ผู้เข้าพัก
14 กันยายน 2023
Em relação à estrutura o hotel atendeu à expectativa. Quarto de bom tamanho, limpo, com equipamentos em geral funcionando (a descarga estava travando, o que exigia atenção para mexer no botão e não deixar a água escorrendo), armários, muitas cadeiras (inclusive para varanda). A maior crítica ficou na falta de pessoal, já que o hotel estava bem cheio por conta do The Town. No café não havia funcionário/a para questões básicas, como limpar as mesas ou trazer talheres. No nosso checkout, uma única funcionária tinha de cuidar de todas as pessoas saindo e também das que estavam chegando. Não parece razoável crer que o hotel não possa dispor de um reforço para esses momentos, em respeito não só aos hóspedes como aos próprios funcionários, que ficavam completamente sobrecarregados. Boa localização, especialmente se vier de Guarulhos.
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