"Aucun personnel n'est présent à l'accueil. En tant que client, je trouve l'accueil assez ”froid” étant donné que nous voyons personne et que tout se fait par internet. J'ai fait les check-in au moment de mon arrivée à l'hôtel ne sachant pas qu'aucun personnel n'était présent sur site. Je n'ai reçu mon code d'accès que 30 minutes plus tard.
Par ailleurs, les chaînes de télévision française ne sont pas accessibles dans les chambres."