โรงแรมใกล้กับ Magma - Centro Termal, Santa Coloma De Farnes

Wir kamen bei Dunkelheit an. Das Hotel ist leider sehr schlecht zu finden da es keine gute Beschilderung gibt. Selbst die Policia-Local konnte uns den Weg zum Hotel nicht richtig beschreiben,weil es sehr schlecht zu finden ist. Bei der Ankunft wurden wir aber durch das sehr freundliche Personal wieder versöhnt. Das Zimmer war für die 4 Sterne angemessen,könnte aber etwas größer sein. Das Frühstück war sehr reichhaltig und die Auswahl sehr vielfältig. Der Service ließ keine Wünsche offen. Zusammenfassung: Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.Ich werde wieder dort übernachten und kann das Hotel nur weiterempfehlen.

My husband and I came as day guests because we wanted the use of a swimming pool. You pay €30 and get a towel and 1 drink (beer or soft drink). When we arrived the outdoor pool was like ice, we're hardy swimmers but this was ice ice and so we asked if we could swim in the indoor pool. No, you pay €30 to use the spa, we asked if we could pay for the spa instead of the outdoor pass and they said yes, but you cannot then sit outside???!! We said we didn't want to be sat indoors all day so got the outdoor pass. After an hour, noticing there was not one single other person at the indoor or outdoor pool, we explained again that the outdoor pool was unusable so could we just have one swim in the indoor pool otherwise we have paid €30 for a towel and a chair (which we have on our large terrace at our accommodation for free!). We even offered to forego the free drinks to do so. We werent trying to get freebies, just asking for the ability to go for a swim like we'd paid for, making it clear we would not use the jacuzzi or anything else in the spa. Receptionist said she would get back to us in half an hour. 2 hours later....Nothing. Went back in and had to explain it all to 2 new ladies. Come back in 20 minutes. Went back and they said if you want to use the indoor pool you have to pay another €30. It was absolutely baffling that with zero other guests using the facilities and knowing we had paid for a pass to have use of a pool, they would not let us have 1 swim in an empty indoor pool. What difference does it make to them if we swim indoor or outdoor, zero. What difference would it have made to us, total. The actual advert for the pass doesnt even specify that the pool is outdoor only and when we emailed them in advance was also not advised this, nor that we had to have passports to enter (fortunately i had a photo of them on my phone, otherwise we would have had a wasted 30minute journey) because we were told we could not enter using our drivers license. Our sole purpose for coming was to swim, I'd had a bad fall and injured my leg and back quite severely and was coming to try and relieve it by swimming, instead I went back €30 worse off, irritated and still in pain. Their customer service skills and logic were appalling. What could have been a lovely, relaxing day out was totally overshadowed by their lack of hospitality.

ฉันควรเริ่มต้นที่ไหน .... มันเป็นเพียงด้านบน ห้องพักกว้างขวางและสะดวกสบายพร้อมเฟอร์นิเจอร์ที่หรูหราทั้งหมด เตียงมีคุณภาพดีและมีเสื้อคลุม ห้องน้ํากว้างขวางและสะดวกสบาย ห้องครัวส่วนกลางพร้อมอาหารเช้าที่น่ารื่นรมย์และห้องนั่งเล่นเป็นสิ่งที่คุณต้องการ สถานที่ตั้งอยู่ในพื้นที่กลางแจ้งที่คุณสามารถเพลิดเพลินกับส่วนที่เหลือที่ดีที่สุดและสภาพแวดล้อมที่สวยงาม เป็นการดีที่จะใช้สระว่ายน้ํา s เช้าสําหรับอาหารเช้า s บ่ายเมื่อกลับหรือถ้าคุณใช้เวลาทั้งวันที่ El Ranxo ลีเบธและคีสเป็นเจ้าภาพและผู้หญิงที่สมบูรณ์แบบ ไม่เพียงแต่ให้ความรู้สึกที่ดีในวันหยุดเท่านั้น แต่ยังสร้างบรรยากาศที่คุ้นเคย ..... ทุกคนรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน สุนัขที่รัก Ozzie คอยดูและแสดงตัวอย่างที่ดีเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติที่ดีที่สุดกับสภาพอากาศที่อบอุ่น ....... สงบและเพลิดเพลินกับส่วนที่เหลือ