โรงแรมใกล้กับ Rail Walk Studios & Gallery, ซอลส์เบอรี

การเช็คอินแย่มาก พนักงานต้อนรับล้นหลามที่โรงแรมเต็มรูปแบบ กุญแจไม่ทํางานเข้าห้องฉันกลับไปที่แผนกต้อนรับซึ่งแขกคนอื่นบ่นว่ากุญแจของพวกเขาจะไม่อนุญาตให้พวกเขาเข้าเช่นกันเมื่อเข้าไปในห้องของเราเราอารมณ์เสียกับกลิ่นควันเพราะลูกสาวของฉันและฉัน อัธยาศัยดี ฉันกลับไปที่แผนกต้อนรับอีกครั้งเพื่อแสดงความกังวลเกี่ยวกับกลิ่นควันและได้รับแจ้งว่า ”สิ่งอํานวยความสะดวกเป็นสถานที่ปลอดบุหรี่ และนั่นเป็นเหตุผลที่เราคิดค่าบริการ 250 ดอลลาร์หากพวกเขาสูบบุหรี่ในห้อง” ฉันถามว่าเธอควรลงมากลิ่นห้องไหม เธอตอบว่า “ฉันเป็นนักสูบดังนั้นฉันจึงไม่สามารถกลิ่น/บอก” จากนั้นเธอก็พูดว่า ”คุณสามารถฉีดพ่นและฉีดห้องได้” เธอขอโทษและบอกว่า ฉันสามารถพูดคุยกับผู้จัดการในเช้าวันรุ่งขึ้น! เช่นเดียวกับขอโทษสําหรับ ”โรงแรมเต็มและไม่สามารถย้ายเราไปที่ห้องอื่นได้” ประมาณ 22.00 น เราได้ยินคนพยายามเปิดประตูของเรา ขอบคุณพระเจ้าที่ฉันล็อคมันสองครั้ง ไม่กี่นาทีต่อมาเราได้ยินเสียงพูดคุยแล้วมีคนมาเคาะฉันถามว่าใคร เธอตอบว่า ”การจัดการโรงแรม” เราอยู่บนเตียงแล้ว แล้วเธอถามชื่อฉันว่าชื่ออะไร แล้วจากไป เช้าวันรุ่งขึ้นวันเช็คเอ้าท์พื้นที่อาหารเช้าเต็มอิ่มและสับสนอย่างสมบูรณ์เรามาถึงตอน 9:20 น. อาหารในจานเสิร์ฟไม่มากเมื่อแขกอีกคนถามว่าจะเติมไหมพนักงานตอบว่า “ไม่ ไข่ปรุงสุก 35 นาที และอาหารเช้าสิ้นสุดเวลา 10.00 น.” “คุณควรจะลงมาก่อนหน้านี้” ด้วยการตอบสนองต่อแขกนั้น ฉันกับลูกสาวจึงตัดสินใจจากไป เมื่อฉันไปเช็คเอาท์ฉันถามว่าคนที่เช็คเอาท์ฉันเป็นผู้จัดการหรือไม่เธอตอบว่า ใช่ เธอถามหมายเลขห้องของฉันและเมื่อฉันบอกเธอเธอไม่พบข้อมูลของฉัน อย่างไรก็ตามคนกลางคืนได้พูดคุยกับเธอเกี่ยวกับปัญหาควัน ยิ่งทําให้เรื่องแย่ลง เธอยังหาที่ที่ฉันเช็คอินไม่ได้ ฉันเก็บรถแล้วถามว่าฉันจะกลับมารับเบอร์ยืนยันได้ไหม ฯลฯ เมื่อฉันกลับไปที่ ”ผู้จัดการ” กล่าวว่า ”โอ้ฉันพบคุณ” ฉันเห็นคุณโทรและขยายเวลาการเข้าพักของคุณอีกคืน”??? นั่นจะเป็น $ 173 ?? ในเวลานี้ฉันรู้สึกประหลาดใจมาก ไม่ต้องพูดถึงการซ้อมงานแต่งงานสําหรับลูกสาวของฉันสายเกินไป ฉันบอก ”ผู้จัดการ” นี้ว่าฉันเช็คเอาท์วันนี้ฉันจ่ายเงินออนไลน์และบอกเธอว่าฉันจ่ายค่าที่พักหนึ่งคืน 11/25/22 เช็คเอาท์ 11/26/22 คําตอบของเธอคือ ”คุณอยู่ในห้องผิดที่คุณถูกกําหนดให้อยู่ในห้อง 207!” '!! ในเวลานี้ฉันรู้สึกประหลาดใจและโกรธมาก เธอถามอีกครั้งว่าฉันอยู่ในห้องไหนฉันบอกเธอว่าคําตอบของเธอนั้นน่าขยะแขยง ดังนั้นคุณจะพักอีกคืน ไม่ฉันพักในห้อง 105 เมื่อคืนนี้ซึ่งไม่สามารถยอมรับได้เนื่องจากกลิ่นควันไม่ใช่ห้องที่ฉันจ่ายไปฉันไม่ได้พักในห้อง 207 และฉันไม่ได้โทรหาคุณเพื่อขยายเวลาการเข้าพักอีกคืนฉันขอใบเสร็จรับเงินได้ไหม มาแล้ว....ผู้จัดการตอบว่า “ขอโทษฉันต้องการให้เงินคุณเพราะคุณจองเฉพาะ! “และ “ถ้าคุณเปิดประตูเมื่อคืนฉันบอกผู้หญิงเมื่อคืนนี้ว่าเธอสามารถคืนเงินให้คุณได้เพื่อให้คุณสามารถอยู่ที่อื่นได้” “ฉันสามารถให้เหรียญ 10% สําหรับครั้งต่อไปที่คุณอยู่กับเรา” ตอนนั้นฉันโกรธมาก ไม่ขอบคุณ ฉันจะไม่แนะนําโรงแรม CHOICE พิเศษแห่งนี้ใน Salisbury รัฐ NC อย่างแน่นอน อังจี้ S. มาริตาต้า, GA

เราได้เข้าพักที่โรงแรมเดิมทริปอื่นๆ ของเราไม่เคยมีปัญหามาก่อนและตอนนี้ ฝันร้าย แบบนี้เกิดขึ้น คราวล่าสุดที่เราเข้าพักก่อนคือเดือนมกรา2020 ไม่มีวันออกเดินทางมาก่อนแน่นอน ประเด็น #1 เราขอโทรปลุก พนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับ ทุกคน พูดจาดี พูดจาดี พูดจาไพเราะ ข้อ #1 เราขอโทรปลุก ๆ ยืนอยู่ที่แผนกต้อนรับและดูกะดึกดึงคลิปบอร์ดจากข้างคอมพิวเตอร์เขียนลง เช้าวันรุ่งขึ้นเราไม่ได้รับโทรศัพท์ เมื่อถามสาวคนเช้าเธออ้างว่า “ไม่ได้เขียนลง” ดิฉันบอกคลิปบอร์ดอยู่ที่ไหนและแจ้งว่าดิฉันได้ดู คําพูดของเธอว่า “ดี เธอไม่ได้บอกว่า am หรือ pm” จริงๆ ? !!! !! เราถามใกล้ๆ 11 โมงเย็น และเช็คเอ้าท์วันรุ่งขึ้น นอน #2... ห้องพักสะอาด เรามีจุดเลือดบนหมอนใบนึง ๆ เราก็ไม่ได้บ่นด้วยซ้ํา เราทั้งคู่ใส่ชุดนอนและแค่โยนหมอนมาด้านข้าง นอน#3 สามีดิฉันมีน้องหมาบริการดีเอจริงๆ นี่ไม่ใช่ ”สัตว์เลี้ยงสนับสนุนอารมณ์” บางตัว นี่คือสุนัขที่ทาง VA จ่ายไป เค้าไปเอากาแฟและกล้วยมาให้ และถูกไล่ตามว่า “มีน้องหมา” เราเดินผ่านมาเพราะเธอกําลังบอกผู้จัดการว่า “ไม่รู้” เธอพลาดมาได้ยังไง พนักงานต้อนรับ ต้อนรับ ย้ําว่า 1 นิ้ว ” สัตว์บริการ “ เราลงไปด้วยกันตั้งแต่เธอมีปัญหาเรื่องน้องหมาเอด้ามากินเพื่อดูเค้ามีเพลง ”วันเกิด” ประกอบไปด้วย สําหรับคนที่ไม่ได้เป็นแขกแม้แต่น้อย คนอื่นเลยทานอาหารที่ไม่ใช่แขก LIE #4 checkout เที่ยงๆ หลังจากไม่ได้รับ 0830 ของเราตื่น เราถูกผลักออกมาและอยู่ในถนน ตอน 9:40 แม่บ้านมาทุบประตูเรา เราขอให้เธอกลับมา ทุกครั้งที่เราผ่านเธอ เธอให้หน้าตาสกปรกกับเรา ฯลฯ NOON check out ทุกกระเป๋า ฯลฯ เธอหวีดและพุกและแสดงหน้าตาสกปรก เราฝากทิปไว้สําหรับเธอที่ร้านเสริมสวย $20 (บางทีเธออาจจะเจอวันเลวร้าย) และเช็คเอาท์ตอน 11:40 พร้อมกําหนด NOON ไว้ที่ห้อง ฝันร้ายข้ามไปขวา... NOPE! วันรุ่งขึ้นเราโดนเรียกเก็บเงิน 250 เหรียญ พอติดต่อกับทางโรงแรมถามว่าทําไมเพราะสิ่งเดียวที่เรายังไม่ได้ทําคือทําความสะอาดลูกขนบางลูกที่สุนัขกําลังรีดอยู่ เราบอกว่าเราสูบบุหรี่ในห้อง ไม่รู้แต่ **** ไม่มี เรารู้ดีว่าทําอะไรไม่ได้ทําในห้องนั้น เราลืมของเหลือไว้ในตู้เย็น...ใช่ มีเส้นผมหมาไหม...ใช่ เราสูบบุหรี่ไหม... NO! เธอตอบว่า ”มีคนสูบบุหรี่ในนั้นอาจจะตอนคุณไม่ได้อยู่ในนั้น” จริงๆ!!!?????? IDC เราไม่ได้สูบบุหรี่! ฉันเลยถามเธอว่าหลักฐานอะไรเพราะรู้ว่าเราทําอะไรและไม่ได้ทํา เธอตอบว่า “ผู้จัดการสองคนได้กลิ่นมัน “คุณหมายถึงผู้จัดการ 2 พนักงานที่โกหกของคุณ... อ่าฮ่าไม่... ดังนั้นจากนี้ขณะที่เราทะเลาะกันเรื่องค่าใช้จ่าย 208 สําหรับ 1 คืน ที่เค้าไม่สามารถโทรปลุกได้แม้แต่เงิน $20 ทิปแม่บ้านสําหรับบริการ huffy และหน้าตาสกปรก $250สําหรับการสูบบุหรี่เมื่อเรา ไม่ได้. เลย $478 สําหรับคืนเดียว... ไป หมาป่า โลดจ์ ในราคานั้น คุณสามารถพักที่นั่นได้ถูกกว่า มีสวนน้ําในร่มที่อุณหภูมิคงที่ 80* อย่าใช้โรงแรมนี้ เว้นแต่คุณต้องการที่จะโดนหลอกให้เรื่องไร้สาระที่คุณไม่ได้ทํา เลือดในปลอกหมอน และคําโกหกมากกว่าแม้แต่คําง่ายๆ ”ขอโทษที่พวกเราลืม” . $478 โดโย

ขอเริ่มต้นด้วยว่าพนักงานต้อนรับหน้าฟร้อนท์สุดยอด สุภาพมีประสิทธิภาพและตรงจุดกับการบริการของพวกเค้า มันเป็นทางลงเนินทั้งหมดจากที่นั่น ะ ” บริเวณอาหารเช้ามีโต๊ะเก้าอี้ทั้งหมดผลักขึ้นกับผนังจึงไม่สามารถใช้งานได้ เครื่องทํากาแฟก็หายไป, เย็นพร้อมเครื่องดื่มเย็น(สําหรับซื้อ) ก็ว่างเปล่า, เครื่องทําน้ําแข็งเสียบปลั๊ก, สระว่ายน้ําปิด, ห้องออกกําลังกายถูกปิด1ALL IN THE NAME OF COVID ไปด้านบนนั้น คนที่ ”เสิร์ฟ” อาหารเช้า ไม่ได้มี 1 แต่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ 2 เครื่อง ใช้เวลาของเธอและขัดจังหวะเธอ ทําให้การหมุนตาของเธอ ไม่ได้ ”ช่วยอะไรได้บ้าง โปรด, หรืออะไรที่คล้ายกับการบริการลูกค้า เธอก็ค่อยๆลุกขึ้นมาพูดว่า ”ต้องการอะไร” ซึ่งเราก็ต้องถามว่าตัวเลือกคืออะไร ไม่มีน้ําผลไม้(น้ําผลไม้ต้องเกิดจาก Covid) กาแฟ self-serve ก็มีบริการแล้วทําไมไม่ช่วงกลางวันและเย็นๆ โต๊ะหนึ่งที่ใหญ่เกินไปดันไปกระแทกกําแพงเก็บสกปรกไว้เลยไม่มีใครอยากใช้ แชร์ลิฟท์กับแขกอีกคนผมคอมเม้นว่าพนักงานเสริฟหยาบคายขนาดไหน แขกอีกคนหัวเราะและพูดว่า ”ฮา! วันนี้เธออารมณ์ดีคุณน่าจะมาเมื่อวานนี้!” ดิฉันยังทักทายพนักงานทําความสะอาดด้วย ”สวัสดีครับ” เท่านั้นถึงจะเป็นดิฉันด้วยสายตา ผมพัก 2 คืนเพื่อติดต่อธุรกิจแต่คงเปลี่ยนไปถ้าเป็นตัวเลือก ใช้Covid เป็นข้ออ้างตัดบริการของคุณมันน่ารังเกียจ โรงแรมอื่นใน Charlotte มีสิ่งอํานวยความสะดวกครบแต่ด้วยความระมัดระวัง สถานที่เป็นมุขตลกและผมจะไม่กลับมาอีก ไม่เคย!

เรากลัวที่จะเดินในห้องมีคราบ / สิ่งของอยู่ทุกหนทุกแห่ง มีรอยพิมพ์มือและเท้าจากพื้นจรดเพดาน ทีวีสกปรกและรีโมทเสีย มีกระดาษทิชชู่ที่ปัสสาวะด้านหลังประตูซึ่งอึดอัดมาก มีน้ําสีแดงที่ไม่สามารถระบุได้บนกระจกด้านบนและมีคราบบนผ้าปูที่นอนและผ้าคลุมเตียง มีคราบและตะโกนบนอ่างอาบน้ําและหน้าต่างน่าขยะแขยงจนคุณแทบมองไม่เห็นมันมันดูเป็นน้ําค้างแข็ง

Everything was great. Room was clean. Hotel Lobby was clean. In town for a softball tournament and was a little late checking out and Bobbi was understanding about it. When checking in, I was sick and she made the check in easy. My son enjoyed the pool and wants to stay again for 8 weeks ( He's 5 l 😁).

รักทุกอย่างที่นั่น พนักงานยอดเยี่ยมทําให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน การดูแลห้องพักดีมาก กาแฟร้อนตลอดทั้งวันชอบมัน เมื่อพูดถึงใครที่ต้องการห้องฉันจะเก็บไว้ที่นี่เสมอ เราอยู่ที่นั่นจนกว่าสถานที่ของเราจะเปิด