โรงแรม แชงกรี-ลา โรม บาย OMNIA hotels

ฉันเข้าพักที่โรงแรม Shangri-La Roma by Omnia Hotels อย่างมีความสุขมาก ทำเลที่ตั้งสมบูรณ์แบบอย่างยิ่ง ใกล้กับย่าน EUR และเชื่อมต่อกับส่วนอื่นๆ ของกรุงโรมได้อย่างสะดวก ทำให้เดินทางไปยังใจกลางเมืองเก่าและย่านธุรกิจได้ง่าย ห้องพักสะอาด สบาย และได้รับการดูแลเป็นอย่างดี ทำให้การเข้าพักผ่อนคลายมากหลังจากเที่ยวชมเมืองมาทั้งวัน อาหารเช้าเป็นอีกหนึ่งจุดเด่น: มีให้เลือกหลากหลายและอร่อย ทั้งของหวานและของคาว ตอบโจทย์ทุกรสนิยม เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นวันใหม่! ขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับทั้งนักท่องเที่ยวและนักธุรกิจ ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอนในการมาเยือนกรุงโรมครั้งต่อไป!

พวกเรามีความสุขดี แต่ต่อมาในตอนเช้า ขณะที่ฉันกำลังแปรงฟัน น้ำก็ไม่ไหล… ฉันอาบน้ำไม่ได้เป็นเวลา 3 ชั่วโมง จนกระทั่งเราเรียกร้องขอห้องใหม่… ตอนแรกพวกเขาปฏิเสธที่จะให้ห้องใหม่กับเรา จนกระทั่งเราบอกว่าเราจะเปิดเผยเรื่องนี้ต่อสาธารณะ… จากนั้นพวกเขาก็เปลี่ยนห้องให้เราเป็นห้องที่แย่กว่าเดิม… ไม่มีโทรศัพท์ ไม่มีกาแฟร้อน ไม่มีชาร้อน ไม่มีน้ำ… และเป็นห้องเดิมจนกระทั่งเรา…

It's a serviceable hotel in a good location. Not much more to say about it. Service was average to bad at best. A couple of actively rude staff. Only reason it's not a 1/5 is because the bar staff were friendly. Other staff made mistakes, like saying we hadn't paid tax on the room when we had. Perfectly understandable, mistakes happen, but it was said in a rude tone and they became argumentative when I corrected them. When they realized they were wrong, there was no apology. If you need a hotel that's close to the airport, it's perfectly fine.

Very nice hotel outskirts of Rome. Nice breakfast and modern rooms.

Great hotel, amazing renovation, good service

Great Stay with Helpful and Patient Staff I had a very pleasant experience at this hotel. The staff were extremely helpful and patient throughout my stay, always willing to assist with anything I needed. Despite my limited language skills, communication was smooth and there was hardly any language barrier. Their professionalism and friendliness made the stay even more comfortable. Highly recommended!

Really nice comfortable room, great hotel facilities. The staff were very friendly and helpful.

Very nice hotel, room was clean. Not located in central area but there is public transportation near

Wonderful experience！ And the staff let us check in advance！