รีวิว โรงแรม แชงกรี-ลา โรม บาย OMNIA hotels

คำตอบจากที่พัก: Gentile Ospite, La ringraziamo per aver scelto Hotel Shangri-La Roma by Omnia Hotels e per aver condiviso una recensione così positiva e dettagliata. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione strategica della struttura, la pulizia e il comfort delle camere, nonché la varietà e la qualità della colazione. Ci fa particolare piacere sapere che il soggiorno sia stato adatto sia al viaggio di piacere sia a quello di lavoro. Saremo onorati di accoglierLa nuovamente durante la Sua prossima visita a Roma.

คำตอบจากที่พัก: Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso il Suo riscontro e ci scusiamo sinceramente per i gravi disagi riscontrati durante il soggiorno presso Hotel Shangri-La Roma by Omnia Hotels. Siamo spiacenti per il problema dell’acqua in camera, per il ritardo nel fornirLe una soluzione adeguata e per la gestione della richiesta di cambio stanza, che non è stata all’altezza delle Sue legittime aspettative. Ci rammarica inoltre sapere che abbia trovato carenze nei servizi essenziali e nelle dotazioni della camera. Il Suo commento è per noi molto importante e sarà oggetto della massima attenzione, affinché situazioni simili non si ripetano.

คำตอบจากที่พัก: Thank you for sharing your thoughts. We’re glad the bar team brightened your stay, but sorry about the rude service and the tax mix-up. We’re addressing this with our front desk to prevent a repeat. If you’re ever back in the area, we’d love another chance to deliver a smoother, more welcoming experience near the airport.Mattia ValentiniHotel Manager

คำตอบจากที่พัก: Gentile Ospite, La ringraziamo per aver scelto Hotel Shangri-La Roma by Omnia Hotels e per aver condiviso il Suo apprezzamento. Siamo lieti di sapere che abbia gradito la posizione nella periferia di Roma, la qualità della colazione e il comfort delle nostre camere moderne. Il Suo riscontro rappresenta per noi un importante riconoscimento e uno stimolo a mantenere elevati i nostri standard di ospitalità. Saremo lieti di accoglierLa nuovamente in occasione di un prossimo soggiorno.

คำตอบจากที่พัก: 感謝您選擇入住我們位於羅馬的酒店，並分享如此精彩的評價。我們很高興得知您入住愉快，也為您的好評感到無比自豪。我們期待您和您的朋友再次光臨，並將繼續為您提供最優質的服務，助您創造更多難忘的回憶。馬蒂亞·瓦倫蒂尼酒店經理

คำตอบจากที่พัก: Gentile Ospite, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua positiva esperienza presso Hotel Shangri-La Roma by Omnia Hotels. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la disponibilità, la pazienza e la professionalità del nostro personale durante tutto il soggiorno. Ci fa particolarmente piacere che, nonostante le difficoltà linguistiche, la comunicazione sia risultata semplice e fluida, contribuendo a rendere la Sua permanenza più confortevole. Il Suo apprezzamento rappresenta per noi un importante incoraggiamento. Saremo lieti di accoglierLa nuovamente in futuro.

คำตอบจากที่พัก: Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza presso Hotel Shangri-La Roma by Omnia Hotels. Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la bellezza e il comfort della camera, così come la qualità delle nostre strutture alberghiere. Ci fa inoltre particolare piacere ricevere il Suo riconoscimento nei confronti del personale, per la cordialità e la disponibilità dimostrate. Saremo onorati di poterLa accogliere nuovamente in occasione del Suo prossimo soggiorno a Roma.

คำตอบจากที่พัก: Gentile Ospite, La ringraziamo per aver scelto Hotel Shangri-La Roma by Omnia Hotels e per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato l’atmosfera della struttura e la pulizia della camera. La ringraziamo inoltre per aver sottolineato la presenza dei mezzi pubblici nelle vicinanze, che possono agevolare gli spostamenti pur non trovandoci in una zona centrale. Saremo lieti di accoglierLa nuovamente in futuro.