"อย่าพักที่นี่เด็ดขาด! | โรงแรม Rizhao Sheraton ไม่คู่ควรกับมาตรฐานระดับห้าดาวเลย การเข้าพักซ้ำแล้วซ้ำเล่าเป็นฝันร้าย ฉันเข้าพักที่โรงแรม Rizhao Sheraton สี่ครั้งในหกเดือนที่ผ่านมา ในตอนแรกก็เป็นตัวเลือกปกติ แต่การเข้าพักแต่ละครั้งเต็มไปด้วยปัญหา แต่ละครั้งแย่ลงเรื่อยๆ ครั้งนี้ ในช่วงวันหยุดเทศกาลชิงหมิง การเข้าพักของฉันแย่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา ทำให้ฉันผิดหวังอย่างมาก! 1. ปัญหาที่ไม่พึงประสงค์จากการเข้าพักครั้งแรกของฉัน: เมื่อวันที่ 6 กันยายน 2025 การเข้าพักครั้งแรกของฉันส่งผลให้ห้องพักมีกลิ่นท่อระบายน้ำรุนแรงจนไม่สามารถอยู่อาศัยได้ ในตอนแรก คำขอเปลี่ยนห้องของฉันถูกปฏิเสธอย่างสิ้นเชิง หลังจากติดต่อและกดดันอย่างหนักหลายครั้ง โรงแรมจึงยอมตกลงอย่างไม่เต็มใจ ซึ่งเสียเวลาไปกว่าหนึ่งชั่วโมงและทำให้แผนการเดินทางทั้งหมดของฉันปั่นป่วน 2. ประสิทธิภาพการเช็คอินต่ำมากและพฤติกรรมของพนักงานต้อนรับที่ไม่สม่ำเสมอ: ในช่วงวันหยุดเทศกาลชิงหมิงของฉันเมื่อวันที่ 4 เมษายน ฉันมาถึงโรงแรมเวลา 14:30 น. และได้รับแจ้งว่าห้องพักของฉันยังไม่พร้อมและฉันต้องรอ 1.5 ชั่วโมง พวกเขายังปฏิเสธที่จะอัพเกรดห้องให้ฉันอย่างชัดเจน ฉันติดต่อ Ctrip ทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือ และภายในเวลาเพียง 20 นาที ฉันก็ได้รับการอัพเกรดและเช็คอินสำเร็จ! 1. คำขอเดียวกัน พนักงานต้อนรับของโรงแรมปฏิเสธที่จะจัดการ ในขณะที่แพลตฟอร์มประสานงานและแก้ไขปัญหาได้ทันที มาตรฐานสองมาตรฐานและการขาดความซื่อสัตย์นี้ส่งผลให้ Ctrip เสนอค่าชดเชยให้ฉันเพียง 300 หยวน โดยที่โรงแรมไม่ได้ทำอะไรเลยตลอดมา 2. การละเมิดความเป็นส่วนตัวอย่างรุนแรง แผนการชดเชยนั้นน่าดูถูกอย่างยิ่ง: ในช่วงบ่ายของวันที่ 5 เมษายน ขณะที่ฉันอยู่ในห้องและไม่ได้สวมเสื้อผ้า พนักงานทำความสะอาดคนหนึ่งเข้ามาโดยไม่กดกริ่งหรือเคาะประตู แต่ใช้บัตรรูดเพื่อทำความสะอาดห้องโดยตรง ความเป็นส่วนตัวของฉันถูกละเมิดอย่างโจ่งแจ้ง และความรู้สึกปลอดภัยของฉันก็พังทลายลงอย่างสิ้นเชิง! หลังจากแจ้งเรื่องนี้กับผู้จัดการที่รับผิดชอบแล้ว พวกเขาเสนอค่าชดเชยเพียง 100 หยวนเท่านั้น เมื่อเทียบกับค่าชดเชย 300 หยวนที่ Ctrip เสนอให้ในวันก่อนหน้า การที่โรงแรมเสนอเพียง 100 หยวนนั้นเป็นการไม่ให้เกียรติแขกอย่างสิ้นเชิง แสดงให้เห็นว่าไม่ตระหนักถึงความร้ายแรงของปัญหาด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว และแสดงให้เห็นถึงทัศนคติที่ผิวเผินอย่างมาก 3. บริการอาหารแย่มาก ห่างไกลจากคุณภาพระดับห้าดาว: ในเย็นวันที่ 5 เมษายน ฉันโทรไปที่ร้านอาหารจีนของโรงแรมเพื่อสั่งอาหาร และได้รับแจ้งว่าอาหารหลายอย่างไม่มีให้บริการในห้องพัก และสามารถสั่งได้เฉพาะแบบเป็นจำนวนมากเท่านั้น เมื่อได้รับอาหารแล้ว ฉันพบว่ามันเป็นเพียงกล่องอาหารราคาถูกพร้อมช้อนส้อมแบบใช้แล้วทิ้ง ตะเกียบหยาบ และช้อนก็บอบบางและบิดเบี้ยว ประสบการณ์โดยรวมนั้นห่างไกลจากโรงแรมระดับห้าดาว คุณภาพแย่กว่าอาหารสั่งกลับบ้านทั่วไปเสียอีก ฉันเคยมาพักที่นี่หลายครั้งแล้วและรู้สึกผิดหวังมาก สิ่งอำนวยความสะดวกชำรุด บริการไม่สม่ำเสมอ การละเมิดความเป็นส่วนตัว และอาหารด้อยคุณภาพ – มีครบทุกอย่าง ผมสงสัยอย่างยิ่งว่าโรงแรมนี้จ้างบริษัทภายนอกมาบริหารจัดการ และละทิ้งมาตรฐานการบริการของแบรนด์เชอราตันไปอย่างสิ้นเชิง คุณค่าคุ้มราคาต่ำมาก ผมขอแนะนำอย่างจริงใจว่าอย่าจองที่นี่ หลีกเลี่ยงโรงแรมห้าดาวแห่งนี้ที่ไม่ได้มาตรฐานอย่างที่ควรจะเป็น!"

"โรงแรมที่ดีมาก ทําเลดี ห้องพักสะอาดและสะดวกสบาย ฉันแนะนําที่นี่"

"ฉันรู้สึกยินดีที่โรงแรม: ทุกคนเป็นมิตรและช่วยเหลือดี ฉันได้รับมีดและส้อมระหว่างอาหารเช้าด้วย ทําเลที่ตั้งของโรงแรมเหมาะแก่การเที่ยวชมสถานที่ ไปชายหาด ทานอาหาร ฯลฯ ฉันอยากจะแนะนําอย่างแน่นอน"

"The hotel has a simple and comfortable style, and it's meticulously cleaned with no unpleasant odors. The Wi-Fi is fast and reliable, and the toiletries are of good quality. It's easy to find, security is good, and it's very quiet at night, ensuring a great night's sleep. I genuinely recommend staying here."

"ก่อนเช็คอินจะมีบัตเลอร์ติดต่อมา โรงแรมอยู่ติดทะเล มีสะพานทางเดินเชื่อมตรงไปยังชายหาด ห้องพักกว้างขวางและสว่างสดใส มีสวนน้ำ Fantasyland และ Super Players ข้อเสียอย่างเดียวคือไม่มีโซนสัตว์เลี้ยงน่ารักกลางแจ้งแบบที่ภาคใต้มี ถ้าได้พื้นที่แคมป์ปิ้งข้างๆ มาทำเป็นสวนสัตว์กลางแจ้งคงจะสมบูรณ์แบบมาก!"

"ที่นี่ค่อนข้างดี คุณสามารถหาห้องพักที่มีวิวทะเลเพื่อชมพระอาทิตย์ขึ้นได้ วิวจะดียิ่งขึ้นไปอีกหากกระจกด้านนอกสะอาดกว่านี้สักหน่อย แต่คงเป็นเพราะที่นี่อากาศแห้งมากอยู่แล้ว ห้องพักค่อนข้างกว้างขวาง และอาหารเช้าก็มีให้เลือกมากมายพร้อมอาหารท้องถิ่น มีรูปภาพแสดงรายละเอียดความสะอาดบนผนังด้านนอกชั้นล่าง หากปรับปรุงความสะอาดให้ดียิ่งขึ้นไปอีกก็จะดียิ่งขึ้นไปอีก โดยรวมแล้วถือว่าดีมาก"

"โรงแรมริโซะ (สถานีรถไฟ Wanpingkou Scenic Area) ที่อยู่ 39 ภาคกลางของถนน 5 ริมทะเล ท่าเรือตะวันออกของเมือง Rizhao โรงแรมได้รับการตกแต่งใหม่จากร้านค้าเก่า ทั้งบ้านฉลาด กันเสียง สะอาดและเงียบสงบ ใกล้สถานีรถไฟ Changzhao ไปทะเล Wanpingkou ได้สะดวกมาก ที่จอดรถฟรี คุ้มราคา เหมาะสําหรับการเดินทาง+การเดินทางเพื่อธุรกิจ แผนกต้อนรับของโรงแรมอบอุ่นและเอาใจใส่ น่ายกย่อง👍"

"Assistant Front Office Manager Xiao Han always greeted us with a smile, whether we were checking in or out. After a long day, it was so relaxing to see her. She spoke at a steady pace and thoughtfully recommended great places to eat and fun things to do. We were very satisfied!"

"โรงแรมมีขนาดใหญ่ สวยงาม และมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดี คนสวยและหนุ่มหล่อในโรงแรมมีความกระตือรือร้นมาก “ตอนที่เช็คอินวันที่ 7 ฉันชอบการต้อนรับอันอบอุ่นจากนางงาม (? มองเห็นชื่อบนบัตรไม่ชัดเจน) และผู้จัดการหน้าที่สุดหล่อ เมื่อ ฉันเช็คเอาท์วันที่ 9 นางงาม (?)) ยิ่งกระตือรือร้นมากขึ้น 》 ห้องพักวิวทะเลของโรงแรมมีขนาดค่อนข้างกว้างขวาง มีห้องพักหลากหลายประเภทให้เลือก และอาหารเช้าก็เข้มข้นเป็นพิเศษ โรงแรมนี้เป็นตัวเลือกแรกของฉันทุกครั้งที่ไป Rizhao เพื่อทำธุรกิจ (บางครั้งไม่มีห้องวิวทะเลในช่วงวันหยุด) แผนกสำรองห้องพักยังให้เค้กแสนอร่อยแก่ฉันเมื่อฉันเช็คอินในครั้งนี้ซึ่งโดนใจฉันมาก"