"По прилёту, мы думали, что придётся подниматься с чемоданами в гору к отелю. А по факту вышли из аэропорта Мардина и сразу нас ждал автобус Havaş и водитель любезно сказал, что нас довезут прям до отеля. Вышли прям возле двери отеля, чем были очень рады. Пока ждали заселения, нам предложили чай. Вообще персонал вежливый и приветливый, хоть плохо говорит по английски, но нам это не мешала, есть переводчик и сестра владеет турецким языком. Вообще в Мардине плохо с английским языком, в плане разговорной речи. Номер у нас был трёхместный, как в старом замке. Мы уже жили в похожем в Кападокии. Завтрак прям турецкий, нам очень понравился и турецкий кофе превосходный. А вид с террасы вообще бомба, на Месопотамию. В общем, в следующий раз только туда!"
"Отличный отель. Находится на горке. Кому не нравятся лестницы, будет не удобно каждый день ходить. Завтраки превосходные. Терраса с прекрасным видом. Сотрудники просто замечательные. Помогали с любыми вопросами."
"Birston konak çok güzel bir konumda odaları çok güzel çok rahat ferah müşteri ile ilgilenmeleri personelin çok içten çok yardımcı oluyorlar her konu için ikramlar güzel kahvaltısı serpme kahvaltıydı çok lezzetliydi özenlilerdi odalardaki hazırlık çarşafından banyosunda her şey özen liydi güzel mistik bir havası vardı konum olarak da hem çarşısına hem gezilecek yerlere çok yakında yürüme mesafesinde deydi çok memnun kaldık her şey için çok teşekkür ediyoruz"
"The staff were very kind and helpful throughout our stay. We really loved the room and the overall service, they made us feel welcome and comfortable.
However, there were a few issues that affected our experience. The location was quite difficult to access. The path to the main road is rocky and uneven, and I unfortunately fell twice while trying to get there. It may not be suitable for everyone, especially if you have luggage or mobility concerns.
There was also a power outage that lasted more than 12 hours, and during that time we couldn’t shower with warm water.
Overall, the staff and service were excellent, but these issues made our stay less comfortable than we expected."