"ขออนุญาตให้ข้อมูลตามจริงจากการเข้าพัก เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงการบริการครับ สภาพโดยรวมของโรงแรมค่อนข้างทรุดโทรม มีจุดที่ไม้ผุและดูขาดการบำรุงรักษาไปมาก ภายในห้องพักพบว่าความสะอาดไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่ควรจะเป็น โดยเฉพาะห้องน้ำที่ยังทำความสะอาดไม่ทั่วถึง และผ้าเช็ดตัวมีกลิ่นอับค่อนข้างแรง นอกจากนี้โซฟาในห้องพักก็แข็งมากจนไม่สามารถนั่งพักผ่อนได้จริงครับ
ในส่วนของห้องอาหาร บรรยากาศค่อนข้างร้อนอบอ้าวทำให้นั่งทานได้ไม่สะดวก และที่น่าตกใจคือพบเศษผมปนมาในอาหาร ซึ่งถือเป็นเรื่องสุขอนามัยที่สำคัญมาก โดยรวมแล้วรู้สึกผิดหวังกับประสบการณ์ครั้งนี้ และหวังว่าทางโรงแรมจะมีการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างเป็นรูปธรรมครับ
I am providing this feedback based on my actual experience to help improve your services. Overall, the hotel appears quite aged and lacks proper maintenance, with visible signs of wood rot in several areas. The cleanliness of the room was below standard; specifically, the bathroom was not thoroughly cleaned, and the towels had a strong musty odor. Additionally, the sofa was very hard and uncomfortable to sit on.
Regarding the dining area, the atmosphere was uncomfortably warm, and I was disappointed to find a hair in my food, which is a serious hygiene concern. Overall, I am quite disappointed with this stay and hope the management will take concrete steps to address these issues."