โรงแรมใกล้กับ Cine Regio, Sant Antoni De Portmany

Staff are friendly and helpful, check in really quick & easy and room has everything you need. Nice swimming pool and chill area for during the day! Close to the sea front and to clubs like Ocean Beach, Cafe Mambo/Mint, etc. Would definitely stay again. :)

หลังจากพักที่นี่เมื่อปีที่แล้วและมีช่วงเวลาที่ดีและจองใหม่ ฉันจองห้องเตียงแฝดและรูปภาพออนไลน์แสดงระเบียงเมื่อมาถึงเราได้รับห้องกล่องที่ไม่มีหน้าต่างเปิดระเบียงหรือระเบียงซึ่งไม่ใช่สิ่งที่เราจองหรือคาดหวัง เมื่อบ่นและขอเปลี่ยนห้อง Racquel ที่แผนกต้อนรับหยาบคายมากและไม่ช่วยบอกเราว่านี่คือห้องที่เราจ่ายไปและไม่มีห้องในโรงแรมทั้งหมด อย่างแรกเลย ฉันมีหลักฐานทางอีเมลว่าฉันไม่ได้จองห้องนั้น และทางออนไลน์ฉันสามารถจองห้องพักคืนนั้นสําหรับโรงแรมได้โดยแสดงว่าไม่เต็ม หลังจากปัญหาและความช่วยเหลือจากผู้จัดการมากมายในที่สุดเราก็ย้ายห้องในวันถัดไปการบริการลูกค้าของ Racquels นั้นน่าตกใจและแม้ว่าพนักงานต้อนรับคนอื่นจะได้รับแบบฟอร์มการร้องเรียนและไม่มีคําขอโทษหรือคําตอบ อาหาร ความบันเทิง และความสะอาดของโรงแรมไม่สามารถบ่นได้ อย่างไรก็ตามเนื่องจากการบริการลูกค้าที่ไม่ดีโดยแผนกต้อนรับ (Racquel ผมสีน้ําตาลยาว) ฉันจะไม่พักที่โรงแรมอีก

Firstly, let me say this ... whoever took the photos of this hotel and edited them deserves a pay rise because they are a genius. I'm not even angry about the fact I paid almost 600 euros to stay here for a few nights, I'm disappointed at the fact the owners of this hotel can get away with being so deceitful. The photos you see online, in my opinion are not of the hotel you will be staying at if you book here. I've added some photos to this review which will show you what the hotel actually looks like, if you can even call it a hotel. Before I continue, I will say that the staff on reception, and the cleaning staff in general are really good, in fact they did they're absolute best to accommodate us when everything started to go wrong. I blame the management and owners of this hotel entirely. To cut to the chase: We travelled with a large group of people and upon arrival were given our rooms. The majority of the air conditioning units did not work and other rooms were offered, however those units didn't either and instead banged and clanged and spat out ice all over the floor multiple times. One member of our group couldn't get another room so had to sleep with his HEAD IN THE FRIDGE to cool down. I am not making this up, nor could you if you tried. There were cupboards hanging off the wall, the rooms were dark and dingy, the hotel is SO noisy that someone closing a door two floors up sounds like a gun shot, not to mention the fact the walls are paper thin and you can hear absolutely everything going on up and down the hotel. I found it incredibly hard to sleep at this hotel, as people were coming and going at all hours which made it unbearable at times. The window in our room didn't shut or lock properly and the reception staff are very clear on keeping your valuables inside the room safe ... I wonder why when the windows don't lock. The beds are solid as a rock, the pillows are like biscuits and every piece of furniture in the rooms is dated and grubby. Overall, the management of this place should be utterly ashamed of themselves for allowing people to hand over their money to stay here. Pay a little bit more and stay elsewhere, I really wish we had done.

We found the hotel pretty good, basic but clean. Useful to have the kitchenette in such hot weather. Pool area very quiet when we were there, tended to be busier in the afternoons where small groups would come and play music. I think as there’s no bar it would put some people off but we like the quiet during the day. Close to lots of amenities 5 mins walk, mini markets, shops, bars, restaurants etc. 5-10 mins walk to beach but bit further if you want a sunbed. Took us approx. 40 mins to walk to main bars such as Ibiza Rocks etc. which is a bit much in the heat of the day. Lots of bars and restaurants in the area if you don’t want a big night in the main Bay Area. Considering it’s San Antonio it was pretty quiet at night only one or two doors being slammed and people laughing and shouting so got pretty good sleep here if you’re wanting that.

เรามีช่วงเวลาที่น่าตื่นตาตื่นใจและผ่อนคลายที่สุดที่ Rock Spa ทีมที่ยอดเยี่ยมดูแลเราตั้งแต่ต้นจนจบ Luci เป็นมืออาชีพพาเราไปรอบ ๆ สิ่งอํานวยความสะดวกและแนะนําการนวดที่น่าทึ่ง ประสบการณ์ที่หรูหราและผ่อนคลายในราคาที่เหมาะสม สิ่งอํานวยความสะดวกได้รับการดูแลเป็นอย่างดีพนักงานมีความเอาใจใส่และพร้อมเสมอเมื่อจําเป็น ฉันจะกลับมาอีกแน่นอน

This is our fourth visit to TRS Ibiza. There have been changes since we last stayed such as the wish list only being available for signature level guests and other aspects like certain tables not being accessible unless signature level etc. that being said our wish list was honoured as we had booked many months prior to this change. Disappointed we were not acknowledged for repeat guests and our palladium rewards perks were not included. On the whole though I thoroughly enjoyed my week here as I always have done. Staff are friendly and work so hard. There were some staff shortages which affected bar service (this did upset quite a few people) but in fairness it wasn’t a big deal for me - got our drinks anyway !! There were far more guests than expected in May and a mix of older guests who came for the peace and the luxury of being pampered while also there were younger guests on shorter stays who came for the all inclusive drinks and the nearby clubs. This at times created behaviour which was not what TRS Ibiza generally caters for.

โรงแรมที่ยอดเยี่ยม บรรยากาศที่เย็นสบายและผ่อนคลายจริงๆ เช็คอิน ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับก็มีความสุข เธอจัดการเราทั้ง 13 คนโดยไม่ยุ่งยากและทําให้เราทุกคนรู้สึกยินดีแม้ว่าจะเป็นกลุ่มใหญ่ 10/10 ห้องพัก แฟร์ กว้างขวาง พร้อมตู้เย็นขนาดเล็กและเครื่องปรับอากาศที่ดี เรามองข้ามชายหาด O และมันก็มีเสียงดังจนกระทั่งมันเสร็จ แต่ฉันนอนเร็วกว่านั้นในคืนเดียว ฉันชอบฟังมันเย็น ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือเตียงหินแข็งและผ้าห่มเพียงสองผืน แต่ขอพนักงานเพิ่มเติม 9/10 ที่น่าทึ่ง Carlos น่ารักมากเขาปฏิบัติต่อเราอย่างดีเช่นเดียวกับเด็กชายที่น่ารักในอาหารเช้าและเด็กหญิงที่บาร์ ฉันลืมชื่อของพวกเขาขอโทษ อาหารเช้าและอาหารอื่นๆ ในวันนั้น น่าทึ่ง ทางเลือกที่ดี ลองโอเล่เบอร์เกอร์และคลับแซนวิช (เขียวชอุ่ม) อาหารที่บาร์มีราคาสมเหตุสมผลเช่นเดียวกับแอลกอฮอล์ 10/10 พื้นที่สระว่ายน้ํา fab มีเตียงเสมอและมีของว่างมากมายมีผ้าเช็ดตัวสระว่ายน้ําในห้องของคุณ เราสามารถได้ยินเสียงเพลงจาก O Beach และชอบมันมาก รอบ ๆ สระว่ายน้ําเย็นสบายมากและมีทิวทัศน์ที่สวยงามของท่าเรือจากรั้ว สระว่ายน้ําไม่เย็นเกินไปและได้รับการต้อนรับด้วยความเมาค้าง หากคุณไม่ชอบที่จะไปคุณสามารถหายใจออกเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นที่หาด O จากรั้ว ความบันเทิงฟรีกับโรงแรมแม้ว่าจะดีมากที่จะเข้ามาเพียงหนึ่งชั่วโมงหรือมากกว่านั้น 10/10 ไม่มีห้องเช็คเอาท์ล่วงเวลาให้บริการ แต่ฝักบัวในห้องน้ําบริเวณสระว่ายน้ํานั้นดีและคุณสามารถล็อคมันได้จากภายใน พวกเขายินดีที่จะให้ผ้าเช็ดตัวที่สะอาด จะกลับมาที่โรงแรมนี้อย่างแน่นอน ขอบคุณสําหรับการเข้าพักที่ดี

The hotel looks lovely, however it really is style over substance. At least one bar never opens and the wait for service elsewhere can take up to an hour. The rooms are small with only one small drawer and not much hanging space. The showers do not all have frosted glass, so make sure you are sharing with a good friend! The food at breakfast is good. A comprehensive buffet with lots of choice and fresh food, however the service lets it down. Dirty plates are not cleared away promptly and drinks not always offered or replenished. However a special shout out for the omelette and egg chefs, they were awesome and provided great service. With service it is a similar situation by the pool, you can go to the bar, however will be told to return to your sun bed and use the electronic call system, and then wait another half an hour for them to respond. I hired a car for the time I was there, only to find there was a daily charge of 16€ to park there. Something I haven’t come across before. The views from the rooftop are stunning, however again service is awful, with restaurant diners being prioritised over those who just want drinks. They also cannot make a Bloody Mary because it isn’t on their menu! We waited over 20 minutes for a single vodka, so long everyone else had finished their drinks before it arrives. We ate in the restaurant on one evening and the food was fairly good, however the next evening it was not to the same standard. The cost is 26€ for a buffet style meal. All in all, considering the price of the hotel, I would not recommend it to anyone. You also cannot order a taxi, even though they advise you to.

First impressions of you look from afar are great, it’s when you get closer and this is a hotel trying to appeal to the higher end of the market with a cheap refurb. Negatives: * Offer snacks and drinks at reception or within the lobby area, especially for late arrivals. * Explain the facilities available and where to access them. * Add a welcome leaflet in the room with key information such as meal options for non all inclusive guests. * Offer recommendations for food and general local amenities. * 1 bottle of water complimentary, put it in the fridge or have 2 one chilled and one not. * Fix the aircon, on the lowest setting the rooms are still warm and uncomfortable. * One staff member behind the day bar was very rude when it came to learning I was a staff member of Leonardo Hotels, he did not want to add the staff discount. He also put my food order through wrong, I ordered a cheeseburger but he bought a chicken burger out. Not sure if he even applied the discount as it was €12. I noticed he was rude to a few customers during his shift - 17/10/23. * Couldn’t ask about late check out until the morning of check out. Offers should be purchasable at booking. Would also promote direct booking. * Style of the rooms are an attempt to modernise but unfortunately you can tell this was done at a low budget. The rooms are what would class as standard hotel rooms. * Staff could benefit from some customer service training to provide a more comfortable stay. Positives: * Location is great for access to the beach. Special gate for access to and from beach from day bar area. * Outdoor areas are perfect for sunlight all day. * Two bars one for day and one for night - Changed at 7pm. * Food available at the bar for non AI. * Good selection of drinks. * Checking in and out was quick. * Good size pools which match size of hotel. * Cleanliness of the hotel was to a high standard.

Awful hotel from A to Z. We arrived with my husband at the hotel at 23:00 p.m for only one night (check out at 12:00 the day after so less than 12 hours in the hotel). We discovered that although we booked a double room as a couple and made expressly the request to have a king size bed, the hotel offered only twins beds, and proposed an upgrade to a suit for 120 euros extra to be able to sleep in the same bed ! It is a shame and a scam !! The room cost us 420 euros for 12 hours for a very awful hotel : 1/ the hotel design in itself is very basic - like an airport hotel. Some of the floor tiles were broken 2/ The entrance has a very bad smell and generally the hotel does not smell good. 3/ the upgrade to the suit was a joke. There is a chair, and they call it a suit. 4/ the cleaning is very poor. We found an opened bottle of water in the room. Gross. 5/ the A/C does not work well, and despite the fact that we have turned it into the coolest possible, it was still very hot in the room m 6/ the bed is not confortable, and only one pillow per person is offered. The sheets are bad quality. We do not recommend anyone to stay in this hotel as Ibiza has a lot of other good options. This is definitely not a 4 stars hotel.