รีวิว Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort

คำตอบจากที่พัก: Dear Love BBoon, Thank you for taking the time to write a review following your recent stay and for recommending us. It was our pleasure having you and we are very delighted to hear that you enjoyed your stay with us especially the location with a magnificent view, the villa, quality of food especially the fresh and rich cuisine overall our restaurants and SPA experience. We hope that your happy mountain memories will stay with you for a long time. We hope to welcome you back again in the near future to Anantara Al Jabal Al Akhdar. With kind regards, Amal Al Hinai/ Operational Excellence Manager

คำตอบจากที่พัก: เรียนผู้ใช้ทั่วไป ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวหลังจากการเข้าพักครั้งล่าสุดของคุณและสำหรับการแนะนำเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่มีคุณ และเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา โดยเฉพาะทำเลที่ตั้งพร้อมทิวทัศน์อันงดงามและบริการจากสมาชิกในทีมของเรา มั่นใจได้ว่ารีวิวของคุณจะถูกแชร์กับทีม เราหวังว่าความทรงจำแห่งขุนเขาอันแสนสุขของคุณจะอยู่กับคุณไปอีกนาน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งที่ Anantara Al Jabal Al Akhdar ในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ Amal Al Hinai/ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการที่เป็นเลิศ

คำตอบจากที่พัก: Dear Guest User, Thank you for taking the time to write a review following your recent stay and for recommending us. It was our pleasure having you and we are very delighted to hear that you enjoyed your stay with us especially the location with a magnificent view and the service from our team members. Rest assured that your review will be shared to the team. We hope that your happy mountain memories will stay with you for a long time. We hope to welcome you back again in the near future to Anantara Al Jabal Al Akhdar. With kind regards, Amal Al Hinai/ Operational Excellence Manager

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Barnabas Loh ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวหลังจากการเข้าพักครั้งล่าสุดของคุณและสำหรับการแนะนำเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่มีคุณ และเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา โดยเฉพาะทำเลที่ตั้งพร้อมทิวทัศน์อันงดงาม วิลล่า คุณภาพของอาหาร โดยเฉพาะในร้านอาหารอิตาเลียน ไดอาน่าส์ พอยต์ มั่นใจได้ว่ารีวิวของคุณจะถูกแชร์กับทีมโดยเฉพาะกับคริสตินา เราหวังว่าความทรงจำบนภูเขาอันแสนสุขของคุณจะอยู่กับคุณไปอีกนาน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งที่ Anantara Al Jabal Al Akhdar ในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ Amal Al Hinai/ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการที่เป็นเลิศ

คำตอบจากที่พัก: เรียน Maha Alshiha ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวหลังจากการเข้าพักครั้งล่าสุดของคุณและสำหรับการแนะนำเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่มีคุณ และเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา โดยเฉพาะทำเลที่ตั้งพร้อมทิวทัศน์อันงดงาม วิลล่า คุณภาพของอาหาร โดยเฉพาะในร้านอาหารอิตาเลียน ไดอาน่าส์ พอยต์ มั่นใจได้ว่ารีวิวของคุณจะถูกแชร์กับทีม เราหวังว่าคุณจะมีความสุข ความทรงจำบนภูเขาจะอยู่กับคุณไปอีกนาน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งที่ Anantara Al Jabal Al Akhdar ในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ Amal Al Hinai/ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการที่เป็นเลิศ

คำตอบจากที่พัก: เรียนผู้ใช้ทั่วไป ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวหลังจากการเข้าพักครั้งล่าสุดของคุณและสำหรับการแนะนำเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่มีคุณ และเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งทำเลที่ตั้งพร้อมทิวทัศน์อันงดงาม อาหาร และทีมงานที่ยอดเยี่ยม มั่นใจได้ว่ารีวิวของคุณจะถูกแชร์กับทีม เราหวังว่าความทรงจำแห่งขุนเขาอันแสนสุขของคุณจะอยู่กับคุณไปอีกนาน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งที่ Anantara Al Jabal Al Akhdar ในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ Amal Al Hinai/ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการที่เป็นเลิศ

คำตอบจากที่พัก: เรียนผู้ใช้ทั่วไป ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวหลังจากการเข้าพักครั้งล่าสุดของคุณและสำหรับการแนะนำเรา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ต้อนรับคุณ และเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา โดยเฉพาะทำเลที่ตั้งพร้อมทิวทัศน์อันงดงาม อาหารอร่อย โดยเฉพาะบุฟเฟ่ต์ (อาหารเย็นและอาหารเช้า) และกิจกรรมที่ยอดเยี่ยม มั่นใจได้ว่ารีวิวของคุณจะถูกแชร์กับทีม เราหวังว่าความทรงจำบนภูเขาอันแสนสุขของคุณจะอยู่กับคุณไปอีกนาน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งที่ Anantara Al Jabal Al Akhdar ในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ Amal Al Hinai/ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการที่เป็นเลิศ

คำตอบจากที่พัก: เรียนผู้ใช้ทั่วไป ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวหลังจากการเข้าพักครั้งล่าสุดของคุณและสำหรับการแนะนำเรา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่มีคุณ และเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งทำเลที่ตั้งพร้อมทิวทัศน์อันงดงาม ห้องออกกำลังกาย และสปาด้วย มั่นใจได้ว่ารีวิวของคุณจะถูกแชร์กับทีม เราหวังว่าความทรงจำบนภูเขาอันแสนสุขของคุณจะอยู่กับคุณไปอีกนาน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งที่ Anantara Al Jabal Al Akhdar ในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ Amal Al Hinai/ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการที่เป็นเลิศ

คำตอบจากที่พัก: เรียนผู้ใช้ทั่วไป ขอบคุณมากที่สละเวลาให้คะแนนที่ยอดเยี่ยมสำหรับประสบการณ์ล่าสุดของคุณใน Ctrip ขออนุญาตตอบเป็นภาษาอังกฤษนะคะ เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เรียนรู้ว่าคุณเพลิดเพลินกับช่วงเวลาที่น่าตื่นตาตื่นใจกับเราในสถานที่ที่สวยงามของเรา และยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รู้ว่าเราได้ตอบสนองความคาดหวังของคุณด้วยบริการที่ยอดเยี่ยมโดยรวมในด้านของเรา ทีมงานของเราจะได้รับการส่งเสริมให้ทราบว่าพวกเขามีส่วนช่วยให้คุณออกเดินทางพร้อมกับความทรงจำอันแสนวิเศษในช่วงวันหยุดของคุณ ขอขอบคุณที่แนะนำเราให้กับนักเดินทางคนอื่นๆ และเราหวังว่าจะมีความยินดีอย่างยิ่งที่จะต้อนรับคุณอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ Amal Al Hinai/ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการที่เป็นเลิศ

คำตอบจากที่พัก: เรียนผู้ใช้ทั่วไป ขอบคุณมากที่สละเวลาให้คะแนนที่ยอดเยี่ยมสำหรับประสบการณ์ล่าสุดของคุณใน Trip.com ขออนุญาตตอบเป็นภาษาอังกฤษนะคะ เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้เรียนรู้ว่าคุณเพลิดเพลินกับช่วงเวลาที่น่าตื่นตาตื่นใจกับเราในสถานที่ที่สวยงามของเรา และยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รู้ว่าเราได้ตอบสนองความคาดหวังของคุณด้วยบริการที่ยอดเยี่ยมโดยรวมในด้านของเรา ทีมงานของเราจะได้รับการส่งเสริมให้ทราบว่าพวกเขามีส่วนช่วยให้คุณออกเดินทางพร้อมกับความทรงจำอันแสนวิเศษในช่วงวันหยุดของคุณ ขอขอบคุณที่แนะนำเราให้กับนักเดินทางคนอื่นๆ และเราหวังว่าจะมีความยินดีอย่างยิ่งที่จะต้อนรับคุณอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ Amal Al Hinai/ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการที่เป็นเลิศ

คำตอบจากที่พัก: Dear Alexandra,Thank you for taking the time to share your experience following your stay at Anantara Al Jabal Al Akhdar Resort. I genuinely appreciate your honest feedback, as it helps us identify areas for improvement and ensure a consistently exceptional experience for all our guests.I’m delighted to hear that you enjoyed the friendliness and attentiveness of our team, the outstanding breakfast, and the hotel’s architecture. However, I deeply regret that several aspects of your stay fell short of your expectations.Please accept my sincerest apologies for the oversight during your arrival, both at the entrance and at check-in. Your point regarding the assumptions made about your name is especially concerning and not reflective of the inclusive and personalized service we aim to provide. I assure you that your feedback will be shared with our team to ensure greater attention and sensitivity moving forward.I also regret that the ambiance at the bar and some details in your room and at the pool did not meet the high standards we strive for. We take your comments about the music selection, wine service, and room maintenance seriously, and I will personally address these matters with the respective departments.Your feedback about the pool showers and the overall sense of rushed service is also noted, and we will work to enhance our operations to create a more seamless and luxurious experience for future guests.While I understand your decision not to visit again, I hope you will reconsider in the future. Should you decide to return, I would love the opportunity to personally oversee your stay to ensure a truly exceptional experience.Thank you once again for bringing these matters to our attention.Best regards,Amal Al Hinai/ Operational Excellence Manager