The Westin Josun Seoul

ฉันรู้สึกผิดหวังที่เช็คอินใช้เวลานานมาก ห้องพักสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวก (แปรงสีฟัน) มีให้บริการโดยมีค่าธรรมเนียม

โรงแรมค่อนข้างเก่าเข้าใจว่า hardware ไม่ดี ไม่แนะนำให้ผู้สูงอายุเข้าพักเพราะอ่างอาบน้ำอยู่ในอ่างอาบน้ำและอาจเข้าไม่ถึง สิ่งที่น่าทึ่งก็คือผ้านวมนั้นเป็นเพียงผ้าขาวชั้นที่สองที่ไม่มีปลอกผ้านวม เหมือนกับโรงแรมธุรกิจราคาถูกในญี่ปุ่น นี่เป็นครั้งแรกที่โรงแรมห้าดาวไม่มีผ้าห่มนวมด้วยซ้ำ

ห้องพักมีขนาดใหญ่และสะอาดกว่าที่คิด ดังนั้นทั้งเด็กและผู้ใหญ่จึงเข้าพักโดยไม่มีความไม่สะดวกใดๆ ฉันก็พอใจกับอาหารเช้าเช่นกัน มีเวลาไม่พอที่จะใช้บริการสระว่ายน้ำแต่อยากไปครั้งหน้าถ้ามีโอกาศได้พักอย่างมีความสุข

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีมาก ทำเลใจกลางเมืองเมียงดง ถนนสายอาหารและถนนคนเดินอยู่ไม่ไกล การจราจรสะดวกมาก สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องไม่ทันสมัย แค่แทบจะไม่พอ บริการไม่ดี น้ำประปาและการทำความสะอาดไม่เพียงพอ

ขอฝากเรื่องนี้ไว้เป็นครั้งแรกในชีวิตเพื่อให้ใครหลายๆคนได้เห็นแล้วไม่รู้สึกแย่อีกต่อไป จริงใจ. 1.เช็คอินใช้เวลานานมาก เช็คอินตอนบ่าย 3 โมงเลยไปตอนบ่าย 3 โมง แต่ต้องรอเกิน 30 นาที รออะไร...แต่ถึงอย่างนั้น ดังนั้นจึงไม่มีที่นั่ง มีผู้คนจำนวนมากรวมทั้งครอบครัวด้วย จึงมีผู้คนหนาแน่นมากและคุณเพียงแค่ต้องยืนรอ มันวุ่นวายและแน่นมากจนฉันอารมณ์ไม่ดีเลยแม้จะมาถึงแล้วก็ตาม 2. รูมเซอร์วิสก็อร่อย แต่พอผมกินข้าวอยู่สักพักจู่ๆก็โทรมาบอกให้ลงมาจ่ายเงิน ผมถามว่าทำไม เขาก็บอกว่าไม่ได้ลงทะเบียนบัตรก็บอกให้ลงมาจ่ายเงิน เขากินแล้วผม ลงทะเบียนบัตรตอนเช็คอิน แต่พอถามว่าหมายถึงอะไร เกิดข้อผิดพลาด ลงทะเบียนบัตร Samsung แต่เป็นบัตร Samsung เห็นผ่าน pay แล้ววางสาย รู้สึกแย่อีกแล้ว ที่นี่.. 3.ก่อนจะอาบน้ำและออกไปก็วางโต๊ะรูมเซอร์วิสไว้หน้าประตู (ได้รับแจ้งว่าให้ทำความสะอาดทุกๆ 1-2 ชั่วโมง) แต่สักพักก็กดกริ่งและเคาะต่อไป ประตู. ฉันนอนพักผ่อนในอ่างอาบน้ำกับเพื่อน พวกเขาก็เคาะ ผลักกันอยู่ประมาณ 10 นาที ไม่ใช่ครั้งเดียวหรือสองครั้ง ฉันคิดว่าฉันโดนตั้งข้อหาอะไร ฉันจึงโทรไปถามว่าเกิดอะไรขึ้นตอนที่เปิดประตูเพราะทำแบบนี้ ฉันไม่รู้แน่ชัดแต่ฉันคิดว่าเป็นการถามว่าทำความสะอาดโต๊ะได้ไหม ฉันตกใจมาก เมื่อเขาพูดอย่างนั้น ฉันคิดว่าเขาจะเคาะประตูต่อไปอย่างหยาบคายรู้ว่าเขากำลังทำอะไรอยู่ ในหอพัก 3. ฉันไปที่เลานจ์ในตอนเย็นเพื่อดื่มกาแฟสักแก้ว และฉันก็เข้าใจถึงข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ แต่เครื่องดื่มที่พวกเขาบอกว่าจะนำกลับมาไม่เคยมาถึง และแม้จะรอ 30 นาที เครื่องดื่มก็สาย ดังนั้นพวกเขาจึงไม่แม้แต่จะทักทายธรรมดาๆ เช่น การขอความเข้าใจ และพวกเขาก็ยุ่งอยู่กับที่นั่งที่ผู้คนเข้ามาและรับคำสั่ง หลังจากนั้นไม่นาน พวกเขาก็นำเครื่องดื่มมาให้ฉันและบอกว่ามาช้าเนื่องจากมีออเดอร์ค้างอยู่ และฉันสงสัยว่านี่คือบริการระดับโรงแรม 5 ดาวหรือเปล่า 4. ฉันซื้ออาหารในเมียงดงและกำลังกินของว่างตอนดึกประมาณ 23.00 น. จู่ๆ ฉันก็ได้รับโทรศัพท์และเดินไปที่ประตูเพราะตรวจพบควัน ฉันถามว่าจะเข้าไปได้ไหม ฉันก็บอกว่าไม่ ฉันซื้ออาหาร กิน แล้วก็นอน ถามว่าเกิดอะไรขึ้นพวกเขาก็บอกว่าเป็นเครื่องตรวจจับควัน เขาถามผมว่าจุดเทียนแล้วหรือยัง และบอกว่าต้องเข้าไป แต่ผมจะกลับไปก่อนและทิ้งไว้ที่ประตู เป็นเรื่องปกติหรือเปล่าที่จะโทรมาถามว่าจะโทรมาไหมฉันได้ยินเสียงคนคุยโทรศัพท์ผ่านประตูและบอกว่าอยากเข้ามาด้วยเหตุผลไร้สาระซึ่งทำให้ฉันโกรธจนจบ ในที่สุดฉันก็เลิกอยู่และเช็คเอาท์ แผนการเข้าพักที่สะดวกสบายในโรงแรม 5 ดาวทั้งหมดของฉันพังทลายลง ถึงคนจะเยอะแต่ก็ยังเคาะประตูแขก โทรมา มาที่ประตู แถมยังขอเข้ามาด้วย นี่มันบริการอะไรวะเนี่ย? ฉันรู้สึกขุ่นเคืองกับความหยาบคายนี้มาก ซึ่งแย่กว่าโมเทลในท้องถิ่นเสียอีก ฉันไม่จำเป็นต้องเขียนความคิดเห็นที่ไม่ดี แต่ฉันรู้ว่าสถานที่แห่งนี้มีราคาแพงเพราะเป็นโรงแรม 5 ดาวและหลายครอบครัวมาที่นี่ ดังนั้นฉันหวังว่าคุณจะคิดว่านี่เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหรือไม่ ก่อนที่คุณจะมาพักที่โรงแรมแห่งนี้ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องได้รับความเสียหายแบบเดียวกับฉัน

ชั้น 7 เป็นวิวจากวงเวียนแต่ดี ฉันคิดว่าชั้นล่างจะดีกว่า! บริการดี บาร์บนชั้นหนึ่งดีมาก และน้ำแข็งใสก็อร่อย...👍

การบริการก็ธรรมดา อาหารก็ธรรมดา อาจจะเป็นช่วงที่มีโรคระบาด และพื้นที่กิจกรรมก็มีจำกัด

Excellent location, staff was very helpful. Room was spacious, gym/spa was great!

Amazing location in the center of myungdong. You can walk to many tourist places. The breakfast places were too small and there were too many people waiting in line, definitely not enough capacity to hold the guests conveniently. Hope they can find a solution, for this. I also have to say that staffs at the swimming pool was very rude.