Wow all staffs was very nice & sports activities excellent food good thanks a-lot.
แปล
6/7
คำตอบจากที่พัก: Dear Ahmed, Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you had such a positive experience and that our staff made a great impression on you. It’s wonderful to know you enjoyed the sports activities and found the food to your liking.We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another fantastic stay.Kind regards,Erwin M. BruynGeneral Manager
Steve
ห้องซูพีเรียร์พลัส
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2024
คนเดียว
2 รีวิว
3.7/5
โพสต์เมื่อ 3 พ.ย. 2024
Location is a bit difficult because although there is a regular free shuttle Bus to the airport there is no easy way into the City. So by the time you've seen a show in town, the shuttle Bus has finished and taxis are required.
Also it took 45 minutes to check out and they have 50 euros of mine as a deposit - I hope they return it quickly.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Steve, Thank you for your feedback. We’re glad you found our shuttle service to the airport helpful, but we understand your concerns regarding access to the city. We appreciate your suggestion, as we continuously look for ways to improve our guest experience.We apologize for the lengthy checkout process and any inconvenience regarding your deposit. Please rest assured that we process deposits as quickly as possible, and if you have any concerns, feel free to reach out. Please note that it can take up to 21 days before it is visible on your bank account.Thank you for your insights, and we hope to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Kind regards,Erwin M. BruynGeneral Manager
ผู้เข้าพัก
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2024
ครอบครัว
1 รีวิว
4.7/5
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 5 ม.ค. 2025
Good service. Nice Hotel. Good Restaurant. The price is quit high though.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear guest, Thank you for your feedback! We are glad to hear that you enjoyed our service, hotel, and restaurant. Your comments are greatly appreciated.We understand that pricing is an important factor, and we strive to offer value through the quality of our services and amenities. We are grateful for your understanding and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Kind regards,Erwin M. BruynGeneral Manager
Kevin
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2024
ครอบครัว
11 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 15 ส.ค. 2024
Very good
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Kevin,Thank you for your feedback! We’re delighted you had a very good experience at our hotel. We look forward to welcoming you back on your next visit!Kind regards,Erwin M. BruynGeneral Manager
Fernando Jose
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
หวานกับคู่รัก
37 รีวิว
4.2/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 4 พ.ย. 2024
Perfect for a night lay over, nothing to eat or see around and restaurant was a bit expensive.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear Fernando, Thank you for your review. We’re glad to hear that our hotel was a convenient option for your overnight layover.We understand your concerns regarding the limited dining options in the area and the pricing of our restaurant. While we aim to provide quality meals, we appreciate your feedback and will take it into consideration.We hope to welcome you back in the future, and perhaps next time, you can enjoy a longer stay to explore more of what we have to offer.Kind regards,Erwin M. BruynGeneral Manager
ผู้เข้าพัก
ห้องซูพีเรียร์พลัส
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2024
คนเดียว
13 รีวิว
4.7/5
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 18 ธ.ค. 2024
Restaurant is a little expensive. Hotel close to the airport
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2024
ทำงาน
2 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 9 ก.ค. 2024
Fantastic hotel, amazing service, excelent breakfast, and really nice and quiet rooms. Absolutely recommended
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear guest,Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had a fantastic experience at our hotel. Your kind words about our service, breakfast, and rooms mean a lot to us. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Kind regards,Erwin M. BruynGeneral Manager
Cyrus77
ห้องดีลักซ์
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
อื่นๆ
1 รีวิว
2.5/5
โพสต์เมื่อ 30 มี.ค. 2024
Breakfast should be include for all ,it’s a shame to ask people room number and get 3o euros for one breakfast
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
หวานกับคู่รัก
1 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 2 ก.ค. 2024
Lovely clean, comfortable and efficient hotel for an overnight stay.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear guest,Thank you for your positive feedback!We're delighted to hear that you found our hotel lovely, clean, comfortable, and efficient for your overnight stay.We look forward to welcoming you back in the future!Kind regards,Erwin M. BruynGeneral Manager
NOEL.Chow
ห้องซูพีเรียร์
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
29 รีวิว
2.0/5
โพสต์เมื่อ 15 มิ.ย. 2024
okay !
แปล
คำตอบจากที่พัก: Dear guest, Thank you for taking the time to provide your detailed feedback. We're glad to hear that you were satisfied with our amenities.However, we are concerned about the low ratings for cleanliness and service. This is not the standard we strive for, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We take your comments seriously and will address these issues with our team to ensure improvements are made.We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Kind regards,Erwin M. BruynGeneral Manager