"โรงแรมที่ดีที่สุดในเซเลม ร้านอาหารที่ดีและบาร์ที่ยอดเยี่ยม โอเคยิมและสระว่ายน้ํา อาหารเช้าดี. จะพักที่นี่อีกแน่นอนในอนาคต"

"It was good, a new construction, airy. The food joint just opposite is an excellent joint, for bf and meals."

"การเข้าพักที่สะดวกสบายด้วยห้องพักสะอาด บริการเป็นกันเอง และอาหารให้เลือกมากมาย ทําเลสะดวกทั้งการเดินทางเพื่อธุรกิจและพักผ่อน"

"โรงแรมพื้นฐานไม่มีดาว อาจปรับปรุงสิ่งอํานวยความสะดวก เตียงและอาหารเช้า อัตราแอปคือ 1899 รูปีอินเดียใน MMT แต่การจองโดยตรงมีค่าใช้จ่าย 3000 รูปีสําหรับเครื่องปรับอากาศคู่ การเช็คอินตอนบ่ายและเช็คเอาท์ตอนเที่ยงตามลําดับของแผนกต้อนรับ มีเครื่องใช้ในห้องน้ํา WiFi เป็นการเข้าสู่ระบบฟรีโดยไม่มีรหัสผ่านซึ่งดีมาก คนที่พูดภาษาอังกฤษและทมิฬที่รูมเซอร์วิสและแผนกต้อนรับ ยังต้องลองอาหารเช้า 7:30 น ถึง 9.00 น. เครื่องชงกาแฟพร้อมของใช้ในการใช้จ่ายขั้นต่ํา ชาหนึ่งซองและกาแฟหนึ่งซอง การรับสัญญาณทีวีเป็นสิ่งที่ดี ใกล้ทางหลวงสองด้านหันหน้าไปทางถนน มีงานเลี้ยงขนาดเล็กและลิฟต์สี่ชั้น ชั้นที่สูงขึ้นมีเสียงรบกวนน้อยกว่าและเครื่องปรับอากาศเป็นแบบส่วนกลางและดี"

"Simple good Perfect stay for corporate peoples.."

"ความช่วยเหลือของที่พักดีมาก พวกเขาใจดีมากและฉันชอบบริการของพวกเขามาก"

"ฉันได้วางแผนที่จะพักที่สลิงตันสองคืน ก่อนมาถึงฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับและแจ้งพวกเขาว่าฉันจองไว้สองห้องแล้วและขอให้ทั้งสองห้องอยู่ใกล้กัน เค้ายืนยันว่าจะจัดให้ แต่ตอนเช็คอินจัดห้องไว้ห่างกันมาก ครอบครัวผมพักห้องหนึ่งในขณะที่แม่และแม่สามีถูกจัดไว้อีกห้องหนึ่งซึ่งตั้งอยู่ค่อนข้างไกล ห้องของฉันไม่มีลิฟต์ซึ่งทําให้ไม่สะดวก แม้ว่าจะมีผู้ใหญ่ 2 คนและเด็ก 2 คนอาศัยอยู่ในห้องของฉัน แต่พวกเขามีเตียงคู่เท่านั้น แม้แต่โซฟา-เตียงก็ไม่มีที่ว่างสําหรับทุกคน ฉันขอทิชชู่ทางโทรศัพท์หลายครั้งและแจ้งพนักงานด้วยตนเองในภายหลัง แต่พวกเขาไม่เคยให้ ฉันขอทําความสะอาดห้องด้วย แต่ห้องของฉันไม่ได้รับการทําความสะอาด นี่เป็นบริการที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยพบในโรงแรมระดับดาวและบอกตามตรงฉันไม่ได้คาดหวังประสบการณ์ที่แย่เช่นนี้ เนื่องจากปัญหาเหล่านี้ฉันจึงตัดสินใจยกเลิกการเข้าพักในคืนที่สอง เช้าวันรุ่งขึ้น ฉันได้พบกับเชฟผู้บริหารและอธิบายปัญหาทั้งหมด เขาฟังอย่างอดทน สัญญาว่าจะแก้ปัญหาทุกอย่าง และเปลี่ยนห้องของเราเป็นห้องที่ใกล้กับห้องของครอบครัวทันที ห้องใหม่ยังมีวิวที่ดีกว่ามาก หลังจากเปลี่ยนห้อง การเข้าพักของเราก็สบายขึ้นมาก แม่และแม่สามีของฉันสามารถใช้เวลากับลูกๆ ของฉันได้อย่างง่ายดาย และทุกคนก็มีความสุขมากขึ้น ขอขอบคุณเป็นพิเศษกับ Executive Chef ที่รับความเป็นเจ้าของสถานการณ์และแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที โดยรวมแล้วอาหารดี แต่ทางโรงแรมต้องปรับปรุงการบริการและการสื่อสารอย่างจริงจัง โปรดอย่าสัญญาที่ไม่สามารถรักษาไว้ได้ แขกมาที่นี่เพื่อพักผ่อนและเพลิดเพลินกับวันหยุดของพวกเขา แทนที่จะใช้เวลาในการโต้แย้งคําขอพื้นฐาน"

"อันที่จริงเราจองห้องพัก 2 ห้องสําหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาองค์กรของฉันจองที่นี่ ไม่มีปัญหา"

"โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ใกล้กับป้ายรถเมล์ใหม่ในซาเลม มันง่ายที่จะหา มันอยู่ข้างในและไม่อนุญาตให้รถยนต์ในที่สูงชันดังนั้นเราจึงต้องเดินไม่กี่ช่วงตึกและตรวจสอบกระเป๋าของเราไม่ใช่ปัญหาสําหรับเรา พนักงานของโรงแรมเป็นมิตรและมีอัธยาศัยดีที่สุด แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีข้อ จํากัด แต่พวกเขาก็ให้บริการรูมเซอร์วิสพร้อมชาและกาแฟทุกเช้า ปัญหาเดียวของเราคือเราไม่มีแผนกต้อนรับ WiFi WiFi ไม่ดีพอที่จะใช้ในห้องของเรา เราแนะนําพนักงาน แต่มันไม่เคยทํางานให้เรา มิฉะนั้นมันเป็นการพักที่ยอดเยี่ยม"