意大利四城9晚自駕遊,fendi是最差的體驗,除了位置好找出門就能逛街以外,我客觀得説沒有一樣值得的。但是位置大家也請注意,這個地方是屬於羅馬的限行區域,很多車子是進不來的,我們訂的送機車子就進不來,無奈因此回國那天臨時讓酒店給叫taxi。結果幺蛾子就來了:前台幫叫了以後跟我説7-8分鐘到,結果等到15分鐘的時候車子還沒來,我繼續問,跟我説5分鐘,於是又等了10分鐘來了一部taxi,保安上前溝通了一下不知什麼原因車子就開走了。我看不對頭我跟他不用叫了我自己叫,於是我走到100處的另一個街口叫了一部車子回來。我們準備拿行李走了,前台把我們攔住説她叫的車子已經到了,此時距離我叫車的時間已經過去半個小時,我説不用了我們用自己叫的車。結果把我行李攔住跟我説:不可以!因為她叫的車已經到了,否則需要賠償司機費用。我説那我叫的車呢?她凶神惡煞地説她沒有辦法,你們不能用自己叫的車。因為怕飛機晚點我們無奈之下坐了酒店叫的車。因為讓我們叫的車子等了太久所以我給了他5歐的小費。請攜程向fendi集團反應並且投訴這位一樓的前台。
另外fendi酒店的設施配不上它的價格,我們訂的二大一小(五歲)的套間,近9000每晚的價格,加的一張小床竟然塌了三次,非常簡陋不穩定(圖一)。2號房浴室的洗手盆水龍頭像噴泉一樣,一用就濺到池子外。
酒店一共就7個房間,像小作坊,二樓前台check in 一共就一個人,我剛到的時候就跟我抱怨説她今天累死了,check in check out 都是她。
酒店體驗一次就夠了,不用再來,我替大家體驗過了,別來了!
I stayed at the excellent Fendi Hotel. Suite number 5 was large, spacious, well equipped with all the luxury required for an excellent stay. I couldn't asked for a better location. On Via del Corso Street. In front of the Spanish steps, walking distance to everywhere. Excellent service, excellent breakfast on the rooftop. And the bonus, the Zuma restaurant is located one floor above.
แปล
Rosa
เข้าพักเมื่อ ก.ย. 2023
อื่นๆ
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 23 ก.ย. 2023
Amazing suites so comfortable and elegant. Excellent location near all the shops very walkable. Love the privacy of the suites and the service
แปล
Bryden
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2023
หวานกับคู่รัก
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 2 ต.ค. 2023
Felt like you were staying in your own luxury apartment vs a hotel. So great.
แปล
Linda
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2023
อื่นๆ
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 14 มิ.ย. 2023
Fendi Private Suites were amazing-stylish, comfortable, and fantastic service. We would definite recommend to others.
แปล
Tuluhan
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2023
อื่นๆ
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 2 มิ.ย. 2023
All was great but the breakfast stuff needs to be upgraded. Doesn’t match with the rest of Fendi.
แปล
Yemille
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2023
ครอบครัว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 3 มิ.ย. 2023
Beautiful boutique hotel! They pay so much attention to detail! Wonderful staff.
แปล
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2023
ครอบครัว
0 รีวิว
4.0/5
ดีมาก
โพสต์เมื่อ 22 ก.พ. 2023
location was perfect overlooking the spanish steps. But if you are a sleeper and can't stand loud noises, I dont suggest to you this hotel as there are so many live and loud performsnces especially late in the afternoon and evening. Hotel was beautiful and furnitures high quality but whats lacking is the people service, There is no proper concierge unlike other hotels and some staff doesnt like to talk to clients feels like avoiding questions. Was wondering why they work in the hospitality business in the first place. Value for money i would say 7.5-8/10 its not a cheap hotel, its a branded boutique fendi by LVmh grp. I woul expect they set a higher bar considering they are a luxury group retailers.
แปล
Christina
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2022
หวานกับคู่รัก
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 20 ธ.ค. 2022
I felt like a celebrity staying here. The staff are so nice and the rooms are very comfortable. Excellent stay
แปล
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2022
หวานกับคู่รัก
0 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 19 ธ.ค. 2022
Our first stay here, but our second visit to Rome. This was truly perfect in every way and doesn't feel like a hotel, but as listed, it feels like private apartments. Set in a great location, access is fuss free via private lifts and there is the bonus of Zuma and the rooftop bar which is used for breakfast. The only ****** is breakfast - it could be better, but this wouldn't stop us returning or recommending. Oh, and it's super convenient for a treat or two at the flagship store at Fendi!
แปล
Julien
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2023
อื่นๆ
2.0/5
โพสต์เมื่อ 31 ก.ค. 2023
I would not recommend. Not worth the money
แปล
ผู้เข้าพัก
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2022
หวานกับคู่รัก
0 รีวิว
5.0/5
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 20 พ.ค. 2022
The best hotel stay in Rome. The location was perfect. The hotel was very safe. The concierge and reception were so helpful and kind. The suite is wonderful. So luxuary. We received a Fendi gift when we check in, inside the suite with welcome dessert and water. No mistake on the suite. The bathroom has a lot of useful items for our use and all so unique. The restaurant on top floor for breakfast is amazing. Very cozy. The food is delicious. No mistake you can find in this hotel especially Fendi boutique is underneath.