Wir haben zu zweit an Halloween 2019 im Gästehaus Tante Tienchen übernachtet. Wir sind bereits um 9 Uhr angereist und konnten einen kostenlosen Parkplatz nutzen. Der Gastgeber war jedoch an den Tagen zuvor telefonisch nicht erreichbar und somit konnten wir den Aufenthalt, resp. die Ankunft, etc. nicht besprechen. Vor Ort haben wir handgeschriebene Informationsblätter an der Haustüre entdeckt, dass Check-In aufgrund Krankheitshalber Abwesenheit nicht persönlich durchgeführt werden kann - zudem war ein Schlüssel für ein Zimmer deponiert, ob es sich dabei um das richtige Zimmer gehandelt hatte, konnten wir nicht beurteilen. Die Notfalltelefonnummer haben wir angerufen, jedoch haben wir auch hier niemanden erreicht und wurden nicht zurückgerufen. Das Zimmer haben wir dann im oberen Stock entdeckt und gleich bezogen. Die Betten waren gemacht, frische Hand- und Duschtücher waren bereitgelegt. Zwischen Schlafraum und Bad gab es leider keine richtige Türe - deshalb ist in diesem Zimmer keine Privatsphäre möglich. Die Sauberkeit ist mangelhaft, da wir im Bad und auch im Zimmer noch Spuren des/der Vorgänger vorgefunden hatten. Aufgrund der Abwesenheit hat auch kein Frühstück stattgefunden - sehr schade! Preis-Leistungsverhältnis unter dem Jahr stimmt wahrscheinlich etwa, vor allem auch aufgrund der Nähe zum Europapark. Für die Halloween-Veranstaltung steigen aufgrund hoher Nachfrage auch die Zimmerpreise (Europapark-Hotels waren leider schon ausgebucht), aber aufgrund der entfallenen Leistungen und der Situation ist der Preis definitiv nicht angemessen.
แปล
