Dell Arte Hotel

สิ่งอำนวยความสะดวก: ปานกลาง ที่พักตั้งอยู่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ ค่อนข้างหายาก ห้องพักอยู่ชั้น 4 ไม่มีลิฟต์ แต่กว้างขวางและอบอุ่นดี ความสะอาด: พอใช้ มีการทำความสะอาดทุกวัน สภาพแวดล้อม: ดีเยี่ยม ถนนเนฟสกี โปรสเปกต์อยู่ด้านล่าง และมีรถประจำทาง รถไฟใต้ดิน ร้านอาหาร และซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่ใกล้ๆ บริการ: พอใช้ มีทุกอย่างที่คุณต้องการ แต่พนักงานต้อนรับส่วนหน้าพูดภาษาอังกฤษไม่ค่อยได้ และทัศนคติในการบริการอยู่ในระดับปานกลาง

โรงแรมบรรยากาศอบอุ่นและเป็นเอกลักษณ์ใจกลางเมืองเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก การตกแต่งภายในสวยงาม อาหารเช้าอร่อยรวมอยู่ในราคาห้องพักแล้ว

เยี่ยมเลย! ครั้งหน้าฉันจะมาพักที่นี่อีก!

เข้าพักหนึ่งคืน สะอาด อบอุ่น เตียงใหญ่และนอนสบาย

โรงแรมดีเยี่ยม ไม่มีปัญหาอะไรเลย แนะนำอย่างยิ่ง!!!

滿意。性價比高

เราเข้าพักที่โรงแรม Dell Arte ตั้งแต่วันที่ 26 ถึง 29 ธันวาคม 2024 เราจองล่วงหน้าเพราะทำเลที่ตั้ง (เดินเพียง 5 นาทีจากสถานี Moskovsky และสถานีรถไฟใต้ดิน มีระบบขนส่งสาธารณะอยู่ใกล้ๆ) และราคา (เราจ่ายไปเพียง 5,000 กว่ารูเบิลสำหรับการเข้าพักสามวัน รวมค่าธรรมเนียมเช็คอินก่อนเวลาแล้ว) ต้องบอกเลยว่าเราไม่ผิดหวังเลย หลังจากที่เจอแต่รีวิวเชิงลบจากแขกคนก่อนๆ ในเว็บไซต์นี้ ฉันเลยอยากลองพักดูบ้าง ประการแรก คำขอทั้งหมดของเราที่แจ้งไว้ตอนจองได้รับการดูแลเป็นอย่างดี ประการที่สอง พวกเขาอนุญาตให้เราเช็คอินก่อนเวลา และเราก็เข้าห้องพักได้ตั้งแต่ 8 โมงเช้า ทำให้เรามีเวลาพักผ่อน เตรียมตัว และใช้เวลาทั้งวันสำรวจเมืองที่เราชื่นชอบ ห้องพักเป็นห้องเตียงคู่ที่สะดวกสบาย มีเตียงและที่นอนคุณภาพเยี่ยม ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวสีขาวสะอาด และมีหมอนเสริมให้ตามคำขอ ทำให้เรานอนหลับสบายมาก ห้องน้ำก็อยู่ในสภาพดีเยี่ยม ไม่มีกลิ่น และทุกอย่างสะอาดหมดจด เราได้ห้องพักที่หันหน้าไปทางถนนเนฟสกี โพรสเปกต์ ซึ่งไม่ได้รบกวนเราเลย แถมยังเพิ่มเสน่ห์ให้กับที่พักอีกด้วย หากคุณต้องการห้องพักที่หันหน้าเข้าลานภายใน ให้แจ้งตอนจอง เพราะจะเงียบกว่า แต่แน่นอนว่าคุณจะไม่ได้วิวแบบเดียวกัน จากการอ่านรีวิว เราทราบว่าในห้องไม่มีกาต้มน้ำ แต่มีห้องอาหารที่อบอุ่นสบายบนชั้นสอง (สำหรับผู้ที่สั่งอาหารเช้า) พร้อมกาต้มน้ำ เครื่องปิ้งขนมปัง และไมโครเวฟให้ใช้ มีห้องครัวบนชั้นห้าพร้อมเตาไฟฟ้าและอุปกรณ์ทำครัวบางส่วน เรานำช้อนส้อม ถ้วยกาแฟ และจานแบบใช้แล้วทิ้งมาเองเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้ร่วมกัน แต่ห้องครัว/ห้องอาหารก็มีช้อนส้อมและจานขั้นต่ำเช่นกัน พูดตามตรง เราไม่ได้ชอบทำอาหารเป็นพิเศษ และห้องครัวก็ไม่ได้เอื้ออำนวยต่อการทำอาหารมากนัก (มันดูเหมือนครัวรวมที่ดูโทรมๆ) แต่ก็เพียงพอสำหรับการต้มไข่และไส้กรอก ชงกาแฟ และใช้พื้นที่รับประทานอาหารเพื่อหลีกเลี่ยงการทานอาหารเช้าในห้อง ใกล้กับโรงแรมมีร้านเบเกอรี่ ร้านกาแฟ ร้านอาหาร ร้านพิซซ่า และอื่นๆ อีกมากมาย พนักงานต้อนรับสุภาพ เอาใจใส่ และไม่รบกวน การทำความสะอาดทำอย่างสม่ำเสมอ ดังนั้น หากคุณไม่ได้คาดหวังบริการระดับ 5 ดาวและผ้าเช็ดตัวรูปหงส์ในราคาชั้นประหยัด ที่นี่จะไม่ทำให้คุณผิดหวัง เราตั้งใจมาพักที่นี่และจะกลับมาอีกแน่นอน

เราพักที่โรงแรมนี้ในปี 2022 และ 2023 ห้องพักของเราในปี 2022 ดีกว่าห้องพักในปี 2023 มาก 🤦🏼‍♀️… ข้อเสียที่เราสังเกตเห็นมีเพียงผ้าม่านขาด ฝุ่นบนขอบหน้าต่าง และผ้าปูที่นอนหายไป! ห้องพักเตียงคู่มีเก้าอี้เพียงตัวเดียว ดังนั้นคุณต้องผลัดกันนั่งหรือนั่งบนเตียงในชุดลำลองเลย ครั้งที่สองเราได้ห้องที่อยู่ใกล้ห้องครัว! และมันแย่มาก! แขกและพนักงานตะโกนใส่กันในตอนเช้า พนักงานปิดประตูเสียงดัง และเสียงจานแตกเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้เสมอ และนี่ขนาดเราไม่ได้นอนจนถึงเที่ยง แต่เสียงดังน่าจะเริ่มประมาณ 8:30 น. เราไม่รังเกียจที่จะตื่นเช้า แต่รู้สึกเหมือนนอนอยู่ในทางเดิน ใช่แล้ว พวกเขาไม่แสดงห้องพักให้เราดูตอนเช็คอิน และในการเข้าพักครั้งที่สอง เราได้ห้องที่เล็กกว่าครั้งแรก ทั้งๆ ที่เป็นประเภทเดียวกัน ห้องพักมีกระเบื้องปูพื้นแตกและถาดรองอาบน้ำร้าว โถสุขภัณฑ์โยกเยก และมีกลิ่นผ้าขึ้นราในห้องน้ำ! ราคาตั้งแต่ปี 2022 สูงขึ้น และคุณภาพแย่ลงมาก เราเคยพิจารณาโรงแรมนี้ในปี 2024 แต่ราคาสูงขึ้นไปอีก เราเลยเลือกที่อื่น เพราะคิดว่าราคาห้องพักสูงเกินไป คุณสามารถหาตัวเลือกอื่นได้ ทำเลที่ตั้งเป็นข้อดี เพราะอยู่ใกล้สถานีรถไฟ มีป้ายรถอยู่ใกล้ๆ แต่ไม่ทราบว่ามีรถโดยสารสาธารณะไปที่ไหนต่อ เดินไปใจกลางเมืองใช้เวลา 50 นาที ซึ่งค่อนข้างไกล และไม่มีลิฟต์

ด้านหน้าอาคารกำลังได้รับการปรับปรุง ซึ่งพวกเขาไม่ได้แจ้งให้เราทราบล่วงหน้า สภาพสกปรก มีกลิ่นสี หน้าต่างเปิดไม่ได้ เครื่องปรับอากาศถูกถอดออก และเราได้เงินคืนหลังจากที่ทาง "เกาะ" เข้ามาจัดการแล้วเท่านั้น เราจองผ่านพวกเขา วันหยุดพักผ่อนของเราพังพินาศ และเราต้องหาโรงแรมใหม่ในทันที การจองของเราคือตั้งแต่วันที่ 30 กรกฎาคม ถึง 3 สิงหาคม 2024 ฉันไม่สามารถแสดงความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับคำขอให้รออย่างอดทนของเจ้าหน้าที่ได้เลย