โรงแรมใกล้ Sault Seal Recreation Areaในซอลต์สเต มารี

When my husband made the on-line reservation he added a request for a room away from the elevator & ice machine on an upper floor (we understand this is a best-effort request). We arrived on a Sunday @ 3:30 pm to a sparsely filled parking lot. The front desk employee was not impolite but said very few words - we didn't catch his name but he had a beard and an AR-15 tattoo on his forearm. He assigned us a room on the 3rd floor (great) but as the elevator opened we found our room was directly across from the elevator door. Upon returning to the lobby and requesting a room further away from elevators & ice machines, he then assigned a room on the second floor, which turned out to be... immediately next to the elevator. *sigh* My husband, now frustrated, returned for a 3rd try and told the employee that he felt like he was getting a runaround. In response, this employee then literally threw both arms in the air, turned his back on my husband and disappeared into the back office without another word. At that moment, another employee (Duane) stepped up to the counter and politely asked how he could help, while my husband explained our situation. Duane very politely explained that the housekeeping staff was a little behind at the moment but that they should have a number of better rooms available if we could wait about 10 minutes. We said yes, absolutely, and in just a few minutes he walked over with key cards for a great room on the 3rd floor at the end of the hallway. Perfect. Our stay for 4 nights was fine aside from our negative check-in experience with a very unprofessional employee. This was a minor request and my husband was not belligerent or even raised his voice. I want to commend Duane for his professionalism and manner in resolving things for us with a solution that was actually very simple. I did submit this feedback to the Hampton Inn. I didn't specifically request that they contact me and I haven't heard back from them.

ตัวโรงแรมอยู่ระหว่างการปรับปรุง ... ดังนั้นการก่อสร้างทางเข้าแผนกต้อนรับมีเครื่องหมายไม่ดีและที่จอดรถไม่ดี ฉันแน่ใจว่ามันจะยอดเยี่ยมเมื่อมันเสร็จ พนักงานต้อนรับส่วนหน้าทําท่าทางเหมือนไม่อยากอยู่ที่นั่นจริงๆ อ่างน้ําร้อนเสีย แต่พื้นที่ ****** นั้นดีจริงๆและการตกแต่งก็ยอดเยี่ยม เราไม่มีความสุขที่พบว่าร้านอาหารจริงเพียงแห่งเดียวปิดเวลา 21.00 น ดังนั้นเราจึงต้องทําแซนวิชเดลี่ แต่มันดีจริงๆ ราคาสมเหตุสมผล อาจจะพักที่นี่อีกและหวังว่ามันจะเป็นประสบการณ์ที่ดีกว่าเมื่อการก่อสร้างเสร็จสมบูรณ์

สิ่งอํานวยความสะดวก: สิ่งอํานวยความสะดวกดีมาก ห้องใหญ่ และที่จอดรถเยอะ สุขอนามัย: สะอาดเป็นระเบียบ สิ่งแวดล้อม: สะดวกในการซื้อของใกล้ Wal-Mart ข้างๆ สถานีตํารวจปลอดภัยมาก บริการ : บริการดีมาก มีอาหารเช้าฟรี

การเข้าพักของฉันคือคืนนี้วันที่ 1 มีนาคม

Very nice hotel . The staff at the front were excellent. The gentleman at the front was nice enough to give us a room on the ground floor not far from the entrance door. The bed was so comfy and the bathroom was really nice. Good breakfast and spacious. Excellent location with stores and resurants around the hotel. Liked it so much we end up staying for 3 nights. A hour drive up to Whitefish where the Ship Wreck Museum is and a short drive into town to see the locks. A great Stay