้หลังนอนหลับมีจุดแดงเล็ก ๆ ตามตัว หมอนยังไม่ได้รีดและพบว่ามีขนสั้นมากไม่รู้ว่าเปลี่ยนปลอกหมอนไปหลายที่เลย ไม่ได้เช็ดและมีฝุ่นนิดหน่อย

ห้องแรกที่ร้านนี้ขายให้ฉันแตกต่างจากห้องที่ฉันจองไว้ แน่นอนว่าพ่อค้าคงมีข้อแก้ตัวมากมายรอฉันอยู่ ต่อมาพวกเขาเปลี่ยนให้ฉันเป็นห้องเดียวกับห้องที่ฉันจองไว้ แต่ มินิพิเศษที่ไร้มนุษยธรรมที่สุดคือไม่มีท่อน้ำทิ้งในห้องน้ำเมื่อน้ำกระเซ็นจากฝักบัวหรืออ่างอาบน้ำไปถึงโถส้วมน้ำจะกั้นเฉพาะโถส้วมเท่านั้นฉันใช้เวลาเปลี่ยนผ้าปูที่นอนนานมาก และผ้านวม ห้องเต็มไปด้วยจุดด่างดำ ว่ากันว่าผ้าปูที่นอนและผ้านวมมีจุดด่างดำเพราะผ้าผ้าปูที่นอนและผ้านวมเป็นผ้าฝ้ายแท้ อย่างไรก็ตาม ผ้าปูที่นอนและผ้านวมในห้องก่อนไม่มีจุดด่างดำ นอกจากนี้ของในร้านนี้ไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์มือถือได้ตามปกติ ฉันไม่รู้ มันคืออะไร 🎃 ชาร์จช้ามาก ฉันไม่มีปัญหากับมือถือสองเครื่องของฉัน สิ่งที่ดีที่สุดคือ ร้านนี้รูดบัตรของฉันเพื่อ เปิดประตูห้องฉันตอนประมาณ 9 โมงกลางดึก ได้ยิน ตอนนั้นฉันไม่ได้นอน , ฉันรายงานสถานการณ์ให้ Ctrip ทราบ เบื้องต้นร้านบอกว่าเป็นการตรวจวอร์ด . ถูกต้องหรือไม่ที่จะเปิดประตูห้องที่แขกเช็คอินแบบส่วนตัวหลัง 9 โมงเย็นไปแล้ว? ถ้าผมไม่แขวนโซ่กันขโมยแล้วเข้าไปตรงๆ ทางโรงแรมทีหลังก็เปลี่ยนเรื่องบอกว่าตามหารอยรั่ว ผมพักประมาณ 3 ทุ่ม ทำไมคุณถึงโกหกเปิดประตูห้องผมเป็นการส่วนตัว ?คุณเป็นใคร จุดประสงค์อะไร😢 มีอาหารเช้าตามภาพด้วย

คืนแรกลูกติดแอร์เริ่มไอและมีไข้...กลับเฉิงตูนานมากแล้ว...อาการไอนี้ยังไม่หาย...ดึกมากแล้ว คืนที่ฉันเขียนรีวิวนี้ คนพักที่โรงแรมนี้ส่วนใหญ่พาลูกๆ ออกไปเล่น กรุณาขอให้ทางโรงแรมใส่ใจเรื่องความสะอาดของแอร์ด้วย... หากเดินทางพร้อมเด็กๆ ควรระมัดระวังในการเปิดเครื่องปรับอากาศในโรงแรมทุกแห่ง...โดยเฉพาะหากเปิดไฟแรงสูง...หากเครื่องปรับอากาศไม่สะอาดคุณอาจเป็นโรคปอดบวมจากการสำลักได้ บริการรับส่งและอาหารเช้าอื่นๆ ก็โอเค

มีเลือดอยู่บนเตียงน่าขยะแขยง

ฉันหวังว่าประสบการณ์จะได้รับการปรับให้เหมาะสม: ฉันจองห้องสองสามห้องกับครอบครัวเป็นเวลา 2 คืน มีการทำความสะอาดห้องหนึ่งจนถึง 02:40 น. ก่อนเช็คอินได้ มีกลิ่นปัสสาวะอยู่ในห้องหนึ่งฉันจึงอัพเกรดมัน คืนถัดมาหลังจากอาบน้ำเสร็จก็ไปหาครอบครัวนั่งเล่นอยู่ในห้องสักพักก็กลับเข้าห้องพบว่าคีย์การ์ดใช้ไม่ได้จึงเดินไปที่แผนกต้อนรับโดยใส่ชุดนอนแล้วพบว่า บอกว่าเมื่อวานอัพแค่วันเดียวต้องเช็คอินใหม่ขอบัตรประชาชน"ในชุดนอน"

I should open this review by acknowledging that I was a business traveller staying at a tourist holiday hotel, but regardless, what I experienced was not good and should not be ignored. The hotel location is quite remote, but it was near a company I was visiting, so I decided to try it since it has reviews classifying it as Amazing, which I now find unbelievable. I did not arrive at the hotel until nearly midnight, but immediately noticed the outside of the hotel was strewn with rubbish in front of the entrance doors - Not a good first sign. The lobby was large, bare and lacking in any atmosphere, although the staff at the front desk were efficient and polite. I had been upgraded to a suite, which I guess was because I had requested they ensure the advertised non-smoking room had not actually been used for smokers, as happens very often in China. The suite decor was bland and again lacking in any atmosphere, but due to my late arrival, I decided that it did not matter, as all I needed was a bed for the night. The room was old, worn, with an outdated black bathroom suite, which may have been fashionable at some point, but not any more! When I woke the next morning and opened the room curtains, the outside view was not good, in fact it was horrible (see the attached pictures) - The hotel looks to be in the middle of an industrial zone and I just had a view of the rubbish area! I went to breakfast, that was advertised as including 'American' buffet options - If American meant croissant and coffee, the have succeded, as this was the only non-Chinese food option I could find. The breakfast room was chaos, with no member of staff on duty to manage the guests, so it was more like a fighting war zone. There were not enough tables or chairs, and the food options quickly ran out, and due to the other disorganisation, I could not wait to leave. When I did leave the breakfast room, I noticed there was a staff meeting being held outside - Who does this kind of meeting during breaksfast when the staff were needed?? At checkout, as I waited in the lobby for my taxi to collect me, my leaving experience will be remembered by a male staff member shouting at the reception team - I very nearly got up and went and spoke to the man shouting, as this was totally inappropriate, especially in front of guests. His behaviour was disgusting and should not be accepted. I would never stay at this hotel again, and the owners should urgently and seriously make changes to improve!