โรงแรมใกล้ Oracleในซานฟรานซิสโก

คนอื่นสามารถเช็คอินได้ทันที และฉันต้องรอสองสามชั่วโมงแล้วให้ชั้นล่างสุดแก่ฉัน . . แต่บางคนที่เก็บสัมภาระค่อนข้างดี กินชั้น 1 ล็อบบี้มี wc และ ATM

พนักงานเสิร์ฟของโรงแรมใจดีมาก! - ยอดเยี่ยมมาก ฉันอยากจะบอกว่าห้องพักในโรงแรมในซานฟรานซิสโกโดยทั่วไปมีขนาดเล็กดังนั้นนี่ไม่ใช่ปัญหาของโรงแรมเอง ประการที่สองโรงแรมในซานฟรานซิสโกโดยทั่วไปจะมีความชื้น แต่โรงแรมนี้ทำได้ดีมาก งานในเรื่องนี้! ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมและปลอดภัย (แต่อย่าออกไปเดินเล่นตอนกลางคืนหรือตอนเช้าเพราะว่าในซานฟรานซิสโกมีคนจรจัดมากเกินไป) นอกจากนี้คนในโรงแรมน่ารักมากและจะถามว่าคุณต้องการน้ำหรือไม่เมื่อเราพบกันเราพัก 7 คืนเราจึงขอกล่องใส่นอนโชคดีที่พวกเขานำรองเท้าแตะแบบใช้แล้วทิ้งมา 8 คู่ ในที่สุดมื้อแรกก็อร่อย เราขอไวน์แดง และซอมเมอลิเยร์ก็มอบไวน์ขาวให้เราอีกสองขวด เจ๋งจริงๆ!

ทําเลที่ตั้งยังอยู่บน Union Square ดีมากและพนักงานทุกคนน่ารักและเป็นกันเอง ห้องพักสะอาดและกว้างขวางพอสมควร ฉันพูดภาษาอังกฤษไม่ได้ แต่ไม่มีปัญหาใหญ่ในการสื่อสารทางภาษา ฉันให้ทิปคนย้ายกระเป๋าและครูทําความสะอาดคนละ 10 ดอลลาร์ สําหรับอ้างอิง คนย้ายกระเป๋าก็พอใจกับรูปถ่ายมากกว่าสําหรับฉันที่เต็มใจที่จะมาคนเดียว! ระยะทางภายนอกไม่เลว แต่ระวังเพราะคนร้ายมักจะไปรอบๆ สําหรับอ้างอิง ซานฟรานซิสโก 9.4 เนื่องจากเป็นวันหยุดในสหรัฐอเมริกา คนไม่เยอะ โดยเฉพาะตอนกลางคืน ผู้หญิงเอเชียเดินคนเดียวอันตรายมาก!

โรงแรมน่ารัก อยู่ในทําเลที่ดี เดินทางสะดวกในเมือง สะดวกสบายด้วยพื้นที่ส่วนกลางที่ดี พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดีจริง ๆ มีคนสองคนที่พูดถึงผู้ชายที่อยู่ด้านหลังบาร์มีความสามารถมีความรู้เป็นมิตรและตลกมีความสุขจริงๆ มีหญิงสาว (จริงๆ) อยู่ที่แผนกต้อนรับ/เช็คอิน เธอน่ารักมากฉันไม่ต้องการเคาะเธอ แต่เธอต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติม เริ่มต้นของเธอคือการปฏิเสธทุกอย่าง ไม่ใช่เพราะเธอยาก ฉันแค่คิดว่าเธอไม่มีความรู้หรืออํานาจในการหาโซลูชั่น มันทําให้ฉันผิดหวังในฐานะลูกค้าฉันแน่ใจว่าสําหรับเธอพยายามจัดการกับผู้คนและไม่แก้ปัญหา มันทําให้คุณหลีกเลี่ยงเธอและรอคนอื่นที่จะจัดการกับมัน พนักงานคอนเซียร์จและที่จอดรถรับส่งนั้นยอดเยี่ยมและนําความคิดทั้งหมดเกี่ยวกับที่จอดรถและร้านอาหาร ฯลฯ ถ้าเราอยู่ในซานฟรานซิสโกเราจะอยู่ที่นี่อีกครั้ง

เมื่อเราไปถึงโรงแรม เราได้รับแจ้งให้ชำระค่าธรรมเนียมปลายทาง 25 เหรียญสหรัฐ (ไม่รวมภาษี) ต่อวัน คุณสามารถใช้เพื่อซื้อสินค้าในโรงแรมได้ ต้องขอกาต้มน้ำและรองเท้าแตะในห้องนอน ฯลฯ ก๊อกน้ำฝักบัวใช้สับสนมาก อุปกรณ์อาบน้ำไม่ได้ตรวจสอบและเติมเงิน (เช่น: ไม่มีครีมนวดผมในวันที่ 3) กระดาษชำระมีแค่ 1 ม้วน ไม่มีสำรอง โทรศัพท์ใช้ได้กับลำโพงเท่านั้น ไม่สามารถใช้ตัวรับสัญญาณได้เนื่องจากไม่มีสาย การบริการต่ำกว่าความคาดหมายสำหรับโรงแรมที่มีชื่อเสียงอย่าง Westin และค่าธรรมเนียมปลายทางนั้นน่าประหลาดใจจริงๆ

On the description it says the hotel opened in 2023, but it was actually an another hotel with another name before. It doesn't look new at all, it is rather in poor condition and outdated, only bathroom seem to have been partially remodeled. Aircondition doesn't work properly, and is very loud when heating up the room. Looks shabby inside too. Room was cold at night and doesn't get the desired set temperature. No a 4 star hotel, more like 3 stars. Service was good though and friendly receptionist.

เป็นโรงแรมที่ชัดเจนและเป็นระเบียบอย่างไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม พนักงานบางคนก็หยาบคายมาก ฉันลงไปถามพวกเขาว่าโรงแรมมีบริการเปิดเตียงหรือไม่ ชายคนนั้นจ้องมาที่ฉันแล้วถามด้วยน้ำเสียงไม่เคารพอย่างยิ่ง “บริการเปิดเตียงคุณหมายถึงอะไร” ตกใจมากที่ต้องเจอคำถามแบบนี้ที่โรงแรม Nikko ฉันไม่สามารถพูดอะไรได้สักสิบวินาทีในขณะที่ชายคนนั้นยังคงแสดงมาที่ฉัน ฉันจะให้เหตุผลกับพฤติกรรมของเขาได้อย่างไรถ้าไม่ใช่เจตนาทำให้ลำบากใจ?

หลังจากประสบการณ์ที่ไม่ดีที่โรงแรมริมถนนฉันพักที่นี่ โชคดีที่ฉันพบอัตราที่ดีและฉันรู้สึกประหลาดใจที่ได้เช็คอินเมื่อเรามาถึงประมาณ 10.00 น พนักงานหน้าบ้านที่เป็นประโยชน์สุด ๆ ห้องพักมีขนาดใหญ่สําหรับห้องมาตรฐานและห้องน้ํามีสิ่งอํานวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยม เตียงมีขนาดใหญ่และสะดวกสบายมาก และฉันชื่นชมตู้เสื้อผ้าเดินและตู้เย็นในห้องจริงๆ ทําเลที่ตั้งคุณอยู่ใจกลางเมืองสุด ๆ พร้อมสิ่งอํานวยความสะดวกมากมาย เช่น Starbucks และ Walgreens อยู่ฝั่งตรงข้ามถนน อาจเป็นปัญหา SF มากกว่าโรงแรม แต่รู้สึกอึดอัดเล็กน้อยที่จะออกไปในพื้นที่ในตอนเย็นเนื่องจากคนจรจัดจํานวนมากบนท้องถนน - เราเห็นหลายครั้งมีคนรบกวนแขกเข้าและออกจากโรงแรม แต่ได้รับการดูแลอย่างดีจากพนักงานต้อนรับ เหตุผลหลักที่ดาวหนึ่งถูกตัดคือเครื่องปรับอากาศในห้อง แม้ว่าหน้าต่างจะเปิดได้ แต่มันก็ค่อนข้างไม่สะดวกที่จะเปิดบนชั้น 10 เราหวังว่าเครื่องปรับอากาศจะชดเชยสิ่งนี้ แต่มันจะไม่ต่ํากว่าระดับอุณหภูมิที่กําหนดไว้เมื่อเราชื่นชมอากาศเย็นเข้ามา เราถามแผนกต้อนรับสองครั้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ และพวกเขาบอกว่าพวกเขาจะส่งการบํารุงรักษาเพื่อเปลี่ยนข้อจํากัดด้วยตนเอง แต่น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้น บริเวณแผนกต้อนรับยังสามารถดังอย่างไม่น่าเชื่อในตอนเย็นด้วยบาร์มีดนตรีสด - บางครั้งฉันไม่ได้ยินเสียงพนักงานพูดกับฉันเนื่องจากเสียง เช็คอินใช้เวลาพอสมควร อย่างน้อย 10 นาที กระบวนการจะเริ่มหงุดหงิดถ้าเรามีอะไรถาม แต่ต้องรอหลังกลุ่มใหญ่เพื่อเช็คอิน เราไม่ได้ทําการรีไซเคิลสิ่งอํานวยความสะดวกในห้องน้ําสามครั้ง สิ่งเหล่านี้อาจดูเหมือนปัญหาเล็กน้อย แต่สําหรับจุดราคาของโรงแรม สิ่งเหล่านี้ไม่ควรเป็นปัญหาในตอนแรก มิฉะนั้น เราก็ได้เข้าพักที่น่าพอใจมาก และจะแนะนําอย่างแน่นอน

Hilton union sq เป็นทำเลที่ดีและอยู่ใจกลางเมืองเสมอ ดูเหมือนว่าโรงแรมจะทำความสะอาดอย่างละเอียดแล้ว ห้องที่ฉันพักสะอาดกว่าที่ฉันเคยพักมาก่อนเกิดโรคระบาด แต่อาจแตกต่างกันไปตามห้อง ลองถามชั้นบนดูครับ ไม่แน่ใจว่าหอ 3 สำหรับการจองระดับสูงกว่าหรือไม่ หากคุณสามารถขอให้พวกเขามอบอาคาร 3 ให้คุณแนะนำ

I want to share my recent experience at this hotel, which I regretfully cannot recommend. The hotel has an attractive location but is marred by a lack of basic amenities and poor customer service. During our six-night stay, we discovered on the second morning that there was no hot water. We informed the receptionist, Andy, but were met with a dismissive and rude attitude. We were informed that there would be no hot water for the rest of the day, and this lack of basic amenities was for a total of three days of the six days of our stay. Please note that according to California Civil Code §1940.2, it is the responsibility of the hotel to provide and maintain hot and cold running water for guests. To make matters worse, when we requested to check out early due to this issue, we were offered no refunds as our stay was prepaid on expedia. Expedia told us that the property was to decide while the property said it was expedia.. As I am a hotelier myself, I know it is the hotel’s call in the end. We were offered a shower facility in a separate building which was very inconvenient as we had to walk out of our building and take elevators to get there.. This was not a suitable alternative to the basic amenity that we had paid for. To add insult to injury, at time of check out, Andy offered us only $80 as a refund on a reservation worth over $1500, what a humiliating act, we could not believe it! Better not to offer anything, because really it is a shame to offer this to people.. We were one of the many customers to complain, and we saw that the receptionists had no sympathy towards anyone.. Yes, all businesses are there to make money, but not like this. What they did is close to stealing from someone! I cannot recommend this hotel to other travelers, and I will continue to write on other platforms to warn people..