Howard Johnson by Wyndham Pattaya JC

บริการแย่มาก พนง.ต้อนรับชื่อแอมบริการได้แย่มาก ทำงานส่งๆแบบขอไปที พูดจาไม่ค่อยรู้เรื่อง เข้าใจอะไรอยากแต่อวดฉลาดมากจองมาห้าห้อง มากันเก้าคน พนง.บอกแขกเกินจำนวนห้องที่จองมานะคะ เราจองตามคอนดิชั่นที่โชว์ในทริป คือจองห้องการ์เด้นวิว และซีวิว มีแยกเตียงซิงเกิลเบ็ดและคิงเบ็ด แต่พนงบอกเราคิดไปเองที่นี่ห้องไม่การ์เด้นวิว ไม่มีซีวิว และบอตอนยื่นคีย์การ์ดให้ เราถามว่าอันไหนห้องเตียงคิงเบ็ดเพราะจองคิงเบ็ดมา1ห้อง พนง.บอกหนูอัพเกรดให้คุณลูกค่ะ ลูกค้าได้เตียงคิงเบ็ดเหมือนกันหมด ก็เลยถามว่าทำไมทำงั้นอ่ะ อยากได้ซิงเกิลเบ็ด ไม่ได้อยากได้อัพเกรดอะำร แต่มันดึกมากแล้วเลยตาม แต่พอเข้าห้องไป ก็ไม่เป็นอย่างที่พนง.พูด เราได้ห้องซิงเกิลเบ็ด และเพื่อนคนอื่นได้เตียงคิงเบ็ดและซีวิวที่เราจ่ายมากกว่าใคร เป็นเรื่องง่ายมากเลยนะคะที่ถามว่าห้องไหนเตียงคิงเบ็ดและชีวิว แต่พนงดันตอบว่าคิงเบ็ดหมดทุกเลยเพราะอัพเกรดให้ พูดจาไม่รู้เรื่องมากค่ะ ทำไมคนพูดจาไม่รู้เรื่องเป็นฝ่ายต้อนรับ

ข้อแชร์ประสบการณ์ที่พบเจอโดยตรงกับตัวเองในการเข้าพักที่ Howard johnson by wyndham JC Pattaya - เริ่มตั้งแต่ขับรถมาเพื่อเอาของลงเช็คอิน เข้ามาหน้าที่พัก ไม่มีที่จอดรถ โดยมีรปภ. 1 ท่านไม่มีการแจ้ง หรือไม่มีป้ายใดๆ ว่าต้องจอดตรง parking ทำให้รถหลายคันที่ต่อเพื่อรอเข้าเช็คอินต้องถอยเพราะที่จอดใต้ตึกเต็ม และบริเวณหน้าที่พัก สามารถจอดรถเพื่อ drop ของได้เพียง1คัน - มาถึงเช็คอินเวลาบ่าย2โมงกว่า ต้องรอเนื่องจาก จนท.ต้อนรับแจ้งว่า “ส่วนใหญ่ห้องจะพร้อมให้เช็คอินตอนบ่าย3กว่าเป็นต้นไป” ทำให้ต้องนั่งรอเพราะเรามาถึงบ่าย 2ครึ่ง และเมื่อถึงเวลาบ่าย 3 โมง10 นาที ก็ยังไม่มี จนท. เดินมาแจ้งใดๆ โดยเราต้องเดินเข้าไปถามเองว่าได้ห้องหรือยังจะได้เมื่อไหร่ (ยังดีที่พอเดินเข้าไปถามก็ได้คีย์การ์ด แต่เมื่อเข้าห้อง **ปรากฎได้ห้องผิด type และมีอุปกรณ์สัตว์เลี้ยงอยู่ในห้อง ซึ่งเราจองห้องเตียงคิงไซส์ พร้อมอาหารเช้า ไม่มีสัตว์เลี้ยง ทำให้ต้องเดินออกมาแจ้งพนักงานต้อนรับ* โดยพนักงานทำสีหน้าไม่ดี และไม่มีคำตอบใดๆให้ ซึ่งพนักงานหันไปคุยกันเองว่า “อ่าว มีการเปลี่ยนทำไมไม่แก้ไขในระบบ” ซึ่งเราก็ยืนแบบไม่ได้คำตอบใดๆ จากพนักงาน จากการไม่ได้คำตอบ เราจึงเกรงใจเอง เลยต้องเดินไปนั่งรอ เมื่อนั่งรอเกือบ 10 นาทียังคงไม่มีใครเดินมาแจ้งใดๆ ทำให้ต้องเดินมาถามเองว่า จะได้ห้องเมื่อไหร่ -ตามเดิม พนักงานต้อนรับยื่นคีย์การ์ดให้และไม่มีการบริการใดๆ พนักงานต้อนรับ บอกเพียง “ห้องอยู่ชั้นเดิมค่ะ” และไม่มีพนักงานเดินพาไป เราก็ต้องยกกระเป๋าเพื่อเปลี่ยนห้องเอง - เข้ามาให้ห้อง ถอดรองเท้าเดิน พบว่าพื้นห้องทำให้เท้าดำมาก เข้าไปล้างเท้าออกมา เดินในห้อง พอก่อนขึ้นเตียงดูที่เท้าก็พบว่าเท้าดำมาก ไม่แน่ใจว่ามีการถูกพื้นห้องที่ดีพอหรือไม่ ***ไม่มี Duty Manager ออกมาจัดการปัญหาใดๆ ให้พนักงานต้อนรับต้องแก้ไขปัญหาเอง ซึ่ง Duty manager ไม่ออกมาทำหน้าที่ใดๆเลย*** - ตอนเช้า ต้องไปทานที่ห้องอาหาร รร. Bayphere hotel pattaya jc. อาหารเช้าที่ซื้อเพิ่มไว้ต้องไปทานอีกตึก ซึ่งห่างไป 200 เมตร แต่มีรถรับส่ง เข้าไปถึงห้องอาหารเช้า ปรากฏว่า พนักงานแจ้งว่า เลขห้องที่เราพัก มีคนเข้ามาทานไปแล้ว 2ท่าน และถามว่าเรา ห้องลูกค้าทานไปแล้ว ซึ่ฃเรายืนยันว่า เรามาพักเพียง 2 คนยังไม่ได้เข้ามาทานเลย ซึ่งคาดว่าน่าจะเป็นความผิดพลาดที่ต่อเนื่องมาจากห้องที่ผิดตั้งแค่เมื่อวาน โดยพนักงานต้อนรับก็ไม่ได้แจ้งกับทางห้องอาหาร ทำให้ต้องยืนรอเพื่อเช็ค ทำให้เสียความรู้สึกตั้งแต่เช้าเลย แต่แปลกจังทำไมห้องที่เราพักมีคนมาทานแล้ว - ส่วนห้องอาหารคนเยอะมาก อาหารก็ไม่เพียงพอ แถมที่นั่งรับประทานอาหาร ก็ต้องเสริมในส่วนที่เป็น พื้นที่ก่อสร้างปรับปรุง ซึ่งเป็นพื้นที่ที่อันตรายแต่ก็ยังจัดโต๊ะให้ไปนั่ง ซึ่งไม่เหมาะสมอย่างยิ่ง - สุดท้ายนี้ ขอเป็น voice ที่ทาง รร. ควรปรับปรุง service นะคะ เพราะถ้าหากเจอ การบริการแบบนี้ ขออนุญาตไม่แนะนำคนที่รู้จัก และขอไม่กลับมาพักอีกค่ะ อ่านรีวิวเก่าเมื่อ 2เดือนที่แล้วที่ชมที่พัก ช่างแตกต่างตากสิ่งที่พบเจอ

โรงแรมใหม่ ใหม่มากๆ สะอาดสะอ้าน พนักงานน่ารัก บริการดีทุกคนเลย สระน้ำสวยแต่เล็กไปหน่อย ไม่เหมาะกับคนนอนยาก ขนาดเรานอนไม่ยากยังนอนไม่ได้ ข้อเสียหนักสุดๆเลยคือห้องเค้าทำเป็นแบบห้องเชื่อมกัน มีประตูกั้นกลาง กลางคืนห้องข้างๆเสียงดังมาก ตื่นทุกชั่วโมง ไปถึงตี 5 หนักสุด ทนไม่ไหว เลยต้องโทรไปแจ้งที่เค้าเตอร์ ละเค้าก็เลยโทรบอกห้องข้างๆให้ ดังถึงขนาดแค่พูดกันเสียงปกติ กินขนมยังได้ยิน

ที่พักดีสะอาด บริการก็ดี

เดินทางง่าย ห้องพักสะอาดอุปกรณ์ครบ ติดตรงที่ห้องไม่เก็บเสียง พนักงานต้อนรับดูแลดีรวมถึงแม่บ้านอัธยาศัยดี

โรงเเรมอยู่ใกล้ทะเล สมารถเดินไปได้ไม่ไกล ประมาณ 2-300เมตร บริเวณใกล้เคียงสงบ คนไม่พลุกพล่าน อาหารเช้าหลากหลาย ห้องพักนอนสบาย ใหม่ สะอาด