โรงแรมใกล้ Segredoในริโอเดจาเนโร

Even tho I had problem with luggage, Cassia from Tryp Hotel in Rio has been wholesome and amazing person to help ne find out everything qbout luggage and she is amazing worker and her kindness,nxt lvl

ผมได้เข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้เป็นเวลาสี่คืนในบริเวณที่ดีมากของริโอ สิ่งอํานวยความสะดวกยอดเยี่ยม : ห้องพักอลังการ (มาตรฐาน) เตียงและผ้าปูที่ดีเยี่ยม สระว่ายน้ําสวยมาก (อุ่น) มีวิวสวย พื้นที่ส่วนกลางน่าอยู่ ฯลฯ การบริหารงานอย่างไรก็ตามไม่ค่อยดีเท่าไหร่ ไม่มีอะไรซีเรียสหรือแย่มากแต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่คุณคาดหวังจากโรงแรมฮิลตัน เช่น : ดิฉันควรจะได้รับน้ําขวดใหญ่ฟรีในห้องเป็นส่วนหนึ่งของการจัดให้กลุ่มดิฉัน;ดิฉันไม่ได้รับและได้รับแจ้งว่าควรจ่ายถ้าต้องการ; นอกจากนี้ดิฉันก็ถูกถามตอนเช็คเราให้จ่ายค่าน้ํา 2 ขวด! (ตอนผมสั่งแค่อันเดียว) ผมบ่นและไม่มีค่าใช้จ่ายในการเดินทางมาในที่สุดแต่ก็ทําให้ผมประทับใจในระดับที่แย่มากกับการดูแลรายละเอียดที่คาดหวังในโรงแรมระดับนี้ อีกอย่างในสถานที่ที่ไม่สามารถดื่มน้ําจากก๊อกได้อย่างปลอดภัยผู้บริหารควรจัดเตรียมน้ําดื่มให้แขกทุกคนมีมารยาทตามปกติของที่ส่วนใหญ่ เรื่องอาหาร : ดีมากในร้านอาหาร ราคาเหมาะสม (แต่ไม่ได้ถูกแน่นอน) อย่างไรก็ตาม อาหารเช้าที่ผิดหวัง: ความหลากหลายและคุณภาพในผลไม้น้อยไปหน่อย(ในสถานที่เช่นบราซิล!!!), บริการช้าสําหรับไข่หรือทาโก๋ที่สั่งไว้, และขนมปังและขนมปังที่หลากหลายน้อย, เช่นกัน ข้อบกพร่องอื่นๆ (คุณภาพชีส แฮม หรือซาลามิ เป็นต้น) จุดเด่นบวกเป็นพิเศษสําหรับพนักงานทําความสะอาด : มีประสิทธิภาพและดีมากๆ เคารพเสมอในคําขอที่ฉันทําเกี่ยวกับเวลา Bravo.

ผมกับภรรยาพักที่โรงแรมเป็นเวลา 10 วันสําหรับฮันนีมูนหลังจากได้รับคําแนะนําจากเพื่อน เมื่อเรามาถึงครั้งแรกเราผิดหวังเพราะห้องไม่ได้รับการทําความสะอาดอย่างเพียงพอ พรมสกปรกคราบและแมลงที่ตายแล้วในห้องน้ํา และแม้จะแจ้งโรงแรมว่าเรากําลังจะมาฮันนีมูน แต่เราก็ไม่ได้ได้รับการต้อนรับเป็นพิเศษ เช่น โน้ตหรือข้อความจากโรงแรมหรือของขวัญช็อกโกแลตที่เราเห็นคนอื่นได้รับใน Instagram เราบ่นกับแผนกต้อนรับเกี่ยวกับความสะอาดและห้องพักได้รับการทําความสะอาดตามความคาดหวังของเราในเช้าวันรุ่งขึ้นเราพอใจกับการจัดการกับข้อร้องเรียน ห้องพักในโรงแรมที่เราได้รับมีวิวทะเลบนชั้น 10 วิวสวยมาก และเราชอบหลับไปและตื่นขึ้นมาด้วยเสียงทะเล อย่างไรก็ตามเรารู้สึกว่าสําหรับราคาและระดับดาวของโรงแรมห้องพักจะต้องได้รับการตกแต่งใหม่ห้องพักรู้สึกล้าสมัยและการตกแต่งห้องน้ําไม่ตรงกับโรงแรมที่เราคาดหวังจากภาพ ภาพวาดที่ยุ่งเหยิงและไม้แตก เฟอร์นิเจอร์ฝักบัวอาบน้ําที่มีคุณภาพไม่ดีและไม่มีน้ําร้อนในจุดหนึ่งดังนั้นคืนแรกของเราจึงอาบน้ําเย็น เราอาศัยอยู่ในโรงแรมที่ต่ํากว่าราคาและคะแนนและคุณภาพของห้องพักและห้องน้ําดีกว่าโรงแรมนี้ เราใช้สนามเทนนิสและยิมในระหว่างการเข้าพักซึ่งเป็นทางเลือกที่ดี เราทุกคนมีประสบการณ์สปาเขตร้อนซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและผ่อนคลายและพนักงานสปาก็ยอดเยี่ยม เราเลือกตัวเลือกที่รวมทุกอย่างที่โรงแรมและเราไม่ผิดหวังกับตัวเลือกที่มีและคุณภาพของอาหารที่นําเสนอจากร้านอาหาร การบริการของพนักงานร้านอาหารนั้นยอดเยี่ยมมาก ทําเลที่ตั้งของโรงแรมดีมาก หลังจากสํารวจพื้นที่แล้ว เราตัดสินใจว่าที่นี่มีทําเลที่ดีที่สุดของโรงแรมทั้งหมดใน Ipanema / Leblon / Copacabana เนื่องจากชายหาดโดยตรงไปยังชายหาด ส่วนตัว ครึ่งทางของการเข้าพักเราได้รับโน้ตในห้องของเราและบอกว่ามีปัญหากับการชําระเงินล่วงหน้าและการบริโภค เราประหลาดใจมากเพราะเรามีตัวเลือกที่รวมทุกอย่างและไม่ได้นําสิ่งที่ไม่รวม เราโทรไปสอบถามเรื่องปัญหาและบุคคลไม่สามารถอธิบายได้ว่ามีปัญหาคืออะไร (ภรรยาผมเป็นคนบราซิลดังนั้นภาษาจึงไม่ใช่ปัญหา) เราต้องลงไปที่แผนกต้อนรับเพื่อพูดคุยกับคนอื่น ซึ่งเราได้รับแจ้งว่าทางโรงแรมจ่ายล่วงหน้าไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายการเข้าพักของเรา (10 วัน) ดังนั้นจึงต้องมีการชําระเงินเพิ่มเติม โรงแรมรู้ว่าเราพักอยู่ 10 วันและควรทราบค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการเข้าพักของเรา ไม่รวมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ไม่รวม Ina lol รวมถึงการชําระเงินล่วงหน้าแทนที่จะส่งจดหมายที่คลุมเครือและเขียนอย่างชัดเจน ครึ่งทางของที่พักพนักงานไม่สามารถอธิบายทางโทรศัพท์ได้ นี่เป็นความไม่สะดวกที่น่ารําคาญไม่ใช่ประสบการณ์ที่ดีที่โรงแรมสามารถหลีกเลี่ยงได้ง่าย ให้เป็น 5 ดาวสําหรับเรา

Empiezo por lo bueno, su personal es impecable no hay dudas que es buena gente. Principalmente Julio. La recepción esta bien pero falta actualización en sus muebles, se quedaron en la década del 80. Habitación: el wifi solo funcionaba cuando nos acercábamos a la puerta o bien tenias que bajar a la recepción. Sabanas y colchas viejas, muy viejas y manchadas. Limpias pero manchadas y rotas. Toallas: muy usadas, con algunas manchas. Seria hora que hagan una renovación total. Es lo básico que se le pide a un hotel así sea de 3 estrellas. Limpieza: muy liviana, por arriba. Una pena Desayuno: abundante, falto más variedad de frutas, con todo lo que tiene Brasil era escaso. El personal excelente. Mobiliario: viejo, con poco mantenimiento. Hora del recambio. Dato simpático: en la cabecera de la cama estaban las perillas de la luz, o sea, cuando te querías recostar con la almohada prendías la luz sin querer. Eso es un detalle tonto pero se nota que no hay un buen trabajo en la actualización de las habitaciones. Después de analizar todos los detalles el precio me pareció caro. Una verguenza.

ดิฉันเข้าพักในโรงแรมด้วยความมุ่งมั่นที่ดิฉันมีเพราะมันใกล้ เนื่องจากเป็นคืนเดียวเท่านั้นจึงเลือกจอง ห้องพักสกปรกมากกระดาษตะกร้าเปิดในท่าเรือสกปรกหมด ผ้าเช็ดตัว 2 ผืน เอาไปรับได้ และอีกผืนก็กวาดและชํารุดไปหมด วางไว้ที่พื้นเพราะไม่มีความกล้าที่จะใช้ เตียงนอนแย่มาก และเสียงดัง อีกทั้ง พวกแต่งตัวด้วย เห็นเสื้อตัวสั้นมั้ย ใช่มันมาก ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ สรุป ไม่ได้นอนอะไร อึดอัดสุดๆ หมดเรื่องห้องพักทุกอย่างเสื้อผ้าแย่ กาแฟก็ครึ่งปากแต่ยังไงก็เคยเห็นแย่กว่านี้ ีจุดบวกอย่างเดียวคือเจ้าหน้าที่ต้อนรับชื่อ “D” เมื่อมาถึงโรงแรมเราประหลาดใจกับข้อมูลว่าระบบหมดอากาศแล้วจะใช้เวลานิดเดียวก็คนเดิมเสนอเครื่องดื่มสุภาพให้เรา 2 แก้ว สําหรับงาน พนักงานต้อนรับ พนักงานต้อนรับบริการดี พนักงานต้อนรับบริการดี พนักงานต้อนรับบริการดี พนักงานต้อนรับบริการดี พนักงานต้อนรับบริการดี พนักงานต้อนรับบริการดี พนักงานต้อนรับบริการดี พนักงานต้อนรับบริการดี พนักงานต้อนรับบริการดี พนักงานต้อนรับ อัธยาศัยดี พนักงานต้อนรับบริการดี พนักงานต้อนรับ อัธยาศัยดี พนักงานต้อนรับบริการดี ๆ อย่างเดียวที่ชอบที่โรงแรมแต่คุณจองไว้แค่กรณีสุดท้ายถ้าไม่อยากโกรธ

ฉันชอบมันมาก ฉันเข้าพักทุกครั้งที่เป็นไปได้เพราะทำเล ความสะอาด และขนาดของห้องพักทำให้ฉันพอใจ บริการอู่ซ่อมรถไม่แพงมากนัก และตอนนี้สภาพแวดล้อมของสระว่ายน้ำก็มีชีวิตชีวามากขึ้นด้วยเสียงและหน้าจอ

เราได้รับห้องที่แย่ที่สุดในโรงแรมตั้งแต่แรกๆ ไม่มีหน้าต่าง เตียงใหญ่เล็ก... หลังจากที่เราบ่นว่า เค้าย้ายเราไปห้องที่ดีกว่านิดนึงแต่อยู่ชั้น 1 ที่มีหน้าต่างมองเห็นที่จอดรถ1 มีปัญหาต่างๆ ตลอดการเข้าพักของเรา เช่น ไม่สะดวกในการย้ายห้อง, ขนกระเป๋าหนักของเราไปมา อีกทั้งเราขอเพิ่มวันนึง(เป็นวันที่5)ในการจองเรา แต่วันที่ 4 คีย์การ์ดก็หยุดทํางานเพราะไม่ได้ประมวลผลผ่านระบบของเค้าว่าการเข้าพักของเรามีการขยายตัวทําให้เราไม่สามารถเข้าห้องพักได้ เลย เป็นการเที่ยวอีกทริปข้างล่างเพื่อร่วมคิวต้อนรับพยายามจัดให้... อาหารเช้าดีมีให้เลือกเป็นน้ําผลไม้ธรรมชาติ 4 อย่าง และอาหารไม่เคยหมดและสดเสมอ สระว่ายน้ําเล็กและเค้ามีระบบจอง slot 1 ชั่วโมงถ้าอยากใช้ สระว่ายน้ําคนเยอะมีคนดื่มเบียร์ในสระและน้ําค่อนข้างสกปรกและอุ่นเกินไป เก้าอี้อาบแดดมีไม่เพียงพอสําหรับทุกคน ทั้งๆ ที่ระบบการจองห้องพัก เค้าให้ผ้าเช็ดตัวชายหาดแต่มั่นใจว่าจะรู้ว่าจะโดนคิดเงินถ้าไม่มีผ้าเช็ดตัวคืนให้ เชคเอ้าท์ก็มีปัญหาด้วย Uber ของเราเกือบจะถึงที่เก็บเรา และพนักงานของโรงแรมบอกว่า จําเป็นต้องเช็คห้องของเราก่อนที่เราจะออกไปได้ เพื่อตรวจสอบว่าเราได้กินอะไรจากตู้เย็นในห้อง ดิฉันจ่ายเงินค่าชาร์จที่ค้างอยู่และดิฉันก็บอกพวกเขาว่าเราไม่ได้กินอะไรและมีปัญหาใดๆโปรดโทรหาดิฉันก็กลับ เธอให้มองขณะที่ดิฉันออกไปเหมือนดิฉันกําลังทําอะไรผิด สุดท้ายก็ยังรอการคืนเงินค่ามัดจําที่ต้องจ่าย (500 reais) ตอนเช็คอิน - ตอนนี้ 3 อาทิตย์แล้ว ระหว่างที่เราอยู่นั้นได้ยินเสียงคู่รักที่ reception บ่นเรื่องรถของพวกเขา - ที่จอดรถที่โรงแรมเห็นชัดว่าเต็มและเจ้าของไม่อยากให้รถของเขาไปจอดที่อื่น โอ้และสุดท้าย : จะกล่าวสวัสดีตอนเย็นกับพนักงานที่หน้าประตูทุกครั้งที่เดินผ่านและ NOT ONCE คือฉันทักทายเป็นผลตอบแทน

ฉันได้เข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้เป็นเวลา 2 คืนที่สะดวกสบายจริง แต่เว็บไซต์ของเค้าก็แค่ชาร์จบัตรเครดิตของฉันไปเรื่อยๆ ขอบคุณที่ปรากฏบนโทรศัพท์ของฉันดังนั้นฉันจึงสามารถแจ้งพนักงานและแสดงใบเสร็จให้พวกเขาในเวลานั้นได้ พนักงานต้อนรับหน้าฟร้อนท์ที่ช่วยเหลือดีมากบอกว่าจะติดต่อแผนกการเงินและเมื่อฉันเช็คเอ้าท์แต่เช้าตรู่ในวันรุ่งขึ้น'ทุกอย่างจะต้องได้รับการแก้ไข พอผมไป reception ไม่มีใครช่วยอะไรได้ และผมถูกบอกให้รอผู้จัดการที่จะมาประจําหลังจากเที่ยวบินผมออก1 จนถึงตอนนี้ไม่มีการตอบสนองจากโรงแรมนี้และไม่มีเงินคืน ผมได้ติดต่อผู้ให้บริการบัตรเครดิตของผมแล้วผมจึงต้องต่อสู้เพื่อได้รับ ้าเงินของฉันกลับมา ประสบการณ์การเช็คอินของฉันอยู่ในนั้น ฉันกลัวที่จะบอกว่ามันแย่มากจริงๆ ฉันมาถึงตอนตี 5 และสุภาพบุรุษที่อายุกว่าเข้ามาเช็คอินฉันก็ไม่รู้ ปรากฏว่าเขาเป็นคนที่ ‘พูดภาษาอังกฤษ’ ประจําหน้าที่และเขาไม่สนใจฉันเลยเมื่อฉันถามคําถาม ผมไม่ได้รับข้อมูลอะไรเลยเกี่ยวกับเวลาอาหารเช้าซึ่งสิ่งอํานวยความสะดวกในโรงแรมอยู่และเขาไม่มีมารยาทที่ดีที่จะมองผมตอนผมเช็คอินเขาเพิ่งเปิดมือมาขอพาสปอร์ตของผม เค้าก็เริ่มฮักและหงุดหงิดอย่างชัดเจนเมื่อดิฉันถามว่าสามารถจัดอาหารเช้าให้หลังๆ ได้ไหม เพราะดิฉันจะไม่นอน u TIL 6 โมงเช้า ทั้งๆ ที่ดิฉันต้องจ่ายค่าโรงแรมคืนก่อนหน้านั้น จริงๆ ผู้ชายแค่ไม่สนใจฉันจนฉันถามเขาโดยตรงเขาไม่เงยหน้าขึ้นและพูดว่า ”ไม่” แบบรําคาญจริงๆ บริการลูกค้าเยี่ยม ขอบคุณ! โชคดีที่เมื่อต้องคุยกับพนักงานต้อนรับในช่วงกลางวันนี่เป็นประสบการณ์ที่ดีกว่ามากๆ ได้คุยกับน้องผู้หญิงและอีกโอกาสหนึ่งหนุ่มยูนิผู้ชายที่เป็นมิตรและช่วยเหลือดีมากๆ เลย ตัดสินใจพักอีกในทริปกลับสัปดาห์หน้า นั้นจนเค้าชาร์จบัตรเครดิตฉันไว้ตลอด แรกผ่านเวปไซด์โรงแรมเองที่บอกว่าธุรกรรมล้มเหลวแต่ชาร์จบัตรเครดิตแล้วอีกทีเมื่อเงินที่โรงแรมได้ทําการชาร์จซ้ําแล้ว ผิดพลาดเกิดขึ้น มันคือการจัดเรียงของพวกเขาได้อย่างรวดเร็วและน่าพอใจแค่ไหนทําให้ความแตกต่างระหว่างการพักที่นั่นอีกและหลีกเลี่ยงมัน ฉันจะแนะนําให้มาพักที่นี่ไหม ใช่ อาหารเช้าดี และโรงแรมก็สะอาดและเงียบสงบอยู่ชั้น 19 เก่าแล้ว และสามารถปรับปรุงได้ แต่ก็ไม่ได้แย่อะไร เมื่อเค้าไม่ว่างบัญชีธนาคารคุณ! แค่จ่ายเงินสดถ้าคุณพักที่นั่นและหลีกเลี่ยงชายชราที่น่ารังเกียจที่รีเซฟชั่นที่ทํางานตอนกลางคืน

รู้สึกผิดหวังเพราะในรายละเอียดของโรงแรมเธอบอกว่ามีสระน้ําที่ปิดและอุ่น พอเราไปถึงสระว่ายน้ําก็ติดขัด ผมถามพนักงานต้อนรับเธอบอกว่าเป็นช่วงที่ติดขัดที่ดี าก เอาสระว่ายน้ําออกจากโรงแรมไปเป็นของพักผ่อนจะดี

Foi uma reserva em cima da hora,liguei perguntando se tinha reserva a menina foi super atenciosa comigo,me receberam muito bem foi perfeito,minha filha amou tudo,cada detalhe. A única coisa que ela queria ir pra piscina mais ela estava em obra, prometemos pra ela que iria voltarmos e com toda certeza vamos.