โรงแรมใกล้ Centennial Farms and Orchardsในเซนต์หลุยส์

ฉันรู้สึกประหม่าที่จะอยู่ที่นี่เพื่อเข้าร่วมการแข่งขันบาสเก็ตบอลของลูกชายของฉันหลังจากอ่านรีวิว แต่มันเป็นโรงแรมของทีมดังนั้นฉันจึงไปกับมัน ฉันดีใจที่ฉันทํา มันเป็นสถานที่พักผ่อนที่หรูหราหรือไม่ ... แต่มันยอดเยี่ยมสําหรับสิ่งที่เป็น ห้องเก่ามากฉันจะไม่นั่งบนเก้าอี้ด้านข้าง มันสกปรกและเปื้อน แต่ห้องพักสะอาดมาก ผ้าลินินดีมากและผ้าเช็ดตัวก็หรูหรา ลูก ๆ ของฉันมีช่วงเวลาที่ดีในสระว่ายน้ํา กาแฟและคุกกี้ในล็อบบี้นั้นดี ล็อบบี้สวยและเราสนุกกับห้องประชุมสําหรับพิซซ่ากับทีม

เราพักที่นี่ในช่วงสุดสัปดาห์เพื่อฉลองวันครบรอบแต่งงานของเรา โรงแรมและสถานที่นั้นยอดเยี่ยม ฉันขอแนะนําให้จ่ายเพิ่มสองสามดอลลาร์สําหรับบริการรับจอดรถ - ประหยัดเวลาและใช้เวลามากมาย พนักงานบริการรับส่งมีความเป็นมืออาชีพและช่วยเหลือดีมาก เมื่อมาถึง ดึกมาก เรามาถึงและดึงไปที่โรงแรม - พนักงานรับส่งออกมาทันทีและเสนอให้ความช่วยเหลือ ฉันขอที่จอดรถของโรงแรมทั่วไปและถูกส่งไปยังพื้นที่ - เมื่อมาถึงพื้นที่นั้น ไม่ใกล้กับ ทางเข้า - ที่จอดรถทั่วไปเหมือน $ 35/day ) - เราเลือกที่จะกลับไปที่ประตูหน้ารับจอดรถในราคา $ 40 .... ที่จอดรถมีราคาแพงโดยรวม อย่างไรก็ตาม เราได้รับความช่วยเหลือในการขนรถของเราและนําไปที่ห้องที่เราจองทันที โรงแรมน่าประทับใจมากล็อบบี้สวยงาม - สถานที่ให้บริการมีประวัติศาสตร์มากมาย อดีตสถานีจริง ห้องพักดีมากสะอาดและเงียบสงบ - แม้ว่าจะมีงานแต่งงานหลายครั้งในช่วงสุดสัปดาห์ มีร้านอาหารและบริการ/อาหารให้เลือกมากมาย พนักงานดีที่สุด! สถานที่จัดงานรวมถึงการแสดงแสงสีรายชั่วโมงบนท่าเรือ / บ่อปลา ฟาร์มแลนด์ซีฟู้ดในสถานที่รวมถึงชิงช้าสวรรค์ ลูก ๆ ของฉันชอบ กอล์ฟพัตเตอร์ สไลด์ขนาดเล็ก / พื้นที่สวนสาธารณะ ... นี่เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมจริงๆ โรงแรมมีความสวยงามสะอาดและมีตัวเลือกความบันเทิงมากมายในสถานที่ รวมถึงพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ํา - เดินเพียงไม่กี่นาทีไปยังสถานที่ท่องเที่ยวสําคัญหลายแห่ง เตียงนอนสบายอย่างไม่น่าเชื่อ เราพักนานพอที่จะต้องการผ้าเช็ดตัวเพิ่มเติม - ฉันแจ้ง/ขอแผนกต้อนรับเพิ่มเติม และพวกเขาก็ส่งไปที่ห้องของเราภายใน 10 นาที เมื่อมาถึงเราไม่สามารถหารีโมททีวีได้ - โทรหาแผนกต้อนรับและส่งรีโมทใหม่สําหรับทีวีทันที เราไม่มีปัญหาใหญ่ใด ๆ แต่แม้แต่ความต้องการเล็ก ๆ ของเราก็ได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็ว ฉันขอแนะนําโรงแรมนี้สําหรับครอบครัวและคู่รัก

ทําเลใกล้สถานที่ท่องเที่ยวในเมืองน่าทึ่งมาก 5/5 ตําแหน่งในแง่ของความปลอดภัยคือ 2/5 ไม่มีที่จอดรถสําหรับรถของคุณ และมีคนจํานวนมากมาหาฉันเพื่อขอเงินขณะเดินเล่นรอบอาคาร บริการถูกตีหรือพลาด เมื่อฉันมาถึงและพยายามเปิดประตูรถ ฉันถูกพนักงานรับใช้ที่ตะโกนใส่ฉันและถามว่าฉันกําลังพยายามทําอะไร ฉันบอกเขาว่าฉันกําลังเช็คอินที่โรงแรม และเขาก็ไม่พอใจอย่างก้าวร้าว ดูเหมือนโกรธที่ฉันมาถึง ในทางตรงกันข้าม พนักงานรับส่งในวันถัดไปก็สุภาพและยอดเยี่ยม แผนกต้อนรับดีมาก แต่ไม่ได้ตรวจสอบสิ่งอํานวยความสะดวกใด ๆ และไม่มีข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับโรงแรมซึ่งเป็นเรื่องน่าเสียดาย ดีมาก แต่ไม่ใส่ใจและไม่สนใจ บริการของไอดอล Wolf และ Good Press คือ 5/5 อาหารทั้งสองแห่งคือ 5/5 ตัวโรงแรมเองก็งดงาม มีชุดศิลปะในโรงยิมเก่า การปรับปรุงทําได้ดี สนุกกับมันมาก วิวจากห้องก็สวยมากเช่นกัน ตัวห้องเองเป็นมาตรฐานด้วยความสนใจในรายละเอียดบางอย่างที่ต้องแก้ไข เช่น ไม้จับที่หักและอุปกรณ์ห้องน้ําที่ใช้งานไม่ได้ โดยรวมแล้วจะแนะนําโรงแรมนี้เพราะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ข้อดีใหญ่ - อนุญาตให้สัตว์เลี้ยง!!! ใช่!

The hotel was so beautiful! The walls were a little disappointing, but that’s a part of its old charm. It’s not going to be perfect, but I love the view from the pool. I wish I had more time to stay. they were so sweet. It was my boyfriend‘s birthday and they said happy birthday. They also got him something from the convenience store, which is really nice. They were. The staff was really really helpful and kind.

This hotel is located inside of on older building. It appears that they tried to keep the exterior facade of the building and build a hotel inside of it. The elevators are a little rickety and don't always give you a warm fuzzy feeling. Our room overlooked a garbage filled alley way. There was NO place to park. I was told upon checking in that the valet lot was full so I have to find a place to park on the street. I am surprised that all of my tires and glass on the car were still there the next morning. When we got up for breakfast there weren't any small cups to use to get the right amount of batter in the waffle maker so people were using paper coffee cups and overflowing the waffle makers. The juice machine had 2 of the 4 types of juices out of order. The other types you had to press the button to dispense so hard it almost tilted the machine backwards. And after all that the juice would come out just a little, stop, then a little more, stop, a little more etc so it took a long time to fill up your glass. The packets of syrup for waffles were EXTREMELY hard to open to the point you almost needed to use some scissors. I definitely will not stay at this property again. If I could give it zero stars I would.

This was my first stay in St. Louis. I was not familiar with the location. This location was an easy walk to all the locations downtown. Many eateries were also nearby the hotel. And the Gateway Arch was also an easy walk. My view was of the Central Library. My room was comfortable and clean. The staff were all helpful and friendly. The morning breakfast was enough for me. There was some construction going on. And it looked like they were still updating the floors. Only two of the three elevators were working when I was there.

If this hotel is representative of what Marriott is doing with Westin's, the Westin brand is deteriorating. Plastic cups in the rooms like a Best Western. Quattro restaurant is poor; asked for glasses for wine and one glass was very dirty. Quattro delivered our dinner to the wrong room; when we got the dinner it was not what we ordered. Thermostat in room was 'dead'; if not fixed management would make us move everything to a different room at 8:30 pm. Maintenance found that when the filters were changed the thermostat was not turned on! And the guest had to discover the thermostat was not working. Westin still has comfortable beds. Fortunately the valet and front desk people were good--although the staffing is very thin until 7am when the nightshift ends! Do not recommend and will avoid Westins in the future.

Let's start with the good. The rooms are amazingly comfortable. Mind you, it helps that I reserved a Stadium View king and was upgrade to an Executive Studio Suite. Extremely comfortable, very clean, and wonderfully furnished. It is exactly what I would expect from this level of hotel. It is also perfectly located if you're attending a Cardinals game at Busch Stadium. You walk out the front door, walk across Clark Ave which is shut down for games, and you are at the stadium. It is the reason I choose this hotel as I was attending a game. It is also basically in Ballpark Village. And now, the frustrating parts. Parking is horrible. First off, there is nothing on the website that I can find that tells you where to self-park or off what street to enter. I had the misfortune of trying to figure it out in between a double-header, where streets are blocked off and crazy people are running amuck in cars as well as running across the streets. I finally called the hotel and a kind gentleman talked me down to where I needed to be. By the way, the second level elevator, the only elevator that takes you near (not to) the hotel, the down button to call the elevator doesn't function. You have to hit the up button to have the elevator to arrive, then go up so you can do down to ground level. The elevator dumps you outside and you then walk past valet parking to get to the front door. Check in starts at 4:00pm and I arrive at 4:10pm. There is only one person at the desk, and she is dealing with a difficult customer. She was actually providing great customer service, but it was taking a lot of time and the line behind me was building. During this time, multiple employees walked by and behind the desk but offered no help or even made eye contact. Finally, after about 15 minutes, someone showed up to help. One thing to note, to use the elevator to go to your floor (mine was the 8th floor) you have to scan your room key card for it to allow you to push the floor button. That was not mentioned to me when I checked in and I could not figure out why I could not get to the 8th floor until a nice couple told me. Funny thing is, about 20 minutes later I got to tell another couple the same thing as no one told them either. You would think that should be automatic when checking someone in. Finally, the next morning I wanted to leave early, by 7 at the latest, so decided to do room service. They claim 24-hour room service available. However, you cannot order breakfast to be delivered to your room until 7 at the earliest. Prior to that, you can only order ”late Night Snacks”, which consists of things like Doritos. I just gave up, checked out, and had breakfast elsewhere on the road. There were other things as well. Overall, not a horrible experience. Just too many frustrating points which should not be the case for the cost of a night stays

Unfortunately, due to a horrific experience at this hotel on Friday, March 10, but worse yet, how they handled it, more like, didn't handle it at all, it overshadowed any positive feedback I would have liked to have provided for this hotel. My husband and I have received zero communications/acknowledgment/not an ounce of compassion from ANYONE associated with this hotel, which all stems from an absolutely terrible experience - being stuck in this hotel's small elevator for over 80 minutes, late at night with anxiety ridden people and some VERY unfortunate circumstances including bladders filling up! We were told from someone over the speaker that we would be out in 10 minutes when their elevator company arrives, which turned into 30 minutes with no one showing up nor any updates. Not because of the hotel staff, but because of my friends/family insisting, 911 was finally called and the fire department was dispatched. Saturday morning we asked to speak with management and were told that management wasn't there on the weekends. We checked out on Sunday, and asked that a manager call us on Monday. Nothing. 7 days later, and there has been ZERO communication from this property's management. We didn’t even receive an apology nor receive any acknowledgement about our experience from the desk clerks that weekend. Nothing. Unbelievable and inexcusable. I'm disgusted, disappointed, now angry and disturbed by the silence, disregard and lack of compassion from this establishment.