โรงแรมใกล้กับ Museum of Kids Art, โรเชสเตอร์

ห้องพักสบายมาก นอนบนเตียงมองเกล็ดหิมะที่ลอยออกมานอกหน้าต่าง บรรยากาศโดยรอบดี 👍👍👍 จะเลือกพักในครั้งต่อไป

สวัสดีค่ะ เราเคยมาพักที่โรงแรมนี้ก่อนเทศกาลและได้ให้รีวิวที่ดีมากๆ เลยแปลกใจมากที่เจอสิ่งที่เราทํา เมื่อไปถึงเรารอสักพักถึงการต้อนรับที่โต๊ะ พนักงานต้อนรับเป็นอย่างดี พนักงานต้อนรับเป็นอย่างดี พนักงานต้อนรับดีมากๆ สุดท้ายพนักงานที่ทํางานเอกสารที่เคาน์เตอร์ใกล้ๆ มาในที่สุดก็มาเจอ แล้วมีห้องพัก มันก็ค่อนข้างแย่ เหม็นอับชํารุด คราบ และน่ารําคาญแค่นั้น เราก็ต้องเช็ดเอาไม้กวาดโต๊ะทํางานจากความหนุน เราไม่น่าเชื่อเลย เมื่อถามว่าจะมีห้องที่ดีกว่านี้ไหมคําตอบคือ พวกเขาก็เหมือนกันหมด พวกเขาก็เสนอย้ายเราแต่ประเด็นคืออะไร ไม่เคยคาดหวังอาหารเช้าหรูๆ ที่นี้ แต่อันนี้ไม่น่ากิน หมด ของใช้ที่ควรจะแช่ตู้เย็นเช่นครีมชีสก็ไม่ เครื่องแพนเค้กหมดและแม้กระทั่งฝาไปข้าวโอ๊ตก็ไม่มีต่อและเสีย ฉันควรสังเกตว่าผู้หญิงที่ทํางานที่นั่น มีความสุขมาก

ากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก

พนักงานของโรงแรมทําให้เรารู้สึกได้รับการต้อนรับเสมอและทําให้การเข้าพักของเรามีความสุขที่สุด ลูกชายของฉันต้องออกมาที่โรเชิร์ตทุกไม่กี่สัปดาห์เพื่อไปโรงพยาบาลและเรามักจะพักที่สถานที่แห่งนี้ ไม่ใช่แค่เพื่อความมีน้ําใจเท่านั้นแต่เพราะว่าที่พักและพนักงานน่าทึ่งมากๆ

เมื่อฉันไปที่นั่น เสื้อผ้าไม่ค่อยดีนัก ฉันดูถูกเล็กน้อย แต่ฉันสุภาพกว่าในการเช็คอิน โรงแรมตั้งอยู่ใจกลางเมือง มีอุปกรณ์ครบครัน และห้องพักสะดวกสบาย สะอาด และเป็นระเบียบเรียบร้อย แขกเช็คอินเป็นทางการมากขึ้น เพิ่งจะได้พบกับการรวมตัวของชั้นเรียน ในวันที่เช็คเอาท์ โทรศัพท์คาดว่าจะล่าช้าไปหนึ่งชั่วโมงและได้รับการยืนยันแล้ว

After being unhappy at another chain location, I switched from my usual brand and joined Radisson Rewards for this booking, with a great rate. Arrived here from ROCHESTER International Airport by LYFT ride, not knowing how long I would be staying, or what to expect, and I was pleasantly surprised. Located in a nice area, on busy Route 31, Monroe Ave , East of the city, but still close to all major attractions, like GeorgeEastman House, Memorial Art Gallery, Highland Park, Rochester Museum and Science Center, by car, also on city bus routes. My comfy accessible room is roomy and restful, with a King bed and roll-in shower, many safety bars in bathroom. There is a window unit for climate control , Microwave and fridge in my room, and a 40 inch flat screen TV that has a sharp picture with premium channels. Room and lobby WIFI works well., except with my Apple phone. Cozy family reading area with adult and children's books and a single computer/printer business center in lobby. I was happy to find a small coin operated laundromat and a tiny gym, with two machines. Amenities include a very good hot and cold breakfast served in lobby, with 24/7 refreshment and coffee/tea bar. Spunkmeyer cookies at desk, a small convenience store for essentials, including frozen entrees. Smoke free premises, however there is an outside seating area, with wooden Adirondack chairs and a fire pit for smokers. Four Electric car charging stations make this a great location for modern savvy travelers who care about the environment. Coffee-Tea stations in room and lobby were well stocked. The diverse cheerful and helpful staff keep all common areas very clean; all of them are very helpful and accommodating . I enjoyed conversing with International guest clientele in several languages, including Japanese tourists. With rewards member rates, its a great deal and price point. Ethnic restaurants and shopping nearby, including Pittsford Plaza and Eastview Mall . I recommend this hotel to all traveler friends in this area, and beyond, including my 50,000. travel chat buddies on Facebook, Yelp, and TripAdvisor, without hesitation. Note : BOOK well in advance; it's a popular spot. They are sold out for this weekend, and the entire LPGA tour coming up soon,

The Hilton Garden Inn is located within the Rochester University campus and only 5 minutes away from the wonderful and historic Mount Hope Cemetery. The hotel has a nicely decorated and welcoming lobby, with a restaurant on site that serves breakfast in the morning (my visit included the breakfast plan since I do not like going to look for breakfast in the morning). There were two comfortable double beds and a nice large bathroom in the room. Bed Linen and towels were clean and fluffy. The breakfast off the menu was good. I did not use the buffet but it did not appear to have a large variety. The hotel is a good jump off point to explore the Erie Canal, the fall colours of the Finger Lake District or just to walk along the Genesee River waterfront trail (which is lovely for walking and riding). So now for my issue with the housekeeping policy (not the housekeepers I would like to add). And yes, I am going to get political here! We were told upon arrival that because of Covid the rooms would be cleaned on the fifth day of stay or if we request it by calling before 8am the day we wanted to have the room cleaned. OK, policy understood! Some people can go for days without needing the room cleaned, I am not one of those people. One of the things I like most about staying in hotels is having daily housekeeping and arriving back in the room with the bed made and fresh towels if I leave them in the bath tub (which I do not do everyday). So twice we called, before 8 am to make the appointment. The phone rang for a long time, eventually we spoke to the front desk and the person took the room number and confirmed the request. Twice the room housekeepers never came and the room was never cleaned. What the hotel and the Hilton chain, as a whole, will not freely admit is that they have turned housekeeping into a ”gig” economy. The housekeepers are suppose to wait each day for a call. If they get a call, they work, if they not, no work. No work, no pay. So, to the surprise of no one, those mostly women of color were smart enough to get a regular and better paying job else, with guaranteed hours. That has left a smaller pool of available housekeepers. The hotel chain is making excessive profits on the backs of the lowest paying people in the hotel business. In addition, they do not tell you when you book that the room rate does not include housekeeping (so ask before booking), they do not amend the rates because they no longer clean the rooms. Same rates less service! There is simply something wrong with that business model that I cannot move on from as a traveler. In the future, I will be vetting the house keeping policy for all hotels before book.