โรงแรมใกล้กับ Healy Murphy Parkในซานอันโตนิโอ

I was very pleased with the 2 Queen Deluxe beds. The room was very nice and clean. I would definitely recommend staying here. Book non smoking and if you smoke. Smoke in your car or outside. There is a $25.00 per pet fee for pets which is nonrefundable and that's understandable and reasonable. Breakfast is the usual waffles, cereal, etc. At least it's something. If you prefer a grand slam, take yourself to Dennys and buy it. If you purchase the deluxe room you have a coffee pot ( the one in my room was missing a tube so it didn't work), the fridge and microwave worked great and I reported the coffee pot. Guests should always report issues. If you do not report issues then they will not be corrected so instead of writing a nasty review. Report the issue. Give the hotel a chance to correct the problem. That is all have a good day.

เราพักที่นี่ในคืนวันเสาร์และจองห้องพักในเช้านั้น เสียค่าห้องประมาณ 320 หรือ 330 เหรียญสําหรับคืนนั้น ห้องพักมีขนาดใหญ่พอสมควร มีห้องหลักที่มีเตียงใหญ่ 2 เตียง และอีกห้อง (แบบ open floor plan) มีโซฟาเบด ห้องพักกว้างขวาง สะอาด ห้องน้ํากว้างขวาง ห้องน้ํากว้างขวาง ห้องน้ํากว้างขวาง ห้องน้ํากว้างขวาง ห้องน้ํากว้าง ห้องน้ํากว้าง มีอ่างอาบน้ํา ห้องน้ําในตัว มีอ่างอาบน้ํา ห้องน้ําในตัว มี ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย ตอนเช้ามีอาหารเช้าที่ดีมีให้เลือกหลากหลาย โรงแรมอยู่ใกล้ Riverwalk และ The Alamo พอสมควร ใช้เวลาเดินทางไป Uber ประมาณ 10 เหรียญ เพื่อไป Riverwalk และกลับประมาณ $15 (ไม่รวมทิป)

ทําเลที่ตั้งสะดวกมากสําหรับผม ผมต้องนั่งรถไฟ Amtrak เช้าๆ และอยู่ห่างจากสถานีรถไฟไม่กี่บล็อค ดูเหมือนจะอยู่ในระยะเดินด้วย บริเวณรอบๆ มีแหล่งท่องเที่ยวยามค่ําคืนมากมายเนื่องจากเดินไปทางใจกลางเมือง เดินไปแม่น้ําและสถานที่ท่องเที่ยวอื่นๆ ได้ใกล้ๆ ผู้คนที่ต้อนรับเป็นกันเองและพร้อมให้การจองห้องพักของฉัน ห้องพักสะอาดและฉันหลับสบาย บางทีคุณอาจจะได้ยินเสียงรถไฟผ่านตอนกลางคืน แต่นี่ไม่ได้รบกวนการนอนหลับของผม

ห้องพักมีขนาดเล็ก แต่ได้รับการตกแต่งอย่างสวยงามและติดตั้งอย่างสมบูรณ์สำหรับลูกสาววัยผู้ใหญ่ของฉันและฉันเดินทางไปงานแต่งงานและพักที่ซานอันโตนิโอ พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมากเราไม่สามารถขอเข้าพักที่สนุกสนานมากขึ้น ไม่ได้อยู่ที่ริเวอร์วอล์ค แต่ใกล้และสะดวกมาก เราหลีกเลี่ยงเสียงดังของผู้ปีใหม่ เตียงนอนสบายมากอาหารเช้าและคุกกี้ตอนบ่าย / ข้อเสนอทำให้มันเป็นประสบการณ์ที่น่าพอใจมาก การก่อสร้างใกล้กับทางเข้าโรงแรม แต่มีผลกระทบน้อยที่สุดต่อการเข้าพักของเรา จะกลับมาพักอีกแน่นอนและขอแนะนำอย่างมาก!

พนักงานรับใช้ทําให้ทุกอย่างง่ายและรอเช็คอิน Valerie ที่แผนกต้อนรับนั้นยอดเยี่ยมและตอบคําถามทั้งหมดของฉันในพื้นที่ เธอชอบงานของเธอและมีความสุขมาก ห้องขนาดใหญ่มีพื้นที่กว้างขวางและระเบียง ทําเลที่ตั้งดีเยี่ยมสําหรับทุกสิ่งในตัวเมืองบนทางเดินแม่น้ํา มีความสุขกับการเข้าพักและหวังว่าจะได้กลับมาอีกครั้ง!

ห้องสวีทที่เราพักนั้นกว้างขวางและสะดวกสบายสำหรับกลุ่มผู้หญิง 4 คน ฉันชอบบริเวณนั่งเล่นห้องน้ำขนาดใหญ่และพื้นที่นอนแยกต่างหาก ช่วง Happy Hour ฟรีเป็นการรักษาที่ดีก่อนที่เราจะออกไปดูคอนเสิร์ตของเรา อาหารเช้าที่ยอดเยี่ยมรวมถึงสถานีไข่เจียว เราพักที่นั่นในช่วงคริสต์มาสและโรงแรมได้รับการตกแต่งอย่างสวยงาม

ข้อสรุปรีวิวนี้คือ Comfort Suites และ Booking .com เป็นคนโกหกและวางกําไรเกินความรู้สึกของความเมตตาของมนุษย์ ตัวละครของพวกเขาถูกเปิดเผยและมันไม่ดี! San Antonio Texas ประสบกับพายุหิมะที่ไม่เคยมีมาก่อน บ้านเสียไฟเป็นวันเดย์! บ้านเราเสียไฟไป 60 ชั่วโมง! (2 1 วัน) ภายนอกเป็นเลขตัวเดียวและบ้านเรา 40 องศา ตัดสินใจในวันที่ 2 จะได้ห้องพักโรงแรมสําหรับคืน ๆ เราต้องการโรงแรมที่ใกล้บ้านเพราะถนนอันตราย ผมได้ขึ้น 1 App และเลือกโรงแรมนี้ เหลือห้องพักสําหรับคืนละ 4 ห้อง ผมตัดสินใจได้ห้องพัก ผมมองสามีแล้วถามเขาว่า ”เป็นวันที่ 16 ใช่ไหมครับ” และเขาบอกว่าใช่มันเป็นวันที่ 16” ผมจึงไปจองห้องพักสําหรับคืนนั้นโดยเลือกวันที่ 16 ไว้ให้เฉพาะวันที่ผมจองไว้ บอกเลย ว่า ทางผมจองห้องไว้ให้ จองไว้ เฉพาะวันที่ 16 ไว้ บอกให้ผมได้ พนักงานต้อนรับผม พูดจาดีครับ ที่นี่เป็นจุดที่ผมคิดว่าเป็นความผิดพลาดของผม : ผมเลือกตัวเลือก ”no cancel” เพราะบ้านเราหนาวมาก และผมรู้ว่าเราต้องการห้องพักอย่างสุดซึ้ง ข้อเตือน : เลือกตัวเลือก cancel เสมอ ไม่ว่าอะไร!!! ผมกําลังเก็บของและตัดสินใจโทรหาโรงแรมเพื่อดูว่าห้องของเราพร้อมก่อนเวลาไหม เนื่องจากเราอยู่ในบ้านที่หนาวเย็น โรงแรมบอกว่าเราไม่มีการจองคืนนั้นแต่วันที่ 26 ก.พ. และไม่มีห้องว่างสําหรับคืนนั้น! และพวกเขาจะไม่ยกเลิก! รู้ไหมว่าผมเลือกวันที่ 16 และไม่ใช่วันที่ 26! นี่คือที่ที่ผมรู้สึกว่า Comfort Suite และ 1 คือโกหกและเชื่อว่าเขาชนชั้น 26 กําไรเกินกว่าคน ทางโรงแรมบอกให้คุยกับ 2 และ 3 บอกให้คุยกับทางโรงแรม ไม่มีความช่วยเหลือเลย! เราค้างคืนที่บ้านที่หนาวเย็นอีกครั้งหนึ่งคืน ค่าห้องเราจ่ายไปมากกว่า 1 เหรียญแล้ว ทําไมต้องลองใช้จ่ายอีก $2+ ที่โรงแรมใกล้ๆ อีก แค่โดนกระแทกอีก เราเลยล่าลงมาอีก ดิฉันเหนื่อยที่จะยกเลิกด้วย 1 (ดิฉันเคยใช้มาแล้วหลายครั้ง) และพวกเขาก็ไม่ช่วยเหลือและบอกดิฉันให้ติดต่อกับทางโรงแรมก็ไม่ยอมช่วยเหลือ สรุปสั้นๆดิฉันและสามีเพิ่งใช้คืนที่จําเป็น 26 กพ.ที่โรงแรมนี้ซึ่งห่างจากบ้านดิฉัน 2 นาที พนักงานก็พูดจาไม่สุภาพและสุภาพ ดิฉันก็ เราเช็คอินที่โรงแรมพนักงานก็ทําร้ายนามสกุลเราและจีบเรา ไม่ได้อารมณ์อะไรเลยสําหรับใครที่จะลงบอลบนบริการลูกค้าและผมไม่ประทับใจ ตัวโรงแรมสวย ห้องก็สวย ผ้าปูที่นอนและเครื่องนอนนุ่มและน่าทึ่งมากๆ หมอนใหญ่มาก แต่ใหญ่เกินไป และเราทั้งคู่ก็กลับบ้านปวดคอ สรุปคือดีใจที่คืนที่จําเป็นของเราที่โรงแรมแห่งนี้คือ OVER!!! I am absolutely done with 1! and Comfort Suites. ผมจะมองหาการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมที่พวกเขารู้ว่ากําลังจัดการกับมนุษย์ที่ต้องการความช่วยเหลือ! คุณได้ยินเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมของชุมชนที่ออกมาช่วยกันในสถานการณ์ฉุกเฉิน นี่คือเรื่องราวของคนในชุมชนของเราที่ไม่ได้ช่วยเหลืออะไรเลยและทิ้งคู่วัย 60 ขวบไว้ที่บ้านเย็นๆ ไว้คืนเดียว ไม่ได้คืนเงินเรา

เราพักที่รีสอร์ทแห่งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มการประชุม เราเลือกที่จะจอดรถด้วยตนเอง (ฟรี) ซึ่งต่างจากค่าบริการรับจอดรถรายวันที่มีราคาแพง เราได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากพนักงานต้อนรับและพนักงานดับเพลิง แต่ผู้หญิงที่เช็คอินเราในขณะที่สุภาพไม่เป็นมิตร เธอให้กุญแจแก่เรา แต่ไม่ใช่ข้อมูลอื่น ๆ ห้องพักของเราเพียงพอและสะอาด เราพบว่าพนักงานส่วนใหญ่ให้ความช่วยเหลือและเป็นมิตรแม้ว่าจะมากกว่าคนอื่น ๆ บริเวณนั้นได้รับการดูแลอย่างดีและเรามีความสุขกับบริเวณสระว่ายน้ำแม้ว่าเพลงจะค่อนข้างดังถ้าคุณนั่งจากระยะไกลใกล้ลำโพง แม่น้ำขี้เกียจอาจใช้ความสนใจเล็กน้อยเพราะมีเศษขยะอยู่ในนั้นและตามขอบ อาหารที่เสิร์ฟในระหว่างการประชุมนั้นดีมากและทำได้ดีมากทั้งในการเตรียม & การนำเสนอ เรามีความสุขจริง ๆ กับร้านอาหาร Cibolo Moon และมีบริการที่ยอดเยี่ยมและอาหารที่นั่นเช่นกัน เราวางแผนที่จะพักหนึ่งคืนพิเศษหลังจากการประชุมสิ้นสุดลงเพราะลูก ๆ ของเราเข้าร่วมกับเรา เมื่อฉันลงไปเพื่อรับการมอบหมายห้องใหม่ของเรา (เราขอห้องที่อยู่ติดกัน) เราค้นพบข้อผิดพลาดครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นจากการเช็คอินของเราเราควรได้รับการแต่งตั้ง ”ห้องที่อยู่ติดกัน” - ซึ่งเป็นบัตรกุญแจของเรา ไม่ได้เปิด - เมื่อทำการเช็คอิน! นี่จัดโดย บริษัท ของเราและเป็นห้องสวีทขนาดใหญ่พร้อมพื้นที่นั่งเล่นและระเบียงขนาดใหญ่ไม่ต้องพูดถึงขวดต้อนรับของแชมเปญบันทึกข้อความต้อนรับและของขวัญที่ดีมากจาก บริษัท แต่เราถูกวางไว้ในห้องธรรมดาที่เราจองไว้เพื่อลูกของเรา! (สำหรับอีกหนึ่งคืน) เมื่อเราค้นพบความผิดพลาดครั้งใหญ่ฉันได้พูดคุยกับพนักงานต้อนรับสองคนที่แตกต่างกันเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ดูเหมือนจะไม่ใส่ใจและไม่ได้ขอโทษสำหรับความผิดพลาดครั้งใหญ่นี้อย่างแน่นอน เราเคยไปผิดห้อง 4 คืน! หากลูก ๆ ของเราไม่ได้เข้าร่วมกับเรา - ซึ่งโดยปกติพวกเขาจะไม่ทำ - เราจะเช็คเอาท์โดยที่ไม่เคยรู้ว่าของขวัญราคาแพงของเราถูกทิ้งไว้ในห้องที่กว้างขวางและดีกว่าซึ่งเราจะไม่เคยเข้าไป สิวที่สองเกิดขึ้นในวันเดียวกัน เราโทรหาโต๊ะเพื่อถามว่าพวกเขาสามารถจัดรถแท็กซี่ให้เราได้ 6 คน พวกเขาบอกว่าทำได้และขอเวลาออกเดินทาง เมื่อเราลงมามีรถยนต์ขนาดกะทัดรัดรออยู่ซึ่งโดยปกติเราคิดว่าไม่เหมาะกับกลุ่มของเรา หลังจากรอไม่กี่นาทีเราก็ถามคนเฝ้าประตูว่าเขารู้อะไรเกี่ยวกับรถของเรา - เขาไม่ได้ทำ เมื่อมาถึงจุดนี้ฉันก็เข้าไปข้างในเพื่อค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นเพราะตอนนี้เรากังวลเกี่ยวกับการจองเวลาตรง พนักงานต้อนรับต้องขอรอบแล้วบอกว่า บริษัท รถแท็กซี่ไม่มีรถขนาดใหญ่พอที่จะรองรับเรา พวกเขารู้เรื่องนี้และไม่เคยใส่ใจที่จะแจ้งให้เราทราบ! จากนั้นพวกเขาแจ้งว่าพวกเขาสามารถพาพวกเขาไปส่งรถคันอื่นได้ แต่จะใช้เวลาประมาณ 20 นาทีก่อนที่มันจะมาถึง ฉันลงเอยด้วยการออกจากโต๊ะพนักงานต้อนรับโกรธมาก - เราแยก & 3 เอาแท็กซี่ (เขาใจดีพอที่จะรอในขณะที่เราพยายามคิดออก) และเรียกตัวเองว่า Uber มารับกลุ่มที่เหลือของเรา (ซึ่งมาถึง ภายในไม่กี่นาที!) อีกครั้งความผิดพลาดของพวกเขา แต่ดูเหมือนไม่มีใครกังวลหรือขอโทษ โดยรวมแล้วเรามีความสุขกับคุณสมบัตินี้และสิ่งอำนวยความสะดวกและเด็ก ๆ ของเรามีความสุขกับสวนน้ำ หากไม่ใช่สำหรับสองเหตุการณ์มันจะเป็นการเดินทางที่ดีมาก อย่างไรก็ตามการขาดคำขอโทษ (มากไปกว่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเอง) ทำให้เรามีมุมมองที่บูดบึ้ง