Amaya Selection of Villas

พวกเราเพิ่งเข้าพักที่ Amaya Selection of Villas ในโอเอีย ซานโตรินี และสิ่งที่ประทับใจที่สุดก็คือทำเลที่ตั้ง วิวสวยงามตระการตามาก ทำให้การเข้าพักครั้งนี้เป็นที่น่าจดจำ วิลล่าของเรามีความเป็นส่วนตัวสูง โดยเฉพาะบริเวณอ่างน้ำวน ซึ่งถูกซ่อนไว้จากสายตาคนอื่น ในทางตรงกันข้าม วิลล่าโดยรอบหลายหลังดูเหมือนจะมีความเป็นส่วนตัวน้อยมาก อาหารเช้าค่อนข้างมีให้เลือกน้อยและเหมือนกันทุกวัน ซึ่งควรปรับปรุง แต่พนักงานทุกคนให้ความช่วยเหลือดี เป็นมิตร และตอบสนองได้ดีตลอดการเข้าพัก การสื่อสารก่อนและระหว่างการเข้าพักนั้นยอดเยี่ยมมาก โดยรวมแล้ว แม้จะมีข้อเสียเล็กน้อยอยู่บ้าง แต่เราก็มีประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมและขอแนะนำที่นี่เพราะวิวที่สวยงามและทำเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยม

เมื่อเรามุ่งหน้าไปยังวิลล่าที่ระบุไว้ในแผนที่ เรากลับพบว่าตัวเองอยู่ที่แผนกต้อนรับของวิลล่าอีกหลังหนึ่ง พนักงานบอกเราว่าวิลล่าของเราไม่ได้อยู่ที่นั่น และพนักงานจากวิลล่าอีกหลังหนึ่งก็แจ้งให้เราทราบ พนักงานจากวิลล่าของเราออกมาพบเรา แต่ตัวเขาเปื้อนสีไปหมด เราแทบไม่เชื่อว่าเขาคือพนักงาน จึงปฏิเสธและพยายามหาทางไปเอง เราติดต่อกันผ่าน WhatsApp และพวกเขาแนะนำให้เราไปเจอกันที่จุดนัดพบห่างออกไป 15 นาที เราติดอยู่ที่สถานที่ที่ไม่คุ้นเคย จนกระทั่งพนักงานคนเดิมออกมาพบเราอีกครั้งและพาเราไปที่ห้องพัก เรามาถึงห้องพักหนึ่งชั่วโมงหลังจากมาถึงจุดนัดพบแรก ห้องที่เราเห็นนั้นแตกต่างจากรูปภาพและภาพประกอบอย่างสิ้นเชิง มันเป็นห้องแบบเมซอนเน็ตต์ที่มีเตียงสามเตียง (สำหรับสองคน) มีกลิ่นท่อระบายน้ำเหม็นมาก ไวน์ต้อนรับเหลือครึ่งขวด และเครื่องชงกาแฟดูเหมือนไม่ได้ทำความสะอาด ระเบียงที่เราคิดว่ากว้างขวางและโล่งนั้นกลับเล็ก มีโต๊ะและเก้าอี้ที่เก่าและชำรุด ความคาดหวังของเราจึงลดลงอย่างมาก ต่อมาพนักงานคนหนึ่งเดินมาสอบถามเราอย่างสุภาพ และเมื่อเราอธิบายว่าห้องพักไม่ตรงกับรูปภาพที่แสดง พวกเขาก็อธิบายว่าเนื่องจากมีอาคารทั้งหมด 13 หลัง ห้องพักจึงอาจไม่เหมือนกับในรูปภาพทุกหลัง เราไม่พอใจ พวกเขาจึงพาเราไปดูห้องอื่น และห้องที่พวกเขาพาไปดูนั้นใกล้เคียงกับรูปภาพที่เราคิดไว้มากกว่า เราจึงเปลี่ยนห้อง อย่างไรก็ตาม แม้แต่ในห้องนี้ ห้องน้ำก็มีน้ำท่วม เสื้อคลุมอาบน้ำไม่มีเชือกผูก น้ำดื่มที่ระบุไว้ในคู่มือห้องพักก็ไม่มีให้ และอ่างจากุซซี่ซึ่งเราได้รับแจ้งว่าจะอุ่นขึ้นหลังจากหนึ่งชั่วโมง ก็ยังคงเย็นอยู่แม้หลังจากไม่ได้ใช้งานมาสี่ชั่วโมงแล้ว น้ำยังคงเย็นจนถึงเช้า เราขอน้ำดื่มตอนอาหารเช้า แต่ไม่มีให้ เราจึงต้องขออีกครั้งและพวกเขาก็นำมาให้ วิวจากระเบียงนั้นยอดเยี่ยมมาก และทำเลที่ตั้งก็ดีเยี่ยม เดินเพียงไม่กี่นาทีก็ถึง Three Domes และปราสาท Oia พนักงานใจดีและช่วยเหลือเราเป็นอย่างดี ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีมาก แม้ว่าเวลาเช็คเอาท์คือ 11 โมงเช้า แต่เราได้รับอนุญาตให้เช็คเอาท์ได้ตอน 12:30 น. ซึ่งก็ดีมากเช่นกัน หลังจากเช็คเอาท์แล้ว เราสามารถทิ้งกระเป๋าเดินทางไว้ในห้องได้ และทางโรงแรมจะนำกระเป๋าไปให้ที่จุดนัดพบในเวลาที่เรานัดกันออกเดินทาง

ระวังมิจฉาชีพ! รูปภาพที่ที่พักโพสต์น่าจะเป็นรูปเมื่อหลายปีก่อน ความเป็นจริงจะไม่เป็นอย่างที่เห็น เราจองห้อง Serenity ไว้ นี่เป็นการเดินทางไปซานโตรินีครั้งแรกของเรา และเราคิดว่าเราสามารถจ่ายเพิ่มเพื่อจะได้วิวสวยๆ โรงแรมดีๆ พร้อมสระว่ายน้ำขนาดใหญ่ เมื่อเรามาถึงเวลา 9 โมงเช้า ซึ่งเร็วเกินไป เจ้าของบอกเราว่าที่นี่ยังไม่พร้อม เราจึงฝากกระเป๋าไว้แล้วออกไปข้างนอก และกลับมาในตอนบ่าย แต่ก็ยังรก สกปรก มีกลิ่นเหม็น ขยะเกลื่อนกลาด สระว่ายน้ำไม่ได้ทำความสะอาด เมื่อเดินเข้าไปในห้องก็มีกลิ่นเหม็นและฝุ่นมาก น้ำเย็น ไม่มีน้ำร้อน ห้องพักมีแค่ 2 ห้อง เจ้าของโกงบอกว่าจะมี 3 ห้อง ห้องซาวน่าใช้ไม่ได้และสกปรก คุณจะไม่อยากเข้าไปเลย เราได้ร้องเรียนและพวกเขาเปลี่ยนห้องให้เราเป็นห้องที่เล็กกว่า ซึ่งเป็นห้องแบบ Harmony และเราขอค่าชดเชยสำหรับการเปลี่ยนจากห้อง Serenity เป็นห้อง Harmony แต่เจ้าของหยาบคายมากและไม่ตอบสนอง เธอไม่รับสายเลย แม้แต่ Trip.com ก็พยายามติดต่อเธอ เธอก็ปฏิเสธที่จะเจรจาหรือรับสาย สุดท้ายเราไม่อยากล่องเรือ แต่ยอมรับห้อง Harmony ทั้งๆ ที่จ่ายแพงกว่ามาก แต่เรื่องยังไม่จบ เช้าวันรุ่งขึ้น มีคนแปลกหน้าอยู่หน้าวิลล่าของเรา พวกเขากำลังทาสี พวกเขาไม่ได้แจ้งให้เราทราบ และเราเผลอเดินออกไปทำให้รองเท้าของเราเปื้อนสี คนงานไม่ได้แสดงท่าทีสุภาพ แต่ขอให้เราเข้าไปในห้องและบอกให้เรารอ 30 นาทีจนกว่าสีจะแห้ง เราจึงร้องเรียนกับเจ้าของ และเธอก็แสดงอารมณ์ฉุนเฉียว ซึ่งจริงๆ แล้วเธอสามารถขอโทษเราอย่างสุภาพได้ อย่าจองที่พักนี้ มีโรงแรมดีๆ อีกมากมายในซานโตรินี และเราจองที่นี่ในราคาเกือบ 9,000 สำหรับ 3 คืน มันแพงเกินไป

I love it and relaxing

Apartment with a nice view located in the central of Oia. The room condition and some amentities e.g. AC is a bit old. Daniel, the staff, is really nice and helpful.

The cave house is pretty with a nice view, and the staff very friendly

Fabulous views and lovely staff. Breakfast was great!

Very good service, and comfortable room.

숙소 예약할때 수영장 사진을 보고 예약했지만 없었어요 숙소 도착해서 수영장이 없다고 정중하게 왓츠앱으로 물었으나 의도적으로 무시한다는게 느껴졌고 나중에 얘기하기로는 숙소 시설보면 자쿠지만 제공된다고 왜 지금 얘기하냐고 따졌습니다 굉장히 불쾌했습니다 신혼여행가시는분이 대부분이겠지만 여기는 예약하지 마시길 바랍니다