โรงแรมใกล้กับ Curran Theatreในซานฟรานซิสโก

I booked in for 2 nights here as a solo female traveller. I had confirmation emails etc. as proof that I had booked a single room - I arrived at the hostel around 6.20pm on a Friday to find I had been placed in a large mixed dorm. The guy on the front desk was polite but totally unhelpful apparently under instruction from his manager. I offered to take any of the female dorms but was told all were sold out. I could not take the bed offered by them in the large mixed dorm, and they offered no like for like alternative. I was told that if i cancelled my stay/didn't check in I would lose my full amount paid as it was outside the cancellation period - they didn't grasp that within the cancellation period I was getting the room I booked, so it wasn't a cancellation on my behalf and was instead them not supplying what was purchased. I wasted so much time here to be offered no help while going through ********** customer support - I eventually gave up at 9:30pm when my employer forked out for a bed in another hotel for me. ********** were meant to get a full refund for me, as they failed to uphold their part of the sale, but 2.5 weeks later I've had or heard nothing from the hostel. To pay for something which is totally unavailable, with no budge room and no option for a refund, is a total scam. Do not book here as a solo female traveller as you will not be respected or safe.

I want to share my recent experience at this hotel, which I regretfully cannot recommend. The hotel has an attractive location but is marred by a lack of basic amenities and poor customer service. During our six-night stay, we discovered on the second morning that there was no hot water. We informed the receptionist, Andy, but were met with a dismissive and rude attitude. We were informed that there would be no hot water for the rest of the day, and this lack of basic amenities was for a total of three days of the six days of our stay. Please note that according to California Civil Code §1940.2, it is the responsibility of the hotel to provide and maintain hot and cold running water for guests. To make matters worse, when we requested to check out early due to this issue, we were offered no refunds as our stay was prepaid on expedia. Expedia told us that the property was to decide while the property said it was expedia.. As I am a hotelier myself, I know it is the hotel’s call in the end. We were offered a shower facility in a separate building which was very inconvenient as we had to walk out of our building and take elevators to get there.. This was not a suitable alternative to the basic amenity that we had paid for. To add insult to injury, at time of check out, Andy offered us only $80 as a refund on a reservation worth over $1500, what a humiliating act, we could not believe it! Better not to offer anything, because really it is a shame to offer this to people.. We were one of the many customers to complain, and we saw that the receptionists had no sympathy towards anyone.. Yes, all businesses are there to make money, but not like this. What they did is close to stealing from someone! I cannot recommend this hotel to other travelers, and I will continue to write on other platforms to warn people..

มาพักหลายครั้ง Excellent Location Excellent Check-in เสมอ Excellent Stay. Must do shouting special to Simone & Sean for making our 30 So Special!!! The Brut was a Very Welcome Touch สําหรับการเข้าพักที่ Perfect again at the Fusion!!!

สภาพแวดล้อมและการบริการของโรงแรมดีมาก แต่ฉันทำผิดพลาดแบบเดียวกันกับหลาย ๆ คนหรือพบว่าผิดไปที่โรงแรมใกล้เคียงในชื่อเดียวกันและพบว่าสิ่งนี้หลังจากการโยนหลายครั้ง เตือนทุกคนให้ตรวจสอบที่อยู่การนำทางหากคุณมาโดยรถยนต์

ทําเลที่ตั้งมีชีวิตชีวามาก บริเวณโดยรอบเป็นย่านการค้าที่โตเต็มที่มาก ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือที่จอดรถ ที่จอดรถ 30-50 ดอลลาร์ต่อคืน และยังมีระยะทางจากโรงแรมอยู่บ้าง จอดรถริมถนนก็ได้ แต่ต้องขึ้นอยู่กับว่าวันรุ่งขึ้นจะย้ายรถหรือเปล่า เพราะมีรถทําความสะอาดทํางานแต่เช้าตรู่ โปรดใส่ใจกับคําอธิบายเวลาข้างถนน การตกแต่งห้องเป็นแบบอังกฤษมาก และวอลเปเปอร์ก็สวย!

Westfield shopping mall and Powell Station metro/bus stop are just around the corner. Amazing location. Classic hotel that offers contactless check-in. Our room was modern and elegant. We really enjoyed staying here. Tip: use the Sonder app to make a reservation! You'll get a lot better rates in the app than on any 3rd party website.

ฉันพักที่นี่สองคืนและรู้สึกประหลาดใจ เมื่อพิจารณาจากซานฟรานซิสโกราคาค่อนข้างแพง ทําเลที่ตั้งดีมาก ฉันจองโรงแรมนี้โดยเฉพาะเพราะมันค่อนข้างใกล้กับสถานี BART มันเป็นเพียง 10-minute เดินจากสถานีมอนโกเมรอน แม้ว่าคุณจะมาถึงจากสนามบิน เตรียมตัวลากกระเป๋าขึ้นเนิน โรงแรมตั้งอยู่ในใจกลางไชน่าทาวน์ในย่านที่ค่อนข้างพลุกพล่าน ฉันไม่เคยรู้สึกไม่ปลอดภัยที่นี่ ไม่ว่าจะตอนเย็นหรือเช้าตรู่ เพราะมีคนมาไขว่วนเกี่ยวกับธุรกิจของตัวเองอยู่เสมอ ถ้าคุณชอบเดิน คุณสามารถเดินทางไปยัง Fisherman's Wharf ได้ภายใน 30 นาทีโดยการเดินเท้า ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันทํา เดินไปทางฝั่งตรงข้ามไป Westfield และ Target ก็ได้ ถ้าชอบซื้อของ แถวนั้น มีป้ายรถเมล์และรถรางหลายสาย ในส่วนของห้องพักก็เล็กแต่ไม่รู้สึกแคบ ไม่มีเครื่องปรับอากาศ แต่อากาศค่อนข้างเย็นในเดือนกรกฎาคมดังนั้นฉันจึงไม่มีปัญหากับความร้อน ไม่มีปัญหากับฝักบัว การเช็คอินและเช็คเอาท์เป็นเรื่องง่าย ฉันสามารถสั่งอาหารผ่าน GrubHub ได้ (เพราะร้านอาหารส่วนใหญ่ในบริเวณนั้นปิดเวลา 20.00 น. แม้ในวันหยุดสุดสัปดาห์ ซึ่งฉันพบว่ามันยาก!) ฉันคิดว่าข้อร้องเรียนเดียวของฉันคือคุณสามารถได้ยินเพื่อนบ้านของคุณได้ตลอดเวลา ฉันได้ยินเสียงคนคุกเข่าบนพื้นด้านบนบางครั้งฉันก็ได้ยินเสียงจากห้องที่อยู่ติดกับฉัน อย่างไรก็ตามฉันนอนหลับสบายเพราะเตียงสบายจริงๆ ฉันเปลี่ยนโรงแรมนี้เป็นโรงแรมนี้ในนาทีสุดท้ายฉันมีความสุขมากที่ฉันทํา นอกจากเสียงรบกวนเป็นครั้งคราวแล้ว ฉันก็พักอย่างน่ารัก

ทําเลที่ตั้งของโรงแรมดีมากและสะดวกมาก มีตอนเล็ก ๆ น้อย ๆ เมื่อฉันเช็คอิน ทางโรงแรมบอกว่าฉันไม่ได้รับเงินจาก Ctrip และจ่ายเงินที่แผนกต้อนรับอีกครั้ง ในที่สุด ด้วยความช่วยเหลือของฝ่ายบริการลูกค้าของ Ctrip ก็แก้ไขได้สําเร็จ และฝ่ายบริการลูกค้าก็ตอบสนองอย่างรวดเร็ว

The amenities here were amazing! Great fitness facilities, laundry, restaurant… all awesome! Didn’t use pool, but looked clean and with good views. Room was large and clean. Service very good. Location was ok, but unfortunate that we had to walk through a few homeless people in various spots in the area. (That’s a bigger problem for the city rather than the hotel though.) Overall we were very happy with the hotel.