Alila Shanghai

รีวิว Alila Shanghai

Alila Shanghai

500 Weihai Road, Jing'an District, Shanghai, Chinaดูรายละเอียดโรงแรม
Alila Shanghai
Alila ShanghaiAlila ShanghaiAlila Shanghai
เช็คห้องว่างสำหรับวันเดินทางของคุณ
Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม
1 คืน

รีวิวจากผู้เข้าพัก Alila Shanghai

4.7/5
ยอดเยี่ยม
478 รีวิว
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง4.7
สิ่งอำนวยความสะดวก4.6
บริการ4.6
ความสะอาด4.7
ฟิลเตอร์:
ดูตาม:
รีวิวทั้งหมด(478)
รีวิวเชิงบวก(466)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(237)
ออกแบบอย่างดี(97)
อาหารเช้าอร่อยมาก(51)
ตกแต่งดีมาก(26)
เหมาะสำหรับทริปทำงาน(21)
ห้องพักดีไซน์สวย(12)
ร้านอาหารยอดเยี่ยม(11)
วิวสวน(10)
อยู่ใจกลางเมือง(8)
ไม่ประทับใจ(12)
ผู้เข้าพัก
1 King Bed With City View, Studio
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
3 รีวิว
4.7/5
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 4 พ.ย. 2024
สิ่งอำนวยความสะดวก: สไตล์ญี่ปุ่นโดยรวมสะอาด สบาย และเป็นระเบียบเรียบร้อย เตียงนอนสบายมาก และฉันก็นอนหลับสบาย สุขอนามัย: ทุกมุมค่อนข้างสะอาด การบริการ: เพื่อนอัพเกรดห้องเป็นห้องฟรีสำหรับวันเกิด ตอนเช็คอินครั้งแรก ตกใจมาก โทรไปก็ส่งข้อความมาว่าอาจมีผลไม้ต้อนรับด้วย ทำได้ไม่ดีนัก ต่อมาคุณจอยซ์ขอโทษ การบริการของอโรมาเธอราพีที่ออกแบบเป็นพิเศษให้เรานั้นค่อนข้างดี อาหารเช้าเข้มข้นมากฉันชอบมันมาก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/15
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก สวัสดี! ก่อนอื่นขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ เราต้องขออภัยอย่างสุดซึ้งอีกครั้งสำหรับประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์ที่คุณได้รับระหว่างการเข้าพัก! เกี่ยวกับปัญหาที่คุณกล่าวถึง เราจะเสริมสร้างการจัดการและการฝึกอบรมของแผนก และหวังว่าจะสื่อสารกับคุณมากขึ้นเพื่อชดเชยข้อบกพร่องของการเข้าพักครั้งนี้ เรายินดีต้อนรับคุณอย่างจริงใจอีกครั้ง หวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้งหลังจากพักที่ Alila Shanghai ฉันขอให้คุณมีความสุขในชีวิตและทุกอย่างเป็นไปด้วยดี!
ผู้เข้าพัก
1 King Bed With Shikumen View
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2024
หวานกับคู่รัก
4 รีวิว
2.0/5
โพสต์เมื่อ 24 พ.ย. 2024
อ่างอาบน้ำสกปรกมากและฉันไม่รู้ว่าจะทำความสะอาดอย่างไร การเก็บเสียงในโรงแรมก็แย่มากเช่นกัน คุณสามารถได้ยินคนข้างนอกพูดได้ชัดเจนมาก นอกจากนี้ จางหยวนยังอยู่ระหว่างการก่อสร้างข้างนอกในตอนเช้าและฉันก็ทำไม่ได้ นอนไม่หลับ ผลไม้ที่ให้มาไม่อร่อย
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกทุกท่าน สวัสดี! ก่อนอื่น ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ เราเสียใจอย่างสุดซึ้งสำหรับประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์ที่คุณได้รับระหว่างการเข้าพัก เกี่ยวกับปัญหาที่กล่าวถึงในบทความ เราจะเสริมสร้างการจัดการและการฝึกอบรมของแผนกอย่างแน่นอน และหวังว่าจะมีการสื่อสารมากขึ้น กับคุณ เพื่อชดเชยข้อบกพร่องของการเข้าพักครั้งนี้ฉันเชื่อว่าการสนับสนุนและกำลังใจของคุณเป็นแรงผลักดันสำหรับความก้าวหน้าของเรา เรายินดีต้อนรับคุณอย่างจริงใจที่จะมาพักที่อลีลาเซี่ยงไฮ้อีกครั้งและหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้ง ชีวิตที่มีความสุขและทุกอย่างเป็นไปด้วยดี! ทีมงานประสบการณ์แขกของ Alila Shanghai
Xunxiangle
1 King Bed With City View, Studio
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2024
คนเดียว
77 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 31 ต.ค. 2024
โรงแรมใหม่ลมแรงมาก อาหารเช้าน่าผิดหวังมาก ~ ที่ตั้ง: Alila อยู่ติดกับ Zhang Garden และมีบรรยากาศที่ซ่อนตัวอยู่ห่างจากตัวเมือง คุณสามารถเยี่ยมชมจางหยวนนอกบ้านของคุณได้ภายในหนึ่งกิโลเมตรซึ่งดีมาก สภาพแวดล้อม: โรงแรมมืดไปหน่อย เนื่องจากเรามาถึงตอนกลางคืนเราจงใจสร้างบรรยากาศที่มืดมน แน่นอนว่ามันยังเน้นย้ำความงดงามอันละเอียดอ่อนของการสะท้อนในพื้นที่ทิวทัศน์ด้วย ห้องพัก: ห้องมีขนาดใหญ่ตกแต่งด้วยไม้และมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันในตู้เย็น กระเบื้องบนพื้นทำให้ผู้คนรู้สึกเป็นมิตร โดยรวมแล้ว ห้องพักให้ความรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน และการจัดวางก็ไม่ได้ตัดคุกกี้มากนัก นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเห็นกาต้มน้ำ Smeg ถูกนำมาใช้ในโรงแรม จึงมีข้อดีเพิ่มเติม ยิม: ห้องออกกำลังกายค่อนข้างมีอุปกรณ์ครบครัน ทุกอย่างใหม่และสดใส อาหารเช้า: แต่ฉันเห็นรีวิวอื่นๆ บอกว่าอาหารเช้าอร่อยมาก หลังจากได้ลองแล้ว รู้สึกว่าควรปรับปรุง ประการแรกคือการบริการแบบกึ่งบริการตนเอง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสั่งหลายอย่าง แต่ของที่สั่งนั้นใส่ไว้ในจานเล็กแต่ละจานล่วงหน้าและไม่ได้ทำสดใหม่ โดยเฉพาะบริเวณบุฟเฟ่ต์ไม่มีสลัด นี่เป็นข้อร้องเรียนที่ยิ่งใหญ่สำหรับฉันในฐานะคนที่ออกกำลังกาย สลัดเป็นเพียงเครื่องเคียงในชุดอาหารตามสั่ง ดังที่แสดงในภาพ มันเป็นเพียงชามและมีซอสเต็มไปหมด สลัดเป็นอาหารหลักสำหรับอาหารเช้าเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องปรับแต่งตามความต้องการของตนเอง ประการที่สอง มีทั้งอาหารสไตล์เซี่ยงไฮ้ แต่ไม่มีเมนูไหนที่อร่อยจริงๆ รูปแบบการเสิร์ฟเล็กๆ น้อยๆ แบบนี้ไม่เหมาะสมอย่างยิ่ง การปรับที่แนะนำ นอกจากนั้นโรงแรมแห่งนี้ยังเหมาะที่จะเข้าพักมาก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/13
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก สวัสดี! ก่อนอื่น ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ เราต้องขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับปัญหาที่คุณกล่าวถึง! ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญมากสำหรับเรา ทีมผู้บริหารโรงแรมให้ความสำคัญอย่างยิ่งและจะปรับปรุงและปรับปรุงประเด็นที่เกี่ยวข้อง การสนับสนุนและกำลังใจของคุณเป็นแรงผลักดันสำหรับความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องของเรา หวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้ง ฉันขอให้คุณมีความสุขในชีวิตและทุกอย่างเป็นไปด้วยดี!
ผู้เข้าพัก
1 King Bed With Shikumen View
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
หวานกับคู่รัก
56 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 1 ต.ค. 2024
คราวนี้เป็นวันที่ห้าของการเปิดร้าน Alila Shanghai ทันทีที่ฉันกลับมาที่เซี่ยงไฮ้ ฉันจึงจัดเวลามาสัมผัสประสบการณ์นี้ เนื่องจากโรงแรมไมโครรีสอร์ทในเมืองในย่านธุรกิจถนนหนานจิงเวสต์ เซอร์ไพรส์มากมาย ต้องบอกว่าพื้นที่สาธารณะของโรงแรมค่อนข้างสวยงามในเซี่ยงไฮ้ ต้นไม้ที่ออกแบบโดย Wang Lingchen เรียงรายอยู่บนผืนน้ำเป็นห้องโถงที่ให้ทัศนียภาพในทุกย่างก้าว พื้นที่น้ำชายามบ่าย บาร์ ห้องอ่านหนังสือและทางเดินลอยฟ้าผสมผสานกับแถบแสงและต้นไม้สีเขียวค่อนข้างจะถ่ายรูปสวย ห้องนี้เข้ากับโทนสีของ Hyatt และดูค่อนข้างเรียบๆ แต่ให้ความรู้สึกอบอุ่นเหมือนอยู่บ้าน พื้นที่ขนาด 74 ตารางเมตรไม่เล็กเลย การจัดวางแบบสี่เหลี่ยมจัตุรัสและการออกแบบที่เรียบง่ายทำให้ห้องดูโปร่งโล่งมาก ห้องและห้องนั่งเล่น. สถานที่ตั้งอยู่ยงคงกระพันในย่านธุรกิจ Taikoo Hui บนถนน Nanjing West มีการเผชิญหน้าแบบสามขากับ Yongshe และ Sukaitai ที่อยู่ใกล้เคียง มันสามารถแผ่กระจายไปยัง St. Regis, The Puli ฯลฯ เพื่อแข่งขันกันเพื่อให้ได้จำนวนที่แน่นอน ของลูกค้า การบริการดีมาก Joyce เป็นคนดีมากและตอบคำถามส่วนใหญ่ของฉัน การประสานงานระหว่างแผนกต่าง ๆ ก็ดีมาก ไปถึงระดับสูงสุดของ C6 แต่อาจเป็นเพราะการเปิดใหม่ การจัดเลี้ยง: โรงแรมมี Yingting สำหรับอาหารชุดญี่ปุ่นและอาหารชุด ร้านอาหารจีน Weihai 500 และบาร์ Secret Roof งานเลี้ยงน้ำชาสามารถใช้สำหรับน้ำชายามบ่ายและการสนทนาทางธุรกิจได้เช่นกัน ระดับอาหารเช้านั้นสูงมาก และสามารถเข้าสู่ระดับแรกในเซี่ยงไฮ้ได้ ในด้านคุณภาพ ฉันคิดว่ามันดีกว่า Yongshe และ Capella เล็กน้อย โดยทั่วไปแล้ว ที่นี่จะเป็นโรงแรมรีสอร์ทในเมืองที่มีการแข่งขันสูง และเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งของย่านธุรกิจหลักของ Puxi เช่น Yongshe, The Puli และ Peninsula แม้ว่าจะเป็นธีมของ Shikumen แต่ดูเหมือนว่านอกเหนือจากหนังสือบางเล่มและวัฒนธรรมท้องถิ่นของเซี่ยงไฮ้แล้ว มีส่วนเกี่ยวข้องกับมันเพียงเล็กน้อย เพียงแค่ปฏิบัติต่อที่นี่เสมือนเป็นโรงแรมเพื่อสุขภาพขนาดเบาสำหรับการพักผ่อนและผ่อนคลาย
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/15
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกทุกท่าน สวัสดี! ฉันคือ Guest Experience Joyce ฉันขอขอบคุณอย่างจริงใจสำหรับความคิดเห็นของคุณ นี่คือการยอมรับ Alila Shanghai และเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันทำงานที่ดีในด้านประสบการณ์ของแขก Alila Shanghai ยึดมั่นในการบริการเป็นอันดับแรกและให้ความสำคัญกับผู้คนเป็นหลัก กับคุณบนท้องถนน การแบ่งปันความสุขในการเติบโตจะทำให้คุณประหลาดใจและสัมผัสมากขึ้น ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณและครอบครัวจะได้เยี่ยมชม Alila Shanghai อีกครั้ง ฉันขอให้คุณโชคดีและมีความสุขทุกวัน! รอคอยที่จะได้พบคุณอีกครั้ง อลีลา เซี่ยงไฮ้ ประสบการณ์แขก จอยซ์
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องดีลักซ์สวีทเตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
ครอบครัว
5 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 2 ต.ค. 2024
บริการดีเยี่ยมและใส่ใจทุกรายละเอียดอย่างพิถีพิถัน!!! จอยซ์ “บัตเลอร์เสมือนจริง” ของเราตอบสนองต่อคำถามและคำขอของเราตลอดเวลา ชื่นชมบริการส่วนตัวของ Alila ที่สร้างโอเอซิสในใจกลางเซี่ยงไฮ้อย่างแท้จริง! เราจะกลับมาอีกแน่นอน 😄
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/14
คำตอบจากที่พัก: แขกผู้มีเกียรติ ฉันชื่อจอยซ์ ขอบคุณที่ให้การยอมรับทีมงานของเราและที่เลือก Alila Shanghai เป็นตัวเลือกแรกสำหรับการพักผ่อนที่บ้าน กำลังใจของคุณคือแรงบันดาลใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเรา! หวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้ง! ทีมงานประสบการณ์แขก Alila Shanghai จอยซ์
Songzuoyia
ห้องสวีทพาวิลเลี่ยนเตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2024
เดินทางกับเพื่อน
6 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 17 ต.ค. 2024
เป็นวันเกิดของฉันและฉันต้องการจองโรงแรมเพื่อพักค้างคืน ฉันจึงเลือกอลีลา โรงแรมบูติกที่เงียบสงบอย่างแท้จริงสมชื่อ! เนื่องจากฉันเคยทานอาหารจีนมาก่อน ฉันชอบการตกแต่งของโรงแรมมาก การเข้าพักโดยรวมนั้นยอดเยี่ยมมาก และฉันอยากจะยกย่องโคลเอเป็นพิเศษ การบริการของเธออบอุ่นและเอาใจใส่ และทำให้ฉันรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน เธอตอบสนองทุกความต้องการเสมอและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์มากมายเพื่อให้การเดินทางของเราสนุกสนานยิ่งขึ้น ฉันทิ้งของไว้ผิดที่ที่โรงแรม และ Chloe ก็กระตือรือร้นมากที่จะช่วยฉันหามัน สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมมีระดับเฟิร์สคลาส สภาพแวดล้อมที่หรูหรา อาหารและเครื่องดื่มก็อร่อย โดยเฉพาะอาหารเช้าของหญิงถิง เมนูเซ็ตอาหารญี่ปุ่นนั้นคุ้มค่าที่จะลองอย่างแน่นอน มันน่าทึ่งมาก สวนผักเล็กๆ ส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อฉัน รวมถึงการนอนบนเก้าอี้เลานจ์ในสระว่ายน้ำและมองเห็นอาคารอันเป็นเอกลักษณ์ของ Zhang Yuan รวมถึง Hang Lung และ St. Regis ในระยะไกล โดยรวมแล้ว ฉันรู้สึกประทับใจอย่างมากกับบริการและบรรยากาศของ Alila Shanghai โดยเฉพาะความช่วยเหลืออย่างกระตือรือร้นของ Chloe ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกอบอุ่นมากขึ้น ฉันจะเลือกที่นี่อย่างแน่นอนในครั้งต่อไปที่มาเซี่ยงไฮ้ และหวังว่าจะได้พบ Chloe อีกครั้ง!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/11
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกทุกท่าน สวัสดี! เป็นเกียรติอย่างยิ่งที่คุณเลือก Alila Shanghai เป็นบ้านหลังที่สองและเขียนรีวิวอย่างจริงใจ ขอขอบคุณสำหรับการยอมรับในบริการของ Chloe เพื่อนร่วมงานของเรา เรายินดีต้อนรับคุณอีกครั้งและหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้ง! ทีมงานประสบการณ์แขกของ Alila Shanghai
🧸meihe🎈
ห้องดีลักซ์สวีทเตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2024
หวานกับคู่รัก
1 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 27 ต.ค. 2024
สภาพแวดล้อม: การตกแต่งมีรสนิยมดีมากและมีรายละเอียดดีมาก การบริการ: ขอชื่นชมพนักงาน Joyce เป็นพิเศษสำหรับการบริการที่เอาใจใส่และมีน้ำใจของเธอ👍 สุขอนามัย: สุขอนามัยดีมาก! อาหารเช้า: ขอแนะนำอาหารเช้าแบบญี่ปุ่น ปลาทอดสดมาก และไข่เบนนี่ก็อร่อย สิทธิ์เข้าใช้มินิบาร์ฟรีในรอบแรกของทุกคืนที่คุณเข้าพักในห้องสวีท: เครื่องดื่มมินิบาร์อร่อยและมีน้ำผลไม้ด้วย!
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกทุกท่าน สวัสดี! ขอขอบคุณที่เลือก Alila Shanghai เป็นบ้านหลังที่สองของคุณและสำหรับการยกย่อง Joyce เพื่อนร่วมงานของเรา โรงแรมตั้งอยู่ที่เลขที่ 500 ถนน Weihai เขต Jing'an สะดวกมากในการเดินทางไปยังย่านธุรกิจโดยรอบและเป็นตัวเลือกแรกสำหรับ ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการส่วนบุคคลแก่แขกและหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้ง!
bluesnake
ห้องสวีทพาวิลเลี่ยนเตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
หวานกับคู่รัก
2 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 1 ต.ค. 2024
รีสอร์ทในเมืองแห่งแรกของ Alila ประสบการณ์การเข้าพักที่สมบูรณ์แบบอย่างคาดไม่ถึง ก่อนเช็คอินจะมีฝ่ายบริการลูกค้าโดยเฉพาะเพื่อสอบถามว่าควรเช็คอินเมื่อใด จอยซ์ พ่อบ้านส่วนตัวของฉันคอยให้บริการอย่างอบอุ่นตลอดทั้งกระบวนการ เธอช่วยฉันอัพเกรดห้อง และยังมอบเค้กชิ้นเล็กๆ และของขวัญที่มีกลิ่นหอมให้ฉันด้วยเมื่อฉันออกจากโรงแรม ห้องสวีทที่ฉันจองมีขนาดใหญ่มากและมีวิวที่ยอดเยี่ยม ฉันยังสามารถเห็นชุดสูทสามชิ้นของเซี่ยงไฮ้ด้วย การออกแบบโรงแรมโดยรวมมีความสะดวกสบายและอบอุ่น ผู้คนใจดีมาก และอาหารเช้าก็อร่อยมาก! ถึงไม่อยู่ก็สามารถมาดื่มกาแฟ ทานอาหารได้ และมีที่นั่งด้านนอกด้วย
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
6/12
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกทุกท่าน สวัสดี! ฉันเป็นแขกที่ได้รับประสบการณ์จากจอยซ์ ขอบคุณสำหรับคำชม 5 คะแนนของคุณ นอกจากนี้ยังถือเป็นการยอมรับผลงานของฉันด้วย นี่เป็นครั้งแรกที่คุณมาพักที่ Alila Shanghai มีเหตุผลมากมายที่ทำให้คุณคิดถึงในทุกเมือง ฉันเชื่อว่าการเข้าพักครั้งนี้จะทำให้คุณมีความทรงจำที่ดีที่สุด สมาชิกของเราทุกคนจะยังคงทำงานอย่างหนักเพื่อให้คุณได้รับการเข้าพักที่สะดวกสบายและอบอุ่นยิ่งขึ้น ประสบการณ์. . เราหวังว่าคุณและเพื่อนหรือครอบครัวของคุณจะเลือกอลีลาเซี่ยงไฮ้อีกครั้ง ฉันขอให้คุณโชคดีและโชคดี! อลีลา เซี่ยงไฮ้ ประสบการณ์แขก จอยซ์
Bohanshutansuo
สวีทเรซิเดนซ์เตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2024
คนเดียว
8 รีวิว
2.7/5
โพสต์เมื่อ 13 ต.ค. 2024
โรงแรมที่แย่ที่สุดในเมืองที่ฉันเคยพักมา! ไม่มี มาพูดถึงข้อดีกันก่อน มันใหม่จริงๆ! ข้อบกพร่อง: รูปที่ 1 คือบริการซักรีดห้องพักแขก แขกในประเทศจะรู้สึกขยะแขยงเมื่อเห็นตัวเลขนี้! ภาพที่ 2 เป็นอ่างอาบน้ำแบบคลาสสิค ฉันสูง 175 ซม. ถ้าจะนอนอาบน้ำก็ต้องเหมือนคนท้องค่ะ... จะมีการรอรูมเซอร์วิสหนึ่งชั่วโมง+ มีโทรศัพท์เพียงเครื่องเดียวและกล่องกระดาษทิชชู่ทั่วทั้งห้องพัก... ดาราทางเน็ตมาเช็คอินถ่ายรูปกันหมด...มีตำหนิเพียบ! จะไม่มาพักที่นี่อีก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกทุกท่าน สวัสดี! ก่อนอื่น ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ เราต้องขออภัยอย่างสุดซึ้งอีกครั้งสำหรับประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์ที่คุณได้รับระหว่างการเข้าพัก ในเวลาเดียวกัน เราหวังว่าจะได้สื่อสารกับคุณมากขึ้นเพื่อชดเชยข้อบกพร่องของการเข้าพักครั้งนี้ ฉันเชื่อว่าการสนับสนุนและกำลังใจของคุณก็มีความสำคัญเช่นกัน แรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังความก้าวหน้าของเรา เรายินดีต้อนรับคุณอย่างจริงใจที่จะมาพักที่ Alila Shanghai และหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้ง ทีมงานประสบการณ์แขกของ Alila Shanghai
Mangmangluluxunbaozangderen
1 King Bed With Shikumen View
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2024
หวานกับคู่รัก
81 รีวิว
2.2/5
โพสต์เมื่อ 24 พ.ย. 2024
ก่อนอื่นขอชมเชยอย่างเดียวคือพนักงานทุกคนที่โรงแรมมีทัศนคติการบริการดีมาก ไม่ว่าจะเป็นพนักงานต้อนรับชั้น 1 พนักงานที่เจอกันข้างถนน หรือพนักงานรูมเซอร์วิส ก็ต่างทักทายกันหมด คุณอย่างอบอุ่นและพยายามให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ จอยซ์ติดต่อเราตั้งแต่เนิ่นๆ เกี่ยวกับการเช็คอิน ซึ่งดีมาก แล้วมีข้อบกพร่องทั้งหมด! 1. ไม่รู้ว่า Shikumen View Room ถือเป็นห้องธรรมดาหรือเปล่าครับ แต่บริเวณเริ่มต้นนี้อยู่ด้านล่างสุดของแบรนด์หรูในเซี่ยงไฮ้ครับ เนื่องจากเป็นโรงแรมที่มีราคาเริ่มต้นห้องพัก จาก 2,000 เหลือเพียง 30 กว่าตารางเมตรเท่านั้น ซึ่งน้อยเกินไป 2.ดีไซน์ห้องพักโอเคแต่ห้องน้ำมีน้ำรั่วแล้วน้ำจะท่วมภูเขาโดยไม่ได้ตั้งใจ ไดร์เป่าผมหนักพอๆ กับยกดัมเบล รีวิวแย่! 3. มีลิฟต์ทั้งหมดเพียง 3 ตัว การรอลิฟต์ในห้องพักนานเกินไปในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน จากนั้นโรงแรมโดยรวมก็ทำให้ผู้คนรู้สึกคับแคบ! ทางเดินบนชั้น L เต็มไปด้วยผู้คนอยู่เสมอ และพื้นที่รอที่ชั้น 1 ก็หนาแน่นมากเช่นกัน ทำให้ประสบการณ์ไม่เป็นที่พอใจอย่างยิ่ง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกทุกท่าน สวัสดี! ก่อนอื่นขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ ขอขอบคุณสำหรับการยอมรับการบริการของ Joyce และพนักงานโรงแรม เราเสียใจอย่างสุดซึ้งอีกครั้งสำหรับประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์ที่คุณได้รับระหว่างการเข้าพักของคุณ กับคุณเพื่อชดเชยสิ่งนี้ เราต้องขออภัยสำหรับข้อบกพร่องของการเข้าพักครั้งแรกของเรา ฉันเชื่อว่าการสนับสนุนและกำลังใจของคุณเป็นแรงผลักดันสำหรับความก้าวหน้าของเรา เราหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้งและหวังว่าคุณจะมีความสุขในชีวิตและ ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี! ทีมงานประสบการณ์แขกของ Alila Shanghai
ผู้เข้าพัก
1 King Bed With City View, Studio
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
อื่นๆ
7 รีวิว
2.6/5
โพสต์เมื่อ 6 ต.ค. 2024
ฉันไปเช็คอินเวลา 03.30 น. หลังจากรอ 10 นาที บอกว่าต้องรอทำความสะอาดห้อง 30 นาที หลังจากรอเป็นชั่วโมงฉันก็ยังไม่โทรแจ้งห้อง . ชื่อบนบัตรเช็คอินยังผิดอยู่หรือเปล่า? ฉันขอสอบถามว่าฉันได้รับบริการอะไรบ้าง? ทำให้คุณไม่มีอารมณ์เลย การบริการแย่มาก ฉันถามเกี่ยวกับราคาเมื่อฉันขยายการเข้าพักและเสนอราคา 6,600 การบริการจากแผนกต้อนรับและโจนั้นเกินคำบรรยาย ห้องน้ำมีน้ำรั่ว
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขก สวัสดี! ก่อนอื่นขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ เราต้องขออภัยอย่างสุดซึ้งอีกครั้งสำหรับประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์ที่คุณได้รับระหว่างการเข้าพัก! เกี่ยวกับปัญหาที่คุณกล่าวถึง เราจะเสริมสร้างการจัดการและการฝึกอบรมของแผนก และหวังว่าจะสื่อสารกับคุณมากขึ้นเพื่อชดเชยข้อบกพร่องของการเข้าพักครั้งนี้ เรายินดีต้อนรับคุณอย่างจริงใจอีกครั้ง หวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้งหลังจากพักที่ Alila Shanghai ฉันขอให้คุณมีความสุขในชีวิตและทุกอย่างเป็นไปด้วยดี!
James
1 King Bed With City View, Studio
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2024
หวานกับคู่รัก
3 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 7 ธ.ค. 2024
The hotel is really outstanding and Cameron in particular at the front desk offered first class service. I would recommend to any casual or business travellers coming to Shanghai.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear guest, Neng Hao, it is a great honor for you to choose to come to Alila Shanghai, the peach garden in the city, and we meet again. Thank you for your recognition of Joyce and Cameron's service. Our team is committed to creating professional, efficient and personalized service to bring guests a sense of home experience. With your encouragement, we will continue to maintain the original intention and steadily move forward, welcome you back again ~ look forward to seeing you again! Alila Shanghai Guest Experience Team.
Luxe Traveller
1 King Bed With City View, Studio
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2024
ครอบครัว
10 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 14 ธ.ค. 2024
Hotel was rebranded from a Four Seasons and opened very recently. Loved this hotel the moment I stepped into the lobby and a level of calmness and peace. Service was top notch for a newly opened hotel Booked the deluxe suite at 73sqm and was very happy with the large space and design. Breakfast was small but high quality. Location was perfect as its walking distance to the flagship Starbucks Reserve and Zhang Yuan. Their rooftop bar is worth visiting and on a good day, you can see the 3 towers at the bund
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear guest, Nong Hi! We are honored that you have chosen Alila Shanghai - the Peach Garden in the city as your home away from home! And write down the real sense of stay experience, our team is committed to creating professional and personalized service, to bring guests a sense of home experience, thank you for your recognition of our colleagues Dapeng service, welcome to come back next time, look forward to seeing you again! Alila Shanghai Guest Experience Team.
ผู้เข้าพัก
1 King Bed With City View, Studio
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2024
คนเดียว
4 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 23 ต.ค. 2024
The thoughtful service from Joyce and Linsey, I am a foreigner. When Linsey checked in, she was very thoughtful and told me which room was more suitable for my needs. Then Joyce was very professional and introduced me to the hotel and sent me to my room, an unparalleled experience! Thank you, ladies💕
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear guest, Neng Hao, it is a great honor for you to choose to come to Alila Shanghai, the peach garden in the city, and we meet again. Thank you for your recognition of Joyce and Linsey's service. Our team is committed to creating professional, efficient and personalized service to bring guests a sense of home experience. With your encouragement, we will continue to maintain the original intention and steadily move forward, welcome you back again ~ look forward to seeing you again! Alila Shanghai Guest Experience Team Joyce.
Pauline
2 Twin Beds With City View, Studio
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
1 รีวิว
4.7/5
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 4 พ.ย. 2024
Great design luxury hotel, good service and facilities quite new.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear guest, Neng Hao, it is a great honor for you to choose to come to Alila Shanghai, the peach garden in the city, and we meet again. Thank you for your recognition of our service. Our team is committed to creating professional, efficient and personalized service to bring guests a sense of home experience. With your encouragement, we will continue to maintain the original intention and steadily move forward, welcome you back again ~ look forward to seeing you again! Alila Shanghai Guest Experience Team.