โรงแรมใกล้กับ Marshalls, ซอลส์เบอรี

ฉันต้องเดินทางไปทํางานสองครั้งในหนึ่งเดือนและฉันถูกจองที่ HIE ฉันพักอย่างมีความสุขทั้งสองครั้ง โรงแรมได้รับการดูแลอย่างดีและตกแต่งอย่างดี ตัวเลือกอาหารเช้าที่ยอดเยี่ยม พนักงานต้อนรับส่วนหน้าให้ความช่วยเหลือและช่วยเหลือดีมาก โดยเฉพาะแคทเธอร์ที่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อสนับสนุนและความช่วยเหลือของเธอ เมื่อฉันจองห้องพักพิเศษสําหรับครอบครัวของฉันในการเดินทางกลับเธอให้ความช่วยเหลือและอดทนมากและให้คําแนะนําที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าฉันได้รับการจองที่คุ้มค่าที่สุด ฉันยังประทับใจกับคุณภาพของการนอนบนที่นอนของพวกเขา หลังจากนอนหลับหนึ่งคืนฉันมักจะตื่นขึ้นมาด้วยความแน่นของหลังล่าง แต่หลังจากพักผ่อนหนึ่งคืนฉันไม่มีปัญหาเลย หลังจากพูดถึงเรื่องนี้กับ Kathy เธอช่วยค้นหาเว็บไซต์ที่ฉันสามารถซื้อที่นอนของพวกเขาได้ เมื่ออยู่ในพื้นที่ฉันจะพักที่นี่อีกแน่นอน

การเช็คอินแย่มาก พนักงานต้อนรับล้นหลามที่โรงแรมเต็มรูปแบบ กุญแจไม่ทํางานเข้าห้องฉันกลับไปที่แผนกต้อนรับซึ่งแขกคนอื่นบ่นว่ากุญแจของพวกเขาจะไม่อนุญาตให้พวกเขาเข้าเช่นกันเมื่อเข้าไปในห้องของเราเราอารมณ์เสียกับกลิ่นควันเพราะลูกสาวของฉันและฉัน อัธยาศัยดี ฉันกลับไปที่แผนกต้อนรับอีกครั้งเพื่อแสดงความกังวลเกี่ยวกับกลิ่นควันและได้รับแจ้งว่า ”สิ่งอํานวยความสะดวกเป็นสถานที่ปลอดบุหรี่ และนั่นเป็นเหตุผลที่เราคิดค่าบริการ 250 ดอลลาร์หากพวกเขาสูบบุหรี่ในห้อง” ฉันถามว่าเธอควรลงมากลิ่นห้องไหม เธอตอบว่า “ฉันเป็นนักสูบดังนั้นฉันจึงไม่สามารถกลิ่น/บอก” จากนั้นเธอก็พูดว่า ”คุณสามารถฉีดพ่นและฉีดห้องได้” เธอขอโทษและบอกว่า ฉันสามารถพูดคุยกับผู้จัดการในเช้าวันรุ่งขึ้น! เช่นเดียวกับขอโทษสําหรับ ”โรงแรมเต็มและไม่สามารถย้ายเราไปที่ห้องอื่นได้” ประมาณ 22.00 น เราได้ยินคนพยายามเปิดประตูของเรา ขอบคุณพระเจ้าที่ฉันล็อคมันสองครั้ง ไม่กี่นาทีต่อมาเราได้ยินเสียงพูดคุยแล้วมีคนมาเคาะฉันถามว่าใคร เธอตอบว่า ”การจัดการโรงแรม” เราอยู่บนเตียงแล้ว แล้วเธอถามชื่อฉันว่าชื่ออะไร แล้วจากไป เช้าวันรุ่งขึ้นวันเช็คเอ้าท์พื้นที่อาหารเช้าเต็มอิ่มและสับสนอย่างสมบูรณ์เรามาถึงตอน 9:20 น. อาหารในจานเสิร์ฟไม่มากเมื่อแขกอีกคนถามว่าจะเติมไหมพนักงานตอบว่า “ไม่ ไข่ปรุงสุก 35 นาที และอาหารเช้าสิ้นสุดเวลา 10.00 น.” “คุณควรจะลงมาก่อนหน้านี้” ด้วยการตอบสนองต่อแขกนั้น ฉันกับลูกสาวจึงตัดสินใจจากไป เมื่อฉันไปเช็คเอาท์ฉันถามว่าคนที่เช็คเอาท์ฉันเป็นผู้จัดการหรือไม่เธอตอบว่า ใช่ เธอถามหมายเลขห้องของฉันและเมื่อฉันบอกเธอเธอไม่พบข้อมูลของฉัน อย่างไรก็ตามคนกลางคืนได้พูดคุยกับเธอเกี่ยวกับปัญหาควัน ยิ่งทําให้เรื่องแย่ลง เธอยังหาที่ที่ฉันเช็คอินไม่ได้ ฉันเก็บรถแล้วถามว่าฉันจะกลับมารับเบอร์ยืนยันได้ไหม ฯลฯ เมื่อฉันกลับไปที่ ”ผู้จัดการ” กล่าวว่า ”โอ้ฉันพบคุณ” ฉันเห็นคุณโทรและขยายเวลาการเข้าพักของคุณอีกคืน”??? นั่นจะเป็น $ 173 ?? ในเวลานี้ฉันรู้สึกประหลาดใจมาก ไม่ต้องพูดถึงการซ้อมงานแต่งงานสําหรับลูกสาวของฉันสายเกินไป ฉันบอก ”ผู้จัดการ” นี้ว่าฉันเช็คเอาท์วันนี้ฉันจ่ายเงินออนไลน์และบอกเธอว่าฉันจ่ายค่าที่พักหนึ่งคืน 11/25/22 เช็คเอาท์ 11/26/22 คําตอบของเธอคือ ”คุณอยู่ในห้องผิดที่คุณถูกกําหนดให้อยู่ในห้อง 207!” '!! ในเวลานี้ฉันรู้สึกประหลาดใจและโกรธมาก เธอถามอีกครั้งว่าฉันอยู่ในห้องไหนฉันบอกเธอว่าคําตอบของเธอนั้นน่าขยะแขยง ดังนั้นคุณจะพักอีกคืน ไม่ฉันพักในห้อง 105 เมื่อคืนนี้ซึ่งไม่สามารถยอมรับได้เนื่องจากกลิ่นควันไม่ใช่ห้องที่ฉันจ่ายไปฉันไม่ได้พักในห้อง 207 และฉันไม่ได้โทรหาคุณเพื่อขยายเวลาการเข้าพักอีกคืนฉันขอใบเสร็จรับเงินได้ไหม มาแล้ว....ผู้จัดการตอบว่า “ขอโทษฉันต้องการให้เงินคุณเพราะคุณจองเฉพาะ! “และ “ถ้าคุณเปิดประตูเมื่อคืนฉันบอกผู้หญิงเมื่อคืนนี้ว่าเธอสามารถคืนเงินให้คุณได้เพื่อให้คุณสามารถอยู่ที่อื่นได้” “ฉันสามารถให้เหรียญ 10% สําหรับครั้งต่อไปที่คุณอยู่กับเรา” ตอนนั้นฉันโกรธมาก ไม่ขอบคุณ ฉันจะไม่แนะนําโรงแรม CHOICE พิเศษแห่งนี้ใน Salisbury รัฐ NC อย่างแน่นอน อังจี้ S. มาริตาต้า, GA

รักทุกอย่างที่นั่น พนักงานยอดเยี่ยมทําให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน การดูแลห้องพักดีมาก กาแฟร้อนตลอดทั้งวันชอบมัน เมื่อพูดถึงใครที่ต้องการห้องฉันจะเก็บไว้ที่นี่เสมอ เราอยู่ที่นั่นจนกว่าสถานที่ของเราจะเปิด

Everything was great. Room was clean. Hotel Lobby was clean. In town for a softball tournament and was a little late checking out and Bobbi was understanding about it. When checking in, I was sick and she made the check in easy. My son enjoyed the pool and wants to stay again for 8 weeks ( He's 5 l 😁).

เราได้เข้าพักที่โรงแรมเดิมทริปอื่นๆ ของเราไม่เคยมีปัญหามาก่อนและตอนนี้ ฝันร้าย แบบนี้เกิดขึ้น คราวล่าสุดที่เราเข้าพักก่อนคือเดือนมกรา2020 ไม่มีวันออกเดินทางมาก่อนแน่นอน ประเด็น #1 เราขอโทรปลุก พนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับ ทุกคน พูดจาดี พูดจาดี พูดจาไพเราะ ข้อ #1 เราขอโทรปลุก ๆ ยืนอยู่ที่แผนกต้อนรับและดูกะดึกดึงคลิปบอร์ดจากข้างคอมพิวเตอร์เขียนลง เช้าวันรุ่งขึ้นเราไม่ได้รับโทรศัพท์ เมื่อถามสาวคนเช้าเธออ้างว่า “ไม่ได้เขียนลง” ดิฉันบอกคลิปบอร์ดอยู่ที่ไหนและแจ้งว่าดิฉันได้ดู คําพูดของเธอว่า “ดี เธอไม่ได้บอกว่า am หรือ pm” จริงๆ ? !!! !! เราถามใกล้ๆ 11 โมงเย็น และเช็คเอ้าท์วันรุ่งขึ้น นอน #2... ห้องพักสะอาด เรามีจุดเลือดบนหมอนใบนึง ๆ เราก็ไม่ได้บ่นด้วยซ้ํา เราทั้งคู่ใส่ชุดนอนและแค่โยนหมอนมาด้านข้าง นอน#3 สามีดิฉันมีน้องหมาบริการดีเอจริงๆ นี่ไม่ใช่ ”สัตว์เลี้ยงสนับสนุนอารมณ์” บางตัว นี่คือสุนัขที่ทาง VA จ่ายไป เค้าไปเอากาแฟและกล้วยมาให้ และถูกไล่ตามว่า “มีน้องหมา” เราเดินผ่านมาเพราะเธอกําลังบอกผู้จัดการว่า “ไม่รู้” เธอพลาดมาได้ยังไง พนักงานต้อนรับ ต้อนรับ ย้ําว่า 1 นิ้ว ” สัตว์บริการ “ เราลงไปด้วยกันตั้งแต่เธอมีปัญหาเรื่องน้องหมาเอด้ามากินเพื่อดูเค้ามีเพลง ”วันเกิด” ประกอบไปด้วย สําหรับคนที่ไม่ได้เป็นแขกแม้แต่น้อย คนอื่นเลยทานอาหารที่ไม่ใช่แขก LIE #4 checkout เที่ยงๆ หลังจากไม่ได้รับ 0830 ของเราตื่น เราถูกผลักออกมาและอยู่ในถนน ตอน 9:40 แม่บ้านมาทุบประตูเรา เราขอให้เธอกลับมา ทุกครั้งที่เราผ่านเธอ เธอให้หน้าตาสกปรกกับเรา ฯลฯ NOON check out ทุกกระเป๋า ฯลฯ เธอหวีดและพุกและแสดงหน้าตาสกปรก เราฝากทิปไว้สําหรับเธอที่ร้านเสริมสวย $20 (บางทีเธออาจจะเจอวันเลวร้าย) และเช็คเอาท์ตอน 11:40 พร้อมกําหนด NOON ไว้ที่ห้อง ฝันร้ายข้ามไปขวา... NOPE! วันรุ่งขึ้นเราโดนเรียกเก็บเงิน 250 เหรียญ พอติดต่อกับทางโรงแรมถามว่าทําไมเพราะสิ่งเดียวที่เรายังไม่ได้ทําคือทําความสะอาดลูกขนบางลูกที่สุนัขกําลังรีดอยู่ เราบอกว่าเราสูบบุหรี่ในห้อง ไม่รู้แต่ **** ไม่มี เรารู้ดีว่าทําอะไรไม่ได้ทําในห้องนั้น เราลืมของเหลือไว้ในตู้เย็น...ใช่ มีเส้นผมหมาไหม...ใช่ เราสูบบุหรี่ไหม... NO! เธอตอบว่า ”มีคนสูบบุหรี่ในนั้นอาจจะตอนคุณไม่ได้อยู่ในนั้น” จริงๆ!!!?????? IDC เราไม่ได้สูบบุหรี่! ฉันเลยถามเธอว่าหลักฐานอะไรเพราะรู้ว่าเราทําอะไรและไม่ได้ทํา เธอตอบว่า “ผู้จัดการสองคนได้กลิ่นมัน “คุณหมายถึงผู้จัดการ 2 พนักงานที่โกหกของคุณ... อ่าฮ่าไม่... ดังนั้นจากนี้ขณะที่เราทะเลาะกันเรื่องค่าใช้จ่าย 208 สําหรับ 1 คืน ที่เค้าไม่สามารถโทรปลุกได้แม้แต่เงิน $20 ทิปแม่บ้านสําหรับบริการ huffy และหน้าตาสกปรก $250สําหรับการสูบบุหรี่เมื่อเรา ไม่ได้. เลย $478 สําหรับคืนเดียว... ไป หมาป่า โลดจ์ ในราคานั้น คุณสามารถพักที่นั่นได้ถูกกว่า มีสวนน้ําในร่มที่อุณหภูมิคงที่ 80* อย่าใช้โรงแรมนี้ เว้นแต่คุณต้องการที่จะโดนหลอกให้เรื่องไร้สาระที่คุณไม่ได้ทํา เลือดในปลอกหมอน และคําโกหกมากกว่าแม้แต่คําง่ายๆ ”ขอโทษที่พวกเราลืม” . $478 โดโย