รีวิว โรงแรมวาลาเดอร์

ฉันจองห้องพักในโรงแรมนี้ 6 คืนในวันที่ 15 ธันวาคม 2023! - - ล่วงหน้า 2 เดือน 6 ​​คืน ห้อง Triple เนื่องจากแผนการเดินทางของฉันเปลี่ยนแปลง ห้องพัก 6 คืน (ตั้งแต่วันที่ 10 ถึงวันที่ 16) จึงถูกแบ่งออกเป็นการจองสามรายการ เพื่อหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนห้อง ฉันจึงค้นหาอีเมลของกลุ่มโรงแรมในประเทศจีนโดยเฉพาะ และได้รับอีเมลยืนยันจาก VALADIER GROUP-Claudio Iversa ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการจอง: ห้องพัก 6 คืนสามารถเข้าพักได้อย่างต่อเนื่องและไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง ห้องสองครั้ง! (ฉันพิมพ์อีเมลนี้และแสดงให้แผนกต้อนรับดูด้วย แต่มันก็ไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิง!) ผลลัพธ์: ในตอนเย็นของวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2024 เนื่องจากปัญหาของระบบโรงแรม ผู้ใหญ่สองคนและเด็กหนึ่งคนมาถึงโรงแรมเวลา 22.00 น. และได้รับแจ้งว่าฉันได้ยกเลิกห้องพักคืนของฉันแล้ว และพวกเขาไม่รู้จักการชำระเงินของ Ctrip บัตรกำนัลเมื่อฉันแสดงมัน! ในที่สุด หลังจากเจรจากับ Ctrip ทางโทรศัพท์ เราก็ตกลงที่จะจ่ายเงินขออนุมัติล่วงหน้าจากธนาคารจำนวน 400 ยูโรเพื่อเช็คอินในคืนนั้น และเราต้องเปลี่ยนห้องในวันถัดไป! ฉันจะเปลี่ยนเป็นห้องหมายเลข 301 ในคืนวันที่ 11 ถึง 12 กุมภาพันธ์ 2024 นี่น่าจะเป็นห้องหัวมุมที่สุดในโรงแรม! ห้องแบบที่จองล่วงหน้าสองเดือนไม่ควรเป็นห้องหัวมุมแบบนี้เหรอ? - - - เนื่องจากมีปัญหากับระบบโรงแรมในคืนแรกผมคิดว่าจะต้องมีทัศนคติขอโทษแต่ไม่คิดว่าห้อง 301 จะดูเหมือนห้องที่จงใจพยายามยุ่งกับคน! ห้องพักที่จองล่วงหน้า 2 เดือน มีดังต่อไปนี้: #ไม่มีอากาศถ่ายเทเลย หน้าต่างเล็กๆ บานเดียวที่เปิดได้ก็มีแต่ต้นไม้และท่อต่างๆ พอเปิดหน้าต่าง ก็นึกว่าอยู่ห้องใต้ดิน! #แอร์เสียแสดงอุณหภูมิไม่ได้ มีเพียงรีโมท เปิดเครื่องแล้วมีเสียงคลิกและปลุกคนให้ตื่น #ผู้ใหญ่และเด็กเสียงดังจนทนไม่ไหวและร้อนในตอนกลางคืน ทุกคนมีอาการเจ็บคอ ฉันทนไม่ไหวเป็นเวลาสองคืนและบ่นกับ Ctrip! โชคดีที่การบริการลูกค้าของ Ctrip นั้นดีมาก พร้อมการตอบสนองที่รวดเร็วและการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ แต่โรงแรมไม่ได้ริเริ่มที่จะหาฉันมาแก้ไขปัญหาตามที่สัญญาไว้กับ Ctrip แต่ฉันไปที่แผนกต้อนรับเพื่อปรึกษาในตอนเช้า พวกเขาพูดราวกับบังเอิญ: คุณบอก Ctrip ว่าคุณมีปัญหาหรือไม่ ? หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดไปที่แผนกต้อนรับ ไม่ใช่ใครเลย หากต้องการเปลี่ยนห้องต้องเก็บสัมภาระตอนนี้ ฉันยังต้องเล่นซอกับกระเป๋าเดินทางของฉัน! - - เป็นเวลาสามคืนตั้งแต่วันที่ 13 ถึง 15 กุมภาพันธ์ 2024 ในที่สุดฉันก็ได้พักในห้องสำหรับสามท่านที่ดี! ฉันเช็คเอาท์ในวันที่ 16 และการขออนุมัติล่วงหน้าจากธนาคารจำนวน 400 ยูโรสำหรับคืนแรกซึ่งฉันสัญญาไว้ว่าจะได้รับการปล่อยตัวหลังจากออกจากโรงแรม แต่ก็ไม่ถูกปล่อยจนกว่าฉันจะกลับจีนในวันที่ 21 แต่ด้วยการรับประกันของ Ctrip เงินจะไม่สูญหาย ประสบการณ์ที่พักโดยรวม: ฉันคิดว่าตัวโรงแรมเองมีแนวโน้มที่จะรังแกคนจีนอย่างจริงจัง! - - บริการโรงแรมที่แย่ที่สุดในรอบเกือบ 20 ปี ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีมากบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าบนระเบียงก็ดีและแผนกต้อนรับดูเหมือนจะมีทัศนคติที่ดี แต่ก็ไม่สามารถชดเชยการวิจารณ์เชิงลบหลักเกี่ยวกับที่พักได้!

ใช่ค่ะ ห้องเป็นแบบย้อนยุค พนักงานกระตือรือร้นมาก และดูเหมือนว่าจะได้รับการอบรมอย่างเป็นทางการแล้ว มีคนมาช่วยยกกระเป๋าให้เราและส่งเราไปที่ห้อง ข้อเสียอย่างเดียวคือห้องและ ห้องน้ำมีขนาดค่อนข้างเล็ก ทำเลที่ตั้งดีมากเดินทางไปได้ทุกที่สะดวก

ยกเว้นห้องไม่มีหน้าต่างและอาหารเช้าเรียบง่ายทุกอย่างดีมาก ห้องน้ำปรับปรุงใหม่ สะอาด และใหญ่มาก พนักงานกระตือรือร้นมากและคำแนะนำในการเช็คอินชัดเจนมาก ไปถึงโรงแรมสะดวกมากหลังจากข้ามถนนหลังจากออกจากสถานีรถไฟแล้วยังใกล้กับอาสนวิหารซานตามาเรียเดลฟิโอเรอีกด้วยใช้เวลาเดินประมาณสิบนาที

โครงสร้างภายในโรงแรมซับซ้อนนิดหน่อยแต่โดยรวมแล้วการบริการดีมาก

ศูนย์กลางที่เป็นยุทธศาสตร์สำหรับการเยี่ยมชมกรุงโรม ห้องพักและเฟอร์นิเจอร์ที่ศิลปที่ไร้ค่า - ศิลปที่ไร้ค่าแบบย้อนยุค ห้องพักหลายห้องสามารถมองเห็นลานภายในได้ ห้องรับประทานอาหารเช้าที่ดีมากพร้อมทิวทัศน์มุมกว้างเหนือหลังคาบ้านเรือนของกรุงโรม คุ้มค่าเงินแพงไปหน่อย คุณจ่ายสำหรับทำเล

ใกล้สถานที่ท่องเที่ยวมาก อาหารเช้าดีมาก!

โรงแรมมีการเดินทางที่สะดวกและอยู่ใกล้กับ Plaza España นอกจากนี้ยังสะดวกในการซื้อของในบริเวณใกล้เคียงอีกด้วย

Best locations in the Down Town ROME, very unique locations near the best luxury shop of Rome

Good hotel

非常非常nice的酒店！很cool。房間不大，但是整體感覺非常意大利🇮🇹，每一層佈局都是不一樣的，樓梯出現的位置也不一樣，隨處可見都是雕塑，有一種身處電影裏的感覺。地理位置優越，距離西班牙廣場和許願池都衹有1公里，下次來羅馬還會來的。

posizione ottima, servizio perfetto, staff gentile, camera un pò piccola

很喜歡這個位置，逛街非常非常方便，每天景點回來都大逛特逛，因為周圍很多奢侈品店，安全性也挺高。

非常糟糕的體驗。我衹能説1500的價格，150的水平。酒店門頭很好，房間走很遠，七轉八轉才能到房間。房間小，服務差，保潔人員動了我的東西，酒店不給解決。如果有選擇，建議不要住老城區。

Ottimo servizio, stanza un pó piccola ma hotel vicino a tutto. Posizione eccellente