โรงแรมใกล้กับ The Evolutionary Rainbow, ซานฟรานซิสโก

I want to share my recent experience at this hotel, which I regretfully cannot recommend. The hotel has an attractive location but is marred by a lack of basic amenities and poor customer service. During our six-night stay, we discovered on the second morning that there was no hot water. We informed the receptionist, Andy, but were met with a dismissive and rude attitude. We were informed that there would be no hot water for the rest of the day, and this lack of basic amenities was for a total of three days of the six days of our stay. Please note that according to California Civil Code §1940.2, it is the responsibility of the hotel to provide and maintain hot and cold running water for guests. To make matters worse, when we requested to check out early due to this issue, we were offered no refunds as our stay was prepaid on expedia. Expedia told us that the property was to decide while the property said it was expedia.. As I am a hotelier myself, I know it is the hotel’s call in the end. We were offered a shower facility in a separate building which was very inconvenient as we had to walk out of our building and take elevators to get there.. This was not a suitable alternative to the basic amenity that we had paid for. To add insult to injury, at time of check out, Andy offered us only $80 as a refund on a reservation worth over $1500, what a humiliating act, we could not believe it! Better not to offer anything, because really it is a shame to offer this to people.. We were one of the many customers to complain, and we saw that the receptionists had no sympathy towards anyone.. Yes, all businesses are there to make money, but not like this. What they did is close to stealing from someone! I cannot recommend this hotel to other travelers, and I will continue to write on other platforms to warn people..

Without a doubt the worst hotel experience I've ever had. The bathroom door was hanging off its hinge and could only close 90% and the shower had non-functioning blinds on the window so there was no private way to shower. The room should never have been rented to us or anyone. We booked a room for a week at The Fitzgerald for GDC 2023. First thing the room was ready an hour later than check-in time. Not a big deal, but not a great start. We are then informed that because it's a busy time we are being put in a room in the lobby, not the end of the world but it without a doubt was the worst location I've ever been in. You can hear 100% of the noise all day in the lobby meaning no comfort or privacy for you in your room. Now once we got into the room we found a few issues, some stuff had been missed for a long time while cleaning, there was a bag over the smoke alarm. The room is located on the first floor with a window looking out into the street. One of the panes was cracked leading to essentially all street noise leaking into the room 24/7. But without a doubt the biggest issue was that the bathroom door's hinges was mostly torn out of the wall meaning the bathroom door could only shut part way leaving a large gap. I can't imagine why they thought it was okay to rent a room with a non-functioning bathroom door, but it is completely unacceptable. In the bathroom you will find that the toilet is put right up against another door which also leads to the lobby, again making the use of the facilities extremely uncomfortable. There is also a window next to the shower, but the blinds are broken and can't be opened or closed and instead are just stuck halfway. When we informed the front desk, we were told that ”No one can be out there” discounting our discomfort and acting as though it wasn't an issue and seemingly thinking windows don't open, and can't generally be seen through. We asked the front desk about swapping rooms, but as it's GDC they are booked up. So instead we informed them that we will be checking out and moving to another hotel. They said ”We know the room isn't great” still standing by their view that the room is up to The Fitzgerald standards, which I have no choice but to believe it is. They then also told us that because we booked through a 3rd party instead of directly through them their hands were tied in terms of issuing any sort of refund. Looking at their website their ”Check Availability” button links directly to booking(dot)com and the ”Reservations” button links directly to hotels(dot)com so I'm assuming they are trying to funnel unsuspecting people to 3rd party sites so they can then hide behind them when someone inevitably has an issue. So on top of the issues with the room it seems like they have some scummy business practices as well. I can only recommend not to rent a room from this hotel. Sure some of their rooms might be passable, but there is a non-zero chance that they stick you in the worst room you've ever had

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดีมาก ห่างจาก Fisherman's Wharf โดยใช้เวลาเดิน 5 นาที และห่างจาก Flower Street โดยใช้เวลาเดิน 20 นาที อาหารเช้ามีให้เลือกมากมาย โดยมีตัวเลือกอาหารเช้าแบบอเมริกันให้เลือกมากกว่า เครื่องนอนในห้องก็นุ่มสบายโดยเฉพาะหมอน

ขาดสิ่งอํานวยความสะดวกจริงๆ - ห้องพักขาดของใช้พื้นฐาน รวมทั้งไม่มีน้ําฟรีในห้อง ไม่มีรองเท้าแตะ ชุดเครื่องแป้งเพียงอันเดียว (แม้จะจองไว้สําหรับสองคน) การควบคุมอุณหภูมิไม่สอดคล้องกัน แสงสว่างเปิดหรือปิดไม่มีทางที่จะปิดเพียงไม่กี่ บริการแย่มาก - พนักงานมีอารมณ์เสียและอยู่ห่างจากเราตั้งแต่มาถึง แต่แซมมี่นั้นยอดเยี่ยม - เมื่อเราพบปัญหากับความร้อนในห้องเดิมเธอเป็นคนง่ายและเป็นมิตรมาก แทนที่คุณภาพ - ห้องพักสะอาดมาก การดูแลทําความสะอาดดีมาก วิวจากหลังคาดีมาก และทําเลที่ตั้งอยู่ในระยะที่สามารถเดินได้จากหลาย ๆ แห่ง (MOMA Union Square Oracle Stadium Chase Stadium Pier 33 ของ Alcatraz อาคารเรือข้ามฟาก ฯลฯ) รวมถึงตัวเลือกอาหารที่ดี

แม้จะไม่ใช่ใน Union Square ที่ใครๆ ก็เลือก แต่ผมว่าที่นี่ดีกว่า อย่างแรกราคาถูกกว่า United และอย่างที่สองคือการคมนาคมสะดวก มีรถประจำทางหลายสายที่ประตู จะไปไหนก็สะดวก รถบัสราคา $3 ต่อคน และฟรีภายในสองชั่วโมง อีกอย่างห้องใหม่มาก ห้องน้ำอัจฉริยะ ฉันจองห้องที่ถูกที่สุดมาเลย พื้นที่ค่อนข้างเล็ก กระเป๋าเดินทางสองใบกางออก วางไม่ง่าย แต่การออกแบบห้องก็สมเหตุสมผลดี ฉันชอบ ไม่มีอาหารเช้า หลังจากชำระค่าห้องเต็มจำนวนแล้ว ฉันจ่ายเงินมัดจำอีก 200 USD ซึ่งยังไม่ได้รับเงินคืน

ฉันพักที่นี่สองคืนและรู้สึกประหลาดใจ เมื่อพิจารณาจากซานฟรานซิสโกราคาค่อนข้างแพง ทําเลที่ตั้งดีมาก ฉันจองโรงแรมนี้โดยเฉพาะเพราะมันค่อนข้างใกล้กับสถานี BART มันเป็นเพียง 10-minute เดินจากสถานีมอนโกเมรอน แม้ว่าคุณจะมาถึงจากสนามบิน เตรียมตัวลากกระเป๋าขึ้นเนิน โรงแรมตั้งอยู่ในใจกลางไชน่าทาวน์ในย่านที่ค่อนข้างพลุกพล่าน ฉันไม่เคยรู้สึกไม่ปลอดภัยที่นี่ ไม่ว่าจะตอนเย็นหรือเช้าตรู่ เพราะมีคนมาไขว่วนเกี่ยวกับธุรกิจของตัวเองอยู่เสมอ ถ้าคุณชอบเดิน คุณสามารถเดินทางไปยัง Fisherman's Wharf ได้ภายใน 30 นาทีโดยการเดินเท้า ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันทํา เดินไปทางฝั่งตรงข้ามไป Westfield และ Target ก็ได้ ถ้าชอบซื้อของ แถวนั้น มีป้ายรถเมล์และรถรางหลายสาย ในส่วนของห้องพักก็เล็กแต่ไม่รู้สึกแคบ ไม่มีเครื่องปรับอากาศ แต่อากาศค่อนข้างเย็นในเดือนกรกฎาคมดังนั้นฉันจึงไม่มีปัญหากับความร้อน ไม่มีปัญหากับฝักบัว การเช็คอินและเช็คเอาท์เป็นเรื่องง่าย ฉันสามารถสั่งอาหารผ่าน GrubHub ได้ (เพราะร้านอาหารส่วนใหญ่ในบริเวณนั้นปิดเวลา 20.00 น. แม้ในวันหยุดสุดสัปดาห์ ซึ่งฉันพบว่ามันยาก!) ฉันคิดว่าข้อร้องเรียนเดียวของฉันคือคุณสามารถได้ยินเพื่อนบ้านของคุณได้ตลอดเวลา ฉันได้ยินเสียงคนคุกเข่าบนพื้นด้านบนบางครั้งฉันก็ได้ยินเสียงจากห้องที่อยู่ติดกับฉัน อย่างไรก็ตามฉันนอนหลับสบายเพราะเตียงสบายจริงๆ ฉันเปลี่ยนโรงแรมนี้เป็นโรงแรมนี้ในนาทีสุดท้ายฉันมีความสุขมากที่ฉันทํา นอกจากเสียงรบกวนเป็นครั้งคราวแล้ว ฉันก็พักอย่างน่ารัก

The location is perfect, easy to access all the famous spots in SF. Overall service was also nice. However, the facilities in the bathroom need to replace with new ones, or, at least, it needs to be fixed. 1. the drain in the sink was clogged, so water went down slowly. 2. I hoped to take a rest from the fatigue of my long journey with a lower-body bath, but it was almost impossible since the tub cap looks like broken, and the water in the tub kept leaking. It was a somewhat disappointing experience considering the hotel is regarded as the best one in SF.

I booked in for 2 nights here as a solo female traveller. I had confirmation emails etc. as proof that I had booked a single room - I arrived at the hostel around 6.20pm on a Friday to find I had been placed in a large mixed dorm. The guy on the front desk was polite but totally unhelpful apparently under instruction from his manager. I offered to take any of the female dorms but was told all were sold out. I could not take the bed offered by them in the large mixed dorm, and they offered no like for like alternative. I was told that if i cancelled my stay/didn't check in I would lose my full amount paid as it was outside the cancellation period - they didn't grasp that within the cancellation period I was getting the room I booked, so it wasn't a cancellation on my behalf and was instead them not supplying what was purchased. I wasted so much time here to be offered no help while going through ********** customer support - I eventually gave up at 9:30pm when my employer forked out for a bed in another hotel for me. ********** were meant to get a full refund for me, as they failed to uphold their part of the sale, but 2.5 weeks later I've had or heard nothing from the hostel. To pay for something which is totally unavailable, with no budge room and no option for a refund, is a total scam. Do not book here as a solo female traveller as you will not be respected or safe.

ได้ที่พักในนาทีสุดท้ายระหว่างขับรถกลับเหนือ การเช็คอินเป็นเรื่องง่ายและสามารถให้เตียงคิงไซส์แก่ฉันซึ่งคู่ของฉันและฉันชื่นชมมาก เขายังให้น้ํากับเราและบอกว่าน้ําอยู่ในห้อง โรงแรมดูดีและห้องพักก็ยอดเยี่ยม เตียงนี้เป็นหนึ่งในเตียงที่ดีที่สุดที่ฉันเคยมีและเทียบได้กับโรงแรมห้าดาวในเวกัส ผ้าปูที่นอนก็คุณภาพดีเช่นกัน ห้องพักกว้างขวางเพดานสูงและฝักบัวก็ยอดเยี่ยมเช่นกัน มือจับเป็นโบนัสซึ่งเป็นฝักบัวที่แข็งแกร่งพร้อมแชมพู KORRES ครีมนวดผมสบู่เจลอาบน้ํา ห้องทันสมัย ฉันประหลาดใจที่โรงแรมนี้ดีแค่ไหนสําหรับราคาที่เราจ่ายไป ฉันขอแนะนําโรงแรมนี้และจะอยู่ที่นี่อีกครั้ง ทําเลที่ตั้งปลอดภัย ไม่รู้ว่าใกล้หรือไกลจากสถานที่ท่องเที่ยว แต่รู้สึกปลอดภัย

เราชอบทุกอย่างเกี่ยวกับการเข้าพักของเรา เริ่มต้นด้วยการทักทายที่อบอุ่นการบริการที่ยอดเยี่ยมที่พักที่น่าตื่นตาตื่นใจและทิวทัศน์ที่น่าทึ่ง เราแทบรอไม่ไหวที่จะกลับมาอีกครั้ง หากคุณต้องการชาร์จแบตเตอรี่ ฉันขอแนะนําสถานที่นี้