หากคุณพักที่Papillon Lagoon Reefใน หาด Diani คุณจะพักอยู่ใกล้ชายหาด และห่างจาก ป่าศักดิ์สิทธิ์คายาคินอนโด และ สวนสัตว์โบราโบรา เพียง 5 นาทีทางรถยนต์ โรงแรมสำหรับครอบครัวแห่งนี้ อยู่ห่างออกไปเป็นระยะ 4.1 ไมล์ (6.7 กม.) จาก หาด Diani และ 31.9 ไมล์ (51.3 กม.) จาก หาด Nyali
สิ่งอำนวยความสะดวกมากมาย เช่น สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และฟิตเนส 24 ชม. ที่คุณไม่ควรพลาดโอกาสใช้บริการ สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่มีให้บริการที่โรงแรมแห่งนี้ ได้แก่ บริการ Wi-Fi ฟรี, บริการคอนเซียร์จ และห้องเล่นเกม/อาร์เคด
ลิ้มรสอาหารท้องถิ่นและนานาชาติแสนอร่อยที่ Baobab Restaurant Terrace หนึ่งใน 2 ห้องอาหารของโรงแรม หรือพักผ่อนภายในห้องแล้วเพลิดเพลินไปกับรูมเซอร์วิส (จำกัดเวลาบริการ) ก็ย่อมได้ จิบเครื่องดื่มแก้วโปรดฉลองส่งท้ายวันที่บาร์/เลานจ์
มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้ (ฟรี) บริการซักรีด/ซักแห้ง และฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง มีบริการรถรับส่งสนามบิน (24 ชั่วโมง) โดยคิดค่าบริการและมีที่จอดรถฟรีภายในโรงแรม
คุณจะรู้สึกเหมือนอยู่บ้านในห้องพักปรับอากาศ 149 ห้อง ภายในห้องพักมีบริการบริการ Wi-Fi ฟรี เพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง ห้องน้ำมีของใช้ในห้องน้ำฟรีและไดร์เป่าผม สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้อง ได้แก่ โทรศัพท์ โต๊ะทำงาน และพื้นที่นั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
"Unser Aufenthalt war gut, aber einige Sachen müssen verändert werden. Die Lage des Hotels ist sehr schön direkt am Strand, nur leider kann man nicht wirklich an den Strand gehen, weil dort viele Händler bereits lauern und einen wirklich arg belästigen, um möglichst viel Geld zu machen. Die meisten Gäste bleiben deswegen in der Anlage. Der Pool und der Garten sind sehr gepflegt. Unser Zimmer war ruhig und schön gelegen. Es wurde täglich gereinigt und das Essen in den Restaurants war sehr abwechslungsreich und wohl schmeckend. Leider habe ich auch einige Kritikpunkte, der Sportraum ist in einem sehr schlechten und dreckigen Zustand. Ebenso ist der Tennisplatz und das Equipment so stark heruntergekommen, dass es keine Freude macht dort zu spielen. Das Wasser aus dem Wasserhahn ist salzig und hat meine Haut stark geschädigt. Die meisten Mitarbeiter sind sehr nett und machen ihren Job gut, aber manche üben ein bisschen Druck aus, um mehr Trinkgeld zu bekommen. Das empfand ich als störend. Wir haben sehr viel Geld für unseren Aufenthalt bezahlt, da möchte ich erwarten, dass die Anlage absolut in Ordnung ist und die Mitarbeiter mich nicht bedrängen, um mehr Trinkgeld zu erhalten. Es sollte auch mehr durchgegriffen werden, was das füttern der Affen und Bushbabys betrifft. Die Affen sind eine Plage zu den Essenszeiten und werden fleißig von Gästen gefüttert, was die Lage verschlimmert. Mal abgesehen vom Tierwohl, werden die Tiere so immer fordernder, öffnen Taschen, kommen ins Zimmer durch die Fenster, immer auf der Suche nach etwas zu fressen."