คำตอบจากที่พัก: Dear guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Rodrigo FernándezDeputy Manager
คำตอบจากที่พัก: Thank you very much for choosing ibis Styles Sevilla Santa Justa and for your comment, it is great!We work hard to offer our guests a pleasant experience and we are pleased to know that we have achieved this in your case.Additionally, we pride ourselves on being a well-located hotel, making it easy for our guests to explore the city and its surroundings.We will be happy to welcome you again on future visits to Seville.A big greeting! 😊Rodrigo Fernandez.Subdirector.
Location is great near the main train station. The reception very help us to booked the hotel, really nice and helpful. Overall the hotel is great!
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Vincent Linus,Thank you for your kind words regarding our location and the assistance provided by our reception team. We are delighted to hear you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.Best regards,ibis Styles Sevilla City Santa Justa
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องมาตรฐานพร้อมเตียงคู่
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2024
หวานกับคู่รัก
17 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 28 ธ.ค. 2024
Location is a 20mins walk to the city center, simple buffet breakfast, friendly receptionist. Room is simple and basic, most importantly it was clean. Microwave and water cooler available for use at the cafe located next to the lobby. 10mins walk away from Santa Justa station
แปล
คำตอบจากที่พัก: Hey there!Thanks a ton for the lovely feedback! We're glad you enjoyed the clean rooms and our location. It's also great to hear you liked our breakfast and facilities. Hope to see you again for another chill stay!Cheers,Rodrigo FernándezSubdirector
Yin Bing Antonia
ห้องมาตรฐานพร้อมเตียงคู่
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2024
หวานกับคู่รัก
4 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 9 ธ.ค. 2024
Just a short walk from train station. Clean and reasonable size room. Good breakfast. Friendly staff.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Hi Yin Bing Antonia,Thanks a ton for your kind words! We're thrilled you enjoyed the cleanliness, breakfast, and our friendly team. We hope to see you again soon for another great stay!Cheers,Rodrigo FernándezSubdirector
ผู้เข้าพัก
ห้องมาตรฐานพร้อมเตียงเดี่ยว 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2024
หวานกับคู่รัก
4 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 27 ม.ค. 2025
Cute hotel. The rooms are decently big to have luggage and even move around. No kettle or coffee in room which was a bit of disappointment but they have water filter on every floor so that was a plus. Toiletries not provided in room but you can ask the reception for toothbrush etc. location is a few hundred meter walk from Santa Justa Station. Cathedral is walkable as well. Takes about 20 minuets to reach. Other attractions are also explorable on foot.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for your kind words about our hotel. We are delighted that you found the rooms spacious and appreciated the water filter facilities. We understand that the absence of a kettle and coffee in the room, as well as toiletries, may have caused some inconvenience; however, we do offer these upon request at the reception. We are pleased that you enjoyed our convenient location, allowing easy access to various attractions.We hope to welcome you back for another enjoyable stay.Best regards,ibis Styles Sevilla City Santa Justa
ผู้เข้าพัก
ห้องมาตรฐานพร้อมเตียงเดี่ยว 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2024
เดินทางกับเพื่อน
1 รีวิว
4.7/5
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 3 ม.ค. 2025
Nice location, about 10min walk from train station. Friendly staff and nice breakfast
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rodrigo FernándezSubdirector
Carlos_119
ห้องมาตรฐานพร้อมเตียงคู่
เข้าพักเมื่อ เม.ย. 2024
คนเดียว
15 รีวิว
1.5/5
โพสต์เมื่อ 14 พ.ค. 2024
The hotel is near the station but far from the city center. If you don't mind walking, it takes about 20-30 minutes to reach the city center. However, the cleaning service at the hotel is very poor. I left the hotel room at 9 AM and placed a sign requesting cleaning. When I returned at 4 PM, the room had still not been cleaned, and the cleaners were busy with other rooms on the 2nd floor. I then asked the hotel receptionist to request the cleaning service again, and left the hotel for shopping and dinner.
When I came back, the room was still not cleaned. I went down to ask the receptionist again, but was told that the cleaning service only operates until 2 PM and claimed that I had put up a sign asking not to clean the room. The staff simply passed the blame to me, which was totally unacceptable!
El hotel está cerca de la estación, pero lejos del centro de la ciudad. Si no te importa caminar, se tarda unos 20-30 minutos en llegar al centro. Sin embargo, el servicio de limpieza del hotel es muy deficiente. Salí de la habitación del hotel a las 9 AM y coloqué un cartel solicitando que se limpiara. Cuando regresé a las 4 PM, la habitación aún no había sido limpiada y los encargados de la limpieza estaban ocupados con otras habitaciones en el segundo piso. Luego le pedí al recepcionista del hotel que solicitara nuevamente el servicio de limpieza y me fui del hotel para ir de compras y a cenar.
Cuando volví, la habitación aún no estaba limpia. Bajé a preguntar de nuevo al recepcionista, pero me dijo que el servicio de limpieza solo opera hasta las 2 PM y afirmó que yo había colocado un cartel pidiendo que no se limpiara la habitación. El personal simplemente me echó la culpa, ¡lo cual fue totalmente inaceptable!
แปล
คำตอบจากที่พัก: ¡Hola Carlos!Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia en nuestro hotel. Entendemos que la ubicación puede no ser ideal para todos, pero sentimos mucho que el servicio de limpieza no haya cumplido con tus expectativas. Vamos a revisar internamente lo sucedido para mejorar este aspecto.Gracias por compartir tus comentarios, nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor servicio. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que podemos hacerlo mejor. Un saludo cordial,Rodrigo FernándezSubdirector
Kiang Hock
ห้องมาตรฐานพร้อมเตียงเดี่ยว 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2024
ครอบครัว
18 รีวิว
4.7/5
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 18 ธ.ค. 2024
Bathing water pressure is very low. Breakfast choices are limited.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Hi Kiang Hock,Thanks for the feedback! Sorry to hear about the water pressure and breakfast options not meeting your expectations. We appreciate your thoughts and will keep them in mind for future improvements.Best,Rodrigo FernándezSubdirector
Fraser
ห้องมาตรฐานพร้อมเตียงคู่
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
ครอบครัว
100 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 6 ต.ค. 2024
What a beautiful hotel. Great location, great pool, decorated rooms - highly recommend
แปล
คำตอบจากที่พัก: Hi Fraser, thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our beautiful hotel, great location, and pool. Looking forward to welcoming you back soon! Rodrigo FernándezSubdirector