รีวิว Sofitel Sanya Leeman Resort

พาเด็กๆ มาเที่ยวพักผ่อนที่โซฟิเทลสองสามวัน หลังจากเช็คอิน Della ก็เพิ่มช่องทางการติดต่อ โรงแรมใหญ่มาก มีกิจกรรมสำหรับเด็กเยอะมาก วันที่เช็คเอาท์ Della ช่วยขอเลื่อนเวลาเช็คเอาท์ให้เด็กๆ ได้พักผ่อนเพิ่มอีกหน่อย ประทับใจมาก ครั้งหน้าจะกลับมาพักอีกแน่นอน

ครั้งนี้ที่เข้าพักที่ Sofitel Sanya Leeman ต้องขอชมเชย Becky เป็นพิเศษเลยครับ ก่อนเดินทาง เธอได้ช่วยวางแผนเรื่องการเข้าพักทั้งหมดให้เราล่วงหน้า คิดทุกอย่างไว้รอบคอบมาก ทำให้เราไม่ต้องกังวลหลายเรื่องก่อนออกเดินทาง ระหว่างเข้าพัก หากมีข้อสงสัยใดๆ การสื่อสารกับเธอเป็นไปอย่างราบรื่นและง่ายดาย ตอบกลับรวดเร็ว บริการเอาใจใส่และละเอียดอ่อน ด้วยบริการที่อบอุ่นและพิถีพิถันนี้ ทำให้การเดินทางไปอ่าวไห่ถังของเราสบายและผ่อนคลายมาก ประสบการณ์การเข้าพักโดยรวมดีเกินความคาดหมาย ครั้งหน้าถ้ามาอ่าวไห่ถังอีก ก็จะเลือกที่นี่ครับ แนะนำทุกคนเลย!

ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม บริการบัตเลอร์เต็มสิบ! ทำเลโรงแรมดีมาก เดินออกไปก็เจอชายหาดแล้ว ห้องพักสะอาดมาก เครื่องนอนสบายเป็นพิเศษ ขอชมเชยบริการบัตเลอร์เป็นพิเศษ ตอบสนองเร็วสุดๆ ไม่ว่าจะส่งของหรือสอบถามกิจกรรม ก็แก้ไขได้อย่างรวดเร็ว คุณ Anna บัตเลอร์บริการดีมาก สำหรับครอบครัวที่มีเด็ก การบริการที่เอาใจใส่แบบนี้ช่วยเพิ่มความสุขในการพักผ่อนได้อย่างแท้จริง ครั้งหน้ามาซานย่าก็จะเลือกพักที่นี่อีก!

ประสบการณ์การเข้าพักครั้งนี้ยอดเยี่ยมมาก ต้องขอชื่นชมอย่างสูง! ตอนแรกเราพักที่ Emerald Building ห้องพักโดยรวมก็ใช้ได้ แต่พอได้ย้ายไปห้อง Pool Room ประสบการณ์ก็อัปเกรดขึ้นทันที! ห้อง Pool Room เป็นมิตรกับเด็ก ๆ มาก ลูก ๆ ตื่นเต้นมากที่ได้เห็นสระว่ายน้ำ และเล่นน้ำอย่างสนุกสนาน ไม่ต้องกังวลว่าลูกจะเบื่อเลย เสียดายที่ฝนตก ผู้ดูแล Nikki บริการดีมาก ๆ ตั้งแต่เช็คอินจนถึงเช็คเอาต์ ตอบสนองทุกความต้องการได้อย่างรวดเร็วและทัศนคติดีเยี่ยม ไม่ใช่บริการแบบหุ่นยนต์ แต่สัมผัสได้ถึงความจริงใจและเอาใจใส่ การมีผู้ดูแลแบบนี้ทำให้การเดินทางทั้งหมดง่ายขึ้นเยอะเลย เรื่องความสะอาดของห้องพักก็พอใจมาก ทำความสะอาดได้สะอาดสะอ้าน เก็บรายละเอียดดี ทำให้รู้สึกสบายใจที่ได้พัก กิจกรรมและสถานที่ท่องเที่ยวของโรงแรมก็มีหลากหลาย เด็ก ๆ เล่นได้ทั้งวันไม่บ่นว่าเหนื่อย ผู้ใหญ่ก็สามารถผ่อนคลายไปพร้อมกันได้ โดยรวมแล้วไม่ว่าจะเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกหรือบริการก็ยอดเยี่ยมมาก ขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับครอบครัวที่มีเด็ก! ถ้ามีโอกาสจะกลับมาพักอีกแน่นอน

นี่เป็นการเข้าพักครั้งที่สองของฉันแล้วครับ/ค่ะ ก่อนเข้าพักไม่มีใครติดต่อมาเลย ผม/ดิฉันเลยลองติดต่อนิกกี้ ผู้ช่วยส่วนตัวคนเดิมที่เคยดูแลผม/ดิฉันตอนเข้าพักครั้งที่แล้วเมื่อคืนก่อน ซึ่งจริงๆ แล้วมันเหมือนกับงานที่จู่ๆ ก็ตกลงมาใส่เธอนะครับ/ค่ะ แต่เธอก็ยังคงพยายามให้บริการเราอย่างเต็มที่ครับ/ค่ะ ในวันที่เข้าพักห้องเต็มหมดเลยครับ/ค่ะ ต้องรออยู่หนึ่งชั่วโมง แต่ผู้ช่วยส่วนตัวก็พยายามช่วยจัดหาห้องพักที่มีวิวสวยและอยู่ใกล้ล็อบบี้ให้เราครับ/ค่ะ พร้อมทั้งนำผลไม้มาให้ด้วยครับ/ค่ะ นิกกี้ยังช่วยขออาหารเช้าสำหรับวันถัดไปให้ด้วยครับ/ค่ะ ขอบคุณมากๆ เลยครับ/ค่ะ การเปิดปิดประตูรถตอนเข้าออกโรงแรมก็มีคนคอยบริการให้ด้วยครับ/ค่ะ ใส่ใจดีจริงๆ ครับ/ค่ะ ห้องพักโรงแรมก็ยังคงดีมากครับ/ค่ะ ถือว่าคุ้มค่าคุ้มราคามากเมื่อเทียบกับโรงแรมอื่นๆ ใน Haitang Bay ครับ/ค่ะ

หลังจากซื้อเวาเชอร์แล้ว ฉันเพิ่งรู้ว่าถึงแม้จะมีสิทธิ์เข้าใช้คลับเลานจ์ แต่ห้องพักก็มองไม่เห็นวิวทะเล เลยคุยกับบัตเลอร์และจ่ายเพิ่ม 3,000 บาทเพื่ออัปเกรดเป็นห้องสวีท 2 ห้องนอนวิวทะเลเต็มรูปแบบ ห้องพักกว้างขวางและคุณภาพดีขึ้นมาก สิทธิ์เข้าใช้คลับเลานจ์ครอบคลุมอาหารเกือบครบทั้งสามมื้อ อาหารเช้าดีที่สุด และอาหารที่สั่งก็อร่อยทุกอย่าง บัตเลอร์ Nikki ให้บริการดีเยี่ยม ตอบสนองทุกความต้องการ โดยรวมแล้วพอใจมาก

การเช็คอินเป็นไปอย่างราบรื่นมากค่ะ โดยรวมแล้วพอใจมาก คุณ Nicole ผู้จัดการบริการดีเยี่ยม ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมาย บริการดีมากจริงๆ ค่ะ ตัวโรงแรมสวยงามมาก สถาปัตยกรรมสไตล์ฝรั่งเศสทำให้รู้สึกสดชื่น วิวทะเลก็สุดยอด ถ่ายรูปออกมาสวยมาก สระว่ายน้ำหลักใหญ่มาก มีเรือคายัคให้เล่น เหมาะกับการพักผ่อนและท่องเที่ยวเป็นอย่างยิ่งค่ะ นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมสำหรับครอบครัวมากมาย เหมาะมากสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก สามารถใช้เวลาทั้งวันอยู่ในโรงแรมได้เลยค่ะ แนะนำเลยค่ะ!

ประทับใจกับการเข้าพักครั้งนี้มาก ให้คะแนนเต็มเลยค่ะ ต้องขอบคุณคุณ Wendy สำหรับการบริการที่เอาใจใส่เป็นพิเศษ ไม่ว่าเราจะมีคำถามอะไรหลังจากเช็คอิน เธอก็ตอบกลับมาอย่างละเอียด เป็นมืออาชีพและกระตือรือร้นมากค่ะ ใกล้จะเช็คเอาต์ เธอก็สอบถามเกี่ยวกับแผนการเดินทางของเราอย่างกระตือรือร้น และถามว่าเราต้องการขอเลื่อนเวลาเช็คเอาต์หรือไม่ หรือต้องการให้ช่วยยกกระเป๋าเดินทางไหม การกระทำที่อบอุ่นใจเหล่านี้ทำให้การเข้าพักของเราดีขึ้นไปอีกค่ะ โรงแรมนี้ดีเยี่ยม บริการละเอียดอ่อน ทำให้เรารู้สึกอบอุ่นเหมือนอยู่บ้าน เป็นการเข้าพักที่น่าประทับใจและมีความสุขมากค่ะ

ห้องพักกว้างขวาง สิ่งอำนวยความสะดวกค่อนข้างเก่าแต่ใช้งานได้ดี บริการเยี่ยม ผู้ดูแลชื่อแอนนาตอบกลับรวดเร็วมาก เติมน้ำและผ้าเช็ดตัวให้ แถมยังเอาผลไม้กับเค้กมาให้ด้วย และยังช่วยหาของที่ลืมไว้ให้เราได้อีกด้วย พื้นที่ส่วนกลางสวยงามมาก สระว่ายน้ำเพียงพอสำหรับเด็ก 3 ขวบที่ชอบการว่ายน้ำ ชายหาดก็โอเค อาหารเช้าธรรมดาๆ แต่ไข่เบเนดิกต์และเฟรนช์โทสต์ที่สั่งจากอาหารเช้าสำหรับผู้บริหารอร่อยมาก แต่ชาบ่ายและช่วงเวลาแห่งความสุขก็แค่พอแก้ขัดได้ โดยรวมแล้วราคานี้คุ้มค่ามาก

สิ่งอำนวยความสะดวก: มีครบทุกอย่างที่ควรมี ความสะอาด: มีเส้นผม 1 เส้นในผ้าห่ม โชคดีที่ฉันพกถุงนอนไปด้วย นอกนั้นก็ไม่มีอะไรมาก มีแมลงกินหมาก 1 ตัวในห้อง ทำให้ฉันโดนกัดหลายจุด สภาพแวดล้อม: โรงแรมมีชายหาดส่วนตัว แต่ไม่เหมาะกับการเล่นน้ำ มีสระว่ายน้ำ 3-4 สระ กิจกรรมในโรงแรมก็มีเยอะ เหมาะสำหรับเด็กๆ ฉันไม่มีลูกแต่ผู้จัดการก็ช่วยฉันสมัครเข้าร่วมกิจกรรมได้ด้วย ฮ่าๆๆๆ อาหารเช้าคนเยอะมาก รู้สึกว่าพนักงานบริการเหนื่อยกันจนลิ้นห้อยแล้ว โรงแรมค่อนข้างใหญ่ เดินวันละ 10,000 ก้าวโดยเฉลี่ย บริการ: บริการดีมาก ผู้จัดการเพิ่มฉันเป็นเพื่อนตั้งแต่เนิ่นๆ บริการทุกอย่างสมบูรณ์แบบ ห้องพักก็ได้รับการอัปเกรดด้วย

บริการไม่สมราคา ขาดความใส่ใจลูกค้า โรงแรมใหญ่เอาแต่ใจตัวเอง ขนมในห้องเป็นขนมขบเคี้ยวเยอะแยะ จะให้เด็กกินอาหารขยะเหรอ? สู้เตรียมมะพร้าวเล็กๆ หรือคุกกี้ที่ทำเองยังจะดีกว่า หลังจากเช็คอิน แทบจะไม่มีบริการอะไรเลย มีแต่เสียงแขกกับพนักงานทะเลาะกันไปทั่วทางเดิน โดยรวมแล้วบรรยากาศก็โอเค แต่โรงแรมในประเทศควรจะใส่ใจบริการให้มากขึ้น

ห้องพักกว้างขวางมาก ตกแต่งสวยงามและมีสไตล์ อุปกรณ์ค่อนข้างใหม่และสะอาดมาก หลังจากนั้นก็ได้ไปพักที่ Marriott ในอ่าว Yalong Bay แต่รู้สึกว่ายังชอบห้องพักที่นี่มากกว่า รู้สึกมีความสุขมากที่ได้พักที่นี่! พนักงานบริการดีมาก มีขนมหวานและผลไม้ให้ทุกวัน พวกเขาจัดห้องพักชั้นสูงที่มีระเบียงขนาดใหญ่ให้เรา วิวดีมาก กิจกรรมสำหรับเด็กเยอะมาก เด็กๆ สนุกสนานกันมาก มีสนามหญ้าขนาดใหญ่หน้าโรงแรม เด็กๆ ชอบวิ่งเล่นและเล่นชิงช้าที่นั่น อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย และยังมีจานพิเศษสำหรับเด็กด้วย แต่ส่วนตัวคิดว่ารสชาติยังไม่ค่อยถูกปากนัก โดยรวมแล้วในราคานี้ถือว่าคุ้มค่าและแนะนำ!

ครอบครัวของเราสี่คน ประกอบด้วยผู้ใหญ่สองคนและเด็กสองคน วางแผนเดินทางท่องเที่ยวช่วงก่อนเทศกาลตรุษจีน เพื่อหลีกเลี่ยงช่วงวันหยุดที่คนเยอะ เราจึงจองห้องพักที่โรงแรม Sofitel Sanya Resort & Spa ล่วงหน้าเป็นเวลาสี่วันสามคืนผ่าน Ctrip ในราคา 3649 หยวน โรงแรมระดับห้าดาวในเครือ Accor Group อย่าง Sofitel Sanya Resort & Spa ไม่ทำให้เราผิดหวังเลย เรามาถึงโรงแรมเวลา 15:30 น. ของวันที่ 9 กุมภาพันธ์ ห้องพัก Ocean View Executive Twin Room ใน Pearl Tower (อยู่ไกลจากที่จอดรถ แต่ใกล้สระว่ายน้ำ) พร้อมแล้ว วิวสวยงาม และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน รวมถึงอ่างอาบน้ำและเครื่องชงกาแฟแคปซูล! หลังจากเก็บกระเป๋าและเปลี่ยนเป็นชุดว่ายน้ำ เราก็ไปสนุกกันที่สระว่ายน้ำชั้นหนึ่งทันที มีสระว่ายน้ำเจ็ดหรือแปดสระขนาดต่างๆ กัน (บางสระมีน้ำอุ่น จึงผ่อนคลายมาก!) หลังจากว่ายน้ำเสร็จ เราก็ทานอาหารเย็นง่ายๆ ที่เลานจ์สำหรับผู้บริหารบนชั้นสอง ก่อนกลับไปพักผ่อนในห้องพัก วันที่ 10 กุมภาพันธ์ ห้องอาหารบุฟเฟ่ต์ชั้นสองมีอาหารจีนและอาหารตะวันตกให้เลือกมากมายจนเราอดใจไม่ไหว เด็กๆ ที่นอนตื่นสายตรงไปที่เลานจ์สำหรับผู้บริหารเพื่อทานอาหารเช้าเป็นหอยเป๋าฮื้ออย่างสบายๆ ตอนเย็นเราทานอาหารชุดสี่คนในห้องอาหารจีน ทำให้ไม่ต้องไปหาอาหารที่อื่น และอาหารก็อร่อยมาก วันที่ 11 กุมภาพันธ์ เราเล่นน้ำในสระและไปขับโกคาร์ทกันต่อ จากนั้นประมาณเที่ยง เราไปถ่ายรูปกัน Platinum Wedding Photography นั้นยอดเยี่ยมมาก ช่างภาพเก่งในการสร้างช่วงเวลาที่น่าประทับใจ และผู้เลือกรูปก็เอาใจใส่เป็นอย่างดี ไม่เรียกร้องอะไรเลย โรงแรม Sofitel Sanya Resort ทำให้วันหยุดของเราเป็นที่น่าจดจำ วันที่ 12 กุมภาพันธ์ เป็นอีกวันที่ฉันรู้สึกว่าบริการดีขึ้น ฉันทำกาแฟหกใส่แก้วโดยไม่ได้ตั้งใจ ด้วยความกังวลและตื่นเต้นปนกัน ฉันจึงโทรไปที่แผนกต้อนรับ พนักงานมาตรวจสอบและคิดค่าบริการซักแก้วเพียง 100 หยวน ซึ่งเป็นราคาที่สมเหตุสมผลมาก! โดยรวมแล้ว ทริปนี้เปลี่ยนความคิดเดิมๆ เกี่ยวกับซานย่า ไห่หนานของฉันไปอย่างสิ้นเชิง โรงแรมโซฟิเทล ซานย่า รีสอร์ท สมควรได้รับคำชมอย่างมาก! แนะนำเป็นอย่างยิ่ง!

นี่เป็นการมาเยือนครั้งที่สองของฉัน และประสบการณ์ก็ดียิ่งกว่าครั้งแรกเสียอีก ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับมูร์กา (เซียวหลิว) – เธอเป็นมืออาชีพ เอาใจใส่ และมีประสิทธิภาพอย่างมาก แก้ไขปัญหาทุกอย่างได้อย่างรวดเร็ว เค้กชิ้นเล็กๆ นั้นอร่อยมาก!