"During the check in, they made us waited for 20 minutes even though we visited by 1:45 pm. Room was neat and clean. Visited the bar and they charged extra vat with gst which was not applicable. When asked to meet manager to get a clarification, none of them visited. Breakfast has many variety but taste was not upto the mark. During the check out they said they will charge penalty for smoking. But we didn't smoke inside the room. When asked for explanation, they again inspected the room and confirmed not smoked in the room and removed the penalty from the bill. Being the itc group, service was not up to the mark."
HOTEL ROYAL GRANDE ตั้งอยู่ในฮอร์นีเบ็ชวา ที่พักนี้ให้บริการแผนกต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง บริการรับส่งสนามบิน รูมเซอร์วิส และอินเทอร์เน็ตไร้สาย (WiFi) ฟรีทั่วบริเวณที่พัก ที่ HOTEL ROYAL GRANDE ทุกห้องประกอบด้วยตู้เสื้อผ้า โทรทัศน์จอแบน ห้องน้ำแบบส่วนตัว ชุดเครื่องนอน และผ้าเช็ดตัว ที่พักนี้ มอบบริการบางห้องพร้อมวิวสวน และแต่ละห้องมาพร้อมกับกาต้มน้ำ ห้องพักที่ HOTEL ROYAL GRANDE มีพื้นที่นั่งเล่น HOTEL ROYAL GRANDE บริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์หรือคอนติเนนตัล ที่พักนี้ มีห้องอาหารซึ่งเสิร์ฟอาหารนานาชาติ และสามารถแจ้งขอรับตัวเลือกแบบมังสวิรัติ ปราศจากนม และฮาลาลได้เช่นกัน สนามบินติรูปติ อยู่ห่างออกไป 118 กม.
"The hotel is located centrally and has easy access to all amenities. The restaurant next door called 'namma veedu' serves the most delicious south and north indian dishes. The rooms themselves are very basic, but clean and well maintained. There is a coffee maker and mini bar as well. All in all recommended if you're staying for a brief period or travel-ling solo."
"The hotel location was fine and spread-ed over large area. But the overall environment looks dull as we planned on new year eve. The rooms are distributed in different clusters and seems isolated at times. The breakfast was included in package but had only limited options with no live dish option. Overall it was average experience."