Awa Hotel

รีวิว Awa Hotel

Awa Hotel

2 Kawaha Point Road, Fairy Springs, Rotorua, Bay of Plenty, 3015, New Zealandดูรายละเอียดโรงแรม
Awa Hotel
Awa HotelAwa HotelAwa Hotel
เช็คห้องว่างสำหรับวันเดินทางของคุณ
Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม
1 คืน

รีวิวจากผู้เข้าพัก Awa Hotel

4.1/5
ดีมาก
108 รีวิว
รีวิวที่ตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง4.5
สิ่งอำนวยความสะดวก3.8
บริการ4.0
ความสะอาด4.3
ฟิลเตอร์:
ดูตาม:
รีวิวทั้งหมด(108)
รีวิวเชิงบวก(28)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(9)
ห้องพักดีเยี่ยม(11)
สะอาดสะอ้าน(8)
ทำเลดีเยี่ยม(7)
ประทับใจมาก(6)
เจ้าของอัธยาศัยดี(6)
ไม่ประทับใจ(6)
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ทวิน วิวสกายไลน์ เตียงใหญ่ 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2024
ครอบครัว
2 รีวิว
2.5/5
โพสต์เมื่อ 30 ธ.ค. 2024
ห้องพักและเตียงนอนดี แต่การบริการไม่ได้มาตรฐานเลย แผนกต้อนรับไม่สนใจที่จะช่วยเหลือแขกเลย ถูกเพิกเฉย สองเช้าที่เราทานอาหารเช้า อาหารแย่มาก แทบไม่มีอาหารเลยและไม่มีใครดูแลพื้นที่ทานอาหารเช้า และอาหารก็ไม่ใช่สิ่งที่เราจ่ายไปเลย
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องดีลักซ์ทวิน เตียงใหญ่ 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2024
ครอบครัว
89 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 28 ต.ค. 2024
หลังจากเดินทางไปนิวซีแลนด์ได้หนึ่งเดือน ผ้านวมผืนเดียวที่ฉันพักคือผ้าห่มแทน "ผ้าห่มแซนวิช" ที่ทำจากผ้าปูที่นอน เป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจมาก ฉันไม่คุ้นเคยกับผ้าห่ม "แซนวิช" ของออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ฉันมักจะรู้สึกว่าผ้านวมที่อยู่ตรงกลางสกปรกมาก โรงแรมสะอาดมาก และเตียงในห้อง Twin ก็ใหญ่มากเช่นกัน ต่างจากห้อง Twin อื่นๆ ตรงที่เตียงกว้างเพียง 0.8-0.9 เมตร จึงต้องระมัดระวังในการพลิกตัว
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
ผู้เข้าพัก
ห้องเตียงแฝด (เตียงใหญ่ 1 เตียงและเตียงเดี่ยว 1 เตียง)
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2024
หวานกับคู่รัก
4 รีวิว
4.2/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 22 ต.ค. 2024
ห้องพักสะอาดและตั้งอยู่ใกล้ใจกลางเมือง แต่เมื่อฉันสั่งไข่เจียวและไข่คนเป็นอาหารเช้า ไข่เจียวก็เป็นเพียงกะหล่ำปลีและเบคอนแผ่นแบนวางอยู่ด้านบน และฉันก็แปลกใจเล็กน้อย
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ เรายินดีที่คุณพอใจกับความสะอาดของห้องพักและพบว่าที่ตั้งของเราสะดวก อย่างไรก็ตาม เราขออภัยที่ออมเล็ตไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ เราพยายามมอบมาตรฐานสูงในทุกมื้ออาหารของเรา และความคิดเห็นของคุณจะช่วยให้เราปรับปรุง เราขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณและหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณกลับมาเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
BauBau
Deluxe Triple Room (2 Double Beds + 1 Single Bed)
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2024
เดินทางกับเพื่อน
3 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 15 ต.ค. 2024
มีบางอย่างเกิดขึ้นกะทันหัน และฉันจึงเปลี่ยนที่อยู่อาศัยเป็น AWA ฉันเห็นโรงแรมนี้บนชานชาลา ห้องค่อนข้างใหญ่ กรุณาถามผู้ชายที่แผนกต้อนรับก่อน ทัศนคติการบริการที่ดีมาก อาหารเช้าก็ไม่เลว มีครบทุกอย่างที่ต้องการ มาอีกครั้งในครั้งต่อไป
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรายินดีที่คุณเลือก AWA สำหรับการเข้าพักและประทับใจห้องพักที่กว้างขวางและบริการจากทีมแผนกต้อนรับของเรา เราดีใจที่คุณประทับใจกับอาหารเช้าเช่นกัน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในครั้งหน้า
MarjyBarjy
Deluxe Triple Room (2 Double Beds + 1 Single Bed)
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
ครอบครัว
1 รีวิว
2.0/5
โพสต์เมื่อ 9 ก.ย. 2024
แมลงสาบ นอกจากนี้ ห้องของเราสามารถมองเห็นรั้วที่มีหญ้าที่ไม่ได้ตัดและวัสดุที่เหลือจากการก่อสร้าง และได้จ่ายเงินสำหรับอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ไปแล้ว 5 มื้อเมื่อจองห้องพัก และเช้านี้ ฉันถูกถามว่าฉันจ่ายเงินไปทั้งหมดเท่าไร ฉันสามารถจับภาพหน้าจอ ฯลฯ ได้หรือไม่ และอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ที่เสนอให้ก็คือไข่เจียวหรือเบคอนกับไข่ ฉันขอคืนเงินสำหรับอาหารเช้าและเงินมัดจำ 50 ดอลลาร์ที่เรียกเก็บเมื่อมาถึง จะไม่มาพักที่นี่อีกอย่างแน่นอน และจะไม่แนะนำให้ใครมาพักอีก บริการแย่มากจริงๆ พูดได้แค่นี้
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: ขอขอบคุณที่สละเวลามาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ และฉันขอโทษอย่างจริงใจสำหรับปัญหาที่คุณพบระหว่างการเข้าพัก ฉันเข้าใจว่าคุณคงผิดหวังมากที่พบแมลงสาบในห้องและต้องมองออกไปเห็นพื้นที่ที่ไม่เป็นระเบียบ ซึ่งไม่ใช่มาตรฐานที่เราตั้งใจจะรักษาไว้ ฉันดีใจที่ทราบว่าการคืนเงินค่าอาหารเช้าและการคืนเงินมัดจำของคุณได้รับการดำเนินการแล้ว อย่างไรก็ตาม การสื่อสารเกี่ยวกับการชำระเงินของคุณไม่ชัดเจนถือเป็นเรื่องที่น่ากังวล ฉันจะแจ้งเรื่องนี้กับทีมของเราเพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้นในอนาคต คำติชมของคุณมีค่าอย่างยิ่งในการช่วยให้เราปรับปรุง และฉันเสียใจจริงๆ ที่เราทำไม่ได้ตามที่คุณคาดหวัง เราขอขอบคุณที่คุณแจ้งให้เราทราบเรื่องนี้ และหวังว่าคุณจะพิจารณาให้โอกาสเราอีกครั้งในอนาคต
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องดีลักซ์ เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
คนเดียว
6 รีวิว
3.1/5
โพสต์เมื่อ 2 ก.ย. 2024
พวกคุณเจ้าเล่ห์มาก ฉันจ่ายเงินมัดจำ 50 NZD เพื่อเข้าพักที่โรงแรม แล้วเมื่อฉันเช็คเอาท์ ฉันได้รับแจ้งว่าให้ทิ้งหมายเลขบัตรเครดิตและที่อยู่อีเมลของฉันไว้ วันที่และ CCV ของบัตรธนาคารของฉัน? ฉันซึ่งเป็นนักท่องเที่ยวสามารถรับบัตรธนาคารในพื้นที่ได้ที่ไหน ถ้าฉันให้สิ่งเหล่านี้ คุณจะรูดบัตรของฉันไม่ได้เหรอ? โรงแรมไม่มีอะไรผิดปกติ ก็ไม่ได้แย่ แต่ผู้คนก็เจ้าเล่ห์เกินไป
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: ขอขอบคุณที่แบ่งปันความกังวลของคุณ และฉันขอโทษสำหรับความสับสนใดๆ เกี่ยวกับขั้นตอนการชำระเงิน เราพยายามรักษาความโปร่งใสและความปลอดภัย และชัดเจนว่าเราไม่ได้ตอบสนองความคาดหวังเหล่านั้นในกรณีของคุณ คำขอวันที่หมดอายุของบัตรและ CCV ของคุณมีจุดประสงค์เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ฉันเข้าใจว่าสิ่งนี้อาจทำให้หงุดหงิดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยว ความปลอดภัยและความสะดวกสบายของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา และฉันเสียใจที่สถานการณ์นี้อาจทำให้วิตกกังวล ฉันดีใจที่ได้ยินว่าคุณพบว่าโรงแรมนั้นน่าพอใจ ความคิดเห็นของคุณมีค่าและเราจะใช้เพื่อปรับปรุงการสื่อสารและขั้นตอนของเรา หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราโดยตรง
Leung Yiu Ming Eric
ห้องดีลักซ์ทวิน เตียงใหญ่ 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2024
ครอบครัว
11 รีวิว
4.2/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 31 ธ.ค. 2024
โรงแรมควรได้รับการปรับปรุงใหม่ไม่นานนี้ ห้องพักค่อนข้างใหม่และห้องน้ำก็สะอาด ทำเลที่ตั้งดี ตรงข้ามกับ Skyline และขับรถเพียง 10 นาทีก็ถึงใจกลางเมือง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
Siew Khim
ห้องดีลักซ์ทวิน เตียงใหญ่ 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2024
เดินทางกับเพื่อน
16 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 27 ธ.ค. 2024
ห้องพักสะอาดและกว้างขวาง คุณภาพอาหารเช้าควรปรับปรุง สะอาดแต่การนำเสนอควรดีกว่านี้ บุฟเฟ่ต์ควรมีให้เลือกมากกว่านี้ อาหารรสชาติดี จะแนะนำเพื่อนๆ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ทวิน เตียงใหญ่ 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ พ.ย. 2024
ครอบครัว
5 รีวิว
4.2/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 20 ธ.ค. 2024
รู้สึกเหมือนเพิ่งปรับปรุงใหม่ ห้องไม่ใหญ่ แต่ใช้งานได้จริงมาก เจ้านายเป็นคนจีนและบริการดีมาก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
Jung Gyum
ห้องดีลักซ์ เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2024
หวานกับคู่รัก
28 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 23 ธ.ค. 2024
ราคาดีมากและที่ตั้งก็เยี่ยมมาก อยู่ตรงข้ามกับ Skyline Luge เลย อาจมีห้องพักมากกว่าที่จอดรถที่มีอยู่ แต่ก็ไม่มีอะไรให้ตำหนิ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
Li
ห้องแกรนด์ทริปเปิล เตียงใหญ่ 3 เตียง
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
เดินทางกับเพื่อน
4 รีวิว
4.7/5
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 25 เม.ย. 2024
ห้องมีขนาดใหญ่และเตียงนอนสบายมากสามารถเช่าโต๊ะปิงปองหรือลูกพูลในที่สาธารณะได้ในราคาถูกมากพนักงานต้อนรับเป็นกันเองและราคาก็สมเหตุสมผล ติดสกายไลน์สะดวกมาก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นที่ยอดเยี่ยมของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณชอบห้องพักที่กว้างขวางและเตียงนอนที่สบาย เราดีใจที่คุณใช้บริการเช่าปิงปองและลูกพูล และพนักงานที่เป็นมิตรของเราก็ประทับใจในบริการของเราเช่นกัน เรายินดีที่คุณพบว่าที่ตั้งของเราสะดวกเช่นกัน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อพักผ่อนอย่างเพลิดเพลินอีกครั้ง
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องแกรนด์ทริปเปิล เตียงใหญ่ 3 เตียง
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ครอบครัว
2 รีวิว
4.5/5
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 10 มี.ค. 2024
ฉันและครอบครัวพักในห้อง 214 และพบว่าเตียงแข็งเกินไปและไม่สบายเลย สามีของฉันต้องนอนบนเก้าอี้เกือบทั้งคืน ฉันยังถามเจ้าหน้าที่ที่แผนกต้อนรับว่าห้องออกกำลังกายและสระว่ายน้ำอยู่ตรงไหน ฉันได้รับคำตอบว่าไม่มี ฉันจึงอธิบายและแจ้งออนไลน์ แต่ดูเหมือนเขาจะสับสน ฉันคิดว่าควรแก้ไขออนไลน์ นี่จึงเป็นสาเหตุหนึ่งที่ฉันจองที่นี่ นอกจากปัญหาเหล่านี้แล้ว โรงแรมยังสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อยมาก และพนักงานก็เป็นมิตร
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักในห้อง 214 ฉันขอโทษอย่างจริงใจสำหรับความไม่สบายที่คุณได้รับจากเตียงและสำหรับความสับสนเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในยิมและสระว่ายน้ำ ความสะดวกสบายและความพึงพอใจของคุณมีความสำคัญมากสำหรับเรา และฉันเข้าใจว่าสามีของคุณคงรู้สึกหงุดหงิดแค่ไหนที่ต้องนอนบนเก้าอี้ ฉันขอขอบคุณที่คุณแจ้งให้เราทราบถึงความแตกต่างเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวก เราจะตรวจสอบข้อมูลที่ให้ไว้ทางออนไลน์เพื่อให้แน่ใจว่าสะท้อนถึงบริการของเราอย่างถูกต้อง ในแง่บวก ฉันดีใจที่คุณพบว่าโรงแรมสะอาดและเป็นระเบียบ และพนักงานของเราเป็นมิตร ความคิดเห็นของคุณมีค่าอย่างยิ่งในการช่วยให้เราปรับปรุง และเราหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณและครอบครัวของคุณกลับมาเพื่อการเข้าพักที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นในอนาคต
Zhixi
Superior Double Room (1 Double Bed And 1 Double Sofa/Bed)
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
ครอบครัว
11 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 17 ก.ย. 2024
แม้ว่าฉันจะเช็คอินตอนดึก แต่ฉันก็ได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากพนักงานที่ใจดี ทำเลที่ตั้งดีเพราะมีร้านค้ามากมายในบริเวณใกล้เคียง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าพนักงานของเราให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นแม้ในขณะที่คุณเช็คอินช้า นอกจากนี้ เรายังยินดีที่คุณพบว่าทำเลที่ตั้งสะดวกและมีร้านค้าอยู่ใกล้ๆ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต
ผู้เข้าพัก
ห้องดีลักซ์ทวิน เตียงใหญ่ 2 เตียง
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2024
คนเดียว
3 รีวิว
4.2/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 29 ก.ย. 2024
เคาน์เตอร์เป็นภาษาจีน ล็อบบี้กว้างขวาง มีร้านอาหารที่เสิร์ฟอาหาร ทำเลดี และทานอาหารนอกบ้านได้สะดวก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: ขอขอบคุณสำหรับการรีวิวของคุณ เรายินดีที่คุณชอบล็อบบี้ที่กว้างขวาง ทำเลที่สะดวก และร้านอาหารที่ให้บริการ นอกจากนี้ เรายังยินดีที่ทราบว่าบริการแผนกต้อนรับของเราสร้างความประทับใจในเชิงบวก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อการเข้าพักที่น่ารื่นรมย์อีกครั้ง
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องเตียงแฝด (เตียงใหญ่ 1 เตียงและเตียงเดี่ยว 1 เตียง)
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2024
ทำงาน
5 รีวิว
4.2/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 10 ก.ย. 2024
การบริการดี ห้องใหม่ แต่ไม่มีหน้าต่าง อาหารเช้าธรรมดา อาหารไม่ร้อนพอ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: ขอขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีที่คุณพอใจกับบริการและห้องพักใหม่ เราขออภัยที่หน้าต่างไม่เพียงพอและอาหารเช้าไม่ตรงตามที่คุณคาดหวัง เราจะพยายามปรับปรุงอาหารให้ร้อนขึ้นในอนาคต ความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราปรับปรุงได้ และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น