เออร์โคฟ บาย ไฮแอท เซี่ยงไฮ้ จิ้งอัน

ช่วงนี้เซี่ยงไฮ้ฝนตกหนัก อยากหาโรงแรมที่ช่วยให้ร่างกายผ่อนคลาย ได้ยินมาว่ามีโรงแรม Atour บางแห่งมีประสบการณ์เตียงนอนหลับลึก เลยเลือกสาขาจิงอันนี้ เพราะใกล้กับวัดจิงอันด้วย ได้ประโยชน์สองต่อ แจ้งล่วงหน้าว่าจะขอเช็คเอาท์ล่าช้า พนักงานที่แผนกต้อนรับให้บริการอย่างกระตือรือร้น โดยเฉพาะคุณผู้หญิงชื่อ Vivi ที่ต้อนรับฉันด้วยน้ำเสียงที่อ่อนโยนและนุ่มนวล ทำให้ฉันรู้สึกเหมือนได้กลับบ้าน ครั้งนี้จองห้อง Executive Room ขนาด 30 ตร.ม. ชอบการจัดวางห้องนี้มาก หน้าต่างบานใหญ่หันออกถนน จัดให้อยู่ชั้น 10 วิวกว้างขวางดี ประสบการณ์การนอนหลับลึกก็ยอดเยี่ยม เป็นประสบการณ์ใหม่ที่ดีมาก ตอนเช็คอินมีกาแฟฟรีสำหรับสมาชิกใหม่ ลาเต้ร้อนอร่อยมาก 😌 เป็นกาแฟ Peet's Coffee ดีงามมาก 👌 ครั้งหน้าจะกลับมาพักอีกแน่นอน

ห้องพักมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันและคุณภาพดี มีเครื่องดื่มและคุกกี้ฟรีในตู้เย็น และมีน้ำแร่ให้เพิ่มหลายขวดตามคำขอ หลัง 18.00 น. มีอาหารว่างยามค่ำคืนฟรี ซึ่งข้าวต้มไก่อร่อยและอุ่นท้องมาก ร้านอาหารชั้นหนึ่งสะอาดและสวยงาม การเดินทางสะดวกสบาย ห่างจากสถานีรถไฟฟ้าใต้ดินสาย 14 เพียงไม่กี่ก้าว ฝักบัวปรับอุณหภูมิได้เหมาะสม ข้อเสียคือการบริการค่อนข้างช้า การติดต่อผ่าน WeChat ของบริษัทใช้เวลานานในการตอบกลับ บางครั้งนานถึง 3 ชั่วโมง การจัดการดูมีปัญหา ที่ตลกที่สุดคือ ในอากาศที่ร้อนขนาดนี้ ฝารองนั่งชักโครกกลับมีระบบทำความร้อน และเมื่อกดแผงควบคุมบนผนังก็ไม่มีปฏิกิริยาใดๆ เมื่อสอบถามพนักงานต้อนรับว่าจะปิดระบบทำความร้อนอย่างไร พวกเขาตอบว่า “ฉันไม่ทราบเรื่องนี้” แล้วก็ไม่มีคำตอบเพิ่มเติม

จองโรงแรมนี้ผ่าน Trip.com เดิมทีคาดหวังไว้สูง แต่กลับกลายเป็นฝันร้ายตั้งแต่วินาทีแรกที่ก้าวเท้าเข้าไปในล็อบบี้ ตอนเช็คอิน พนักงานต้อนรับแจ้งตรงๆ ว่าห้องที่จองไม่มีหน้าต่าง เมื่อคำนึงถึงเรื่องการระบายอากาศและความสบาย ผมจึงขอเปลี่ยนห้องทันที ขณะนั้นแอป Trip.com บนมือถือของผมยังแสดงว่าสามารถจองห้องพักระดับสูงขึ้นได้อีกสองประเภท ซึ่งบ่งบอกว่าโรงแรมไม่ได้เต็ม แต่พนักงานต้อนรับกลับยืนกรานอย่างแข็งกร้าวว่า "ห้องพักถูกจองเต็มหมดแล้ว" ด้วยท่าทีเย็นชาและปฏิเสธที่จะเปลี่ยนห้อง ผมพยายามโต้แย้งซ้ำๆ และชี้ให้เห็นว่ายังมีห้องว่างบนออนไลน์ แต่ทางโรงแรมกลับพยายามถ่วงเวลา ที่น่าหงุดหงิดยิ่งกว่าคือหลังจากที่ผมย้ำอีกครั้งว่ายังสามารถจองออนไลน์ได้ ไม่นานหลังจากนั้น ช่องทางการจองห้องพักระดับสูงเหล่านั้นก็ "หายไปอย่างน่าอัศจรรย์" จากแพลตฟอร์ม สุดท้ายผมก็ถูกบังคับให้เข้าพักในห้องที่อับทึบ ไม่มีหน้าต่าง อากาศไม่ถ่ายเทตลอดคืน ทำให้นอนไม่หลับเลย ถ้าปัญหาเรื่องประเภทห้องทำให้ผมโมโหแล้วล่ะก็ ความผิดปกติอื่นๆ ที่ตามมาก็ยิ่งทำให้สถานการณ์แย่ลงไปอีก ขั้นแรก ผมต้องการติดต่อพนักงานต้อนรับเพื่อสอบถามเรื่องบางอย่าง แต่โทรไปหลายครั้งก็ไม่มีใครรับสาย พยายามซ้ำแล้วซ้ำเล่าก็ยังติดต่อไม่ได้ ประการที่สอง ผมจองห้องเกมมิ่ง แต่คอมพิวเตอร์หลักกลับเปิดไม่ติด เมื่อสอบถามพนักงานต้อนรับ พวกเขาใช้เวลาตรวจสอบอยู่พักใหญ่ถึงได้บอกว่า "บริการเกมมิ่งในห้องนี้ยังไม่เปิดใช้งาน" ทำไมถึงขายเป็นห้องเกมมิ่งถ้ายังไม่เปิดใช้งาน? และต้องโทรหลายครั้งกว่าจะเปิดใช้งานได้สำเร็จ ส่วนฟังก์ชัน Screen Mirroring ของทีวีในห้อง ผมทำตามคำแนะนำบนหน้าจออย่างน้อยสิบกว่านาที แต่ก็เกิดข้อผิดพลาดและแอปเด้งออกซ้ำๆ แม้ว่าโทรศัพท์จะเชื่อมต่อได้ แต่ก็ไม่มีภาพปรากฏขึ้น อินเทอร์เฟซใช้งานยากมาก ส่วน "ผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะ" นั้นยิ่งน่าขำ มันจะตื่นขึ้นมาเองโดยไม่มีสาเหตุ และพูดจาเพ้อเจ้อเช่น "ขอโทษค่ะ ฉันไม่เข้าใจ" ทำให้ผมกับเพื่อนตกใจกลางดึก แต่เมื่อต้องการให้มันช่วยจริงๆ ตะโกนเรียกหลายครั้งก็ไม่มีการตอบสนอง ราวกับเป็นหุ่นยนต์ "ความฉลาดแบบย้อนกลับ" แบบนี้ ผมเพิ่งเคยเจอเป็นครั้งแรก ประสบการณ์การเข้าพักครั้งนี้ทำให้ผิดหวังอย่างมาก เสียทั้งเวลาและเสียความรู้สึก

ทำเลที่ตั้งสะดวกสบายมาก อยู่ติดกับสถานีรถไฟใต้ดินเลยค่ะ อยู่ในย่านที่พักอาศัย เลยได้เห็นวิถีชีวิตของคนท้องถิ่นด้วย ตอนกลางคืนมีร้านอาหารค้างคืนด้วย โจ๊กไก่ก็อร่อยมากค่ะ สุขอนามัยก็ดีค่ะ

ประสบการณ์โดยรวมดีเกินคาด ต้องให้คะแนนเต็มเลยครับ/ค่ะ! โชคดีมากที่ได้อัปเกรดห้องฟรี ห้องพักสะอาดสะอ้าน น่านอน สิ่งอำนวยความสะดวกครบครันและใช้งานง่าย อุปกรณ์อัจฉริยะในห้องก็ใช้ดี หุ่นยนต์ส่งอาหารก็เจ๋งดีครับ/ค่ะ ทำเลที่ตั้งก็ดีมาก อยู่ติดสถานีรถไฟฟ้า เดินทางไปไหนมาไหนก็สะดวกสบาย ทุกอย่างน่าประทับใจมาก แนะนำให้เพื่อนแล้ว ครั้งหน้าจะมาพักอีกแน่นอนครับ/ค่ะ!

เลือกโรงแรมนี้คือดีงามพระรามเก้าเลยจริงๆ ติดกับรถไฟฟ้าใต้ดินสาย 14 เดินออกจากสถานีไม่กี่ก้าวก็ถึงแล้ว เดินทางสะดวกสบายสุดๆ ตามเส้นทางรถไฟฟ้าไปเที่ยววัดจิงอาน ถนนนานกิงตะวันตก และสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ห้องพักสะอาดสะอ้านไร้ที่ติ พักสบายใจหายห่วง บริเวณรอบๆ โรงแรมก็ให้บรรยากาศแบบเซี่ยงไฮ้เก่าแก่ เหมาะทั้งสำหรับการท่องเที่ยวและการเดินทางเลยทีเดียว

ทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยมมาก เดินไปสถานีรถไฟฟ้าสาย 14 ได้สบายๆ ทำให้เดินทางไปสถานีรถไฟและช้อปปิ้งได้อย่างสะดวกสบาย การบริการของโรงแรมใส่ใจในรายละเอียด พนักงานต้อนรับเป็นกันเอง พื้นที่ส่วนกลางก็ได้รับการดูแลอย่างสะอาดและสวยงาม มีร้านค้ามากมายอยู่ด้านล่าง ทำให้การกินและช้อปปิ้งสะดวกสบาย โดยรวมแล้วประสบการณ์การเข้าพักนั้นสะดวกสบายและน่าพึงพอใจมาก

มาพักที่จิงอันเป็นประจำเมื่อต้องมาทำงานค่ะ โรงแรม URBN Boutique แห่งนี้เดินทางสะดวกมาก ติดกับรถไฟฟ้าสาย 14 ไม่ต้องรีบเร่งเดินทางเลยค่ะ ห้องพักจัดวางอย่างเป็นสัดส่วน สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ที่นอนนุ่มหลับสบายมากค่ะ บรรยากาศโดยรวมเงียบสงบ ไม่เสียงดัง เหมาะสำหรับการทำงานและพักผ่อน คุ้มค่ามากสำหรับการเดินทางมาทำงานค่ะ

โรงแรมอยู่ใกล้กับวัดจิ้งอัน เดินทางสะดวกมากค่ะ แค่สองสามนาทีก็เดินถึงสถานี Wuding Road แล้ว นั่งรถไฟใต้ดินไปสวนอวี้หยวนแค่สี่สถานีเอง ไม่ต้องเปลี่ยนสายเลยค่ะ โรงแรมบรรยากาศสบายๆ ห้องพักสะอาดสะอ้านดีค่ะ ล็อบบี้ชั้นล่างมีโซนกาแฟกับเบียร์คึกคักดีค่ะ พนักงานต้อนรับบริการดีมาก กระตือรือร้นและเป็นมืออาชีพสุดๆ เลยค่ะ สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ที่พักอบอุ่นสบาย การตอบสนองรวดเร็วทันใจ ครั้งหน้ามาเซี่ยงไฮ้ก็จะเลือกพักที่ Atour Hotel ที่นี่อีกแน่นอนค่ะ