รีวิว Oakwood Residence Shanghai

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีมาก มีรถไฟฟ้าใต้ดินสาย 14 อยู่ข้างๆ ทำให้การเดินทางสะดวกมาก นอกจากนี้ยังมีห้างสรรพสินค้าติดกับ Hema โรงภาพยนตร์ และร้านอาหารมากมายที่ชั้นใต้ดิน ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลเรื่องการรับประทานอาหาร ห้องพักของโรงแรมมีขนาดใหญ่ สะอาด และมีอุปกรณ์ครบครัน สิ่งที่น่าพึงพอใจที่สุดคือระเบียงซึ่งมีแสงสว่างจ้า! คุณสามารถอาบแดดได้ซึ่งน่าพอใจมาก

โดยรวมแล้วเกินความคาดหมาย ห้องพักใหญ่ มีระเบียงใหญ่ ห้องครัวแบบเปิดสว่างและกว้างขวาง ขอขอบคุณพนักงานแผนกต้อนรับที่เห็นเราพาเด็กๆ มาด้วย จึงริเริ่มแนะนำห้างสรรพสินค้าที่เชื่อมต่อกับอพาร์ทเมนท์สถานที่ที่เหมาะสำหรับเด็กๆ ให้เล่นบนชั้น 3 นอกจากนี้อาหารเช้าก็ไม่เลวและพนักงานเสิร์ฟก็จะริเริ่มแนะนำพาสต้าด้วย

ห้องพักสว่างและสะอาด พนักงานต้อนรับเป็นกันเองและรวดเร็วเมื่อเช็คอิน พนักงานทำความสะอาดมีความเอาใจใส่และสะอาด ห้องนั่งเล่นและห้องรับประทานอาหารมีขนาดใหญ่และสะอาด ห้องครัวสะอาดและมีอุปกรณ์ครบครัน จะเห็นได้ว่าเขาระมัดระวังมาก

ครั้งนี้ฉันพักเป็นห้องสวีท 3 ห้อง กว้างขวางมาก และแต่ละห้องมีห้องน้ำโดยเฉพาะ บริกรที่แผนกต้อนรับใจดีมาก มีรถไฟใต้ดินหมายเลข 14 ชั้นล่างดังนั้นการเดินทางจึงสะดวกมาก!

อพาร์ทเมนต์ของโรงแรมเปิดให้บริการในปี 2010 อาคารหลักสูง 21 ชั้น และอาคารเสริมสูง 6 ชั้น มีเซอร์วิสอพาร์ทเมนท์กว้างขวางที่ตกแต่งอย่างหรูหราจำนวน 112 ห้อง ผสมผสานกับบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เอาใจใส่ของโรงแรม ตลอดจนบรรยากาศที่ปลอดภัยและอบอุ่นของความหรูหรา ห้องสวีทเพื่อมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ไม่เหมือนใครให้กับคุณ

พักเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว มันยากที่จะประเมิน แผนกต้อนรับมีทัศนคติที่ไม่ดี ทำอะไรไม่ถูกมาก ช่างเป็นวันที่น่าหดหู่ใจ หดหู่หดหู่ เฮ้ ฉันพูดไม่ออก ไม่ชอบแผนกต้อนรับ ทัศนคติที่ไม่ดีและไม่สุภาพ

มีห้างสรรพสินค้า Imago และรถไฟใต้ดิน L14 ติดกับ Oakwood ดังนั้นจึงสะดวกถ้าคุณใช้รถไฟใต้ดินเป็นจำนวนมาก แต่ถ้าคุณใช้แท็กซี่ มันอยู่ในเขตผู่โถวดังนั้นจึงไม่อยู่ในใจกลางเมืองอย่างแน่นอน ห้องพักสะอาด แต่ทางเดินหน้าห้องมีกลิ่นอับ คิดว่ามันมาจากพรม บางทีพวกเขาควรจะเปลี่ยนมัน มีความสุขกับการเข้าพักโดยรวมกับโอ๊ควูด

ฉันพักที่นี่หลายครั้งก่อนเกิดโรคระบาด และนี่เป็นครั้งแรกที่ฉันมาพักที่นี่หลังจากโรคระบาด และยังคงรสชาติเหมือนเดิม เหอหม่าซึ่งยังอยู่ระหว่างการปรับปรุงชั้นล่างตอนที่ฉันอยู่ที่นั่น ตอนนี้เปิดให้บริการแล้ว สาย 14 ซึ่งยังอยู่ระหว่างการก่อสร้างชั้นล่างก่อนหน้านี้ ก็เปิดให้บริการแล้วเช่นกัน และทางออกอยู่ใกล้กับโรงแรมมาก ห้องมีขนาดใหญ่มากและแต่ละชั้นมีเพียงไม่กี่ครัวเรือน จึงมีผู้เช่าระยะยาวเป็นส่วนใหญ่ จึงมีอุปกรณ์เครื่องครัว ไมโครเวฟ เตาอบ เครื่องซักผ้า ตู้เย็น และเครื่องชงกาแฟ ฟิตเนสมีอุปกรณ์พื้นฐานและมีคนไม่กี่คน ชั้นล่างคือ Igo Plaza โรงภาพยนตร์ และร้านอาหาร มีวางจำหน่ายตามห้างสรรพสินค้าทั้งหมดและตรงตามความต้องการของฉัน ข้อเสียอย่างเดียวคือมันเก่ากว่าและสไตล์การตกแต่งเฟอร์นิเจอร์ก็เก่าไปหน่อย แต่ฉันไม่สนใจสิ่งเหล่านี้ (ฉันใส่ใจเรื่องนี้อย่างระมัดระวัง) นอกจากนี้ผมอยากจะให้คำแนะนำเล็กๆ น้อยๆ กับทางโรงแรมครับ เครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆ ก็โอเคครับ ถ้าสามารถเปลี่ยนทีวีเป็นรุ่นใหม่กว่านี้ได้ (อันปัจจุบันประมาณ 20 ปีที่แล้ว) สรุปฉันจะพักที่นี่อีกครั้งมันเหมาะกับความต้องการของฉัน🤗

ประสบการณ์การใช้ชีวิตครั้งนี้ดีมาก การอัพเกรดอพาร์ทเมนต์สามห้องนอนอย่างรอบคอบช่วยให้ครอบครัวของฉันได้กลับมาพบกันอีกครั้งในช่วงเทศกาลตรุษจีน รู้สึกดีขึ้นกว่าครั้งนี้ของปีที่แล้ว รถไฟใต้ดินข้างๆ ฉันเริ่มคึกคัก สภาพแวดล้อมที่เงียบสงบก็คุ้มค่า

โรงแรมค่อนข้างน่าแปลกใจ มันแตกต่างจาก Oakwood ในหางโจวมาก อย่างแรกเลย ห้องนั้นเย็นมาก และมันไม่สามารถเข้าถึงสภาวะที่สะดวกสบายได้ไม่ว่าจะเปิดเครื่องปรับอากาศมากแค่ไหนก็ตาม การตกแต่งเก่า ไฟสลัว และผ้าเช็ดตัวในห้องน้ำมีกลิ่นอับเมื่อใช้ครั้งแรก ในวันเกิดลูกของฉัน ฉันขออุปกรณ์สำหรับจุดเทียนและปฏิเสธที่จะอยู่ในห้องปลอดบุหรี่ จริงๆ แล้วฉันยอมทนทุกอย่าง! แต่ที่ทนที่สุดคือการตกแต่งห้องชั้นบนของโรงแรมเริ่มตอน 8 โมงเช้า ไม่มีผลลัพธ์ในการสื่อสารกับโรงแรม (ไม่มีการตอบกลับ) ดังนั้นฉันจึงต้องสื่อสารผ่าน Ctrip คำตอบสำหรับคำขอของฉันคือ: ไม่! ก่อนอื่นผมหวังว่าทางโรงแรมจะเลื่อนเวลาตกแต่งออกไปได้นะครับ ถ้าไม่ก็เปลี่ยนห้องหรือรอจนกว่าเราจะเช็คเอาท์ก่อนเริ่มครับ พวกเขาทั้งหมดถูกโรงแรมปฏิเสธอย่างรุนแรง โดยส่วนตัวแล้วฉันเจรจาด้วยทัศนคติการเจรจา แต่ผลลัพธ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ เมื่อคืนผมเปลี่ยนกำหนดการเดินทางผ่าน Ctrip และย้ายไปโรงแรมอื่น วิดีโอด้านล่าง!

บริการที่ดีเยี่ยมจากเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก ห้องพักสะอาดและใหญ่ แม้ว่าเฟอร์นิเจอร์จะไม่ถือว่าดีพอ ทำเลที่ตั้งดีมากเพราะในสถานีรถไฟใต้ดินอยู่ติดกับโรงแรมและห้างสรรพสินค้า Imago ก็ตั้งอยู่ติดกับโรงแรมเช่นกัน ด้วยซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่และร้านอาหารมากมาย อยากจะแนะนำที่พักนี้อย่างแน่นอนโดยเฉพาะกับเด็กๆ

เซอร์วิสอพาร์ทเมนท์แห่งนี้ตั้งอยู่บนถนน Wuning เหมาะสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจ มีเครื่องซักผ้าและห้องครัวที่สะดวกกว่าโรงแรมธุรกิจมาก มีห้างสรรพสินค้า ร้านอาหาร และซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่ติดกัน ซึ่งสะดวกที่สุด คือ สาย 14 ชั้นล่าง ฉันใช้เวลาไปเพียง 5 นาทีก็จะถึงสำนักงานวัดจิงอันแล้ว ครั้งต่อไปที่นี่!

ฉันเลือกโอ๊ควูดเพราะห้องพักมีขนาดใหญ่เพียงพอและการคมนาคมสะดวก สาย 14 อยู่ชั้นล่างเลย การเดินทางจึงสะดวกมาก กระบวนการเช็คอินทั้งหมดก็ราบรื่นมากเช่นกัน แผนกต้อนรับอยู่ที่ชั้น 5 พนักงานบริการมีความสุภาพและให้บริการแบบตัวต่อตัวอาจเป็นเพราะอพาร์ทเมนท์สไตล์โรงแรมมีแขกไม่มากนัก การเข้าพักในโรงแรม มันไม่ดังเท่าโรงแรม แต่สะดวกสบายกว่า ระเบียงขนาดใหญ่ในห้องเป็นที่ชื่นชอบ นอกจากนี้ ห้องยังมีห้องครัวที่เข้าชุดกันและเครื่องซักผ้าพร้อมเครื่องอบผ้า มันใช้งานได้จริงมาก ฉันจะยังคงเลือกสถานที่นี้ในครั้งต่อไปที่ฉันมาเซี่ยงไฮ้เพื่อทำธุรกิจ

ประมาณสิบโมงเย็นของวันที่ 30 เมษายน ฉันเช็คอินกับน้องชายและครอบครัวของเขา ชายหนุ่มที่ประจำอยู่ที่แผนกต้อนรับเป็นคนที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยเห็นในอุตสาหกรรมการบริการ อพาร์ทเมนต์สไตล์โรงแรมต้องวางเงินมัดจำ 500 แล้วคุณมีค่าเท่าไหร่? ยุคปัจจุบันนี้ถ้ายังต้องจ่ายเงินมัดจำหากขาดทุนกลัวว่าจะหาใครไม่เจอหรือเปล่า? เงิน 500 หยวนมีประโยชน์อะไร? เนื่องจากมีคำขอดังกล่าว ฉันจะปฏิบัติตาม แต่ที่ตลกที่สุดคือพนักงานต้อนรับที่แผนกต้อนรับหลังจากจ่ายเงินมัดจำแล้วใบหน้าของเขาเต็มไปด้วยความไม่พอใจ ฉันถามว่าทำไมมีบัตรห้องเพียงใบเดียวและให้ฉันอีกใบ อีกฝ่ายเพิ่งโยนเครื่อง POS ลงบนโต๊ะข้างๆ เขา คุณสามารถแสดงเครื่อง POS ให้ใครได้บ้าง? ตั้งแต่เรามาถึงชั้น 5 คุณไม่ทักทายฉันด้วยน้ำเสียงห่วงใยเลย ฉันหยิบบัตรประชาชน 2 ใบไปให้พนักงานต้อนรับทำพิธี แล้วถามว่าคุณอาศัยอยู่ที่นั่นกี่คน? ฉันจองห้องสำหรับ 2 คน ยังสามารถรองรับผู้ใหญ่ 3 คนได้หรือไม่? ตอนนั้นสายเกินไปแล้ว และมีหลานสาวสองคนอยู่ใกล้ๆ ที่ง่วงนอนมาก และพวกเขาก็เสียเวลาถามคำถามกัน จริงๆ แล้วฉันไม่มีอะไรจะพูดในตอนแรก แต่ด้วยทัศนคติที่แย่มากในท้ายที่สุด ฉันจึงตัดสินใจออกบทวิจารณ์เชิงลบ ฉันขึ้นไปดูห้องแล้วพบว่ามันธรรมดามาก ตอนที่ฉันมองหาโรงแรมในช่วงวันหยุด ฉันไม่ได้คาดหวังว่ามันจะดีขนาดนั้น จึงไม่ผิดหวังเลย น่าเสียดายที่โรงแรมไม่มีการฝึกอบรมพนักงานต้อนรับส่วนหน้า? ไม่มีบริการมารยาทขั้นพื้นฐานที่สุดและสุดท้ายเขาก็โกรธฉัน ฉันเป็นหนี้อะไรคุณ? พี่สะใภ้ของฉันและลูกสองคนยืนอยู่ที่นั่นจนกว่าพิธีการจะเสร็จสิ้น ไม่มีบริการใดๆ ทั้งสิ้น เป็นเพียงกระบวนการเท่านั้น สิ่งที่น่ากลัวที่สุดคือเช้าวันรุ่งขึ้น พี่สะใภ้ส่งรูปภาพและวิดีโอหลายรายการมาให้ฉันดู สุขอนามัยที่ไม่ดีเช่นนี้จึงขอให้ Ctrip ตรวจสอบอย่างแน่นอน เพียงเปลี่ยนเป็นโรงแรมใหม่ ถ้าไม่ใช่เพราะอยู่ใกล้บ้านผมจะไม่เลือกโรงแรมนี้ครับ ยังไงซะ ผมจะไม่เลือกโรงแรมนี้ในอนาคต ไม่ว่าการบริการหรือสุขอนามัยของห้องพักก็ไม่มีร่องรอย