Shanghai Snow World Hotel, Vignette Collection

การเข้าพักครั้งนี้เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม! ตั้งแต่ก้าวเท้าเข้ามาในโรงแรม ฉันรู้สึกประทับใจกับความกระตือรือร้นและความเอาใจใส่ของพนักงานต้อนรับ ริโก้ พนักงานต้อนรับเอาใจใส่เป็นอย่างดีและนำผลไม้ต้อนรับมาเสิร์ฟให้เรา ห้องพักสะอาดเอี่ยม เตียงนอนสบายและเป็นระเบียบ มีเตาผิงในห้อง อากาศหนาวมากในวันที่เราเช็คอิน เตาผิงให้ความรู้สึกอบอุ่นมาก ลูกๆ ของฉันชอบมาก โรงแรมยังมีห้องพักที่มีทางเข้าสู่สกีรีสอร์ทโดยตรงซึ่งฉันจะต้องลองมาสัมผัสดูครั้งหน้า อาหารเช้าของโรงแรมก็อุดมสมบูรณ์และหลากหลายเช่นกัน นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการพักในลิงกัง ขอแนะนำอย่างยิ่ง!

นี่เป็นโรงแรมที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยพักภายใต้แบรนด์ InterContinental และยังเป็นโรงแรมประเภทเดียวกันที่แย่ที่สุดอีกด้วยในรอบหลายปีที่ผ่านมา ฉันเช็คอินตอน 15.00 น. และเมื่อเข้าห้องน้ำ พื้นก็เหนียวเหนอะหนะ ฉันจึงขอให้รูมเซอร์วิสมาถูพื้นอีกครั้ง หลังจากเล่นเสร็จตอน 9 โมงเย็น เหยาซือก็กลับมาที่โรงแรม เธอโทรมาขอเตียงเสริมแต่มีคนรับสายเป็นครั้งที่สาม ท่อระบายน้ำในห้องอาบน้ำอุดตันนิดหน่อยจึงมีน้ำขังตอนอาบน้ำ; สิ่งที่เลวร้ายที่สุดคือบริเวณใกล้รองเท้าของเธอสกปรกขนาดไหน? - - ตอนเช้าผมทานอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ที่ชั้นล่างของโรงแรม เวลา 10.15 น. ฉันบอกพนักงานเสิร์ฟว่าต้องการปานินี่ ตอนนั้นเธอพูดว่ามันต้องอุ่นขึ้น เมื่อผมไปถึงประมาณ 10.25 น. ยังไม่พร้อม เธอตอบฉันว่า “อย่ากังวล ฉันจะมอบให้คุณ” หมายความว่าอย่างไร? ...ตอนไปรับอาหารตอน 10.30 น. ไม่เห็นปานินี่เลยครับ...ถ้าซื้อไม่ไหวก็อย่าเอามาวางตรงนั้นครับ

การจัดการวุ่นวายมาก! ทีมบริหารโรงแรมระดับ 5 ดาวที่ใช้มาตรฐานออลซีซั่นส์แย่มาก เช็คอิน : เวลาในการรอประมาณ 1 ชั่วโมง (มีลูกค้ารายหนึ่งบ่นว่าต้องรอนานถึง 35 นาที แต่ผู้จัดการล็อบบี้ไม่สนใจ) สุขอนามัย : มีการทำความสะอาดห้อง 2 ครั้ง แต่ยังคงมีฝุ่นและเศษผ้าอยู่บนพื้น การจัดการอาหารเช้า: ไม่มีอาหารเช้าให้เลือกหลากหลาย ที่นั่งไม่ได้รับการทำความสะอาด ขอให้พนักงานเสิร์ฟทำความสะอาดสองครั้งแต่ไม่มีใครสนใจ การจัดการห้อง : ในคืนแรก มีคนมาเคาะประตูเวลา 22:00 น. และ 23:00 น. โดยไม่มีเหตุผลชัดเจน พนักงานห้องพักส่งผ้าห่มมาผิดผืน คืนที่สอง นาฬิกาปลุกในห้องก็ดังขึ้นสองครั้งในเวลา 00.00 น. กลางดึก การจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า: คำถามทั้งหมดข้างต้นไม่ได้รับคำตอบจนกว่าจะเช็คเอาท์!

ฉันจองโรงแรมนี้หลังจากเห็นโปรโมชั่นบนเว็บไซต์ Xiaohongshu ราคาห้องพักราคา 6500 บาท/คืน. ฉันมาที่นี่ด้วยความคาดหวังสูงมากจากโลกเทพนิยายและเคยบอกกับลูกน้อยก่อนเดินทางว่าเราจะไปพักที่บ้านซานต้าด้วย แต่ยิ่งคาดหวังไว้สูง ความผิดหวังก็จะมากขึ้น มาคุยเรื่องเช็คอินกันก่อน เรามาถึงโรงแรมประมาณบ่าย 3 โมง และเริ่มเข้าแถวที่แผนกต้อนรับ มีผู้หญิงเพียงคนเดียวอยู่ข้างหน้าเรา และเรายืนอยู่ตรงนั้นประมาณ 40 นาทีก่อนที่จะถึงคิวของเรา (เจ้าหน้าที่ผู้หญิงที่อยู่ข้างหน้าเราน่าจะใช้เวลาในการเช็คอินเกือบชั่วโมง เพราะเธอยังคงนั่งอยู่ตรงนั้นหลังจากที่ฉันเปลี่ยนแถว) คนที่ต่อคิวข้างหลังฉันก็มาพร้อมครอบครัวด้วย ดังนั้นพวกเขาจึงแยกเข้าคิวแล้วไปเข้าแถวที่พร้อมก่อน ลูกชายของฉันไม่อาจยืนต่อไปได้อีกต่อไปแล้ว จึงนั่งยองๆ บนพื้น แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่บริการเข้ามาดูแลหรือสอบถามเกี่ยวกับเขาเลย ทั้งนี้เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับก็นั่งรออยู่แล้วจึงไม่เร่งรีบแต่อย่างใด พวกเขาไม่สามารถเข้าใจถึงความยากลำบากที่แม่ต้องยืนเข้าแถวพร้อมกับลูกเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง เนื่องจากเหตุผลทางกายภาพทำให้ฉันยืนเป็นเวลานานไม่ได้ หลังจากเข้าห้องพักแล้ว ฉันก็ทานยาห้ามเลือดเพื่อหยุดเลือด มาพูดถึงชุดหิมะนี้กันดีกว่า ประเภทห้องคงจะเป็นประเภทลอฟท์แน่นอน ห้องที่ให้ไว้คือห้องหมายเลข 1312 ซึ่งเป็นห้องที่มืดสนิท ชั้นแรกมีหน้าต่างครึ่งบาน และด้านนอกเป็นรั้วทางเดินหิมะ เมื่อมองออกไปก็มืดสนิท รู้สึกเหมือนอยู่ในห้องขังในซีรี่ส์ทางทีวี การมองออกไปข้างนอกเป็นเรื่องน่าหดหู่มาก ดังนั้นจึงต้องปิดม่านตลอดเวลา ชั้นสองมีหน้าต่างครึ่งบาน และในที่สุดคุณก็สามารถมองเห็นรอยหิมะเล็กน้อยได้ ต้องยืนถึงจะเห็นมัน ถ้าหากคุณนั่งอยู่ คนที่มีความสูง 1.9 เมตร อาจจะมองขึ้นไปเห็นก็ได้ มาคุยเรื่องบริการกันหน่อย ห้องพักสะอาดมากจนเหมือนโดนขโมย ไม่มีรองเท้าแตะหรือเครื่องใช้ในห้องน้ำเลย ไม่มีอะไรเลยจริงๆ ฉันต้องโทรซ้ำแล้วซ้ำเล่ากว่าจะรับสายพวกเขา เครื่องใช้ในห้องน้ำสำหรับเด็กมีเพียงแปรงสีฟันเท่านั้น และเมื่อกลับมาจากการเล่นสกีแล้ว คุณสามารถใช้ได้เฉพาะแชมพูสำหรับผู้ใหญ่และของใช้อื่นๆ เท่านั้น สุดท้ายเรามาพูดถึงบัตรกำนัลทานอาหารกันบ้าง เนื่องจากเรายืนอยู่ที่ท้องฟ้าจำลองเป็นเวลานานกว่าหนึ่งชั่วโมงและไม่ได้กินอาหารดีๆ เลย เราจึงเช็กอินได้ประมาณ 4 โมงครึ่ง ลูกชายของฉันอยากกินบะหมี่ก่อนไปเล่นสกี เราได้ทำการจองกับร้านอาหารชั้น 1 ทางโทรศัพท์ไว้อย่างชัดเจนแล้ว และเจ้าหน้าที่ในร้านอาหารก็บอกอีกว่าเราสามารถสั่งอาหารได้หลังจากที่เรามาถึงร้านอาหารแล้ว แต่เมื่อเราไปถึงร้านอาหาร พนักงานเสิร์ฟผู้ชายก็พยายามขัดขวางเราทุกวิถีทาง วินาทีหนึ่งเขาบอกว่าที่นั่งทั้งหมดถูกจองแล้ว และวินาทีถัดมาเขาก็บอกว่าใกล้ถึงเวลาอาหารบุฟเฟ่ต์แล้ว หลังจากที่ฉันหมดอารมณ์แล้วเราจึงได้นั่งลงกินข้าว สุดท้ายนี้ ผมอยากจะบอกว่าคะแนนเดียวที่ผมให้คือคะแนนครึ่งแต้มสำหรับพนักงานบริการที่ทางเข้าสกีของโรงแรม ทัศนคติการให้บริการของพวกเขาค่อนข้างจะสบายใจเล็กน้อย และอีกครึ่งหนึ่งคะแนนนั้นมอบให้กับสาวสวยที่ร้านเทปันยากิ การบริการดีมาก รสชาติอร่อยมาก

การเดินทางแห่งจินตนาการแห่งหิมะและน้ำแข็งที่ไม่มีวันลืม สองวันนี้ ฉันและเพื่อนสนิทพาลูกๆ ไปที่โรงแรม Zhouzhi Luxury Selection Shanghai Ice and Snow World และสัมผัสประสบการณ์ทริปน้ำแข็งและหิมะที่น่าตื่นตาตื่นใจ สไตล์การตกแต่งของโรงแรมทั้งหมดเต็มไปด้วยองค์ประกอบของน้ำแข็งและหิมะ ราวกับพาฉันเข้าสู่อาณาจักรน้ำแข็งและหิมะอันแสนฝัน ซึ่งทั้งโรแมนติกและน่าสนใจ ห้องพักสะดวกสบาย เตียงนอนนุ่ม สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน จัดวางได้เหมาะสม อบอุ่น ทุกๆ รายละเอียดแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจของโรงแรม โดยเฉพาะเตาผิงไฟฟ้าในห้องสร้างบรรยากาศที่สงบและอบอุ่นซึ่งฉันชอบมาก สิ่งที่ประทับใจฉันมากที่สุดระหว่างการเข้าพักครั้งนี้คือการบริการของพนักงานโรงแรม เราพบปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ระหว่างการเข้าพัก และหลังจากที่รายงานให้เจ้าหน้าที่ทราบแล้ว พวกเขาดำเนินการอย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาให้กับเราอย่างรวดเร็ว ขอขอบคุณเป็นพิเศษแก่ Zhao Han ซึ่งเป็นพนักงานของ Snow Domain สำหรับการให้บริการอย่างมืออาชีพ ความยืดหยุ่นในการจัดการเรื่องต่างๆ และความช่วยเหลือที่ใส่ใจและพิถีพิถัน ฉันต้องพูดถึงว่าพื้นที่เล่นสกีของโรงแรมมีทางเข้าถึงลานสกีโดยตรงผ่านเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก ซึ่งสะดวกมาก! สำหรับพวกเราที่ไม่อาจรอที่จะไปเล่นสกีได้ การเล่นสกีแบบนี้ช่วยประหยัดเวลาและพลังงานได้มาก และในการเช่าอุปกรณ์สกีขั้นตอนทั้งหมดก็สะดวกสบายมาก เจ้าหน้าที่มีความเป็นมืออาชีพและกระตือรือร้น และช่วยเราเลือกอุปกรณ์สกีที่เหมาะสมกับสถานการณ์ต่างๆ ของเราได้อย่างรวดเร็ว ครั้งนี้ประสบการณ์การเข้าพักที่ Zhouzhi Luxury Selection Shanghai Ice and Snow World Hotel ไม่ว่าจะเป็นสภาพแวดล้อม การบริการ สิ่งอำนวยความสะดวก ไปจนถึงความสะดวกสบาย ล้วนเกินความคาดหวังของฉันไปหมด ฉันยังไม่ได้ไปจากที่นี่เลย และกำลังคิดถึงการเยือนครั้งต่อไปของฉันอยู่ แนะนำสำหรับเพื่อนๆที่ชอบเล่นสกี พักผ่อน และที่พักสบายๆ

ห้องพักไม่ได้ใหญ่มาก และมีปัญหาในการดูทีวีตอนกลางคืน เจ้าหน้าที่บำรุงรักษามาแก้ไขแต่ก็แก้ไขไม่ได้ หัวฝักบัวแตก แรงดันน้ำต่ำมาก น้ำออกมาแค่ครึ่งเดียวเท่านั้น ในห้องทั้งหมดมีกระดาษทิชชู่เพียงห่อเดียว ห้องนั้นอึดอัดผิดปกติซึ่งไม่สอดคล้องกับราคาห้อง เมื่อฉันไปรับประทานอาหารเช้าตอนเช้าคนเยอะมากและไม่มีที่นั่ง การจัดการก็ค่อนข้างวุ่นวาย ชิ้น Yuxue ก็แย่มาก ฉันเอามาสองอัน ตอนนี้เสี่ยวเป่าอยู่ชั้นประถมศึกษาปีที่ 3 แต่เขาไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ มากมายได้เนื่องจากน้ำหนักและส่วนสูงของเขา สามีฉันหนักเกิน 90 กิโลกรัม ไม่ให้เล่นค่ะ กล่าวอีกนัยหนึ่ง หลังจากซื้อตั๋วราคาแพงขนาดนั้น เขาพบว่าโครงการส่วนใหญ่ไม่สามารถทำได้ ราคาแพงมาก และผมพบว่ามีโปรเจ็กต์มากมายที่ผมเล่นไม่ได้ ผมรู้สึกว่าราคาตั๋วแพงเกินไป จะไม่ไปดูซีรีส์อีกแล้ว - การโกง -