"Only minus is related to room service. Was informed that by standard service takes 45 minutes, even to deliver some drinks. Apart from that, everything was great!"
"The hotel pool was excellent—clean, well-maintained, and very relaxing. The atmosphere was calm, the water temperature perfect, and it was a great place to unwind after a long day. I really enjoyed spending time there and would definitely recommend it."
"Polecam ten hotel, super lokalizacja, galeria z 3 minuty na pieszo, przystanki tramwajowe i autobusowe blisko siebie, wszędzie blisko, obsługa w hotelu przemiła i bezproblemowa, pokoje czyste"
"Komfort pobytu w hotelu jest doskonały. Pyszne, różnorodne śniadanie. Czystość i wyposażenie na najwyższym poziomie. Co jest do poprawy- wjazd na parking, czekaliśmy na obsługę, która ma nas wpuścić ale nikogo nie było, serwis telefoniczny do hotelu nie działał. Niestety wjazd na parking hotelowy jest niedostatecznie oznakowany, nie wiedzieliśmy gdzie mamy się kierować, gdzie przytrzymać się autem aby nie blokować miejsca w nieuprawnionym miejscu. Niestety, również ze względu na brak oznakowania (czy droga jest jednokierunkowa, dwukierunkowa, brak miejsca do zjazdu aby dać bezpieczny przejazd) doszło do stłuczki między naszym autem a innego kierowcy- ponieważ jest tam bardzo mało miejsca."
"It’s not my 1st stay at grand hotel so not surprised by the high standards. This hotel is pure class from architecture to staff to food and spa area. I think is worth to come to Łódź even just to stay in this hotel."